暑假建材實習調研報告

在學習、工作生活中，報告與我們的生活緊密相連，報告包含標題、正文、結尾等。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？以下是小編整理的暑假建材實習調研報告，歡迎大家分享。

關於建材，對於這個大家並不是很陌生。中國自古以來都有着歷史悠久的建築，富含文化，有些建築的思想讓然傳達至今。隨着科技以及社會的進步，建材越來越受到各界商業人士的注意。一方面是隨着物質文明的進步，人們對自己的住宿條件要求越開越嚴格和提高，另一方面是響應國家號召，全面建設小康農村，將農村建設成小區形式，方便大家生活。為此便要進行大規模的進行建房，在此情況下，建材便受到了廣泛的關注，越來越多的人想要在這個市場下通過建材獲得收益。為了響應國家號召以及地方的改革，阜陽市在一早便進行着手準備建立小康農村，儘管當地經濟以及條件不是特別優越，但是大部分人還是積極進行響應。為此，阜陽建材的銷售便在這麼一個大的前提下慢慢的發展起來，越來越多無論是大型企業還是個人私辦的銷售集團，如雨後春筍般出現。玉林建材銷售部便是在5年前在這個大市場下建立起來。雖然企業不大，但是從日常銷量上上可以大致反映出阜陽地區的銷售狀況。

前言：隨着暑假的到來，大家也為到來的暑假實習忙碌着，想要找到適合自己並且可以鍛鍊自己的實習工作。為了貫徹暑假實習信念和學校的號召，在暑假即將來臨之際，自己便和室友思慮尋找適合的實習單位。最終我選擇了一份建材銷售員的工作。一方面建材銷售市場很大，建材銷售企業也很普遍。另一方面，建材銷售這份工作看似簡單其實對自己要求很高，不僅要對自己所銷售的建材質量以及規格熟記與心，而且還要掌握與顧客交流的語言技巧。不僅如此，對於一個地區多家的建材銷售，要時刻把握住建材價格波動，並且抓住顧客當時的購買心理。

主體：初來乍到，自己獨身一人來到銷售部頓顯窘迫，緊張地有點説不出話來，含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個彙報，然後就是沉默不語，不知道該説些什麼，做些什麼。第一天上班，心裏沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。在這裏不比在學校，更不如在家裏這麼一個大環境的庇護下。銷售部的銷量一方面靠的是影響力和建材的質量。而大部分還是決定在銷售員手裏。如果銷售做的不好，很有可能對公司造成不必要的經濟損失。所以自己必須要拿出十二分的經歷去好好對待自己找的這份工作。雖然時間不長，但是期間的態度和處理事物積極是對自己暑假實習鍛鍊的負責。

玉林建材銷售部位於阜陽阜臨路北側12號，往日來往車輛繁多，每天都有着不少的人前來銷售部進行建材質量以及種類的諮詢。並且隨着這幾年的農村開發和規劃，在附近開發區有着對建材很大的需求兩邊，雖然競爭力不小，但是仍然有着不曉得市場。再加上銷售部地理位置優越，來往車輛也起到了一個很好地宣傳，為此，公司的信譽還是不錯的。然而這只是一方面，要想對建材的銷售營造一個良好的條件，必須要對開發區附近進行建築材料的調研。調查哪種建材需求量大，哪些規格的建築材料較受大家歡迎，很容易被大家接受，哪種建築材料受市場影響波動價格比較大。這就要做一個很大的準備。

下面是對開發區建材市場以及影響因素的調研：

在調查中，對於建材的要求是比較高的，一方面是開發區首次迎來上級的關注，在建築材料上要求和把關比較嚴格，另一方面，在建築上開發商注重對於本地區的市場前景，想要在建房質量上贏得消費者的青睞，所以拒絕使用一些在規格上有差別的建材。在選擇傢俱建材時，有46%的顧客洗好選擇品牌的傢俱建材，在他們的印象中，只有品牌大，對建材的質量，售後服務就會有很大的保障。不會再為今後出現的種種售後服務而擔心。有23%的消費者則是比較在意傢俱建材的外觀。對於對於品牌和售後服務則關注比較少。對於建築工地的建材，例如鋼筋，開發商則基本上選擇馬鋼，一方面是馬鋼在建材行業是有良好的聲譽，另一方面在價格和質量考慮上，馬鋼的性質比是比較高的。在室內的建材上，72%的消費者在對室內建材要不是必須對身體無害，符合健康環保的標誌。另一方面則是對室內風格要求很是嚴謹。裝修的實際效果必須要與設計風格完全一致。無論是顏色還是建材的規格，必須達到當初設計的嚴謹，不可略顯失調。對於建材銷售的宣傳廣告上，82%對於建材的認識是廣告的宣傳語太過於華麗，與實際的有着或大或小的差別，大部分人對經營多年的老牌企業具有良好的信譽感，比較相信和樂於去購買老牌企業的產品。在開發去宣傳，由於條件的限制，消費者無法很輕鬆的能夠從網絡上的到一些實用的信息，所以各個企業幾乎是靠傳單和活動進行主題宣傳，讓消費者得到建材的信息以及變動。另外在宣傳上，每個一定的時間企業會選擇做一些的大型活動進行宣傳，引起廣大消費者注意和支持。

另外對於建材質量以及銷售建材的企業，人們的到的信息一般是從大型活動才得以知曉，但是也有一部分是通過他人的介紹去知曉銷售部的點點。這一點就充分的體現了一個企業的社會信譽在商業中所起到的巨大的作用。

在實習中發現的問題：

1：在建材銷售的活動中，對於建材的.宣傳過於細緻，甚至是價格，規格也多多少少隱藏在其中，這樣的做法雖然很好的想消費者展現了商品的規格以及詳細的資料，但是更能夠引起顧客貨比三家的心理，有部分消費着便在知道信息後想要再去其他銷售部進行對比，得出更確切的消息，然而這樣正給其他的建材企業拉走客户的機會，其他企業可以通過你介紹的商品信息進行加工，讓消費者產生一種在這個企業買的建材和傢俱材料要不如廣告所説，與宣傳內容不符。這會給一些進行不正當企業進行不公平競爭的機會。

2:對於品牌。建材銷售部對於品牌的塑造不是特別的上心，對於一些建材的採購考慮到價格和成本，甚至銷售部人員也認價格越貴越會得到消費者的青睞，沒有進行廣大調查，什麼品牌的建材是開發商所經常使用的，對於經常使用的品牌，顧客會覺得安心，不會出現偽劣產品。然而，只顧追求價格的昂貴和質量的好壞往往不會被一些顧客所瞭解，以至於一些價格不菲切質量不錯的建材不被顧客所喜歡。對於新的品牌和新的產地，顧客會覺得不放心。而且對於一些新出的品牌並沒有一些相信官方介紹，一旦建房、裝修出現新的問題，顧客會把所有的問題指向新建材的質量上，因此會給銷售部帶來一些不必要的麻煩。儘管最後問題會得到很好的解決，但是依然會給銷售部帶來不必要的信譽影響。

3：對與建材的銷售價格太過於嚴格，沒有彈性。其實在建材上的價格是可以根據顧客的反映情況以及購買心理進行適當的調整。及時在價格上降了些許，但是總體來説還是盈利頗厚，正所謂薄利多銷。但是我所在的建材銷售部為了樹立建材質量和規格信譽，一律採用規定價格進行出售沒有彈性。導致一些顧客貨逼三家，到別處購買價格較為低點的建材，及時那些所謂的底價並沒有節省多少錢，但仍然缺失了一些客户源。建材銷售不必商業其他行業，對於價格適當調整是不會影響建材在顧客心理的品質問題。

在這次暑假實習中，自己的到的不僅僅是物質上的那麼簡單，更多的是讓自己更加了解這個社會。沒有了學校和家庭的庇護，在外面全部的事情都要自己去處理，去解決。不可以再根據自己的脾氣去做事，即使別人有意的嘲笑和為難，也是不能夠與顧客爭執。還要，在這次實習中讓我看清的是以後工作要足夠理性，不可以校園內所謂的道義去解決事情。如果一味地堅持這些就如同這樣一句話，太年輕，太傻。一味地堅持這寫會讓自己以後的道路更難行走。