當前位置:文書都 >

實用範文 >社會實踐報告 >

服裝銷售社會實踐報告精選

服裝銷售社會實踐報告精選

大學的第一個暑假我過的很充實。

服裝銷售社會實踐報告精選

在假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個藉口,真實的目的是為了檢驗一下自己能否在卑劣的環境中有能力依託自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的能力,培養自己的堅韌不拔的性情,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業前有一份打工的經驗,豐富大學生活。

因而在放假後的幾天,我便和同學一起往找工作。可是,社會真的太現實呢啊,每個都在問我們有工作經驗沒有,是做長時間還是短時間,我們處處碰壁,當時想找個工作就那末難嗎!因而,自己就到處找朋友找親戚,希看能找到份工作。後來在我姐姐的幫助下,我在一家商場裏應聘當服裝導購員。

在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個長輩跟我説:以後上班時要儘量的多做事,對顧客要熱忱接待,要大方不要害臊,處理好與同事、上級之間的關係。話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由於我之前沒幹過服裝導購員,剛開始時也不能適應那裏的很多規定。不過,在經歷了幾天的磨練以後,我就適應了那裏的一切,很快熟習了自己的工作環境。固然一天下來,累的腰痠背痛,可心理感覺還蠻興奮的,由於我努力工作了一天,我的付出會有回報。

我覺得在商場上班真的太辛勞了啊,固然是上半天休息半天,但上班必須站着不能坐着,有太多的規矩呢,動不動就是罰款的。

在商場上班天天必須做兩件事:第一、天天早上必須做早操,説是要鍛鍊我們的身體,不做好就要罰款。第二、天天早上要開早會,班長要講這幾天的考勤和工作要求。

在摩爾新世紀購物商場上班,每個員工必須牢記商場的理念:厚德誠信,全心投進。團隊氣力,客户價值。摩爾商場這樣的經營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一位商場工作職員,要積極地做好自己的工作,對顧客要有耐心要親切友善,要建立良好的企業形象;而作為一位顧客,要尊重工作職員。

在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又幹淨,冬熱夏涼的。但,當自己真的在商場上班時,覺得自己當初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規矩的。在摩爾新世紀購物商場上班我學會了很多。

一、不能破壞商場的規矩。俗語説:國有國法,家有家規。自然,那末大的一個商場也有它自己相應的規定。商場對我們的規定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準靠、趴、蹬櫃枱貨架,不準擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準和同事隨意聊天,不準吸煙和玩弄手機,還有好大一堆的規定呢。其中最最重要的是你的服務態度。工作職員對顧客的態度一定要親切、懇切,讓顧客有如沐浴東風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這裏顧客就是上帝,我們不能由於顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們眼前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心裏,等着放工休息的時候再向同事、班長詢問。

二、永久都不要説沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永久都不要等着領班的告知我們貨物太少了,要補貨了,才想着往補貨。等到他們告知我們時就太晚了,我們的努力,我們的仔細,我們的預備,我們的血汗就都被他們的這麼一句話給埋沒了。所以,不要想着讓他人告知我們該幹甚麼,我們要自己想着我們該幹甚麼了!

三、對顧客,要永久保持微笑,要讓顧客知道你很興奮為他(她)服務。我是作為一位銷售衣服的導購員,每位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對每位顧客要有不同的説法,要為顧客選好舒適的衣服。

四、對顧客的要求我們要認真完成。在每個商場都有一個顧客服務中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。天天看着顧客服務中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會很多。自己要會説、會想、會思考;要曉得控制住自己的情緒,天天會碰到不同的人不同的題目,要學會冷靜對待,以不變應萬變;要多看新聞,多瞭解國家對個別商品的要求。

實在感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過往呢。在這個暑假生活中我過的.很充實,固然天天上班很辛勞,在工作中也碰到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中碰到了自己從未有過的經歷,讓我明白用錢輕易賺錢難啊!

五、要充分了解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結。

現在的大學生做兼職是很普遍的現象,為了多瞭解社會,為了提早進進社會,為了將來找工作時也有經驗可談,很多的學生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確切讓我對這個社會有了更深的熟悉,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中其實不是件很輕易的事,能夠讓他人承認自己的知識和能力更是一件不輕易的事。這些熟悉或許不是很深入,或許不是太透徹,但在暑假中學到的這些東西對我以後的人生一定是有益而無害的。以後假如有時間的話,不論是在學校裏還是在家裏我都還會再做一些類似的兼職。固然賺的錢是有限的,但是學到的東西卻是無窮的!

這次社會實踐,是我看到了社會的複雜,瞭解到為事的不容易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮鬥的決心與信心。我充分意想到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立於他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wenshudu.com/shiyongfanwen/shehuishijian/3lwg7g.html
專題