電子商務交易平台論文

電子商務的出現使人們通過網絡可以方便地買到傳統經濟下的產品和信息產品。但是作為電子商務，平台也是非常重要的一項條件呢！下面請看電子商務交易平台論文！

電子商務交易平台論文

[摘要] 目前，我國的網絡購物取得了很大的發展。但同時電子商務的競爭也更加激烈，企業要想在點在電子商務領域中處於不敗之地就因該認識到現在網絡購物平台的不足，並找到一條新的網絡購物模式，構造新的網絡購物平台

[關鍵詞] 網絡購物;電子商務;團購;平台;模式

隨着互聯網的發展和電腦的大幅度普及，中國的網民的數量不斷在增加，網絡購物已然成為人們購物的主要形式之一。同時電子商務的競爭也越來越激烈，在激烈的競爭中找到一條新的網絡購物模式，塑造新的網絡購物平台成為企業繼續生存發展的關鍵。對當下淘寶、拍拍網、百度和京東等公司的分析，可以找出現在網絡購物中的一些問題。

1、 網絡購物缺乏交流或者交流對象單一

現在的網絡購物主要是購物者在購物網上尋找感興趣的或者需要的商品，並通過網上的圖片和相關文字介紹來獲得商品的信息，然後按照網頁上的提示來進行確認付款。購物者與賣家的交流很少，儘管淘寶等網站推出即時交流軟件來聯繫買家與賣家，但是這種聯繫很有限，而且會影響信息的真實性和可靠性。購物者與購物者之間的交流很少，就現在購物網的信息交流模式來看，買家與買家的聯繫可以説是空白。

一般網站都讓買家在購物結束後對商品進行評價，而以後的買家在購物時可以參考評價，但是這種交流的問題是信息的安全和可靠信得不到保證，而且這種是方式非即時的，買家在接受信息時處於被動。網購時信息交流的侷限性使我們不得不得對商品信息的真實性產生懷疑，同時我們在網上購物時也缺少了在真實的商店購物時和朋友等交流所帶來的愉悦。

2、 網絡購物平台成為價格大戰的戰場

登陸一個購物網，最吸引眼球的就是特價專欄，限時秒殺區等。打價格大戰似乎成了每一個網絡商家的競爭手段，似乎消費者獲利不少。但是這也會造成網絡購物市場的混亂，網上比實際的市場更容易出現以次充好的現象，最後受損的還是消費者。

3、 網上購物給人們的帶來的購物滿足感和愉悦感比較低

購物除了滿足消費者對商品的需求，還使消費者可以在購物中獲得一種愉悦。比如商場舉辦大型的活動來吸引消費者，可能消費者本無意願購買但是受活動和現場氣氛感染也會自掏腰包。但是網購中交流的單一性和單調性會降低效用。

針對上述問題，塑造網絡購物新平台的方向可以從下面幾方面來談

1、 社交網絡購物平台

社交網絡是連接人與人之間的關係網絡，社交網絡服務專指旨在幫助人們建立社交網絡的互聯網應用服務。社交網絡所構建的社會並非虛擬，它完全鏡像了現實的世界。社交網絡不僅用户基數大，用户粘度也很高，每個用户幾乎所有的社會關係，包括正在發生的線上的關係和已經發生的線下的關係，都在社交網絡上面了。

大多數人的QQ或者FACEBOOK基本上全天開機上線。社交網絡的用户是一個強大的網絡購物羣體而且他們彼此之間的關係有利於廣告的宣傳。社交網絡可以與網絡購物平台相互聯繫，買家在購物時可以通過社交網絡和在線好友進行即時消息服務，這樣既可以聯繫買家與買家，而且社交網絡的“社會關係”能夠激起他們討論的`慾望和對信息的肯定。買家還可以將該商品推薦給好友，或者

“拉”在線的好友一起“逛街”。社交網絡購物平台還可以增加相關聯的好友購物分享欄，當消費者買到比較滿意的商品或者有比較喜歡的個別商家時，就可以通過分享平台分享給其他好友，同時分享平台還可以進行論壇討論，可以幫助消費者維權。

2、 團購與社交網絡購物平台相連接

團購是指某些團體通過大批量地向供應商訂購，以低於市場價格獲得產品或服務的採購行為。網絡團購是指通過網絡平台，將有相同需求和購買意願的消費者組織起來，形成較大數量的購買訂單，集體購買，享受集團採購價，共同維護消費者權益的一種全新的消費形式。網絡團購藉助互聯網，將具有相同購買意向的零散消費者集合起來，向商家大批量購買，求得最優惠的價格。網站向消費者提供同城商家的優惠商品和服務，並從中抽取佣金，消費者得到優惠的價格，而商家也從中賺取費用。現階段我國的網絡團購主要是通過團購網或者團購公司來實現的。

將社交網絡引入網絡購物可以實現買家的自動組團或者交流性組團。在新的網絡購物平台上買家也就是社交網絡的用户是聯繫在一起的，我們可以設計一個程序記錄每一個買家瀏覽的商品，當同一個商品的瀏覽次數達到團購要求的數量時系統就會自動提醒買家是否組團購買，用户只要用鼠標點擊就可以團購或者取消團購;買家在購物時可以邀請在線好友一起購物，當人數達到一定數量時就可以進行團購。

通過團購理念與社交網絡購物平台相連接可以繞過中介——團購網和團購公司，這樣可以降低團購成本。由於社交網絡購物平台上的團購者可以自己選擇團購夥伴，團購信息的可信度和趣味度就會提高。

3、 開發購物新模式

目前網上購物大都是進入購物網頁，瀏覽商品照片和相關文字信息來進行的，這種死板的購物模式使消費者很難享受購物的樂趣。現在很多人在網上購物主要出於方便和節約時間考慮，也就是説網上購物缺少一定的趣味性。我們可以設計一款遊戲，來模仿現實購物的場景，就如目前很多網遊裏面開設有商店供玩家買道具一樣。這樣可以提升網上購物的樂趣。這種購物遊戲可以模仿現在的購物場景，也可以模仿古代的購物場景;可以模仿國外的，也可模仿國內的。這種場景的可變性比現實購物場景更具有誘惑力。

4、 保證網絡購物信息的真實性和可靠性

現在的網上購物信息含有很多虛假的信息，比如説商品圖片和實物不一致，商品尺寸大小和實際的尺寸不一致。這些信息會給消費者帶來很多的煩惱和顧慮，也影響消費羣體的擴大。因此確保網上商品信息的真實性，提高商家的誠信度是網上購物進一步發展的關鍵。我們可以制定比較完整的網上評議制度來對商家進行信用評級，現在的買家打分制度有很大的缺陷，很多消費者對商家的信用度產生懷疑，因此要重塑商家的信用體系。

參考文獻

[1]顏豔春，電子商務的下一個浪潮：社交網絡.電子商務，2011年第04期，第12頁到14頁。

[2]劉雅丹，網絡團購發展問題研究.電子商務，2011年第04期，第53頁到55頁。

[3]於鵬，電子商務基礎.電子工業出版社，2004.6

[3]百度百科，網絡團購.