溝通與禮儀論文

古人云：禮興人和，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義。下面是小編給大家整理的溝通與禮儀論文內容，希望能給你帶來幫助!

溝通與禮儀論文 俗話説:"沒有規矩,不成方圓"。講禮儀不是講表面,而是講人際交往中相互尊重的行為規範。在平時説話中,總是認為不要講究這種,隨便一點好的,粗魯一點也沒關係。自從我上了鍾風雲老師的溝通與禮儀的課，我學到了好多在人際關係中交往的知識。才意識到我是錯誤的。

中國是個禮儀之邦，對溝通和禮儀的研究具有悠久和輝煌的歷史。溝通與禮儀是人們在人際交往中所必須具備的基本素質，是衡量一個人社交能力、辦事水平的重要標誌之一，在當今開放的社會、多元化的生活顯得尤為重要。值得慶幸的是，有效的溝通是一種可以不斷研習的技巧。它需要人們有意識地去實踐，並在實踐中探索。通過學習和實踐，人們的溝通能力會得到進一步提高，相互之間的理解也會進一步加深。

掌握禮儀中的主要原則、基本要求及宗旨、社交禮儀的功能及重要性。理解掌握溝通的三大要素及人際溝通的重要性，並且運用到實踐中去。瞭解職業人士的髮型要求，一、美髮；二、美型的原則及技巧；瞭解護膚的基本知識及職業粧。掌握職業着裝的“TPO”等基本原則；理解服裝色彩搭配、服裝款式的選擇原則，並能在日常上班、開會、談判、求職等職業場合加以應用，理解各類職業形象着裝方式及首飾佩戴的原則及規範；掌握標準站、走、坐、蹲姿的訓練方法進行站、走、坐、蹲姿的分項訓練，掌握表情、眼神、手勢語等的正確使用；對不良的站姿、坐姿、走姿、手勢及蹲姿的糾正。學會身體語言的具體運用及不良的姿勢的糾正日常社會交往活動中的禮貌修養；日常社交活動中的常用禮儀規範和基本要求。職場人士舉止原則及見面的禮儀規範及實訓。介紹、握手、遞接名片等禮儀規範的操作訓練；在求職、拜訪等禮儀的示範及實訓。掌握介紹、握手、遞接名片、問候、待客、談話等禮儀規範。

禮儀的基本規範和知識，幫助我們掌握交際技巧，積累交流經驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助於提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的衝突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益於我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生，即使產生也能夠得到有效的排遣。

當我們和同學相處的時候，總會埋怨同學的“不拘小節”，無論是工作上還是生活上的説話、借東西；而我們自己又往往懶得去理那些“小節”。

當我們乘坐公共汽車的時候，總是為能搶到座位而沾沾自喜，擠到、踩到別人的時候從不屑於説對不起；當我們被人擠到或踩到的時候，總是對對方不説聲抱歉的話而耿耿於懷甚至拳腳相加；當我們是老人的時候，站在晃晃悠悠的車上，總是渴望能有人為站立不住的`自己讓個座。

隨着社會的發展和進步，人們的精神需求層次和自我認知價值的越來越高，就越來越希望得到理解、受到尊重。毫無疑問，在當前的形勢下，禮儀已不是個別行業、個別社會層次的需求，而是全民所需。

通過一個學期的學習,讓我從真正的意義上理解了禮儀的含義。禮儀是一種人際交往和社會關係交往中所必須具有的相互尊重、親善、友好的行為規範,是人內涵修養的充分體現。從個人的角度來看,優秀的禮儀素質不僅可以有助於提高個人修養,還可以有利益於與他人交往和溝通,使人獲得良好的人際關係。以前

我對於禮儀的概念及重要性只有很膚淺的理解,但通過認真學習後,我才進一步瞭解,禮儀不僅表現在個人形象方面,還關係到企業形象方面。

就拿我們學藝術的來説吧，我是室內設計專業的，以後難免會和客户有所接觸，我想第一次與客户見面給他留下的第一印象就決定的是否能談成這筆生意。所以我覺得禮儀方面就顯得尤為重要了。這一點，我就不言面喻了，只要你生存在這個社會上，生活在人類社會的羣體中，那麼你每天都要和溝通打上一定的交道。通過學習禮儀這門課,用過一系列在日常的交往中經常碰到的細節問題中塑造自己的形象,使自己成為一個敬人之人,這不僅在大學校園裏也在以後競爭激烈的社會上建立良好的人際關係,這將有利於我們形成和發展健康的個性品質,實現自我事業的順利發展,生活的和諧美滿。

總的來説，在交往中，一定做到想別人所想，用自己寬容的心去包容別人，切莫去計較過多的小事。哪怕自己會吃一點小虧。正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠一點,你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了之。在長期的交往中，別人自會看到你過人的優點，也會願意和你交往，這樣你便會朋友遍天下了。