【精】員工年度工作總結

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此好好準備一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的員工年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

員工年度工作總結1

自彭埠承包泵站以來，我遵守公司的各項規章制度。經過幾年的磨練，已取得了一些成績，分以下兩個方面進行總結：

在思想方面，我一直把公司當做我家。我深知“公司興則我榮，公司衰則我恥”的道理，堅持一切從我做起，實事求是，努力認真，工作力求仔細，崗位堅守原則，積極主動做好本職工作，隨時準備接受公司的檢驗和考核。

在工作方面，我兢兢業業，克勤克己，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習理論知識，提高業務水平，注重和同事們的協作;認真參加公司組織的培訓，爭取考試取得優異成績;積極配合與其他指定部門的工作。

由於工齡不長，我深知跟老員工相比還有不少差距，比如出現突發狀況，我應變不足。所以我更需要通過交流，學習他們的經驗，以便於更好地運用到工作中。

隨着工齡的漸長，通過自身努力和同事們的幫助，我要不斷進步，為公司為社會貢獻自己一份綿力。

員工年度工作總結2

隨着公司的日益壯大，讓下屬負責和質量領先意識就成了改革的新思路，當前我們面臨各種不同的工作壓力和管理技術問題，主要有以下幾個方面：

（一）如何提高員工的工作效率：告訴員工明確的目標和要求，提供必須的資源，解決員工不能克服的困難，給予完成任務的員工獎勵，物流部門員工 工作總結。

（二）員工的責任心如何加強和提升，各班組激勵職權在現場管理者班長的手裏，加強質量意識和質量考核的經濟崗位責任制，提高統計工作效率，建立一個公認的激勵標準（員工考核：效率40、品質40、配合度20、出勤狀況），加強技能考核和計件工資的標準化和科學性，來改變員工不良的慣性和習慣。

（三）如何培養多面手：一線員工在完成自己分內工作之後，可以不經同意使用15%的工作時間幹個人感興趣的事（別的崗位技能學習），以使員工從狹窄的專業分工中走出來，適應多方面工作的需要，在更大的範圍內發揮作用，可以加強員工之間的互助協作，克服工種之間的忙閒不均和由此而產生的勞動力窩工浪費現象，保證全面地完成任務，其常見的形式有在綜合性的生產組，某一工種的員工兼做組內其他工種的工作，箱體成型焊接員工不僅會箱體焊接，而且要會識圖和底座焊接，箱體的打磨以及箱體的組裝等。某種設備的操作工兼做其他不同設備的工作，如數控人員不僅要會激光切割機，而且要會數控衝牀，數控折彎等設備作業。設備操作工兼做工作量化的分析工作。基本生產員工兼做輔助工人的工作。輔助員工兼做多種輔助工作等。多面手培養操作方法：

1、根據培訓計劃，然後按計劃先後逐一進行作業基準及作業指導書內容的培訓、指導。

2、完成初期培訓指導後，進行參觀作業員操作，加深其對作業基準及作業順序培訓內容的理解，隨後利用中休或加班（工作結束後）時間，由班長指導進行實際作業操作。

3、在有班長或其他多面手頂位時，可以安排學員與作業員工一起進行實際操作，以提高作業準確性及順序標準化，同時掌握正確的作業方法。

4、當學員掌握了正確的作業方法，並能達到其作業基準，又具備正常作業的速度，可以安排進行單獨作業，使其逐步熟練達到一定程度的作業穩定性並能持續一段時間，期間班長要進行確認。

5、考核學員 培訓效果。檢查作業方法是否與作業指導書的順序方法一致，有沒有不正確的作業動作，如果有要及時糾正；進行成品確認檢查。

（四）成本意識的培養：從小處看意識，如車子跑一趟可以辦一件事也可以把幾樣事情妥善安排，車子出門，可以同時辦很多事情。使用過的複印紙，非重要的文件可以反面再用。休息時間把燈關掉。空調機沒有超過一定的温度不予使用。掉在地上的物料隨時撿起。在一小時可以完成的工作，在一定的時間完成，不可拖延時間。從大處看管理：人員有過剩嗎？現有人員做的事情，是否可縮減。協調工作是否一次就OK，不必經常協調或層層請示，浪費時間、消耗精力。生產頻頻更換品種，同樣浪費時間。物料倉庫積壓過多，往往是資金週轉困難最主要的原因。生產現場物料或半成品積壓，同樣是積壓資金，並且佔用生產流動空間。品質不良率高或返修品多，是造成品質成本高的主要原因，品質成本內的失敗成本過高，往往是企業虧損的主要原因。不當的購置等管理層面的必須時時注意，並謀求改善的方法。消耗餘料的回收，是一線操作人員的直接素養的見證，一個完整的產品其使用部件有毛刺或餘料未清理，直接導致下道工序或客户施工進度以及公司的聲譽。

（五）基層管理人員班組長和一線操作員工的工資如何構成：

班組長底薪工資的核定內容：底薪（正常滿勤、無加班、績效中等的薪資40%~60%）+班長津貼

班組長浮動工資的核定內容：績效工資--任務績效指個人及部門任務完成情況：本職工作質量-常規工作合格率、客户滿意率、責任行為到位率，工作總結《物流部門員工 工作總結》。本職工作數量-單位時間內完成的工作總量（有效負荷、超額或提前）；本職工作事故-一般性責任事故出現的頻率。管理績效（管理人員角色行為到位程度）：紀律性-服從領導指揮、遵規守紀、有效管理控制；組織意識-橫向溝通、妥協、合作。團隊建設-下屬團隊和諧、進取。忠誠性-維護（不非法侵佔）公司利益，積極預防和解決問題。工作創新-為穩定提高部門或組織的未來績效所做的工作貢獻。

班組長浮動工資的評定依據：任務佔工資標準的60%，其中班組產量（出貨數量）定額40%，質量為20%；節能降耗佔工資標準的10%，其中節能5%，創收降耗為5%；管理佔工資標準的30%，其中出勤為8%，制度執行情況為10%，衞生與安全為5%，紀律為4%，綜合考評3%。

一線員工底薪工資的核定內容：技能50%；工作的重要性15%；資歷年限15%；工作環境10%；學歷10%。

一線員工浮動工資的評定依據：任務佔工資標準的70%，其中個人產量定額50%，質量為20%；節能降耗佔工資標準的10%：其中節能5%，創收降耗為5%；管理制度的配合度佔工資標準的20%：其中出勤為3%，制度執行情況為7%，衞生與安全為5%，紀律為4%，綜合考評1%。

浮動工資應得金額：當實際基數（計件工資）≤標準基數時（固定底薪）；浮動工資=基數單價*實際生產基數=固定底薪

當實際基數（計件工資）≥標準基數時（固定底薪）；浮動工資={計件工資+計時工資-固定工資（底薪）}*浮動工資評定依據=基數單價*（實際基數-標準基數）*生產效率+基數單價*實際基數，其中，生產效率=實際生產基數/（標準基數-異常基數）

備註：作業員工的加班費計算（計件制）不發加班費，但可根據實際情況的需要酌情增加每件產品的工資價格。

五、20xx年度的工作計劃

20xx年的工作目標是配合和推動公司管理制度改革，建立健全部門的考核制度，在公司高層管理的領導下將本部門的產量翻一番，達到公司的生產目標，在管理中求效益。

一、績效管理的運用步驟：

1、對每個職位制訂工作職責表，明確工作項目。

2、從工作項目，提出關鍵項目。

3、訂出每一工作項目的績效標準。

4、制訂工作進行要點。

5、例外管理（異常管理）的運用。

6、績效評估/反饋/改善/激勵。

二、建立工人七大標準要求“全、細、嚴”：產量、質量消耗指標；技術操作標準；事故控制標準；設備維護標準；文明生產標準；限額領料金額和勞動紀律規定。

三、健全車間班組長骨幹員工管理四方面，分管的指標必須完成；分管的基礎工作必須健全；專業分析必須及時、準確；業務工作必須取得成績。

四、全面修訂工時定額，以工時定額測定勞動力，調動勞動力，不斷提高企業科學管理水平。提高工時利用率，減少非生產工時；加強設備維護保養，減少停機，添置必要的工模具，提高工效，全年工時利用率爭取達80%以上，每月增產工時80個。全年出勤率達95%以上。

五、實行工作抽樣對員工進行工時核定：員工工作時間百分比，員工工作速率；機器利用率

六、由於工作的不定性，一些計劃必須建立在其他相關計劃實現的基礎上才能制訂。

員工年度工作總結3

xx年已經過去，在過去的一年裏通過領導和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經開始，為了更好的完成下年的工作任務，現將我過去一年中工作情況作一個彙報。在過去的一年裏，嚴格按照公司採購管理制度，極力控制採購成本，保質保量的完成了各項採購任務，全年完成採購項目共計xx萬元，保證了公司生產部的正常運營。

在整體的一年裏，還尚未達到預期的理想效果，如採購及時率尚且能達到98%，遲發貨、質量不達標等因素仍然存在，在今後的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，徵詢產品信息，加強與客户溝通，更好的保質保量完成各項採購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到xxx%為了更好的完善採購工作，確保做好下一年的工作任務，現將我之工作做以下總結：

一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，儘量做到問題不推遲，盡最快解決。

二、我們的採購工作就是服務於生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要採購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的採購原則。

三、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的採購業務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料

四、跟現場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制採購時間和採購週期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。

五、要控制物品及材料入庫的數量與質量，在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立即採取緊急措施，並與供應商聯繫，和有關部門進行協商處理。

六、學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便於自己瞭解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

綜上所述，在以後的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們採購部是一個集體，今後一定會更加團結，齊心協力，共同進步，向同一個目標邁進，爭取更大的進步!

員工年度工作總結4

尊敬的公司領導及同事們：

您們好！

在春節即將到來之際，首先我向公司的各位領導及同事們拜年，祝各位領導同事們春節愉快，來年事業有成，萬事順意，祝公司事業蒸蒸日上，更上一層樓！

我一個進廠還不到兩年的新員工，在過去的一年裏深得領導的信任和厚愛，有幸被評為公司的質量標兵，我感到無比的光榮和自豪，同時覺得自己離質量標兵這一稱號還有一定的距離，需自己在今後的工作中作更大的努力，同時吸取教訓，總結經驗，以育後人。

自在公司從事數控工作以來，我便對質量有了一種全新的認識，我認為，我們湘泵的設備是高精度的，我們湘泵的工裝是高精度的，我們湘泵的產品是高精度的，在這個高精度，高標準的生產過程中，質量與生產掛不上鈎，生產便成為了一種浪費，生產出來的產品也會是有名無實，這樣不但自己徒勞無功，連帶公司的的財產和名譽也將受到損害。那麼我們在實際生產過程中該怎樣抓好產品質量？平衡質量與生產進度兩種相對立的關係呢？我總結幾點：

（1）：首先我們加工人員應先明白自己在質量上的職責。即生產前檢查工藝文件，核對產品，確認狀態，檢查工裝，檢具，設備，是否齊全，正常，然後認真做好首件，排除生產異常因數，在生產過程中對產品進行百分之百自檢自分，最後發現不合格品，按公司質量管理體系中的不合格品處置流程進行處理。

（2）：在生產過程中堅持三個三原則（不生產不合格品，不傳遞不合格品，不接受不合格品）。

（3）：刻苦鑽研，總結生產經驗，不斷提高自身的技能水平，在能充分保證質量的前提下通過持續改進，縮短生產週期，提高生產進度。

總而言之，公司的質量體系是完善的，無論在什麼情況下，只要我們按要求做好了，產品質量也就上來了。

20xx年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發展，我們需要不斷地挑戰自己，以更高的標準來要求自己．在新的一年裏，我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業的發展壯大盡職盡責，與全體湘泵人一道，為公司的未來而努力奮鬥！

員工年度工作總結5

時間真快，這一年的工作就這過去了，不曾覺得這樣的日子很枯燥，在來到公司之初我還覺得自己肯定會很枯燥，這麼一年下來，我感受了很充實，充實的時間讓我收穫了很多在xx公司這裏我感受到的是一羣相互幫助的同事，是一個團結的羣體，試用期以來我很充實，不管是是在工作還是在什麼時候，我時刻的想起來到這裏的初衷，就是要為自己拼搏一次，早就更加優秀的自己，為公司創造利益，我還是很想成為一個有價值的人的，這一年的工作結束，就像是一個階段到另外一個階段的過度，我也總結一下工作。

一、學習提高自身

我始終講究着提高自己，爭取一切可以提升的機會，這是對自己的負責，其實自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高，我總是會在一段時間愛內就問自己一次，這段時間有什麼進步嗎，這樣的習慣讓我產生了更多的動力，讓我面對今後的工作更加信心，短短的試用期我看到的是更多的學習機會，我很渴望讓自己快速的適應工作，其實這是需要一二過程的，我的渴望讓我加快了腳步，在提高自己的同時我不會忘記自己工作，我認為自己更好的去工作，更加有效率的工作就是提高自己，這不是一句普通的話我，讓自己工作的每一件事情有它的價值。

二、端正態度，認真工作

這一年的工作我，覺得自己態度一直很好，來到公司這裏之初我態度就很好，再一個崗位上面工作，不管是取得什麼成績，態度還是第一的，態度總是那麼重要就像是在工作時候我做好了一件事情，我不會太過於驕傲，但是一點成就感還是要有的，不能夠自己覺得自己很厲害，這就是一個態度，我端正態度，這需要有着嚴格的自覺性，態度這個東西要長期的保持下去，不是一時半會的自覺，在今後還是有很多問題的出現的，我知道今後的工作當中心態問題是一個非常嚴峻的問題，是需要我去重視的問題。

端正態度，好好的工作，來到公司這短短時間我很認真的在工作，工作是第一我一直這麼認為的，不管是做什麼事情，有一個好的態度工作起來會很好，我認真工作在這試用期的中，不忘記自己的初心，為了提高自己，給公司創造價值，我不會讓自己一直保持着平凡的工作，其實還是要去更近一步的，在工作中嚴格要求自己，進一步總比在原地要好，不安於現狀的工作態度，在原有的工作效率面前再進一步。

員工年度工作總結6

一、工程概況

2號、5號泵站一期工程從20xx年4月16日破土動工，於20xx年5月12日結束，完成取水口施工，主要項目有：①基槽土方開挖、②進口混凝土底板、③PE管道安裝、④進口混凝土立牆、⑤閥門井施工、⑥土方回填、⑦漿砌石護坡、⑧DN800手動蝶閥安裝、⑨伸縮節安裝。2號、5號泵站二期工程從20xx年10月17日破土動工，與20xx年3月30日完工。二期工程完成泵站施工及電氣、設備安裝。泵站施工主要項目有：①基槽第一步、第二步土方開挖，②泵房底板、側牆、頂板C30S6鋼筋混凝土施工，③控制房底板、側牆、頂板C30S6鋼筋混凝土施工，④泵房、控制房土方回填。泵站電氣、設備安裝主要項目有：①污水泵安裝、②機械格柵安裝、③砂濾罐安裝、④袋式過濾器安裝、⑤鼓風機安裝、⑥機組管路安裝、⑦UPVC管安裝、⑧設備及照明供電線路安裝。

二、完成工程量統計

挖基坑土方6692.02m、填土5509.12m、C15混凝土24.26m、現澆混凝土C30S6197.70m、現澆混凝土池壁C30S6323.24m、現澆混凝土池樑C30S61.24m、現澆混凝土池蓋C30S619.54m、預製混凝土蓋板C30S67.24m、鋼筋制安4520T、取水口2處、安裝污水泵2台、安裝砂濾罐6個、袋式過濾器2個。

三、泵站實施全過程監理

泵站基槽開挖垂直深度8.1m，屬於危險性較大工程。20xx年5月25日，施工單位提出的泵站基槽開挖方案很合理，通過5位專家論證，方案得到同意認可。針對施工單位提交的泵站基槽開挖專項施工方案，監理部於20xx年5月30日進行了批覆，同意此方案並提出實施中應注意的問題。按項目劃分2號、5號泵站共有52個單元工程，其中合格單元工程52個，優良單元工程39個，優良率75%。對鋼筋混凝土澆築監理進行現場旁站，旁站14次；對鋼筋原材料抽檢2組，試驗均合格。特別是監理對20xx年11月13日以後澆築的混凝土配合比進行認真審核，堅決執行水工混凝土施工規範中低温季節混凝土的施工要求，要求施工單位採取防凍保温措施，確保了混凝土的施工質量。對原材料、設備進場監理及時驗收；對各單元工程質量監理及時進行評定。監理做到了對業主負責，對施工單位服務。在監理實施過程中，業主代表、質量監督領導對監理提出的建議，監理能虛心接受，監理應該為2號、5號泵站工程做到出力流汗。

員工年度工作總結7

作為一名新員工，工作總結還過於遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經姜曉娜的指點，結合初加工的生產流程，還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。特別是***，因為車間內長時間的加工，也大體上了解生產線上易出現的問題。

但對於產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。

學習工作的這段時間，我瞭解到對於初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規格，後者工藝上有明確的規定。除了發酵室內的温、濕度與時間可因實際情況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求，但針對前者，加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品；因清理不當而混入的也不無所在；甚至於員工身上的穿戴上也會有混入的可能，等等。感覺上種類甚多，但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒，只有對毛髮的控制，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅瞭解落地產品的處理了。

對於整個工序還有部分問題，我瞭解它的存在，但卻不理解。如：車間對於各種產品在包制過程中必須分清批次，而這項工作的意義是什麼？發現異常問題後，要將有可能受到質量影響的產品單獨存放，但怎樣的算是有可能接觸？如何單獨存放？存放到什麼地方？工序出現怎樣的問題應該停止生產，改變到什麼程度可以繼續？在停產過程中，之前加工的產品怎麼處理？等等。還有很多更細小的，不知道該怎樣實施。

還有一部分是我感覺存在，需要我去學習，但我並不明確它指的是什麼？只是在開會時，會聽到一些前所未聞的工作用語。

由於工作時間較短，對於各方面的瞭解都過於膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身，渴望能在年前學出點門路，我會抓緊時間，加倍努力，以最快的速度消化吸收。

作為一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學習，在20xx年結束之前，有個階段性的提高，以便做好20xx年的工作，儘快爭取與大家同步，做一名合格的品質管理人員。

作為一名剛入職xx的新員工，儘管剛走進一個新的工作環境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作，這將是我職業生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。

下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。

一、虛心請教、努力學習。

作為一名剛入職的新人來説主要還是以學習為主，所以來到部門後我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領導和同事請教。

二、遵守制度、服從安排。

嚴格遵守公司的規章制度，在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，對於自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。

三、辭舊迎新，展望未來。

通過這段時間的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望20xx，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務。

總體來説，我對20xx充滿了期望，新年新氣象，希望在20xx年裏，大家相互共勉，共同打造美好的藍海。

員工年度工作總結8

一年來，在公司領導的正確領導及同志們的熱情幫助下，我認真踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的其它各項臨時工作任務，自身在各方面都有所提高，現將一年來的工作情況總結如下：

一、主要工作情況：

年初，和大家一起學習了阮局長講話，體會很深，覺得只有不斷學習才能跟上發展的要求，於是我就堅持不斷學習各種知識，積極參加單位組織的各類文體活動。七月份，在市局組織的“迎奧運、慶七一、頌改革”職工運動會上獲得女子乒乓球賽團體個人第一名。十月份，參加了商洛市建築業關鍵崗位人員取證繼續教育培訓班。除了集體學習外，我還認真學習了許多和業務工作有關的知識，在學習過程中，保持清醒的頭腦，學以致用，用以促學，在實際工作中結合自身實際，解放思想，實事求是，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

在工作中，我尊敬領導、團結同志，按時上下班，從不遲到不早退，嚴格遵守公司的各項規章制度。在技術科，我打字、複印，協助工程技術人員做預算編標書，製表繪圖，整理整編工程施工竣工資料，給建設廳上載公司檔案和工程信息資料等，管理好了公司的技術檔案和圖書儀器。在完成本職工作的同時，還能認真及時完成領導交辦的其它各項臨時工作任務，出納請假期間，我在做好自己本職工作的同時，還在財務室陳莉等其它同志的熱情幫助下，臨時幹了出納的工作，在此期間沒有出現任何差錯。公司有事加班，我不管自己有沒有事，從不推託，早叫早到，晚叫晚到，從不叫苦，不叫累，始終把公司的利益放在首要地位。

二、存在不足及今後努力方向：

我自身也還有很多不足的地方需要去改善，去提高。如社會閲歷淺，工作經驗少等，許多工作做的還不那麼令人滿意。意識到自身存在的問題後，我就不斷分析問題存在的原因，深刻反思，舉一反三，總結經驗，汲取教訓，不斷改進。

一年來，如果説做出了一點成績，是領導培養的結果，也是同事們幫助的結果。在今後的工作中 ，我不但要繼續努力鑽研業務，而且還要虛心向大家學習各方面知識，發揚優點，克服不足，為公司的興旺發達貢獻自己的微薄力量。

員工年度工作總結9

轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學x上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今後的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨鍊自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

在工作中，對照相關標準，嚴於律己，較好的完成各項工作任務；能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，紮實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學x、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學x，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學x，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學x，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學x的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學x方法，端正學x態度，提高學x效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年裏我要加緊學x，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

最後我希望在公司能有更好的發展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在xx行業成為常青樹！

員工年度工作總結10

時間又劃過了一年的日子裏，我們公司的每一個人都是有些惆悵的，惆悵在今年的計劃還有一些沒能夠完成，我也是這些惆悵的員工中的一人，不可避免的，計劃和完成度的差別讓我又成長了。在____年年初的時候，我做下來今年一整年的工作計劃，我以為自己可以如期的完成，沒想到到了年底這時候，我的計劃雖然完成了百分之九十五，但畢竟還是沒有完全完成，這剩下的百分之五，是我來年的努力方向，也是我需要改進的地方。

雖説計劃趕不上變化是沒錯，但這一年裏未完成的那百分之五，捫心自問，如果我再努力一點點，這部分是完全可以完成的，可是我卻因為勇氣的原因，有了懈怠的心理，最後導致這百分之五隻好留給來年了。通過做年度工作總結的這個機會，我反思了自己的這種勇氣的喪失，這是一種自己嚇唬自己的行為，也是一種變相的沒有擔當。面對這樣的行為，我在這裏做出承諾，來年的工作中，如果再出現這樣的心理，再有後勁不足的情況出現，我就打鋪蓋走人算了。作為小組長的我，如果不能勇敢地為組員做出優秀的示範，我又何必再幹呢？

這一整年的工作，雖不説完美，因為那百分之五的也有了不大不小的缺口，但整體來説還是可以的。我帶着我們組員，按照我年初的計劃，實現了千户千成的初衷，在整個過程中還收到了客户的一致好評，甚至有客户前幾天還上門來感謝我們的幫助，這是我作為組長感到高興的一方面，也是我今年值得肯定的工作成績。今年我的個人業績也是可以算得上是優秀的，五百户的任務，完成了六百多户，這不得不説是一個不錯的成績，也是安慰我那百分之五未完成的良藥。我打算按這個方向，在明年的工作中繼續展開我的業績“拓展”，不僅要實現自己業績上漲，還要帶着我的組員不斷地奮進，爭取讓我們整個組都有一個質的飛躍。

回顧這一整年的工作，雖然我和我的同事首先看到的都是我們的不足和未完成，但整體來説，客觀地説，我們的成績還是不錯的。我個人的話，有不錯的業績，還有不錯的反饋，這些都是我應該客觀看到的事實。固然那百分之五是一個遺憾，但不能忽略了百分之九十五的成果而只盯着小遺憾去否定自己。我相信通過反思和改進，來年的工作一定會比今年好，那百分之五的未完成，説不定在來年可以全數完成呢？

員工年度工作總結11

當我第一次邁入工廠看到工廠忙碌的景象時還是有些緊張的，我們公司有多條流水線，每條流水線有人工作，分工明確也效率高，仔細看着有時候都感覺這是一種藝術，乾淨整潔的工作環境，整齊有序的工作方式，高度機器化的工作方式讓我瞬間就覺得自己來對了地方，簡單溝通了一番，我整理了自己的行裝，第二天就開始了工作。

麼一個新人都有一個手忙腳亂的過程，我也如此，我在工作的時候應為對工作不熟練做起事情來非常的慢，而且做的不好，還需要同事幫忙，但是這樣我也感到了非常的累，第一天工作就全身出汗，在我們工廠工作環境還是比較清涼的，我如同進入到了火爐，同事們看到我的窘態微笑的安撫我，告訴我不要急慢慢來有什麼不懂的可以問我們，這讓我安心了不少，同事也非常感激與我一同工作的同時，他們雖然自己也非常，忙碌但是還非常關心我願意幫助我，一份感激悄悄埋在心頭。

人都是在正常的，經過了幾個月的工作我也已經能夠做好所有的工作，雖然還有些手忙腳亂，但是也能夠自己做好了，同時在工作中同事也給了我們很多工作技巧，讓我有了更大的成長和發展空間，有了更近一步的動力，每天的工作如同是一次蜕變，每一次的改變都是不可多得的機會。當我看到在我身邊的一些新員工加入的時候如同我剛開始是手忙腳亂一樣我也感到了一些好笑，看到他們額頭冒汗，看到他們為了工作而忙碌的身影沒想到這就是以前我剛來是在同事們眼中的形象，雖然已經過去但是我卻也明白該怎麼去做，在新同事忙碌的時候適時搭把手，讓他們可以慢慢適應工作，這成為了我們工廠的傳統，同樣我們也更加團結，工作的熱情也更高，每個人都願意幫助別人也願意一起努力這樣的團體工作效率自然而然就高了，我們也超越了對手。

但是也有失敗的時候被對對手超越因為我們做的不夠好，做的還不夠，當這樣的結果出現的時候我們一般都會這樣處理那就是，大家一起努力一起喊出響亮的口號這是對自己的一次鼓勵也是對自己的加油。春來冬去，一年的時間也已經過去，望着過去的工作成果，有自豪也有些許遺憾，因為有做的好的地方，也有做的令自己不滿意的地方，需要努力的還有很多，需要堅持的依然也有很多，我還需要繼續努力。

眺望不願的明年，我許下誓言，明年的工作繼續，我的動力也會開到最大，用最激烈的熱情，去完成一年的工作用更好的努力去創造明年的奇蹟傳説，我會一直前進，為我們廠，也為了我們工作的集體，努力不放棄，把過往一年的經驗教訓總結體會回來，為明年的工作奠定基礎。

員工年度工作總結12

我是×超市站街店一名普通的員工，從踏入×超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在×超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自×超市這個大家庭，為×超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。

剛加入×超市的時候，一切對我來説都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。於是，他們做什麼我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報；從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛鍊，日常工作逐漸得心應手。

我們的工作於細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真瞭解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時瞭解同類商品的市場信息，並向店內彙報……我始終堅持：做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在×超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。

在b05便利店

舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望×超市是新的，我也是新的。×超市給了我一個舞台，我會在這個舞台上越做越好，怎樣做好一個超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現着超市的整體服務質量和服務水平，他們的素質好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立於不敗之地，因此員工的基礎知識培訓非常重要。

理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點

1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責

2、對商品按編碼進行標價和價格標籤管理的工作職責

3、有對商品進行分類，並按商品陳列方法和原則進行商品陳列（包括補貨）的工作職責。

4、有對顧客的諮詢導購提供服務的工作職責。

5、有對超市內衞生進行保潔及商品防損管理的工作職責。

×年上半年副一店的經營情況不是特別理想，1—6月份銷售只實現了×萬元，毛利實現了100萬元，利潤實現了30萬元；與200萬元的銷售計劃相差甚遠，銷售完成計劃的46.3%，毛利完成計劃的50%，（利潤完成計劃的215%）。上半年的銷售計劃沒有完成好，下半年的任務又接踵而至，感覺壓力甚大，面對困難和壓力，我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態，多想辦法，加倍付出，儘自已最大努力做好銷售。管理出效益，一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發生。由於供貨商送貨不及時，我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。考慮到本店大部分商品都是代銷經營，按銷量結算，可以不佔用本店的流動資金，而直接利用廠家的資金達到存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導致我們店庫存量過大、商品週轉緩慢的直接原因之一。

員工年度工作總結13

一、工程進度情況

XXXX泵站建設管理項目從今年元月份開始，除少數土建收尾工程外，主要進入設備安裝和調試階段。2月5日高壓正式完成供電;3月份設備安裝基本完成，進入單機調試程序;5月底設備調試及試運行工作基本完成。另外，5月16日Ⅱ標出入道路和出水涵項目通過正式驗收;6月2日XX雨污水正式匯入雨水泵站，泵站進入全天候負載運行;7月20日Ⅲ標承擔的XXX進水匯水管工程進行了初驗，9月29日正式通過驗收;6月份XXX確定了泵站消防和安防項目的變更內容，並進入設計階段。10月份消防工程通過消防檢測部門的測試驗收。10月底泵站自來水正式接通;11月23日Ⅰ標土建項目進行了初驗。11月30日，工藝、電氣及自控設備和安裝工程正式通過了驗收

二、泵站項目的'投資完成情況

泵站項目共完成合同內總投資XXX萬元，設計變更部分XXX萬元。其中20xx年完成約XXX萬元(未進行決算和審計)。

三、泵站項目部完成的其他工作

20xx年4月份在公司領導的安排下，完成了XXXXX配套的室外場地等工程，並在5月1日使XXXX正式進駐。

四、工程質量、安全及文明施工情況

XXX泵站建設管理項目部自開工以來，每天堅持現場巡查，督促監理，要求施工單位從材料進場到每道工序施工都嚴格按圖紙要求和規範實施，發現問題要求及時整改，特別是在後期的設備安裝和調試階段、做到了親自指揮，主動協調，某些關鍵部位親自動手，給泵站的順利運行起到了至關重要的作用。所以，通過所有參建單位的共同努力下，XXX泵站建設項目20xx年未發生大的質量、安全事故，文明施工情況良好。

三、關於雨水泵站工期延誤的原因分析

1、甲供設備的招投標工作未按期進行也是一個主要原因。

2、施工單位自身的原因：設備分包單位業務水平較低，且配合不夠積極，總包單位主要領導對工程的重視不夠。

3、設計原因：由於市政設計院在泵站設計方面沒有足夠的經驗，造成設計變更量較大，給工程進度造成了一定的影響。

4、XXX對消防、安防方案的變更批示推遲，20xx年11月11日設計院下發的設計變更，今年6月份才確定實施，使泵站項目的整體驗收嚴重推遲。

員工年度工作總結14

忙碌的工作中，一年時間又快要過去，這一年裏，我們餐飲部在酒店領導的正確領導下，取得了不錯的成績，現將這一年的工作總結如下：

一、確立日常管理計劃及管理方針

協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導，在經理的授權下，負責檢查區域的日常工作：組織安排客人的接待，處理好客人的相關投訴，遇到重大問題及時像經理彙報。與酒店的相關部門做好溝通和協調，保證餐飲部工作順利進行，主持召開班前班後會議，佈置相關的工作安排、總結存在的問題。在餐飲部經理的直接領導下，協同領班，對優秀員工的工作給予肯定與表揚。對後進員工耐心的給予與輔導，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作表現及工作態度，調動員工的積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴做的更好。

二、員工管理方面

1、班前檢查儀容儀表，對於不合格的要求整理合格後方可上崗，對員工的禮儀運用進行監督，使員工養成良好的習慣。

2、強化員工的服務意識，提高服務質量，對用餐高峯期進行合理的人員調配、明確各自工作內容，分工合作，保質保量的進行工作。

3、定期進行員工培訓，提高服務效率和意識，學會察言觀色從細微處去發現客人真正需要的是什麼，而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務無小事，從根本上轉變員工的服務態度，服務並非低人一等，我們是為紳士和淑女服務的紳士和淑女。結合後廚對員工進行菜品的培訓以及每日急推的菜品，目的是為了使員工瞭解各菜品的特色和口感，使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節約了酒店菜品的浪費。

酒店是一個更新很快的行業，新員工永遠是酒店的重要組成部分，我們要根據新員工的入職情況和特點進行專題培訓，使之轉化視角，快速融入我們的大家庭中。生活中，關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，定期找員工談心，瞭解他們生活中是否有難題及時發現及時解決。

4、提高餐飲的衞生質量。加強餐飲衞生質量的督導力度，務必保證每間包間保持狀態，實行逐級負責。員工對所負責的包間。樓層領班對所管轄的房間的衞生，及物品配備情況逐一嚴格檢查，同時強調當日收餐結尾工作清掃完畢，並制定周計劃衞生表，有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維修，提高餐廳衞生質量及餐廳設備設施的使用壽命。

5、控制物耗、開源節流。強化員工節約意識，提倡控制水、電能源的浪費，實施物耗管理責任制。統一全面盤點，一旦損失責任到人、對大量損失一經查出追究當值員工責任的同時，對期所管轄樓層領班將追究連帶責任。

三、優化計劃

1、自一樓自助餐開始以來，心得體會得到的反響還是很不錯的，之後工作中我們要不斷推陳出新，引進新品，增加菜色和酒水種類，吸引更多年輕客源。利用網絡資源，進行網絡銷售。

2、降低菜品成本，引領大眾消費：將客源換成自主消費。

3、打造有特色的主題宴會，充分利用節假日，使生日宴、婚宴、家宴、商務宴會成為提高營業額的重要部分。

4、與旅行社合作，接待旅遊團隊，提供不同檔次的團隊餐，我們還有足夠的客房資源，這樣一來，不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。

俗話説：點點滴滴，造就不凡，在以後的工作中，不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位領導及同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各項工作技能，為公司的發展做出的貢獻！

員工年度工作總結15

20xx年春節後，我依舊負責x市場大廈的各項經營工作，在與xx的配合下經歷了節後淡季各商户的經營困境租金難收、託管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的瞭解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商户的調解工作的接觸，協調能力得到了進一步的鍛鍊。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對x市場進行了一定的佈局調整。3月份x市場超市開始構想到4月份開業，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，x市場超市得以平穩的發展與過渡，自己對超市的業務知識又得了系統的強化。

負責x市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但x市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實，雖然x市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但x市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的侷限，這是在x市場工作得到的最深刻認識。同時，x市場各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在x市場工作得到的收穫。

6月份因工作的需要，我被調到x超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業就加入了x超市這個大家庭，對x超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向xx請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長xx深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關係，負起了店面值班經理的職責。與櫃組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品採購後，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭幹起，衞生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。

店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平台全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入瞭解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的商場管理員。