工商管理人員年終總結（通用12篇）

極其忙碌而又充實的一年又要過去了，回望過去一年的工作，收穫的不僅歲月，還有成長，是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什麼，以下是小編為大家收集的工商管理人員年終總結（通用12篇），歡迎大家分享。

工商管理人員年終總結1

今年，我局認真貫徹落實省工商局和市委、市政府的工作部署，以推動陽光行政，建設服務型工商為抓手，不斷創新載體，豐富內容，拓展方式，深入推進政府信息公開工作，有效增強了工商行政管工作的透明度，併科學運用工商行政管理信息服務企業，服務羣眾，服務地方經濟社會發展。具體情況如下：

一、強化信息公開載體建設。

近年來，企業和羣眾獲取信息的方式方法發生了深刻變化，對通過網絡載體獲取信息的要求越來越強烈，為此，我局不斷加強網絡載體建設，有效提高信息公開工作效能。一是升級“清遠紅盾信息網”，完善網上服務大廳功能，實現全市企業、個體户登記資料及業務受理情況全天候查詢。目前，紅盾信息網已成為我局發佈政府信息，服務羣眾獲取政務資源的主要平台。二是加強官方微博管理，利用微博操作簡便、傳播速度快、社會關注度高的特點，把職能範圍內的政府信息，特別是有重大影響的工作信息及時向社會公佈，把官方微博打造成我局發佈政府信息，服務羣眾辦事，接受社會監督的又一平台。三是藉助市政府門户網站平台，發佈關於我局的政務動態、部門文件，並建立快捷鏈接，方便羣眾登錄我局政務外網。

二、豐富信息公開內容。

今年，我局進一步拓寬政府信息公開範圍，加大信息發佈量，有效迴應羣眾獲取信息的需求。一是積極參加XX市政府網上辦事大廳的建設工作，迅速梳理服務事項，把工商登記、年檢驗照、食品流通許可等70多個主要辦事事項錄入辦事大廳，方便羣眾查詢和辦理工商業務。二是結合“兩建”、商事登記改革、市場監管等省市重點工作，及時向社會發布動態信息，讓羣眾瞭解和監督我局落實上級部署，實際履行工商行政管理職能的情況。同時，積極參與“行風熱線”上線直播，先後兩次組織記者集中採訪活動，藉助媒體平台向社會公開我局的重要信息，保障羣眾對工商工作的知情權。

三、加強信息公開制度的規範化建設。

為了嚴格落實政府信息公開工作，我局不斷提高信息公開工作規範化管理水平。一是按照基層規範化建設要求，完成對全系統登記大廳政務公開欄的統一設計、更換，並結合商事登記制度改革的全市推開，更新《政務公開指南》的相關內容，為羣眾查閲、瞭解當前工商部門應公開的所有事項提供便捷渠道。二是以機關規範化建設為契機，制定政府信息公開崗位工作指引，明確信息公開工作的崗位職責、工作流程、工作要點、具體工作依據，並把相關資料錄入我局自行開發的崗位履職及風險防控管理系統，把政府信息公開工作落實到人，明確到崗，保證工作的順利開展。三是根據新公佈的《廣東省政府信息依申請公開工作規程》及工作需要，重新制定查詢窗口登記檔案查詢指南，更新了依申請公開政府信息的相關工作規範和流程，並及時在紅盾信息網公佈，讓羣眾及時瞭解依申請公開工作的有關事項，推動了工作規範、有序開展。

今年，我局通過清遠紅盾信息網、官方微博、新聞媒體、全市工商系統辦事大廳政務公告欄、電子觸摸屏等方式主動公開政府信息逾7萬條，其中通過清遠紅盾信息網新發布的工作動態29條、辦事指南和業務公告23條、行政審批結果68501條，其他政務信息3000多條；通過媒體發佈通稿31篇，接待記者來人來訪來電110人次，協調相關單位辦理採訪提綱18份，發出採訪答覆函11份；通過微博發佈信息297條，回覆網友諮詢、評論103條次；受理政府信息公開申請2宗，同意公開2條，全部依法、按時處理。

四、政府信息公開中存在的問題及改進措施

今年，我局在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但對比上級和羣眾的要求仍存在一些不足，主要表現在信息公開力度與羣眾的期望還有一定差距，依申請公開工作還不夠規範等。下來，我局將採取有力措施積極改進。

（一）加大政府信息公開力度。根據企業和羣眾的信息需求，結合商事登記改革等重點工作，進一步加強清遠紅盾信息網建設，豐富羣眾辦事方式。同時，針對企業和羣眾比較關心的行政審批結果、業務辦理進展、網上諮詢投訴等信息，進一步完善相關模塊的功能，加大信息發佈量和更新頻率，保障羣眾知情權和監督權。

（二）規範依申請公開工作。以《廣東省政府信息依申請公開工作規程》的印發為契機，嚴格對照《政府信息公開條例》、《廣東省政務公開條例》等法律、法規的要求，進一步梳理、完善各項工作制度，明確政府信息公開的流程和標準文書，使每一件政府信息公開申請都依法依規辦理。同時，進一步深化對政府信息公開工作的認識，加強業務指導和培訓，提高服務水平和業務素質，有效滿足申請人在生產、生活和科研方面的信息需要。

工商管理人員年終總結2

20xx年，x縣工商局高度重視宣傳工作，認真學習領會省、市局有關宣傳工作的會議和文件精神，圍繞本局當前中心工作任務，及時反映工作情況，全力溝通上下聯繫，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務地方經濟、強化監管執法和加強隊伍建設等方面的新措施、新經驗和新方法，優化了縣局的執法環境，樹立了工商部門良好的社會形象。現將本年度工作總結：

一、宣傳工作的基本情況

一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務地方經濟發展和市場監管執法中的新措施、新經驗和新做法，通過《x州報》、電視台、x政務網、市局電子oa系統和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優化了執法環境。截至12月9日，共發佈工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統552篇，其它7篇)，縣級媒體刊登稿件229篇(其中x政務網166篇，《x州報》58篇，政務信息5篇)。

二、具體工作措施

(一)召開工作會議，提高思想認識。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統宣傳工作會議，向全體幹部職工認真傳達了省、市局xxx委、政府有關宣傳工作的會議和文件精神，強調了宣傳工作在統一思想、鼓舞士氣、服務大局、引導輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過去“只幹不會説、幹了説不好”的現象，把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實，並給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求，從而使每位幹部從思想上和行動上高度重視起來。

(二)加強組織領導，配強宣傳人員。成立了宣傳工作領導小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負責人為成員，下設辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領導小組聯絡員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍，拓寬信息來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。

(三)健全工作制度，嚴格進行獎懲。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《x縣工商局政務信息通訊報道工作制度》，把政務信息宣傳工作制度化，年終進行單項評比，並根據刊登級別不同實行分檔獎懲，適當提高兼職宣傳員的獎勵標準，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質量，又制定了《x縣工商局信息稿件計分標準》，標準中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作積極性。

(四)加強學習培訓，組織經驗交流。縣局充分利用崗位大練兵的有利時機，研究制定了信息宣傳培訓計劃，印發了學習資料，邀請上級領導和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時積極組織經驗交流，每月召開一次信息宣傳例會，總結工作情況，交流工作經驗，讓發表稿件較多、工作經驗豐富的報道員向其他同志暢談經驗體會，講解宣傳技巧，從而促進宣傳水平的共同提高。

(五)圍繞工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個圍繞”：一是圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動態；二是圍繞縣局的當前工作任務，宣傳新措施、新經驗和新做法；三是圍繞羣眾關心的熱點、難點問題，宣傳縣局的工作應對措施。“三個圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風建設會議精神，及時報xxx局的工作措施，稿件被《山東工商》雜誌刊登；圍繞縣局“紅盾護農”工作，及時對農村流動農資大篷車的監管情況進行了報道，稿件被《中國工商報》、《x州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協成功調解樑村鎮、尹集鎮和楊屯鄉400xxxx棉花肥害一案，涉及到多户棉農的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時宣傳縣消協、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜誌》刊登等等。

(六)加強外界聯繫，搞好溝通協調。積極向政府宣傳部門做好政務信息的上報工作，加強與《x州報》、x電視台等新聞媒體單位的聯繫，積極做好協調溝通工作，使各類信息能夠及時上報、及時發佈，形成了高效靈敏的信息宣傳網絡。比如：縣局開展的農機市場大檢查、節日食品大檢查xxx消協成功調解棉花肥害一案，稿件被縣電視台採用及時給予了報道，擴大了縣局的影響；同時積極與《x州報》社合作，開闢了《消費警示與消費指導》欄目，每週發佈一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。

三、存在的問題和不足

一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在着一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時效性不是很強，被省級特別是國家級新聞媒體採用的不是很多等等。對於這些問題和不足，縣局將不斷強化措施，努力改進。

總之，通過系統總結xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認識到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎。在今後的工作中，縣局將在市局xxx委、縣政府的正確領導下，進一步強化工作措施，健全工作機制，為宣傳工作創造有利的條件，努力開創工商系統宣傳工作新局面！

工商管理人員年終總結3

xx縣工商局局為維護廣大消費者的合法權益，打擊製售假冒偽劣產品的違法行為，根據國家質檢總局《關於開展日用消費產品3.15專項打假行動的緊急通知》（國質檢執函〔20xx〕91號）要求，在我縣開展了20xx年度3.15專項執法打假行動，現將工作作如下總結：

一、領導重視，落實到位

xx縣質量技術監督局全體幹部職工在局領導的帶領下，本着對人民高度負責的態度，高度重視此次專項打假行動，嚴格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專項打假行動作為今年“3.15國際消費者權益日活動”的重要內容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項工作落實到位，抓出實效，確保此次專項打假工作按時完成。

二、檢查重點

我縣按照“通知”要求，結合我縣實際，重點檢查白酒、芝麻油、化粧品。由於我縣白酒的消費較大，此次白酒檢查在全縣範圍內開展，以查處白酒中甲醇超標問題為主。

三、檢查情況

對於此次專項打假行動我們以抽樣檢驗，並就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的檢驗機構進行檢驗。我局嚴格按照國家質檢總局和省局、市局的要求，對轄區內白酒、芝麻油生產、加工企業進行認真細緻的檢查，對檢查或檢驗中發現在生產、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產、加工芝麻油；白酒中的甲醇含量嚴重超標或用工業酒精勾兑白酒的違法行為，嚴格按照有關法律法規的規定進行處理。充分發揮質監部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項行動中，嚴格依法行政，認真檢查、詳細記錄，查處的情況及時上報州局。

我局此次專項檢查，出動了4車次、16人次，通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產許可的白酒、化粧品、芝麻油的生產企業，縣內有一些銷售企業，通過檢查沒有發現重大案件。

在今後的工作中，我局將本着對人民高度負責的態度，高度重視，嚴格按照總局、省、市局的安排部署，把打假行動作為縣局工作的重要內容之一，組織力量，把各項工作落實到位，抓出實效，確保我縣打假工作按時、按質完成，使我縣廣大消費羣體真正放心消費。

工商管理人員年終總結4

xx年過去了，我進入工商銀行這個大家庭已經有半年了。感謝工商銀行、笛揚支行在過去6個月裏給了我不斷學習和鍛鍊的機會。新年伊始，為了給下年的工作打下良好的基礎，我將對過去半年的培訓和工作進行總結。

6月，在市分行一個月新進員工的入行培訓過程中，我們從書面的傳授到模擬銀行的實踐學習工行的基本知識，全面瞭解了工行的各項業務。並掌握了一些臨櫃基本技能(單指單張、多指多張點鈔，小鍵盤翻打傳票，捆鈔等)為接下來的網點實習打下了紮實的基礎。在培訓期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結下了深厚的xx。

7月19日，那是一個幸福的日子。我像是找到了歸宿，初出茅廬的我成為了xx笛揚支行的一員，從那一刻，我將與年輕的笛揚家人一起成長，一起奮鬥……

9月，帶着期待的心情上櫃了。上櫃過程中，得到了笛揚家人們的真誠指導。徐行長“做事要形成思路”、陳經理“要抓住風險點”、王師傅“一切要按規矩辦事”、張師傅“隨機應變才是能力”、湯師傅“淡定就是王道”……“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”從“您好，請坐”到“請慢走”中學習工行服務標準;從日間對錢箱的清點到日終對帳包憑證的整理中學習師傅們日積月累的小技巧;從普通的存取錢到複雜的掛失業務中學習交易的考察點。短短的幾個月，讓我對於工行有了更深入的瞭解，也讓我通過自身的學習，領導和師傅們的教育幫助，提升了自己的業務技能，逐漸成為一名獨立的櫃員。3個月的現金櫃台，3個月的.非現金櫃台。雖然取得了一定的成績，但也不是很完美。6個月中，相對於業務量較少的情況下，也產生了一筆反交易，一筆一般差錯，一筆自發現差錯，七筆遠程拒絕。從中得到結論：工作不僅要做的“好”，“快”還要“合規”，“合法”，不僅要懂的“亡羊補牢”重要的還在於“未雨綢繆”。

工商管理人員年終總結5

20xx年以來，我局按照市工商局的統一安排部署，加強領導，夯實任務，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業年檢工作，經過全系統幹部職工的共同努力，圓滿地完成了各項工作任務。現將情況總結匯報如下：

一、 基本情況

截止20xx年4月30日，全縣登記註冊的企業xx户（含各類企業的分支機構，下同），其中：法人企業137户，營業企業xx户。按企業類型分：國有企業xx户，集體企業xx户，有限責任公司（含分公司）xx户，合夥企業15户，個人獨資企業27户，其他企業4户。全縣應檢企業xx户，實檢企業xx户，年檢率97%。通過年檢，核定 A級企業xx户，B級企業6户。結合企業年檢，辦理變更登記76户，註銷登記27户。查處企業違法違章行為11起，罰沒款金額xx萬元。

二、 具體做法

1、精心部署，周密安排。

為切實做好今年的企業年檢工作，我局首先認真領會省、市工商局文件精神，學習鑽研有關法律法規 ，同時查閲原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準備工作。其次，及時召開股所長會議，傳達貫徹市工商局企業個體工作會議精神，討論研究、安排落實我局此項工作的方法步驟和目標任務。三是從時間安排、工作內容、股所協作以及紀律要求等方面，對企業年檢工作進行具體部署，明確責任，夯實任務。四是及時轉發了省、市工商局有關文件，爭取黨委、政府和社會各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯動的信息反饋和密切協作機制，明確了縣局各內設機構與基層工商所在企業年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責，以最大限度地發揮全局系統整體執法效能。

2、加大力度，廣泛宣傳。

我局今年在開展企業年檢工作時，採取多種形式，廣泛宣傳動員，並注重手續完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規和上級文件精神，提醒其按時申請辦理年檢手續，又為日後處罰違法違章行為做好了基礎性工作。除市工商局在《xx日報》上刊登通告外，我局還結合本縣實際，重點做了以下兩點：一是自20xx年元月1日開始，在xx縣電視台連續播發了7天14次的通告；二是通過移動公司和聯通公司以及電信部門，在手機和小靈通上發佈短信，提醒企業按時申辦年檢。

3、嚴格程序，依法行政。

企業年檢工作既是對市場主體准入的後續監管，也是登記管理的重要環節，為使這項“老工作”不流於形式，真正起到對市場主體再把關的作用，我局一是手續嚴密把好證據關，做好從申領年檢報告書和表格、受理和交費以及發還執照，均需當面簽字，並做好記錄。二是嚴格程序把好初審關，為了加強屬地管理，我局根據《工商行政管理所條例》的規定，要求企業先將年檢材料報基層工商所初審，由工商所根據其上年度的遵規守法表現和生產經營等情況，提出具體年檢建議，然後由縣局審查核準，否則不予受理。三是嚴格審查把好核准關，對經營者提交的年檢材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點行業，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢，尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產開採和娛樂業，採取書面審查與實地檢查相結合的方法重點審查：對個別企業經年檢驗資或年度審計，實收資本低於法定限額或與註冊資本不相符的，依法進行查處，責令限期補足或作了變更登記；對主要登記事項發生變化而未在規定期限內變更的，都進行了行政處罰，並限期辦理變更登記。通過一些切實有效的方法措施，不僅為完善“經濟户口”檔案提供了真實的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、矇混過關的現象，從而提高了年檢質量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業203户。責令無有效前置許可證件的企業辦理註銷登記5户，責令無有效前置許可證件的企業變更經營範圍的3户。四是嚴格標準把好收費關，在這次企業年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業濫收費用，決不允許強行逼迫企業訂閲報刊雜誌，否則一律按違紀查處。

4、廉潔勤政，務實高效。

為杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的不正之風，從根本上樹立工商行政管理機關的良好社會形象，我局在企業年檢工作中，一是在全局系統註冊登記窗口設立黨員示範崗，規範執法行為，向企業提供優質高效服務，使廣大企業在我們實實在在的日常工作中，親身感受到工商行政管理部門行業風氣的轉變，親身感受到“為人民服務根本宗旨”的具體體現；二是堅持實行政務公開制、首辦責任制和限時辦結制度，廉潔勤政。務實高效；三是切實做到一次説清，規範服務，儘量讓企業少跑路，嚴禁吃拿卡要、濫收費用、推諉扯皮等違紀行為，企業普遍感到滿意。

總之，我局在20xx年度企業年檢工作中，取得了一些成效，但離上級的要求還有不少差距。今後我局將以提高登記管理人員的政治、業務素質為重點，求真務實，與時俱進，不斷開創企業個體管理工作的新局面。

工商管理人員年終總結6

歲末將至，回首這一年來，我始終堅持着"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條，在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己xx年工作進行總結：

一、端正思想，迎難而上，時刻保持高效工作狀態

我在工作中始終樹立客户第一的思想，把客户的事情當成自己的事來辦，急客户之所急，想客户之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業餘時間，利用一切時間和機會為客户服務，與客户交朋友，做客户願意交往的朋友，通過自己不懈的努力，在xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

二、身體力行，狠抓落實，力求圓滿出色完成任務

在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客户對我行業務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人，在一次走親訪友時，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事後通過六叔介紹，自己又幾次登門拜訪，向客户宣傳我行的服務優勢和產品優勢，最終説服客户計劃將130萬的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客户拿到轉帳支票的時候，我又主動協助客户蒐集村民身份證號碼，核實確認客户分款額，等到52份存單分發到每户村民手中時，我才在心中深深地舒了口氣。

在服務客户的過程中，我用心細緻，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現了客户第一的觀念。在與客户打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客户的利益視為自己的利益,瞭解客户的動向,知曉客户的所思所欲,為每位客户量身推薦我行的各種金融產品，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50户，保險銷售15萬的業績,最令我欣慰的是客户也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細緻周到的服務。

三、努力學習，不斷進取，全面提高自身業務素質

作為一名前台工作人員，有時自己在服務中還不夠耐心細緻，需要掌握的知識還很多，在以後的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的`同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，特別是理財業務知識，全面提高綜合業務知識水平。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌。同時繼續提高自身政治修養，強化為客户服務的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。

有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我願我所從事的金融事業永遠年輕和壯麗，興旺和發達。

工商管理人員年終總結7

“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客户為中心的精神，結合營業部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。

1、全面理順營業部開户單位狀況

建立大户台帳，定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客户推行個性化服務，對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客户繼續實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網上銀行 户。

2、拼服務、情勝一籌

南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客户。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老闆籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽並與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開户，並打入註冊資金xx萬。

3、羣策羣力，挖掘存款源

安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。並制定出獎勵辦法，有力地激發了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關係，積極攬存150萬。

4、積極配合客户經理做好服務工 今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合，並負責幫助解決相關手續。使我行資產得以保全。新註冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入註冊資金2158萬。

工商管理人員年終總結8

一、深化工商登記制度改革

今年以來，xx市工商局開展了市場主體增量專項行動，在深化工商登記制度改革的基礎上，進一步推動各類市場主體增量提質。1—7月，我市內資市場主體新增33940户，總數達到了226207户，同比增長26.78%，增長率達到22.55%，居於全省前列。其中，新登記註冊內資企業8169户，外資企業33户，個體工商户24749户，農民專業合作社989户。一是加大政策宣傳力度。先後在《xx日報》、《xx晚報》刊發多篇新聞報道，對註冊資本登記制度改革相關內容及各縣市局工作動態、工作成果進行宣傳，擴大社會公眾關注度。二是提升窗口服務水準。推出了制式文書的“示範文本”、註冊記記“明白條”、“排隊叫號”等服務措施，嚴格落實首辦責任制、一審一核制、審核合一制和限時辦結制，簡化准入手續，提升工作效能，提高服務水平。登記窗口工作人員實現了“諮詢服務一口清、發放材料一手清、受理審查一次清、證照辦理限時清”。三是開闢信息化服務平台。建立了微信公眾平台及騰訊QQ的“工商註冊小助手”，定期推送註冊資本登記制度改革相關政策內容、政策講解、解讀及註冊登記類通知公告，同時將各類型市場主體註冊登記應提交的材料目錄、示範文本、法律法規等信息一併上載，方便申請人下載、打印。在企業註冊大廳及各縣市、分局一站式服務大廳設置開放無線WIFI，方便來往羣眾隨時查閲信息。四是提高人員業務技能水平。定期對註冊登記人員開展法規政策及業務技能的學習和培訓，利用“業務比武”、“全員考試”等方式進一步提高工作人員的技能水平。

二、全面推進落實“一證三號”

一是主動做好工作彙報，當好參謀，協助市政府制定工作推進措施。二是主動加強同税務、質檢等部門的協調，按照“一個窗口、一個平台、一套材料、一表申請”和“一次性告知、限時辦結”的要求，精心制定“一證一號”登記管理實施辦法，確保各個登記環節高效運轉。三是積極組織窗口人員按照工作流程開展“一證三號”業務操作，提升新業務技能；主動加強與相關部門對接，進行工作對接磨合，解決手續傳遞問題。7月1日，我局核發了全市第一張“一證三號”證照，xx日報對此在頭版予以了報道。

三、較好地完成了企業年報公示工作

今年是商事登記制度改革後，企業年檢改為年報公示的第一年，我局高度重視，舉全局之力推進此項工作的開展，取得了較好效果。目前，我市20xx年度、20xx年度年報公示工作已經結束，全市20xx年度內資企業應報送公示39238户，已報送公示35109户，報送公示率89.48 %，個體工商户應報送公示126602户，已報送公示103674户，報送公示率81.89 %；20xx年度內資企業應報送公示51304户，已報送公示44740户，報送公示率87.21%，個體工商户應報送公示157005户，已報送公示128991户，報送公示率82.16%。下一步，我局將依據相關規定對未進行年報公示的486户內資企業、67户外資企業列入經營異常名錄。被列入異常名錄的企業可以在補報年報後，申請移出經營異常名錄。屆滿三年仍未履行公示義務的企業，將被列入嚴重違法企業黑名單，並通過企業信用信息公示系統向社會公示，生產經營將受到制約和限制。

四、組織開展了打擊傳銷專項執法行動

根據市打傳工作領導小組的統一部署，以新華區為重點，集中組織開展了打擊傳銷專項行動。先期經過調查摸底，初步掌握了傳銷人員活動情況及窩點位置。隨後各單位組織執法人員，自7月1日起，對各自轄區內的傳銷窩點進行持續的集中清理，截至目前，共出動執法人員600餘人（次），執法車輛200多輛次，取締傳銷窩點95處，遣散傳銷人員1179人，解救被騙傳銷人員8人，行動取得了良好效果，傳銷活動明顯減少。下一步我局將繼續加大工作力度，採取有效工作措施，剷除傳銷滋生蔓延的土壤，有效鞏固打傳取得的成果，防止死灰復燃，切實維護經濟秩序和社會穩定。

五、開展了集中整治煤炭市場專項行動

自6月1日起組織開展了煤炭市場集中整治，嚴厲查處無照經營、以次充好、摻雜使假等違法行為。一是強化主體監管，把好准入關口。在6月20日前摸清了全市煤炭經營企業的基本信息，確認了煤炭經營者的主體資格，做到底數清、問題明。對於超範圍從事煤炭經營的，責令其限期改正，拒不改正的，依法予以處罰。對無照從事煤炭經營的，責令限期到工商機關辦理營業執照登記，不具備經營條件或拒不辦理的，依法予以取締。對不在工商部門職責範圍內的主體違法行為，及時書面通報相關部門。二是強化抽樣監測，把好質量關口。組織開展了煤炭市場商品質量監測，進一步加大對以次充好、摻雜使假等質量違法行為的查處力度，從根本上防止劣質煤炭流入市場。

六、爭創中國馳名商標再創佳績

今年以來，市局領導多次帶領相關人員赴省進京，積極跑辦，經過不懈努力，我市喜獲五件中國馳名商標，馳名商標總量達到二十六件，位居全省前列。

工商管理人員年終總結9

20xx年，分局依法行政工作在市局和區委政府的正確領導下，以依法治國方略為指導，圍繞工商部門依法行政大局，結合分局實際，認真貫徹落實《依法行政實施綱要》，逐步使分依法行政工作走上規範化軌道，取得良好成效，現彙報如下:

一、加強領導，健全機構

依法行政工作始終堅持實施“一把手”工程，將依法行政工作擺上重要議事日程，無論是領導小組的成立、機構的設置、日常工作的彙報等方面工作，局裏都從人力、物力和精力上給予很大的投入，確保了依法行政工作正常開展。

1、成立領導小組，明確責任。成立了以局長為組長，兩名副局長為副組長，相關科室隊、工商所主要負責人為成員的依法行政領導小組，並實施“層層負責制”，加強對依法行政工作的落實，即各單位主要負責人為依法行政第一責任人，向分管局長負責，分管局長向一把手負責，一把手負總責。

2、加強領導，注重工作聯繫。依法行政工作堅持做到了細小工作、日常工作認真幹、靈活處理;重大問題及時彙報，及早解決。並且做到日常工作定期向領導彙報，向基層通報;上級工作精神部署隨時向領導彙報，向基層傳達。

3、堅持學習，形成制度。認真落實“一月一法一考試”制、案件交流、培訓交流，帶動全局學習、實施，推動依法行政工作向更高層次發展。

二、加強宣傳，增強素質

為切實增強全系統執法人員依法行政素質，提高執法效率，使之在市場監管和行政執法過程中能準確無誤，相機靈活的正確運用工商法律法規，杜絕在公務活動中作出違法和不當的行政行為。同時，也為切實增強廣大個別工商户、個事業單位以及人民羣眾法律意識，使之自覺的遵守工商法律法規，配合我們依法行政，普法工作確定專人負責，專人組織，積極開展工作。

1、加強法制學習培訓，學法逐步形成制度。國家局、省市局組織舉辦的法制培訓班或視頻會，分局認真組織、鼓勵參加，領導幹部帶頭學法。特別是今年來，為適應新體制、新形勢的需要，增加了學法內容。對於外出學習的，學習後必須向分局提交學習心得、組織分局幹部講課，並形成制度。

2、認真組織幹部參加法律知識考試。組織幹部職工參加市局、區普法考試，檢驗知識掌握情況，收集考試成績登記造冊，並以此作為評先的依據之一。

3、利用有利時機，加強法制宣傳諮詢。堅持利用“雙節”、“3.15”消費者權益保護日以及相關法律法規頒佈實施之日等有利時機，採取設立宣傳諮詢台、懸掛橫幅、散發傳單等形式，大力宣傳工商法律法規，同時讓羣眾瞭解工商法律法規，自覺抵制不法經營者，有效維護自身權益，同時也接受羣眾對我們日常執法行為的監督和支持。據統計，共設立宣傳台、諮詢台3餘處，散發傳單580餘張，懸掛大型宣傳橫幅3餘幅。

4、發揮個私協、消協分會作用，加強對個體私營經濟户和廣大消費者普法教育。充分發揮個私勞協會優勢，發動各基層分協會，對自己轄區的個體私營經濟經營人員進行普法教育，教育引導廣大個體私營經營者嚴格遵守工商法律法規，合法經營，配合工商部門推進依法行政。

三、加強執法監督，規範執法

為防止有法不依，執法不嚴，違法不究，甚至執法犯法的現象發生，我們逐步探索有力的監督制約機制，從多方面入手，強化執法監督，規範行政執法行為。

1、建立和完善執法監督制度，充分發揮內部執法監督制約作用。結合實際，依照有關規定，博眾所長，制定下發了《案件回訪制度》、《首辦責任制度》、《一月一法一考制度》、《行政處罰案件核審暫行辦法》;着重轉發了《工商行政管理法律文書應用》、《執法違法責任追究暫行規定》等規章制度，形成一種執法責任明確、執法程序規範、執法違法責任追究的內部制約機制，以保證依法、公正行使職權。

2、嚴格落實案件核審制度和規範性文件核審制度，提高行政處罰案件和規範性文件質量。對一般處罰程序案件，在案件調查終結後必須由辦公室負責法制工作法制員核審、編號，統一以分局的名義作出具體行政行為，否則，主管局長不予審鑑，辦公室不予蓋章，不得下達處罰決定書;對規範性文件在完稿後必須報經辦公室核審，再由主管局長審鑑，否則，該文件無效。

3、落實執法公示制，實現政務公開。為提高執法透明度，完善民主監督制度，分局全面推行執法公示制，對職責範圍、行政執法內容、執法程序以及違示應承擔的責任等政務，以不同的方式全面向社會公開明示，共設置公示欄15處，主動而廣泛地接受社會監督，同時也有效的規範、約束、定向我們執法人員的公務行為，促進高效、廉潔和文明執法的自覺性。

4、選配法制員，實施內部有效監督。全局配備5名兼職法制員，對本單位行政執法工作進行事前、事中、事後監督，發現問題隨時制止，重大問題隨時上報，有效的將一些違法違規行為消除於萌芽狀態，推進依法行政。

5、主動接受外部監督，促進內部監督到位。我們聘請5名人大、政協代表為分局長期執紀執法監督員，定期召開座談會，開設1個舉報投訴箱，開通1部舉報投訴電話，廣泛徵求、聽取社會各界人士及羣眾對我們行政執法的意見和建議，及時掌握工作中存在的問題，採取有效措施，及時整改。

四、嚴格依法行政認真落實執法責任制

為徹底改變基層執法活動中存在的執法隨意性大，辦人情案，張口就查、舉手就封，動輒就罰的現象，分局嚴格按照國家及系統內的有關規章制度依法行政，認真落實執法責任制，規範執法人員行為，做到了行政處罰嚴格依法進行，程序合法;行政許可準確規範，各種註冊登記及其它行政許可手續齊全，程序合法;監管各類市場職能到位，服務到位、措施到位。

1、實行領導三級責任制。實行主管局長、執法機關負責人、執法人員三級責任制，明確執法機構負責人為第一責任人，對本機構的行政執法工作負總責。

2、認真落實行政執法責任制考核評議工作。結合上級有關規定，我們堅持在全系統深入開展半年或全年“行政執法責任制達標”活動，用身邊的事教育身邊的人，激勵大家嚴肅執法，文明執法，爭創一流，推進依法行政積極性，並實行“一票否決制”，納入目標管理，對有嚴重執法過錯責任的單位和個人取消年底綜合評先資格。

五、存在的問題及努力方向

分局在依法行政工作中，主要面臨着執法人員少，職能不能充分發揮;執法人員知識更新慢等困難，與上級的要求還有一定的差距。今後，分局依法行政工作將繼續圍繞上級的依法行政規劃，開拓進取，揚長避短，注意觸及和解決工作中存在的疑難問題，以“求實、務實、落實”的工作態度，真抓實幹，推進依法行政，開創我局依法行政工作新局面。

工商管理人員年終總結10

20xx年團風縣工商局xxx工商所依照《行政許可法》、《城鄉個體工商户管理暫行條例》、《個體工商户驗照辦法》等法律法規規定和團風縣工商局的安排部署，結合xxx實際，突出服務科學發展主題，堅持“兩個第一”、落實“五個更加”，深入實施“市場主體增量”，加快推進傳統粗放型管理向現代高效管理型升級，探索監管服務新方式，較好地完成了20xx年度個體工商户驗照工作。

一、20xx年度驗照基本情況

xxx鎮轄區共有個體工商户1202户，（xxx有個體工商户215户）其中查無下落個體工商户283户，辦理註銷登記87户，應驗照832户，已驗照607户，驗照率73%，比上一年度提高了5.07%。

二、主要做法

（一）加強組織領導，全面推進驗照工作。

為做好20xx年度個體工商户驗照工作，xxx工商所在20xx年1月組織全體幹部職工學習了《行政許可法》、《城鄉個體工商户管理暫行條例》、《個體工商户驗照辦法》等法律法規，詹應華同志召開專題會議，進一步增強個體工商户驗照工作必要性。xxx工商所把個體工商户驗照工作作為工商部門為經營户集中提供服務的過程，作為加強機關效能建設、轉變工作作風、改進工作方法、完善服務環境、提高辦事效率的過程，不斷提高驗照率和亮照率；工商所成立領導小組，由詹應華所長負總責，副所長親自抓，各組監管人具體抓，註冊室抓落實和各組協調配合的工作模式，採取自上而下“逐級管理、分級負責”的原則，穩定有序地開展了個體工商户驗照工作

（二）創新服務方式，樹立工商部門形象。

1、加強宣傳方式，為個體工商户驗照工作營造良好的輿論氛圍。團風縣工商局xxx工商所向轄區內經營户發出了一封温馨的提示信，告知個體工商户驗照工作的時間、需要提交的材料，以及注意事項，以人性化的管理來促進今年的個體工商户驗照工作。在個體工商户驗照工作即將結束時，對沒有及時參加驗照的經營户，組織力量挨門逐户進行檢查督促，查找未按時參加驗照的原因，下發催促驗照通知，督促儘快辦理驗照手續，確保驗照工作按期完成。

2、轉變驗照方式，落實工作考核機制。xxx工商所加強工作指導的同時，各監管組採取有力措施提高效率，最大限度的方便經營户驗照；結合xxx實際，採取公開驗照事項、落實驗照工作責任到人，使驗照工作實現規範化和標準化，加強對驗照工作的督促和監督，保證驗照工作順利開展。

3、加強效能建設，提高驗照效率。xxx工商所各組在驗照工作中強化服務，嚴格執行效能建設和黨風廉政建設各項制度規定和驗照程序規定，遵守國家局六項禁令和省局八項禁令規定，認真執行首問首辦責任制、預約服務制、上門驗照、當場辦理等工作制度，堅持落實諮詢解答“一口清”；對鄉下偏遠、交通不便和驗照有困難的上門服務；充分發揮“綠色通道”作用，對大學生、回鄉創業、下崗職工、退役軍人及特困户、殘疾人優先受理，通過多層次、多渠道的驗照服務，極大地方便了羣眾，提高了驗照效率。

（三）加強監管執法，確保驗照質量。

1、嚴格審查，確保驗照質量。團風縣工商局xxx工商所在驗照工作中加大對經營户的審查力度，一是通過驗照進行“三看”：看前置許可是否真實有效、看經營者主體是否發生改變、看經營場所是否發生變化；二是對正在處理之中和這次驗照中發現有違法經營行為的個體工商户，暫不通過驗照；三是建立違法經營户的檔案，實行公開處罰。在驗照中查處擅自改變登記註冊事項的76户，前置許可到期64户，責令改正64户，批評教育12户，建議縣局向發證機關發送《行政建議書》59户。

2、緊抓五個結合，努力做到監管與服務的統一。一是把驗照同法律、法規宣傳工作相結合。結合年檢驗照，開展了《行政許可法》、《無照經營查處取締辦法》、《個體工商户驗照辦法》等相關法律法規的宣傳，發放法律法規宣傳材料300餘份，不斷增強市場主體的法律意識。二是把驗照同市場巡查相結合。xxx工商所實行網格化監管，加大市場巡查力度，結合各項專項整治，督促經營户按期參加驗照和“亮照”經營；三是把驗照同經營户信用分類及分層分類登記相結合。通過驗照進一步補充、完善了經營户的書式、電子數據檔案。利用信息化手段，依法對經營户的市場準入、經營行為、市場退出等信息進行錄入和信用評價分類；四是把驗照同無照經營查處取締工作結合起來。截止目前，xxx分局檢查各類市場主體923個，查處無照經營26户，補辦營業執照19户，依法取締7户，罰沒款1、8萬元。五是把驗照工作與食品安全專項整治工作相結合。對轄區食品經營户全部登記造冊，前置審批證件備案存檔，強化索證索票台帳的建立工作。

三、影響驗照率的原因

（一）法律意識淡薄，直接影響驗照率。個別經營者缺乏依法、按時、主動驗照的意識；經營户在未及時辦理註銷或歇業手續就退出市場，給監管工作帶來一定的難度；現行法規對逾期未辦理驗照手續的個體工商户處罰依據不足等問題都是影響個體工商户監管工作的因素。

（二）前置許可期限不一致：部分行業行政許可的年審時間與驗照時間不一致，致使影響正常辦理驗照手續。

（三）流動經營户的影響：個別行業的個體户由於流動性強，監管難度大，致使這一行業的驗照率較低。

（四）xxx鎮xxx鄉監管人一直沒有到崗，個體工商户監管出現真空，也是影響驗照率的直接原因之一。

工商管理人員年終總結11

20xx年以來，我局企業個體管理工作在市工商局的正確領導下，按照全市工商行政管理工作會議的安排部署，結合我縣實際，繼續以實施《行政許可法》為契機，以規範登記註冊行為、把好市場準入關、加快企業信用體系建設、大力推進監管制度改革為中心，以服務於經濟發展和創造良好發展環境為工作落腳點，努力提高管理層次和服務水平，進一步改善投資環境，促進企業個體登記管理工作全面開展，經過全體同志的共同努力，全面完成了今年企業個體管理工作的各項任務。現將情況總結匯報如下：

一、 基本情況

截至目前，全縣已登記註冊的企業383户，其中法人企業126户，營業企業257户(含分支機構，下同)。按企業類型分，國有企業90户，集體企業99户，私營企業191户，股份合作企業3户。今年，設立(開業)登記企業24户，變更登記企業29户，註銷登記企業44户。

全縣已登記註冊的個體工商户累計達3172户，其中今年新設立登記個體工商户291户。

二、 主要做法

(一)、大力宣傳工商行政管理法律法規，不斷提高企業和個體工商户的守法經營意識。

知法、懂法是守法經營的前提，廣泛宣傳法律法規是使社會各界瞭解工商、理解工商、進而支持工商監管執法的重要手段。為創造健康有序的市場經濟環境，我局在今年的企業個體管理工作中，特別注重採取多種形式，廣泛宣傳工商行政管理法律法規。一是利用“3.15”等重要節日，積極為羣眾和企業以及個體工商户提供法律法規諮詢服務，幫助他們解決在登記註冊和經營方面存在的問題，將有關法律法規摘錄彙編，共發放宣傳資料3000餘份，提供諮詢服務1000人次。二是搞好法規培訓。今年，我局針對本縣企業和個體工商户生產經營的現狀，為增強經營者的法律意識，逐所分片區分別舉辦了企業法定代表人和個體工商户業主參加的法律法規培訓，參訓人員600多人。通過學習培訓，既宣傳了法律法規和政策，解決了他們在企業個體管理方面的疑惑，又提高了思想認識，進行了法律“充電”，促進了企業個體管理工作的順利進行，收到了良好的效果。三是加強對廣大經營者和社會羣眾的宣傳教育工作，在年檢驗照和專項治理工作中，我局在縣電視台連續播發了7天14次的通告，並在全縣各集鎮張貼書面通告60份，印發了文件通知和法規資料1800餘份，送達到廣大企業和個體工商户手中，營造了年檢驗照和開展專項治理行動的強大輿論氛圍。

(二)深化“五項監管制度”改革，認真做好註冊登記工作。

註冊登記工作是工商行政管理部門的重要窗口，其一言一行、一舉一動都直接影響着工商機關的形象。為此，我局今年首先在以往已實行的一廳式辦公制、政務承諾制、限時辦結制的基礎上，狠抓了首辦責任制的落實，嚴格按照《行政許可法》的規定和省工商局關於“一審一核”制工作等有關規範性文件的要求，在企業個體註冊登記工作中做到統一登記標準、統一登記程序、統一登記要求，公開辦事程序和收費標準，縮短辦事時限，將企業名稱預先核准登記縮短為1個工作日內辦理完畢，各類企業的設立、變更、註銷登記縮短到5個工作日內辦理完畢，個體工商户的登記註冊縮短到3個工作日內辦理完畢，同時嚴格執行國家規定的收費項目及標準，文明辦公、規範服務，受到廣大企業和個體工商户的一致好評，樹立起工商行政管理廉潔奉公、務實高效的良好辦事形象。二是積極支持國有企業改革，大力歡迎和鼓勵外來客商投資辦企業，切實改善投資環境，促進縣域經濟健康快速發展。對外地來我縣投資辦企業的，設立了“綠色通道”，繼續實行“外來投資特別服務卡”，從辦事程序、時限和收費等方面做出了具體的優惠措施規定，得到當地黨委、政府和外來投資者的廣泛讚譽。三是繼續嚴格執行中、省有關文件規定，認真貫徹落實下崗失業人員從事個體經營的各項優惠政策，促進下崗失業人員再就業，我局系統設立了“下崗失業人員登記註冊專門窗口”，提供“申請優先、受理優先、審批優先”的一站式服務，堅持限時辦結制度，健全“下崗失業人員再就業登記註冊簿”，不折不扣的全面落實下崗失業人員從事個體經營的有關收費優惠政策，並就工作中出現的新情況、新問題及時與有關部門進行協調、聯繫和溝通，把握好政策尺度，得到社會各界的理解、支持和好評。截止日前，我局共辦理下崗失業人員從事個體經營的180户，按政策規定減免規費10.3萬元。同時，對老、弱、病、殘等困難羣眾申請從事個體經營的實施“陽光工程”，減免其部分規費管理費，幫助其解決經營中存在的問題，據統計，我局已累計辦理困難羣眾申請從事個體經營的26户，減免規費管理費0.4萬元。四是依法加強登記審查，嚴格登記註冊程序，嚴把市場主體准入關。按照省局下發的《企業登記操作規程》和《重點行業審查》的有關規定，對申請登記註冊的企業和個體工商户，必須符合有關法律法規的要求，必須持有合法有效的前置許可證件，必須提交齊全完整的各種材料，否則不予登記註冊，使登記合格率達100%。五是認真實施企業信用分類監管和個體工商户分層分類登記管理改革工作。為切實做好此項工作，我局制定下發了《企業信用分類監管實施方案》和《關於委託工商所進行個體工商户登記註冊的通知》，細化崗位職責，落實監管職能，完善崗位責任制內容，及時、準確、完整地記錄企業基本信息、經濟户口信息以及監管信息資料等各種信用信息，以達到企業檔案信息資料的健全完整;同時將個體工商户的登記註冊全權委託各工商所辦理，實行“一審一核”制度，我局年初對審查員、核准員進行了業務培訓，將相關個體登記的法律法規彙編成冊，人手一份，並選派6名審查員參加了市局舉辦的個體工商户註冊登記“一審一核”培訓班，提高了登記註冊人員的素質，為實施“金信工程”，全面推行企業信用分類監管和個體工商户分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎。

(三)狠抓落實年檢驗照工作，着力促進市場主體健康發展。

企業年檢和個體工商户驗照貼花既是對市場主體准入的後續監管，也是登記管理的重要環節，為使這項“老工作”不流於形式，真正起到對市場主體再把關的作用，我局一是手續嚴密把好證據關，做到從送達年檢驗照通知文件、申領年檢驗照報告書和表格、受理和交費以及發還執照，均需當面簽字，並做好記錄。二是嚴格程序把好初審關，為了加強屬地管理，我局根據《工商行政管理所條例》的規定，要求經營者先將年檢驗照材料報基層工商所初審，由工商所根據其上年度的遵規守法表現和生產經營等情況，提出具體年檢驗照建議，然後由縣局審查核準，否則不予受理。三是嚴格審查把好核准關，對經審查核準合格的方可予以通過年檢驗照。對經營者提交的年檢驗照材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點行業，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢驗照，尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產開發和娛樂業，採取書面審查與實地檢查相結合的方法重點審查;對個別企業經年檢驗資或年度審計，實收資本低於法定限額或與註冊資本不相符的，依法進行查處，責令限期補足或作了變更登記;對主要登記事項發生變化而未在規定期限內變更的，都進行了行政處罰，並限期辦理變更登記。通過一些行之有效的方法措施，不僅為完善“經濟户口”檔案提供了真實的資料，而且有力的杜絕了弄虛作假、矇混過關的現象，從而提高了年檢驗照質量。

今年全縣應檢企業402户，實檢企業391户，年檢率97%。通過年檢，核定A級企業385户，B級企業6户。應驗照貼花的個體工商户3594户，實際通過驗照貼花的個體工商户3450户，驗照貼花率96%。在年檢驗照期間，共清理有前置許可的企業203户、個體工商户1247户。

工商管理人員年終總結12

20xx年根據市工商局及市個私協的要求，深入貫徹黨的十六屆三中全會精神認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，圓滿完成了各項任務。現將年度工作總結匯報如下：在負責市個協、私協文印打字方面：能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。

確保文件印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養工作，注重機體保養，規範愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。 在負責萬秀分會轄區管理方面：能在堅持參加各種政治及業務學習，提高自身整體素質的同時，組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50餘人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區發放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率達到100%。

加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質，使會員能充分運用法律武器，維護自身權益。和市個協領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恆業國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營户唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過諮詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體户進貨途中發生的交通事故賠償問題，並對她們進行了慰問。

組織會員開展“為民服務”、“三.八”婦女節活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯繫了協會與個體、企業之間的感情，樹立了協會的形象，增強了協會的號召力。引導經營户健康向上，樹立文明意識。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫助他們渡過難關，鼓勵他們振作起來，做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦，真正成為協會聯繫個體工商户、私營企業的橋樑紐帶。

全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。 今後要加強業務知識方面的學習，更多地深入經營户當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路，採取新舉措，努力開創個協、私協工作新局面。