票據中心年終總結

票據中心的工作人員的工作總結應該包含哪些內容呢？以下是小編整理的票據中心年終總結，歡迎參考閲讀！

票據中心年終總結1

一、 基礎工作。

一是建立健全了財政票據管理的各項內部制度。對票據的購領、發放、保管、核銷、銷燬的程序和要求都作了明確的規定，分別制定了《票據管理制度》（包括票據計劃、票據入庫、票據發放、票據工本費結賬、票據核銷、記賬、盤點、存檔、數據備份等九個方面）、《單位票據購領、使用和核銷制度》、《票據保管、安全制度》、《票據稽查制度》和《票據年審制度》。各項制度除了在票據領發辦公場所上牆公示外，我們還將其在“區非税收入網”網頁中向公眾公示，儘量能讓多數人瞭解我們的票據管理制度，支持配合我們的管理工作。

二是按要求設立了各項票據台賬，及時記錄了票據購領、發放、庫存、核銷和工本費等業務信息，定期核對台賬庫存與倉庫庫存票據數量。對票據的入庫，出庫，繳銷和結存情況分別設立了台賬，做到了每個工作日及時登記台賬，打印入出銷等相關憑據，每月進行一次票據盤底，核實倉庫庫存與台賬庫存數，確保了賬庫相符。同時，區財政將票據工本費與收繳改革經費一起納入了年初預算，為開展票據管理工作提供了有力的經費保障。

三是做到了專人專庫專櫃保管票據，確保了票據安全。局機關在辦公用房緊張的情況下，專門騰出三間房子用於存放財政票據，倉庫面積達到了 15 平方米，能夠充分保證財政票據存放的需要。其中一間存放行政事業性收費票據，一間存放礦產品税費票據，另外一間備用。做到了財政票據按標籤分類存放，有序整潔易查。庫房除了安裝牢固的鐵門外，還裝置了報警器、攝像頭等監視設備，同時還配備了乾粉滅火器兩台。

凡拆封的票據均按順序排放於票據櫃中，並備放好樟腦，以防蟲蛀，尚未拆封的捆邦票據，則放置於票據鐵架上，與地面保持一定的距離，以防潮濕。庫房唯一的鑰匙由票據管理員一人保管，其它人員非允許一律不準入內。通過採取以上防盜、防火、防蟲、防潮等各項措施，確保了我區財政票據安全工作萬無一失，從未出現過因保管措施不到位而造成票據毀損和滅失現象。 三是加強了與物價部門的橫向聯繫，聯合行文進一步明確了非税收入票據的購領、使用和繳銷的程序：規定從今年開始，執收單位再次購領票據前，應將已使用的票據先到物價局審核，再到非税辦辦理繳銷手續，若款項尚未繳入非税收入匯繳結算户，則及時催繳，待款項繳齊後給予準購票據。通過這一措施，強化了票據的源頭控管，達到了“以票管收，票款同行”的目標。上半年，納入匯繳結算户管理的非税收入 12338 萬元，較上年同期增加4006 萬元，增長 48，專户存儲率達到了 100。

二、 日常管理。

一是所有票據統一向市票據科購領，並及時清結票據工本費。從開始，我區不再印製任何財政票據，所需票據均從市票據科購領後按程序發放給各個執收單位。共向市票據科購領財政票據 4.46 萬冊，其中新版財政票據 3.5萬冊，89 萬份；礦產品税費票據 1.96 萬冊，向市非税處交納票據工本費共計 20.2 萬元，沒有出現過拖欠現象，今年以來還採取了按計劃數額預交的方式。

二是進一步規範了票據發放管理。我區從今年元月 1 日起，全面啟用新版票據，老版票據共計 冊一律封存，並按規定程序予以了銷燬。在票據的發放程序上，實行“財政統管、憑證領購、以票管收、限量控制、核舊領新、票款同行、自動核銷與手工核銷相結合”的辦法。 在票據發放的程序上，今年三月份出台的《區規範非税收入管理暫行辦法》中對鄉鎮政府機構和礦產品税費統徵機構作了特別規定，《暫行辦法》第二十八條明確規定“鄉鎮財政所負責本鄉鎮非税收入票據的統一管理” ，第二十九條明確規定“進一步健全礦產品税費統徵票據管理網絡，完上善礦產品税費統徵票據監管機制。區礦產品税費統徵辦公室應指定一名總票管員，負責對礦產品税費徵收站、驗票站和稽查隊的票據管理監督工作；各礦產品税費徵收站、驗票站和稽查隊應指定一名分票管員，具體負責本站、隊的票據管理工作。礦產品税費統徵票據由總票管員向區非税收入管理辦公室申請領用。領用票據時，總票管員應提供上次票據發放、使用和庫存情況，區非税收入管理辦公室在審核無誤的情況下給予重新領用。分票管員向總票管員申請領用和結報票據，對本站、隊票據管理負責，接受總票管員和區非税收入管理辦公室票據稽查”，由此可見，我區財政票據的發放程度是層次分明，重點突出的。 在執行票據工本費收費標準方面，我辦以身作則，嚴格按規定標準收取，不多加 1分錢，並將票據工本費項目、標準、批准文號等製成公示欄，上牆公示，同時在“區非税網”中公示，接收執收單位和羣眾的監督。票據工本費收入 6.8 萬元，全部上繳到區級國庫。 對於一些臨時用票的單位，我們按臨時用票規定程序進行了審批，如舉辦的跳水錦標賽用票、區委黨校中青班、科幹班用票等。 執收單位已領用的空白舊版票據，我辦在對用票單位進行年檢年查時，剪掉了票據號碼，以廢票的形式予以了繳銷。

三是嚴格把好票據核銷環節。 票據核銷是整個票據管理的關鍵環節。我們在實際操作中主要把握好了三個方面：首先，劃分部門責任，即明確物價部門負責對執收單位已填開使用票據收費的項目、標準進行審核，財政部門負責對執收單位票據使用份數、開票收款金額和繳財政專户金額進行核實，財政票據核銷工作細化到了每個執收單位的每本每份票據，各個執收項目金額都一一記錄在冊，從而改變票據核銷時“只銷不核”的做法；其次，對重點收費單位（票據使用量大的單位），我們結合日常稽查工作，將票據繳銷工作前移到執收單位，既提高了工作效率和服務質量，又方便了執收單位，得到了執收單位的一致好評，如共上門核銷票據多本、10 萬多份，核銷金額達 3600 多萬元； 再次，對執收單位長、短票據，我們要求財政票據管理員及時查明原因，劃分責任，分別處理：屬操作技術上的差錯，與執收單位核對後及時予以糾正，屬執收單位票管員保管不善等原因造成的短票情況，則要求執收單位責任人寫出書面材料，詳細説明情況，經執收單位簽署意見，並登報申明作廢，登報資料和情況説明一併報我辦存檔，按程序給予核銷。

四是妥善進行了票據銷燬，做到了有檔可查。已廢止的舊票，我們的做法是：對尚未出庫的空白廢止票據，我辦票管員造具了清冊，經過監銷員一一核對後，進行了銷燬處理；對於用票單位購領後未使用的廢止票據，在日常的的票據核銷和年檢年審時核銷了單位購領數，並剪掉票據號後退執收單位保存；對於超過五年的票據存根，由執收單位提出銷燬申請，造具銷燬票據清冊，我辦派人監銷，如今年區交通局銷燬已廢止的規費票據就是按上述要求進行操作的'。

三、 年檢情況。

我辦一直對年檢年審工作高度重視，每年年檢開始前，對執收單位下發一個年檢通知，明確年檢的時間、對象、範圍和具體要求，同時抽調人員，集中一段時間完成此項工作。應檢單位 159 個，實檢單位 151 個，實檢佔應檢的 95（沒有年檢的 8個單位是一些臨時機構，領用的是往來結算收據）。年檢工作主要是採取以執收單位自查送審為主，財政票據管理員進駐單位重點檢查為輔的方式進行的。 通過開展票據年檢工作，夯實了單位票據管理基礎工作，全面地掌握了單位票據管理的基

票據中心年終總結2

在分行總體工作思路指引下，面對日益加劇的同業競爭市場，分行票據中心始終堅持做大規模、做好利潤、做通渠道，加速流轉，優化服務，在市場上形成差異化競爭優勢，鞏固了市場份額並全面完成了分行下達的各項任務。

一、一季度票據業務情況

1、直貼業務。分行  年一季度直貼發生  筆，金額  億，同比增長  %，其中銀票  筆，金額  億，同比增長22.9%，商票  筆，金額  萬，同比下降  %。

2、轉貼業務。分行  年一季度轉貼發生  筆，金額  億，同比增長  %；其中轉貼現買斷髮生  筆，金額  億，同比增長  %，轉貼現賣斷髮生  筆，金額  億，同比增長  %。

3、買入返售業務及賣出回購再貼現情況。鑑於總行對資金業務限制較嚴，買入返售未有發生。分行  年一季度在分行領導的大力支持和推動下，賣出回購式再貼現發生  億，同比上浮  %。

4、利潤完成情況。  年一季度分行票據中心在市場化競爭加劇的情況下，始終穩抓收益，在保證一定利差空間的情況下，堅持快進快出的原則，在貸款規模與收益之間實現了平衡。僅一季度就實現  萬利息淨收入（包括直貼利息收入、轉貼利息收入、買入返售票據利息收入），但受今年市場化影響，利潤空間進一步擠壓，買入返售業務受限等因素，收益同比下降34%。

5、內控制度的完善和優化。關於對貼現客户的定價方案和支行

考核利潤分配方案的明確，通過細分不同檔次的優惠幅度對應有效貼現量與支行貼現利潤、公司業務考核及相關業務競賽活動相掛鈎，通過發文的形式，鼓勵支行加大票據業務的營銷，提高攬票意識，促進票據業務的全面發展。

6、票據競賽活動的開展。對今年二三季度票據業務競賽活動內容的發文，強化支行攬票積極性。通過每週公佈的有效貼現量排名和每月公佈的支行貼現利潤，讓支行形成了你追我趕的業務氛圍。且今年分行加大了對支行利潤分配的傾斜力度，提高了支行票據業務的重視程度，保證了票據業務發展的連貫性和全面性。

二、下一步工作思路及措施

從今年一季度數據可以看出，郵儲銀行等同業市場的票據業務已明顯成熟，在績效獎勵及低價競爭下不斷吞噬我行直貼業務量，業務權限，審票流程的差異化已逐漸消失，  地區票據業務正式進入市場化競爭。面對今年整體市場開票量下降，在有限的票源市場下，同業競爭進一步加劇，如何正確面對市場競爭，加速我行票據業務的轉型，形成差異化營銷是我們面臨的重點問題。接下來分行票據中心將着重開展以下幾方面工作：

1、加強市場營銷，完善考核和激勵機制，爭攬票源，鞏固市場份額

支行客户經理是票據業務營銷的前沿陣地，建立和完善考核激勵機制，分行對支行、支行對客户經理增加對票據業務的考核，把票據貼現任務分解落實到人，並開展階段性的票據業務競賽活動，將業務量和票據收益與支行和員工獎勵掛鈎，充分調動支行客户經理營銷積極性，在全行上下形成全面出擊搶市場，人人主動找票源的良好營銷氛圍。

2、轉變經營模式，擴大業務範圍，優化業務流程，增加盈利增長點

（1）提高貼現業務盈利能力。隨着同業競爭的加劇，直貼市場面臨着巨大的市場衝擊。我們在參與直貼市場競爭的同時，應主動調整經營思路和模式，通過對比同業的直貼價格，以及轉貼市場價格，合理調整報價，在業務量與盈利之間尋求平衡點，以價格帶動業務，以業務提高盈利。

（2）實行錯位經營，進一步擴大電子票據業務量。目前同業對電子票據業務尚有所控制，我行在前期工作中已對電票業務積累了一定的推廣技巧和轉貼渠道，隨着市場對電子票據接受程度的提高，且針對現階段買方市場環境，電票轉貼價進一步下探，我行具有較大利潤空間，可順勢擴大他行電票貼現業務，進一步提高分行盈利水平。

(3) 重點穩步推進縣區票據分中心建設，提高服務效率和區域市場競爭力

對於貼現業務來説，決定性的因素一般是貼現價格和效率（即資金到帳的速度）。目前分行有一半的票源來自於縣區支行，但最遠的縣支行離分行有一個半小時的車程，業務辦理十分不便。我行現有三家分行在重點縣區支行設立了票據分中心，業務管理和經營模式較為成熟。  年下半年分行擬推進1-2家票據分中心進行試運行，進一步擴大我行服務範圍，掃清業務障礙，提高營銷效率，與同業競爭搶抓縣區市場票源。

3、加強渠道建設，保證渠道通暢的前提下，合理選擇交易對手 票據業務離不開同業合作，加強與同業聯繫和互訪，對交易對手進行維護管理，不斷擴大與我行交易便捷，價格公道，交易量大的核心合作羣體。始終深入市場，不斷拓展並鞏固我行轉貼現渠道，保持但不限於現有的優質同業，通過有效的挖掘不同時期不同的優質同業，進行合理的區分選擇，在買方市場下賺取儘可能多的利潤。

4、加強制度建設和業務培訓，規範業務流程，控制票據業務風險

根據總行票據融資業務相關管理辦法及操作規程，結合分行實際，制定分行票據融資業務實施細則。進一步細化、明晰分行部門分工、崗位職責及人員分工，補充分行報價流程、定價制度、審批權限及報批手續等制度，規範業務流程，保證業務合規發展。

票據中心年終總結3

近幾年來，我院醫療事業收入管理工作牢牢抓住財政票據管理這條主線，努力夯實基礎工作，強化日常管理工作，管理制度不斷完善，管理方式日趨科學，管理水平逐年提高。現按照縣非税管理辦公室的統一部署和要求，對我院的票據管理工作進行了認真的自查和深刻的總結，從四個方面彙報如下：

一、規章制度方面

我院嚴格遵守《山東省財政票據管理規定》、《山東省資金往來結算票據使用管理暫行辦法》，針對票據的購領、發放、保管、核銷、銷燬的程序和要求都作了明確的規定，並依據我院實際情況建立《票據管理制度》，健全了收款票據管理的其他內部制度，以確保票據管理和使用有章可循。

二、日常管理方面

1、我院按要求設立票據台賬，及時記錄了票據購領、發放、庫存等業務信息，定期核對台賬庫存與倉庫庫存票據數量，做到隨時查閲收費員票據使用情況，每月進行一次票據盤點，核實倉庫庫存與台賬庫存數，確保了賬庫相符。

2、在票據使用過程中，財務部門加強內部審計工作，經常到各收費窗口進行不定期盤點抽查，檢查收費員在一定時間段內收費票據、電腦彙總收入與現金、繳款單、押金條是否一致，及時發現問題，防止舞弊行為的發生。

3、做到了專人專庫保管票據，確保了票據安全。我院在辦公、診療用房緊張的情況下，專門騰出房子用於存放財政票據，能夠充分保證財政票據存放的需要。為方便票據的管理和查閲，特別定製牢固的鐵架，做到了財政票據按使用情況分類保存、有序擺放、整潔易查。

三、票據管理信息化

隨着信息系統的完善，根據醫院票據管理相關要求，結合醫院實際，從20XX年7月開始，票據管理員將醫療收費票據領用、核銷、管理工作在記錄手工枱賬的同時，通過醫院HealthOne系統來完成。通過在電腦系統中設置各處收費員的崗位職責及收費權限，避免了單一的手工管理時，收費員之間存在相互借用票據、票據核銷不及時、管理員不能實時瞭解票據使用情況等現象。收費員每日每人的交款數額及病人收、退押金情況，要及時與計算機彙總額核對。當日的收款必須當日全額上繳，以有效地防止延期交款，挪用公款等行為的發生。通過對票據的計算機管理，既提高了票據管理的質量、堵塞了財務漏洞，又在很大程度上提高了票據管理的效率。

四、培訓學習方面

加強票據使用人員的職業道德和法制教育，嚴防職務犯罪；加強票據使用人及開單科室的綜合業務素質教育，使其熟悉醫院的相關經濟活動的性質，正確合理使用財政票據。手寫票據要按規定完整填寫，不得出現大小寫不符、金額塗改等現象。

總之，醫院票據管理是醫院管理工作的重要組成部分，也是財務管理的重要內容。加強票據管理，不僅可以維護醫院會計核算的真實合法，堵塞財務漏洞，還能提高醫院的財務管理水平和工作效率。隨着醫院業務的不斷拓展，票據管理工作也越來越複雜，只有在管理過程中不斷地思考和學習，不斷地改進工作，才能保證醫院的資金安全，使醫院的財務活動合法、有序地進行。