品質主管轉正工作總結

在品質主管需要進行轉正時需要寫好相關的工作總結，那麼應該如何寫工作總結呢？下面一起來看看吧。

　品質主管轉正工作總結篇一：

一、述職期間的工作總結

1、述職期間的突出工作業績量化呈現(適用於可用數據來説明的突出工作業績)

1)一二分廠、E棟製程成品全檢數據對比、入職前6、7、8月全檢不良率約為0.09%，入職後9、10、11月平均不良率為0.05%，不良率大幅下降，下降幅度達40%。

2)製程重大異常：9、10、11月品質巡檢共檢生11例品質重大異常，其中9月份2例，10月份5例，11月份4例，均已督促相關人員進行有效改善並結案;

3)一二分廠、E棟9、10、11月成品入庫合格率均為100%;

4)客訴率：9、10、11月客户投訴率均為0。

2、述職期間的突出工作業績典型案例剖析(適用於不能用數據來説明的突出工作業績)

1)一二分廠、E棟生產線標準化作業的推進工作：之前各生產線6S差、地面枱面髒亂不堪，生產物料隨意掉在地上，員工作業無SOP或不按照SOP作業，拉上產品堆積嚴重、不良品沒有指定區域隨意丟放等，QC巡檢不良率達1.0-1.5%，標準化作業推進以後各車間各線別發生了非常明顯的變化，10月份車間地面重新噴灑油漆整個車間看起來非常乾淨，所有線別SOP全部更新，無SOP不作業，各流水線產品整齊有序，堆積現象大幅下降、QC巡檢不良率為0.6-0.8%，不良率大幅降低;

2)制定QC定點工序巡檢方案：根據不同線別不同產品狀況制定出重要巡檢工序，要求QC圍繞該線重要工序按照時間頻率重點巡檢，並將巡檢結果記錄於巡檢日報上。該方案可保證產線不會出現批量性不良，QC能時時把握產線品質狀況並第一時間進行處理;

3)產線每日6S問題點爆光：10月份起每天不定時的對產線6S進行巡檢，發現亮點及問題點拍照取證，並製作成相關表格彙總發送相關責任人及部門最高領導，限時督促其責任人改善，對改善亮點進行宣傳推廣;

4)質量月活動方案執行，運用人機料法環對生產線異常成立改善小組進行專案改善，得到了公司上下領導及第三方供應商大力支持，取得圓滿成功;

5)優化更新QC相關報表(巡檢日報、首件報表、成品檢驗報表等)

3、述職期間的基礎工作情況(崗位職責範圍內的基礎工作的推進與建設)

1)人員管理與安排(各檢驗區員工工作紀律及工作安排，確認審核檢驗員每日檢驗報表，明確各QC崗位職責，對QC績效考核)維持好本科室正常良性運轉;

2)5S管理(各檢驗區域5S保持乾淨整潔，區分要與不要，各區域定點定位標示，每日不定時巡查)

3)製程品質的改善與推進、提升生產製程良率，異常的追蹤及突發事件的處理;

4)協助生產線順利進行生產，保證產線在製造過程中的產品質量，確保生產正常運行;

5)對生產高發不良及重複性不良致命性不良組織召集生產、品質技術部、工程技術部、研發等部門商討對策分析改善;

6)執行品質中心各項品質制度和質量方針;

7)對員工的相關培訓教育工作，提升檢驗員專業技能及理論水平;

8)高效地配合完成領導交待的其它工作。

二、到新崗位後的工作目標、行動步驟與方案，需附工作計劃推進甘特圖

工作目標1：

帶領一二分廠、E棟QC團隊依照QC工程圖作業指導書檢驗規範等對生產線製程品質進行管控，製程不良率目標≤1000ppm;入庫合格率目標99%;客訴率目標：每月≤1件，每季度≤2件。

對應的行動方案：

1)製作出相應的QC標準作業指導書;2)要求QC依照作業指導圍繞產線重要工序按照時間頻率重點巡檢， 3)要求產線嚴格按照標準化進行作業。 工作目標2：培養一支強意識、高效率的QC團隊; 對應的行動方案： 1)定期對各QC進行專業技能培訓，理論知識水平培訓， 2)提倡團隊合作精神，強調團隊配合優勢， 3)培養QC人員品質意識， 4)培訓QC對有品質隱患的產品做好預防措施並及時處理，

優點：1、善於學習和總結;2、求真務實、有責任感;3、不怕苦不怕累，敢於挑戰;4，分析能力強;5，從事品質工作多年，經驗豐富，能更快的學習適應現在的工作;

存在的不足： 1、對LED產品及工序還不是很瞭解 。

改進措施：多閲讀LED相關書籍撐握相關國標參數，去生產現場瞭解各種產品的生產工藝，向經驗豐富的同事汲取經驗、虛心學習。

四、公司建設與發展的合理化建議

通過三個月來的學習和實踐工作，我對公司有了更進一步的認識和了解，作為一名品質管理人員，期望雷士產品質量更進一步，以下是我個人對公司的一些建議：

1) 加強供應商管理，嚴格把握來料品質，降低返工率，尤其是一些代加工的產品，來料品質批量性不良，但為了生產計劃往往採取特採形式流入產線挑選使用，浪費了大量人力物力，如果某一環節出現問題，導致客户投訴退貨，將對我們公司形象造成無法估量的損失;

2) 建立健全供應商來料考核管理制度，品質協同採購計劃工程等部門定期對供應商進行綜合考核評分(如價格、來料合格率、退貨批次率、交期準時率等等)，對評分較低的要求限時整頓改善，評分差的`給予降低訂單量或直接取消訂單;

3) 建立健全好的管理制度，建立新的績效考核制度(為一線普通員工設立績效獎金0-200元)讓員工主動改變自己的不良行為，可以激勵員工的工作熱情、工作心態，從而達到強化管理員工的目的;

4) 複雜問題簡單思考，簡單操作，對那些複雜的管理制度進行適當修改，所有制度首尾相應，環環相扣，避免事情重複發生、重複解決，減少資源浪費;

5)多增加相應的內部技能培訓及外部團隊拓展訓練，可以增加員工的專業知識及團隊精神。

以上的一些個人建議，希望對公司的建設與發展有所幫助。

　品質主管轉正工作總結篇二：

轉正申請書

尊敬的公司領導：

本人於20xx年9 月13 日進入公司，擔任品管部經理一職，至今已滿一個月。

首先非常感謝公司領導對我的信任，給我提供了平台，給予體現自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝領導和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。

作為江宇物業公司的品質部經理，企業以及行業也給予我個人極大的鼓勵，身為江宇的一員感到無比自豪的同時又感受到挑戰與壓力並存。現將品質部工作情況簡要總結如下：

一、積極配合各個項目工作

1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對各服務中心進行業務指導與技術支持；

2、通過收集業主投訴及意見、現場檢查、督導找出各服務中心存在的差距，提出整改要求，並落實責任人，完成時間；

3、組織部門人員對各小區物業服務管理工作情況的檢查，並跟蹤、落實各相關責任人按要求進行整改；

4、配合各個服務中心定期組織的專業培訓，提高員工業務技能；

5、彙總各服務中心品質檢查得分，編寫江宇物業服務質量月報。

二、推行“三全”管理模式，注重管理實效，規範管理機制。

“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業管理服務過程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務質量檢查管理辦法》、《加強投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今後的工作中，我們還將全面進行導入和推廣。通過全員管理和參與，全程監督和控制，全效的質量保證，形成了一個環環相扣的物業管理運行模式。 “三全”管理模式還擴大了物業管理的服務領域，加強了與業主（使用人）的感情溝通；使服務更為細緻，反應更為快捷；使物業管理無疏無漏，讓物業服務有質有效；使物業公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業服務質量和水平。

三、日常品質檢查

每月定期組織公司品質檢查，嚴格貫徹公司品質檢查制度，做到公平、公正，截止目前完成各類品質檢查11次，質量不符合項63單，在整改期限內，已整改完成25單。

以後的工作如何做？怎樣做好一個合格又稱職的“江宇物業”品質部經理？

首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二箇中心”、“三個轉變”、“四個做到”。

“一個原則”就是為公司分憂，為業户提供更優質的服務，以公司領導提出的工作要求、工作標準為原則，並以此作為全部工作的出發點和落腳點。

“二箇中心”就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業務素質，搞好隊伍建設。

“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變，由事務型工作向精品型工作的轉變，由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉變。

“四個做到”就是：

第一、提高自己的綜合素質；

第二、鋭意進取、增強改革創新意識，全面推動物業公司各項工作上台階上水平； 第三、妥善處理方方面面的關係，尤其是協調好與公司各部門之間的關係，做到對上級要尊重，充分發揮自己的參謀助手作用；對下級要多關心、多幫助，充分調動他們的積極性、主動性、創造性；對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；

第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動員工，增強“品質部”的凝聚力、戰鬥力。

在江宇物業工作的一個多月的時間裏，我切身感受到了這個團隊的優秀與超前的發展理念，我渴望在這樣的團隊中得到發展，我認為我已具備本職崗位的基本素質，特提出轉正申請，希望早日成為江宇物業的真正一員，用我所掌握的知識，與大家一道創新，共同托起江宇物業光輝燦爛的明天。

        此致

敬禮

　　申請人:

　　20xx-10-15