清明小長假旅遊工作總結

20xx年清明小長假，xx天氣風和日麗，適宜出遊，旅遊產品供給充足，旅遊市場安全有序。節日期間，豐富多彩的民俗化旅遊活動、精彩紛呈的鄉村旅遊、自助自駕遊和賞花遊成為清明假日遊客的主要選擇。在市旅指辦的正確指導和縣委、縣政府的正確領導下，縣旅指委各成員單位密切配合，通力合作，強化督導，實現了假日旅遊“安全、順暢、滿意”的目標。現將工作開展情況總結如下：

一、基本情況

今年“清明小長假”三天，全縣收費景區實際共接待遊客x人，同比增長x%；門票收入x萬元，同比增長x%。其中：西遞接待遊客x人，同比增長x%，門票收入x萬元，同比增長x%；宏村接待遊客x人，同比增長x%，門票收入x萬元，同比增長x%。期間，全縣旅遊秩序井然，無一重大旅遊安全事故和旅遊責任性投訴。

二、主要特點

1、踏青賞花遊持續火爆。春天是踏青賞花的好時節，伴隨着清明掃墓大軍，尤其是今年清明時節正好陽光明媚、氣候舒適，利於踏青賞花，我縣的'柯村、盧村油菜花、五里的桃花及石林景區的鬱金香等都吸引了大批遊客前攝影拍照，景區接待持續火爆。清明小長假期間石林景區共接待遊客x人次，同比增長x%。

2、自駕騎行遊唱主角，特色住宿銷售一空。天的假期、天氣的晴好、祭掃的需求及美麗的花海等各方原因，自駕、騎行賞花攝影遊線路成為遊客關注寵兒，家庭、親友、同學成為清明自駕遊、騎行遊的出遊主流，客主要以安徽、江蘇、浙江、上海等省（市）居多，我縣自駕遊數量已佔遊客總數的x%以上。旺盛的出遊熱情帶熱了酒店住宿。我縣景區周邊農家樂、餐飲店生意火爆，熱點區域的民宿客棧經常出現一房難求的局面，旅遊經濟效益明顯提升。

民俗化旅遊活動亮點紛呈。小長假期間，西遞祭祖活動、《宏村阿菊》表演、騎行賞花體驗、草莓採摘等一系列豐富多彩的民俗化旅遊活動，也深受市場特別是都市羣體關注和追捧，吸引了大量遊客前參觀、體驗。清明小長假期間《宏村阿菊》表演共接待遊客x人次，同比增長x%。

三、主要做法

1、針對性宣傳營銷取得實效。一是月份，先後邀請央視七套《鄉土》欄目、蘇州《生活20xx》欄目攝製組以古村落西遞、石林、宏村、關麓等景區為背景取景拍攝，深度挖掘xx美食、民俗等資，以遊客的角度介紹xx特色的人和地理景觀，月上旬至4月上旬在央視和蘇州電視台上映播出；二是積極主動融入華東客地市場，提升xx賞花遊品牌認知度，參與華東媒體聯盟舉辦的第四屆最美賞花勝地評選活動，柯村、盧村兩地榮獲華東最美賞花勝地，柯村獲評自駕遊基地。並通過花車巡遊、攝影畫展等形式對外展示，華東數十家媒體跟風報道；三是利用全國“中青旅聯盟供應商大會”在杭州召開之機會。通過積極對接邀請，月18日，自全國各地70餘旅遊經銷商轉道xx對西遞、宏村踩線考察，並在奇墅湖酒店召開xx旅遊專場推介會，縣旅委圍繞“特色旅遊、旅遊+”主線着重介紹了xx四季產品和新業態；徽黃旅遊集團、京黟公司着重介紹景區和新產品。四是確定主題口號“黃古稱黟，黃之南——xx歡迎您”及xx旅遊lg，藉助黃品牌宣傳xx。

2、周密部署確保旅遊市場秩序穩定。清明小長假雖然只有三天，但全縣旅遊及相關行業人員放棄休息，堅守崗位。為做好“春節”假日旅遊各項工作，我縣於月0日召開了全縣20xx年“清明”“五一”“端午”假日旅遊工作部署會，縣旅指委各成員單位按照相關要求，提前安排假日統計工作。縣旅遊綜合管理執法局加強日常督查工作，節前與縣物價法制指導員赴打鼓嶺景區開展農家樂價格專項檢查、聯合縣交通、交警赴宏村開展“黑車”專項巡查、與市場監管局、物價局聯合開展重要景區經營户檢查。同時加大綜合執法宣傳，在西遞、宏村景區通過設立宣傳諮詢台、擺放旅遊管理綜合執法宣傳展板、發放宣傳冊等方式進行宣傳。印發了《關於做好2014年“清明”、“五一”、“端午”小長假旅遊工作的通知》，提前部署清明小長假各項工作，並深入景區，賓館飯店以及旅遊通道等現場檢查指導工作，盡力解決遊客遇到的各種問題，督促旅遊接待單位積極做好小長假接待服務工作。

、利用活動載體開拓旅遊市場。一是做好地車賽事、168黃超級越野賽、西宏古道0公里越野賽等節慶活動與旅遊深度融合，針對各類賽事出台相關優惠政策，編排適合地騎行、賞花、徒步、攝影線路，充分利用各種活動平台，通過各種媒體多方面、多渠道宣傳為依託，進行造勢，努力提升xx騎行賞花攝影遊的影響力和知名度；二是結合春季花海特色，配合各景區與萬家熱線、新浪安徽、今日頭條策劃“樂遊花海、悦享“騎”中”、“尋找最美花仙子”、“宏村阿菊”演繹等系列活動，開展線上線下宣傳營銷。三是徽黃集團與旅遊網合作，推出主題為“靈感旅行家，發現西遞之美”活動，招募8位旅遊媒體達人赴景區實地體驗，通過全程圖和視頻的直播，撰寫－4篇的體驗，利用達人自媒體平台，樂途旅遊網以及其合作媒體進行2天的專題推廣。

“清明”小長假已順利落下帷幕，我縣旅遊經濟增勢良好，但也存在一些不足之處，相關環節還有待加強，如：一是賞花遊產品有待完善。首先，賞花遊交通短板有待解決，我縣賞花區大多都在遠城區，有的地方公交不到達，將“無車族”擋在了景區門外，能否以“一日遊”專線車的方式臨時解決，有待相關部門調研；其次，賞花區的停車場和旅遊廁所等基礎設施有待進一步提升；再者，賞花產品結構有待豐富，在不同的賞花區主打的特色花種只有一種，而配套的娛樂設施相對欠缺，使得賞花內容略顯單薄。二是部分重點景區智旅遊工程有待進一步改善。如未能達到WIFI景區全覆蓋，景區監控監測能力不足等問題還需進一步完善。