組訓崗位工作總結模板

組訓崗位工作總結模板

20xx年，我擔任收展部組訓已經半年多了，在分公司領導的正確領導下,在收展部全體員工的支持配合下，收展部的工作業績按照計劃全面完成，我個人在這半年多的工作中也取得了一定的進步。現將20xx年個人工作總結如下：

一、熟悉崗位職責，迅速進入狀態

我由20xx 年3月進入中國人壽，於 20xx年 7 月在收展部領導的提名及同事的支持下擔任組訓一職，期間參加了，公司組織的`組訓培訓。在擔任組訓以來，積極通過學習和向老員工請教，瞭解到組訓崗位的職責在整個保險業內的重要作用，為此，我着重在職場訓練、業務輔導、業務推動等方面開展工作，加強自身的鍛鍊和經驗積累，迅速進入工作狀態。

二、主要工作情況及包扶團隊情況

1首先在做到每天及時掌握團隊業績情況，對業務夥伴的訪量進行追蹤。收集各團隊好的做法和成功案例，利用會議時進行宣導和鼓勵，

2在區域拓展的開展中，前夕宣導、市場開發、拓展話術、拜訪技巧等，使夥伴們團隊協作意識增強，團隊凝聚力大大提升，使夥伴們看到了希望，對未來充滿了信心。讓夥伴們感覺團隊就是家，感受團隊的温暖。

3 認真對待每次培訓員工的培訓是組訓崗位一個重要工作內容，良的教育訓練方法和課題，能對後期業務工作開展起到重要作用。

4報表管理是部門工作業績質的體現，從各類報表上可以直觀反映同事的工作狀態，也能查找工作薄弱環節，及時訂立目標。

通過我和收展部全體夥伴的共同努力，截止12月末，收展部已完成各項指標。

三、工作中的不足

雖然半年來，我個人在工作中有一定的收穫，但還是由於工作千頭萬緒，難免忙中出錯。在工作當中也存在很多的不足，主要表現在

1、有時服務不及時，出現統計數據偏差；有的時候不能及時地給夥伴們提供相應的服務。沒有把夥伴需求 當做我工作的重中之重，服務意識還有待加強。

2、職場中，面對眾多的夥伴的不同需求和不同個性，沒有站在他們的立場思考問題，導致不能平和的面對每一個人，出現處理一些工作關係時還不能得心應手。

3、個人業務較弱。作為團隊的一名組訓,我也還需要不斷加強自身學習和提高，個人的業務能力要及時跟上。

四、20xx年工作思路

在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、我要堅持不懈地努力學習各種保險知識，並用於指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

2、樹立正確的工作心態，多在樹立團結共事的工作氛圍上想辦法、找路子。多從雙向思維和換位思考上理解夥伴展業的艱辛和困惑，及時與他們開展談心和溝通，一方面培養自身的平和親近的人格魅力，一方面設身處地的解決夥伴的實際困難，以此帶動整個團體協作共事，互親互愛的工作氛圍，營造留人留心的工作環境。

以上是我個人工作總結，不足之處請領導和各位同事批評指正，我將認真聽取並加以改正。