醫院紀檢督察工作總結

不經意間，工作已經告一段落，回顧這段時間以來的工作成果，你有什麼感悟呢？將過去的成績彙集成一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？下面是小編幫大家整理的醫院紀檢督察工作總結，歡迎閲讀與收藏。

醫院紀檢督察工作總結1

xx醫院在縣紀委及主管局的領導下，醫院各項工作取得了可喜的成績，截止目前，來院就診人數xx人，住院人數xx人，與去年同比增長xx%，今年持續多月住院人次突破xx名，創中醫院建院以來歷史新高，目前新住院大樓各病房已處於滿負荷運行，門診大樓整體裝修已近尾聲，院容院貌煥然一新，人才結構科研隊伍逐步壯大，專科建設彰顯實力，以簡、便、驗、廉的中醫藥適宜技術的美譽度響遍房陵大地，輻射周邊縣市。這些成績是我們認真抓了黨風廉政建設的結果，是我們改進行風，患者滿意的結果，是我們抓專項整治羣眾得實惠的結果，是我們抓抗菌藥物專項整治，醫療質量大幅提升的結果。現將我院黨風廉政建設工作彙報如下：

一、狠抓黨風廉政責任制，力促工作形成長效機制

為確保黨風廉政建設工作在醫院高效率的深入開展，

醫院成立以院長為組長的黨風廉政建設領導小組，班子成員綜合抓，中層幹部具體抓，形成了一級抓一級的工作機制。為把工作落到實處，醫院下重手，出重拳。

一是要求各科室與醫院簽訂黨風廉政建設目標責任書，將工作目標進一步量化，細化；

二是在以科主任、護士長集體參會的院務會上依次作廉政建設表態發言，將這一工作從感悟狀態上升到銘刻狀態；

三是對中層幹部進行了廉政測評，併發放廉政建設調查表35份至各科室，進行綜合測評，對評分低，覺悟差的科室幹部，由分管領導對其專題廉政教育談話。有效地促進了幹部職工的思想認識大提高，增強了醫院全體職工黨風廉政建設的責任意識。

二、狠抓了“專項”活動

為深入貫徹落實湖北省在全省醫療機構開展醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項整治活動，醫院將此活動由緩解當前的醫患關係提升到解決看病難、看病貴、惠及民生的高度上來。為貼近羣眾，貼近實際，醫院起草編制的活動實施方案，緊緊圍繞教育、自糾、查處、整治四個步驟，規範醫院合理診斷，合理治療，合理用藥，規範收費，切實減輕羣眾醫藥費用負擔。以維護羣眾利益為重點，在全院範圍內深入開展專項整治活動，通過召開專項整治動員大會，集中學習，撰寫體會，科室自查，民主測評，醫院將30餘份專項活動內容感觸有頗深認識的，在全院供於展板學習。現醫務人員的從業意識、不正之風、職業道德明顯好轉，專項活動取得了階段性成果。

三、狠抓了抗菌藥物的整治工作

四、深入開展醫德醫風及行風評議活動，辦羣眾滿意醫院

醫德醫風及行風評議活動開展的效果直接影響到羣眾對醫療機構的滿意度和認可度。xxx醫院作為公立醫院，是由政府舉辦的，也是代表政府為民服務的直接窗口，活動開展的成效影響到政府形象，工作可謂是舉足輕重，但醫德醫風及行風評議工作，在護理中涉及到護士的一言一行一舉一動；在醫療過程中又涉及到診斷、治療和醫療活動多項法律法規；在管理中又涉及到掛號、取藥、檢查流程、治療過程、醫藥物價及醫院環境，工作點多線長，但醫院對此工作不含糊，多舉措的抓醫德醫風及行風評議工作。

一是通過每月二次院務委員會（全院中層幹部參加）集中開展執業醫師法、醫德醫風及行風相關知識及活動要領專題學習，提高思想認識。

二是開展自查自糾，着重從職工與職工、職工與幹部、科室與科室之間的相互交叉自查。

三是在門診大廳設建議投訴信箱，並開通舉報電話。

四是集中對患者發放調查問卷70餘份，收集意見經綜合為9大類，醫院對廣泛收集的意見進行梳理歸類，擬定成整改方案，明確責任人，規定時限，力促整改。

五、認真落實各項公開制度

醫院成立的物價信息科嚴格醫藥物價收費政策，對物價部門的宏觀調控，醫院時時掌握動態調整，緊跟物價收費標準，能將最新藥品收費標準及時反映到醫院臨牀一線，讓患者得到實惠。醫院內部首先對各病區住院病房，要求嚴格落實一日清單制，使當日各項收費可以第一時間讓患者知曉，其次是在新住院大樓裝修之初，就考慮到如何將醫院活動信息、藥品、檢查、手術等費用標準通過醒目的部位來為患者公開，特訂購了大屏幕led顯示屏，懸掛新住院部大廳，24小時動態顯示各項費用標準，及各項公開內容一目瞭然，可讓患者時時查詢，明明白白的消費。

六、抓作風建設，促進醫院各項工作協調開展

一是抓思想引導工作，教育職工樹立正確的發展觀念，讓職工認識到只有醫院的蓬勃發展才能帶動職工家庭的興旺。職工識大體，顧大局的觀念進一步增強，醫院將全體職工的支持作為堅強的後盾，有力的促進了醫院項目建設，為醫院的可持續發展打下了堅實的基礎。

二是狠抓繼續教育工作，對全院醫生多次開展業務知識專題培訓，護理人員集中培訓中醫護理學，有效的促進了人才隊伍建設，同時壯大了醫院專科實力。

三是抓出了比效益的作風，職工積極響應醫院號召，全體職工對醫院特色專科、服務項目廣泛宣傳，有效地促進了體檢、門診、住院人次的大幅上升，提高了社會效益和醫院名氣。 四是狠抓醫院科學管理。有效地促進了醫療質量的大幅提升，同時有效避免了醫療糾紛的發生。截止目前無重大醫療糾紛和非正常上訪事件，維護了醫院穩定。

作為醫院的管理者即法人代表，醫院的興衰直接反映出我的成績。醫院工作線長面寬，千頭萬緒，既要加快業務發展，確保醫院穩定，保障xxx多人的福利待遇，還要加快項目建設拓展發展空間，確保醫院可持續發展。既要加強管理不出醫療糾紛，還要確保技術創新不出問題。只有堅持廉潔從政的工作意識，以黨風促政風，以政風促廉政，才能優化發展環境，同時淨化社會風氣，維護醫院純潔，才能真正的促進醫療衞生事業又好又快的發展。

醫院紀檢督察工作總結2

今年以來，我院紀委在上級黨委和紀委的領導下，以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實黨的十六屆五中全會和中紀委六次全會精神，將治理醫藥購銷領域的商業賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點，與開展醫院管理年活動結合起來，與解決羣眾看病貴、看病難問題結合起來，深入開展醫院行風建設和院務公開工作，着力提高醫院管理水平，提高醫療質量，保障醫療安全，提高醫務人員的服務意識，完善制度建設，強化監督管理，堅持懲處與教育相結合，搞好自查自糾，着力構建和諧的醫患關係，探索建立教育、制度、監督並重的反腐倡廉建設的長效機制。

一、 廣泛開展反腐倡廉教育，築牢思想防線。

（一）加強領導幹部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。

堅持中心組學習制度，全面加強領導幹部作風建設。按照“八個堅持，八個反對”、“五個不許”的要求加強領導幹部的反腐倡廉教育，制定了《關於領導班子及其成員實行黨風廉政建設責任制的`責任內容和責任範圍的意見》；組織學習胡錦濤在看望出席全國政協十屆四次會議的委員時作的關於樹立社會主義榮辱觀的講話，開展理想信念和從政道德教育，樹立社會主義榮辱觀；堅持集中學習與自學成才相結合，組織學習黨章，開展黨的優良傳統和黨紀教育、國家法律法規教育，切實加強黨性修養和道德修養，繼承發揚黨的優良傳統，堅持領導幹部收入登記申報，促進領導幹部樹立正確的權力觀、利益觀和地位觀，秉公用權，廉潔從政。

（二）開展社會主義榮辱觀教育。

制定下發了《關於開展社會主義榮辱觀教育加強醫德醫風建設的通知》等有關文件，向全院醫務人員發出“依法行醫、規範行醫、廉潔行醫、文明行醫”的倡議。開展社會主義榮辱觀進醫院活動，把社會主義榮辱觀教育與本職工作結合起來，轉變服務觀念，組織全院職工學習丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進人物事蹟，表彰在醫療服務中“以病人為中心”，熱情服務、廉潔自律、積極工作的先進個人，使廣大醫務人員明是非，知榮辱，樹立起全心全意為病人服務的醫德風尚。

（三）開展治理商業賄賂形勢教育。

我院先後 次召開了治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作全院動員大會，反覆宣傳治理醫藥購銷的意義和工作要求，確保將上級精神傳達到每位醫務人員，使大家充分認識治理衞生系統商業賄賂的重要性和必要性，澄清錯誤觀念，統一思想。找重要崗位人員、重點科室負責人談話，講清政策，鼓勵醫務人員放下包袱，認真自查自糾。

（四）開展法制教育和醫德醫風教育。

舉辦了治理商業賄賂專題法制講座，組織職工學習討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關法律法規，開展依法行醫的法制教育。組織黨員、專家帶頭自覺抵制商業賄賂簽名活動，向全院職工發出恪守醫德、自覺抵制商業賄賂的倡議， 多名醫務人員響應號召在倡議書上簽名。編印《治理商業賄賂簡報》、製作行風建設宣傳欄、治理商業賄賂宣傳欄等，組織新同志宣誓，選取百名醫務人員參加全省衞生系統文藝匯演，進行多種形式的醫德教育。

二、 健全制度，監督落實，推進各項工作。

醫院緊緊圍繞緩解羣眾看病貴、看病難問題，不斷建立健全各項規章制度，加強制度建設，實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機制。制定下發了《關於進一步貫徹衞生行業紀律“八不準”的實施意見》、《xx年民主評議行風活動實施方案》、《xx年糾風工作實施意見》、《關於開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作的實施意見》、《關於xx年院務公開工作實施意見》等，重新修訂了《院務公開手冊》。並建立了黨風廉政建設責任制、糾風工作責任制、治理商業賄賂責任制以及《院務公開目錄及責任分工》，進一步明確醫院黨政領導班子成員、中層幹部的責任，實行“誰主管、誰負責”以及責任追究，確保各項工作有人抓有人管，落到實處。

（一）推行院務公開制度。

1、建立社會服務承諾制。開展向社會服務承諾活動，建立了“醫院對社會、科室對醫院、個人對科室”三級承諾機制，並將承諾內容公佈，接受羣眾監督。制定違諾懲處辦法，對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務態度惡劣等違諾行為分別給予通報、調離崗位及影響晉升等相應處理。

2、健全收費查詢制和一日清單制。門診設置觸摸屏供患者查詢醫療費用，設立電子屏幕公示醫療服務價格和藥品價格，門診和病區為患者提供一日清單，貫徹執行患者醫療費用日清單制。

3、新安裝了門診電子叫號系統，患者只需靜候一旁，叫號輸液、取藥。

（二）建立藥品動態監測和合理用藥檢查通報制度

醫院每月對全院藥品用量進行監測、統計分析，對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進行通報。合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷，進行合理用藥檢查，根據情節對不合理用藥當事人，予以扣發獎金、職稱降級等處理。去年下半年至今已對 個醫療組 名醫務人員進行扣發獎金、全院通報處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進行限制使用。凡涉嫌不正當競爭的或有投訴的藥品，予以限制、停藥處理。

（三）建立醫藥費用監控制度。

在門診和住院電腦系統設置了藥品費用紅色預警線，醫生處方超出限額即出現警示。院內醫療價格監控小組定期和不定期抽取病歷，檢查收費情況，嚴肅處理違反規定，亂收費、私自收費行為，做到規範收費和依法收費。門診推出感冒病人首診藥品費用不超過50元，讓老百姓看得起病。制定各科住院病人平均醫療費用額度並分解下發至各個醫療組，嚴格控制醫療費用上漲，實現了省衞生廳提出的門診、住院病人醫療費用兩個零增長目標。

（四）嚴格執行招標採購制度。

嚴格執行政府集中招標採購辦法和《院內招標採購試行辦法》，藥品、醫用設備、醫用耗材、檢驗試劑、基建工程、院內修繕、辦公耗材等全部實行招標採購。做到政府、衞生廳規定集中招標採購的，全部參加集中招標採購；政府招標採購範圍以外和規定金額以下的參照政府採購的做法，實行院內公開招標，監察、審計部門參與全過程監督。xx年醫院物資、設備採購、基建、修繕工程等共實行xx場院內招標，使採購更加公開透明。藥品集中招標採購總金額佔醫院用藥總金額的比例佔xx%，集中採購高值醫用耗材總金額達xx萬元。

（五）深入開展治理商業賄賂專項工作

我院十分重視治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，按照中央和省衞生廳的部署和規定，精心組織和實施，及時建立專門組織機構，7次召開大會動員部署，廣泛開展教育，認真進行自查自糾。對財務、設備、藥劑、總務等重點部門、重點崗位進行摸底，全面清查了xx年以來接受醫藥企業給予的折扣、贈送、贊助、讓利情況，按照上級要求造冊上報，並重新規範了財務賬目。對省衞生廳通報涉嫌商業賄賂的企業和藥品、器械品種進行鍼對性自查，限制採購藥品種，停止採購藥品種，取消與家相關企業的業務往來。還結合哈爾濱醫科大學附屬二院的事件，開展合理收費、合理用藥自查自糾，院醫療價格監控小組對醫院內部醫療服務價格進行了次自查，對《省級醫療服務價格》和每日清單執行情況、醫囑執行情況等進行抽查，對違規收費當事科室及個人進行經濟處罰，嚴格控制醫療費用。設立了治理醫藥購銷領域商業賄賂專項賬户，將賬號印發給每位醫務人員，要求收受回扣、提成的人員主動將收受的款額上交到醫院指定的銀行賬户，黨委書記、紀委書記和分管院領導找重點人員逐個談話，宣講政策，促進自查自糾，截止xx年底醫院指定賬户共收到上交款萬元。

三、以人為本，加強醫患溝通，構建和諧醫患關係。

我院堅持為人民健康服務的辦院宗旨，建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度，尊重和維護患者合法權益，不斷提高醫療服務質量，努力構建相互理解、相互信任，和諧的醫患關係，為患者提供放心、安心、優質、高效的醫療服務。

（一）建立和完善醫患溝通制度。

明確規定了從患者入院到出院的各個環節醫患溝通的時間、溝通的內容及溝通的要求，不斷完善溝通制度。門診公開就診流程、設置了費用查詢、安排了導診服務、設立了病人選醫生公開欄；在病區公開了病房管理制度、服務承諾、服務規範、醫德規範等規章制度，實行了病情告知和手術、重大檢查、貴重藥品、自費藥品使用告知和簽字制度，將各病區的醫務人員照片上牆公示，設立了病區科主任、護士長接待日，及時為病人解決問題，充分尊重病人的知情權和選擇權。

（二）做好信訪工作，不斷完善投訴處理機制。

我院將信訪工作視為收集羣眾反饋信息的渠道，制定了《關於做好羣眾投訴處理工作的規定》，對主辦部門、工作職責、工作制度等作了具體規定，做到職責分明、工作有序。進一步完善懲處機制，着力糾正收受“紅包”、回扣等醫藥購銷中的不正之風行為，凡收到醫務人員收“紅包”、回扣的投訴，均由黨委書記、紀委書記、分管院領導對當事人實行行風重大問題談話，開展警示教育，並要求本人寫出書面材料，再進行調查核實，對違反紀律和規定的有關人員嚴肅懲處，做到有報必查，查實必糾。

（三）暢通醫患溝通渠道，廣開言路。

我院努力暢通醫患溝通渠道，設立了意見箱、公開投訴電話，對各類投訴、檢舉、控告和申訴信件，一一進行登記並予以反饋；每季度發放門診和住院病人問卷調查，聘請了行風社會義務監督員，定期與不定期召開各類座談會，廣泛聽取、徵求病人和社會各界的意見建議，加以改進收集，並及時分類彙總，責令有關科室和部門進行整改，促進醫患和諧。xx年共受理投訴件，羣眾來信和上級查報件件。xx年1-4季度，對全院門診及住院病人進行了次問卷調查，發放問卷份，平均滿意度達%。