當前位置:文書都 >

事務文書 >工作總結 >

2021暑期實踐總結

2021暑期實踐總結

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,快快來寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?下面是小編精心整理的2021暑期實踐總結,僅供參考,歡迎大家閲讀。

2021暑期實踐總結

暑期實踐總結1

在炎炎夏日,本來我們可以在家裏享受空調的清風,享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個假期帶來的清閒感覺,但是我沒有,因為作為一名即將成為大三的學生,在社會上如果還沒有一點工作經驗的話,以後真正走上工作崗位時,就會相當不習慣,以至於被這個社會淘汰。所以,當考試結束的鈴聲響起的那一霎那,我就開始了在茫茫招聘的路上掙扎。

招聘過程:

首先,是找尋去應聘的路,在網上我搜索了很多的招聘網站,本來我最理想的工作是找與物流相關的工作,對於工資甚至可以不要,但是我發現這麼低的要求還是讓我沒有辦法找到合適的物流公司,一般都不願意接受暑期工,在投了幾份簡歷無望後,我放棄了,不是我沒有堅持的心,因為我現在的階段,我找這類的工作時相當困難的,所以,可能在以後的假期再選擇這類工作吧。

於是,我走上街頭,挨家挨户地去看各種商店的應聘信息,如果有就馬上進去詢問:“請問要兼職嗎?”“對不起,我們不招兼職。”“我們需要一年以上的工作經驗!”“你可以適應夜班嗎?”一句句無情的話,讓我的整個下午沒有一點動力,於是逛過了整條街,我或過頭來發現沒有一點值得等待的工作,這讓我鬱悶無比,於是悻悻地回學校,於是在網上又又針對性地找招兼職的單位,其實在網上還是有很多這樣的工作的,比較吸引我的是促銷類的工作,雖然有些單位説的要求比較高,但我還是大了很多電話,投了幾份簡歷,的確是有迴應,但是後來我發現的是,很多單位都是中介公司偽裝的,説説是給你找工作,其實還是騙錢的為多。或者説,我找到了一份我心裏比較滿意的工作,但到那裏後才發現,對這個工作滿意的人有無數多個,我只是一個小小的應聘者,只要我有一點點不怎麼符合的地方,代替的人還排着長長的隊伍呢!比如我十分看重的工作,只是因為我有一天的時間衝突,他們就再也沒有給我任何回覆了,這個世界就是這麼現實。這讓我相當地無望於整個社會,難道找一份稱心如意的工作有那麼難嗎?

工作過程:

但是,老天還是眷顧我的,那天,陪同學去應聘,本來只是一個副角,但是抱着試試的心情,我也填了份應聘表格,也沒怎麼上心,因為這個工作也是有很多競爭者的,到那時很意外的是,過了幾天,他們竟然給我回復了,讓我去培訓,這讓我實在很意外,也讓我感覺到機會和機遇對於一個人來説有多麼重要!

我和其他兩個同學被安排了客服和前台的工作,其實當時的感覺是壓力相當大,因為不像助教的工作,我們這個工作是要給家長學生一個課程諮詢,並且有些人什麼都不瞭解來文你,你如果給予了錯誤的消息,以後的糾紛就是很難解決的了,當有一個老師對我們這些同學培訓時,重點都是説要準確地給予客户最準確的信息,所以我們的培訓時間也很長,因為我們要注意的東西很多,與助教相比較起來,我們要記住的東西還是有很多,不過我不會屈服的,畢竟這才能有挑戰性麼,有挑戰性的工作才能讓我提高!

第二天,我們就開始了客服的工作,當我走進客服辦公室的那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來了,這讓我有點慌,但是主管就示範着給我們接了這個電話,聲音悠揚,思路明確,給了我很大的指示,於是我覺得我要學習的地方有很多,因為我的表達能力是很差的,如果我在打電話的時候突然語塞,那怎麼辦,這對公司的影響多大,別人肯定以為這個學校練諮詢電話都説不清楚,這個教學質量肯定不行了,於是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項後,我們就開始守候在電話機旁了。

很緊張地等待着第一個電話,他會不會問很難的問題,萬一我一時不知道怎麼回答,那該怎麼辦?一連串的問題還沒成串,電話鈴聲就響了,我有點膽顫地拎起話筒:你好,新東方!“,還好,第一桶電話沒有太為難我,我現在已經忘記了是什麼問題,但至少我沒有被語塞,還算順利地過關了。

當然,不是每次都是這麼一帆風順,有很多次,我還是不知道問題的答案是什麼,譬如問道雅思,託福的知識,我更是象在挺天方夜譚,而且有時,一個簡單的詢問電話號碼的問題,我都回答不上來,但是老師對我們説,你不懂不要緊,不知道可以問,這讓我又有了動力,畢竟人都是有一個不懂到懂的過程的,記得有一篇關於實踐生的文章説,有些實踐生在處理問題的時候自以為是,好像自己什麼抖動,於是用自己的思維給別人處理問題,結果給公司造成了嚴重的損失,這是多麼大的危害啊,我深知這個教訓,一有不懂的,就對客户説,請稍等,我幫您問一下,客户也是非常支持地説謝謝。這也給了我很大的鼓勵。

沒過幾天的客服生活,排班的老師給我安排到了前台的工作,這又是一個挑戰,電話諮詢只要用耳朵和嘴巴,但是如果在前台,不僅要解決同學的問題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋的感覺,只是在報名點,我還不能幫上什麼忙,因為我是實踐生,他們對我的辦事能力肯定有所顧忌,如果我在報名系統上出現什麼問題,那不是慘了,所以在報名點的工作,我自身感覺十分的多餘,只能給一些來的家長和同學一些簡單的解答問題,專業的知識,旁邊的兩位老師都比我懂,也插不上嘴。不過在他們回答問題的時候,我也會聽聽他們的説話,在他們回答問題的過程種,我也順便取一些經,應該不算是盜竊吧,呵呵。

這次暑假的實踐經歷。讓我同時有了客服和前台的經驗,雖然有時候會感覺很簡單的工作一遍一遍地重複會讓我感覺十分枯燥,但是我還是在其中得到了很多經驗和教訓。總的來説,我同時感受到了在這個夏天對於在大太陽下苦尋工作的艱辛,和在工作中得到的寶貴財富!

暑期實踐總結2

作為一名大學生,最終是要走出校園,走入社會的。參加社會實踐活動就是引導我們大學生從校園生活過渡到社會生活的一個有效途徑。通過這次當數學老師,我更瞭解了小學生的教育方法,也發現了我自身的一些問題。

在每天結課後,我都會認真回想和總結。分析自己的不足和優點,想出新的方法,認真記錄。根據不同的學生想出不同的辦法。對於年齡小的學生來説,想要讓她們學有所得、服從管理,就更加需要耐心和技巧,但自己在耐心這方面還是有些不足。做任何事情,對待任何人都要學會控制自己的情緒。對待孩子,不僅要有耐心,也應注重引導和鼓勵。

這次的實踐讓我們受益匪淺,學到了很多。雖然每天過的很辛苦,但卻是充實的,滿足的。要想當好一個老師,除了有較好的教學技能外,更重要的是有與學生溝通交流的能力。在成績上的收穫讓我所學的知識有了施展拳腳的機會,然而,工作以外的人生經歷,卻是一份不可多得的寶貴財富。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹。

社會和大學一樣是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地裏,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。通過在假期的.這段實踐生活,讓我得到了很多感觸。讓我實踐了老師這個工作,鍛鍊了我的表達能力,交往能力以及一些職業技能。這些收穫將影響我們以後的生活與學習,並對以後的工作有積極的影響,會讓我們受用一生。

暑期實踐總結3

短暫的暑期實踐早已結束,實踐過程使我更深刻明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的道理。下面我將對我的暑期實踐進行一個大致的總結。

自上大學二年級以來,在校園裏卻只能學到理論知識,然而理論若不聯繫實踐,就不能深刻銘記於心,更不能夠熟練運用,鍛鍊自己的實踐能力。所以,今年暑假,秉着“善用專業知識。增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”的宗旨,在老師的號召下,我參加了為期一個月的實踐活動,目的就是為了將自己在大學裏學到的知識運用到現實生活中。將近一月的實踐活動雖然算不得很長,但是卻豐富了我的知識,給了我更多的認識。我所在的邯鄲新世紀是一家規模比較大的經營單位。自1992年建立以來,憑藉誠信的經營,規模迅速壯大,目前已建立好幾家分店。而我在這裏的工作就是進行銷售。銷售也是需要技巧的。俗話説“紙上得來終覺淺。絕知此事要躬行”如果單單是在學校學習理論知識,卻沒有親身實踐,要想創一個好的業績是很困難的。即便自己在工作中做的不是很如意,但這次在社會上的經驗確實很重要的。

自七月十五進入該經營單位以後,我被安排在一些特殊商品前進行銷售,其實就是專門向顧客介紹這些東西的好處也就是推銷。經濟與貿易,理解開來就是進行溝通然後交換物品,雙方都達到滿意,使得最後的交易成功完成。工作時間是每天的早上八點到下午五點,當然中間也給安排了休息時間。剛開始站那進行工作的時候肯定會有這些問題哪些問題。不能總是問別人,所以只能靠自己解決。初開始跟客人進行交流難免做的不周到。

以至於工作初連連受到打擊。可我心裏明白:這點打擊算不得什麼,哪有做什麼事情都會一帆風順的。在市場上進行工作,很重要的一點就是要善於應付各種問題也就是隨機應變。銷售,你得淨想一些顧客能夠接受的意見建議。假如你這麼説話“這些東西就是好,而那些東西一點都不好,你買回去那些東西能幹嘛”,真是這樣的話,我想那個顧客非但不會買你的東西,而且很可能會很生氣,甚至向你的老闆説這些情況。如此,後果就很嚴重了。在這裏還提到了一個問題,也就是説話的藝術。同樣的問題,不同的説話方式,卻能產生兩種截然不同的結果。

回顧在這次實踐過程當中的問題有很多,第一次參加這樣的實踐活動,雖然過程中會出現這樣那樣的問題,但也有很多經驗與感悟可收穫到。

(1)管理科學

生產銷售經營活動的成功進行,管理者必須有先進的管理方法,以科學的理論指導員工。教導員工有合作團結的精神,想讓下屬服從上司,靠的絕不僅僅是威嚴,而是能夠得到下屬的尊重並心甘情願聽從上司的指導,這樣,整個團隊才會合作的更好。

(2)善於與人溝通交流

在市場上進行工作,本身就是一個與人對話的過程。想讓顧客儘可能多的購買你的物品,很大程度上在於你會不會與顧客溝通。交流不僅僅是一種技巧和能力,更是深入人心的一個很好的辦法,所以要時時巧妙運用。

(3)待人誠懇

無論做什麼工作,待人誠懇都是極其重要的一點。接觸顧客時微笑的一張臉相比較與冷冰冰的一張臉,顧客想當然的更願意接觸前者。人際交往過程中正是一些細微的東西才更打動人心。只要你是真心為顧客着想,顧客總能感覺得到並願意與你對話。

(4)有熱情有自信

每個人都不想受打擊,然而每個人在成長的工程當中都會受打擊。這就需要我們有自信,對待工作有熱情。很難想像當你對你所做的工作一點熱情都沒有或者受到打擊就一點自信都沒有顧客就會爭相去你那買東西這種現象的發生。就像那句話説的“激情與自信的碰撞,才能激起最美麗的火花”。

(5)掙錢的辛苦

以前只是聽大人説掙錢的辛苦然而自己卻一直沒機會親身體驗。這次的實踐使我深刻認識到錢確實不容易掙。所以,以後更加不能再亂花錢,把每一分錢都用到該用的地方。

以上幾點就是我這次感悟的一些東西,正是因為經歷了這次實踐活動,我才能夠更好地把握今後學習的方向。首先在即將升入的大三生活裏要鍛鍊自己的口語交際能力,為以後更好的處理事情打基礎。然後就是一定要把自己的專業知識學好學的透徹,沒有好的理論知識作鋪墊,也就很難成功的進行實踐活動。最後就是在學習理論知識的同時多參加一些實踐活動,當然最好是在跟專業對口的一些經濟公司裏。

暑假的短期實踐活動一眨眼就過去了,雖然短暫但經驗卻終生受益。希望以後還有這樣的機會,讓我能夠得到更多的鍛鍊。

標籤: 暑期 實踐
  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wenshudu.com/shiwuwenshu/gongzuozongjie/24qjxv.html
專題