精選新年工作計劃模板彙編7篇

時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將迎來新的喜悦、新的收穫，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編整理的新年工作計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

新年工作計劃 篇1

過去的一年中，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，我科室全體收費員緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。

xxx年醫院持續去年的良好發展態勢，總體收入穩步提升，不僅完成年終目標，且略有盈餘。收費室作為醫院的服務窗口，為樹立醫院的總體服務形象，其重要性顯而易見。我們按照院領導的要求， “一切以病人為中心”，狠抓窗口服務態度，嚴格要求收費員使用文明禮貌用語，規範服務流程，注重儀容儀表，按照院裏的相關規定進行收費，遇到問題多與相關執行科室溝通，做到儘量讓病人少跑冤枉路。

居民門診今年改變了以往的返現金制度，改為門診統籌報銷，且把全市居民病人按地區劃分定點醫院。農合統籌報銷限額從去年的20元提高為今年的70元。在種種原因下，農合病人、職工病人和居民病人在門診病人中的比重不斷提高，原來一個窗口已明顯不能滿足病人繳費的需要。我科室克服人員不足的情況，減少休息時間，增加了一個農合窗口，病人排隊時間已明顯下降。

住院方面，按照上級要求，我院從4月8日起在全市率先實行“先住院、後結算”服務模式。從實施“先住院、後付費”的服務模式以來，醫院共收住患者4384人次，進入“先住院、後付費”程序的患者達2554人，佔住院患者的58.26%，出院患者4355人次，其中“先住院、後付費”患者2499人次，佔出院患者的57.38%。由於實施“先住院、後付費”服務模式，此類病人的結算方式較以前有非常大的改變，且“先住院、後付費”的各種數據需按周、按旬向醫務科彙報，我科室收費員克服工作方式上的不適應，以及每日繁雜的統計工作，認真細緻的完成了上級下達的任務。另外，職工與居民病人在住院病人中的比重日益增加，原來的今日錄入昨日明細清單的工作方法已明顯不能滿足要求。病人出院當天，收費員需錄入今天以及前一天的明細清單，造成此類病人辦理出院手續時等待時間過長的情況。並且，因為收費員每日都要承擔繁重的錄入工作，為病人服務的時間就會明顯壓縮，讓病人誤解收費員對其不夠重視，服務態度不好。希望醫院可以考慮安裝醫保對接程序，從根本上解決問題。

過去的一年，雖然取得了一些小小成績，但也存在着諸多不足，個別收費員的工作態熱情還有待提高，有時會存在馬虎麻痺心理，造成收款錯誤，雖然自己賠償出差錯現金，但仍造成不好的影響。在服務方面，因工作壓力大、精神疲憊，造成個別時候對病人服務不是特別到位，與病人偶有口角發生。工作態度方面，在工作成倍增加，休息時間不足的情況下，收費室出現了個別工作懈怠，消極怠工的現象。

針對今年在工作中出現的問題，特擬xxx年的工作計劃如下:

1、加強政治理論學習，努力提高自身政治素養。

2、培養收費員的服務意識，嚴格要求使用文明禮貌用語，熱心服務，真誠待患。

3、加強業務技能掊訓，提高工作能力，完善工作方法，增強自身素質。

4、按時上下班，合理安排班次，減少交接手續的時間。

5、增強工作積極性，通過競爭激勵機制，獎勵先進，鞭策後進，進一步加強思想作風，更好的為醫院發展服務。

新的一年，我們將揚長避短，加強學習，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，向全年零投訴的目標而努力。

新年工作計劃 篇2

20xx年，在全體理、監事的正確領導下，我會各方面工作都取得了較大發展。20xx年是深入推進我會發展的關鍵一年。為了適應新形勢、新要求，我會將始終遵循“服務會員、團結協作、促進交流、共商發展”的宗旨，凝聚全體會員的智慧和力量，拓展為會員服務的領域；在提高商會吸引力、組織力、凝聚力和影響力上下功夫，不斷髮展壯大隊伍，積極構建聯誼交流平台；努力提高會員素質，開創商會工作的新局面。新的一年，我會將着重做好以下工作：

一、定期召開會員大會、常務理事會及會員聯誼活動

1、召開會員大會。按照商會章程規定，每年需召開一次會員大會。所以，本年度年將適時組織召開一次會員大會；

2、召開常務理事會。本年度每兩個月召開一次常務理事會；

3、會員聯誼活動。為加強會員企業彼此之間的交流合作，共商發展，也為企業與政府部門之間打造良好的溝通平台，我會本年度將每季度舉辦一次會員聯誼活動（即每年共舉辦四次）。

二、舉辦各種政策法規諮詢會、宣講會、培訓課程

1、政策法規諮詢會、宣講會。定期或根據實際情況，邀請相關政府部門為會員企業舉辦一些政策、法律、法規的諮詢會、宣講會等（商檢、税務、勞動、海關、社保、安全生產等）；

2、企業管理培訓課程。與中介服務機構和業務推介單位聯合舉辦企業管理培訓課程。每個月（每兩個月）舉辦一個專題培訓課程，同時，考慮到並不是所有會員都能出席每個課程，所有課程將以循環形式舉辦（一般循環兩次）。

三、舉辦各類文體活動及社會公益活動

1、文體活動。舉辦各類有益的文體活動，豐富企業員工業餘文體生活

（1）、x月中旬舉辦第xx屆“商會杯”籃球賽；

（2）、是否舉辦高爾夫球賽（對象：企業老闆或負責人）。

2、公益活動。是否還將組織理、監事到xxx福利院慰問長者。

四、為會員企業提供最新的政策、法律、法規、行業信息

1、以郵遞、傳真等方式將蒐集到的資料發送給會員企業，併發布到我會的網站，以便會員企業查找；

2、定期發佈商會會訊。會訊是很好的信息交流載體，要繼續維持下去；要定期在我會網站發佈會訊並通過郵件方式發給各會員企業；會訊要講究時效、內容新穎，圖文並茂，信息可以多樣化，可以包括優秀企業家的創業經歷和成功經驗、投資項目、社區活動、發展動向、文化等等。

五、加強企業與政府部門的溝通交流

1、定期拜訪政府領導及相關部門。定期蒐集會員企業對有關政策、法規的意見和困難，組織理、監事拜訪政府領導及相關部門時，將會員企業的意見和困難反映給有關部門負責人，尋求解決方法；

2、定期召開政企聯誼座談會。定期舉辦政府相關職能部門與企業代表座談會，為會員企業打造一個直接與各職能部門反映意見的平台。

六、加強自身建設，提高服務能力

充分調動我會工作人員的積極性，提高自身素質，強化服務意識，把商會的牌子用好，為會員做好經濟服務、信息服務、法律服務、維權服務、培訓服務等；拓

展服務領域，提升服務層次，切實幫助會員排憂解難、協調關係、使我會真正成為會員企業之家。

七、大力發展會員 ，壯大商會實力

我會現有企業200多家，20xx年，我會將繼續努力，大力發展新會員，不斷擴大隊伍，壯大商會實力。本年度我會將根據實際情況，希望發展會員企業目標數達到30家。

我們堅信，在各級領導的關心和支持下，在全體理、監事的正確領導下，在我會工作人員的共同努力下，我們將在新的一年裏，嚴格執行會員大會、理事會、常務理事會的所有決議，更加努力、更加紮實地工作，使我會事業邁上新台階！

新年工作計劃 篇3

為全面搞好20xx年全面預算管理與財務管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面工作：

（一）根據上級公司下達預算指導意見，進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年工作當中，要進一步加強對科室、站所費用預算指導與預算管理，認真做好預算分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有作用。

（二）結合iso9000質量認證，當好領導參謀，確保完成上級局（公司）下達各項指標。今年，公司已走上了良性發展快車道，捲煙銷售與煙葉經營質量不斷提高，企業資產得到進一步淨化與整合。結合市局（公司）貫徹9000質量認證體系，本着“嚴、深、細、實”原則，全面強化兩煙責任制制定與落實，在千辛萬苦抓增收基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時，認真研究搞好多種經營工作，圍繞盤活資產，對現有閒置網點和煙站進行對外租賃；認真清理往來帳户，大力回收貨款，減少資金佔用，提高企業資產負債結構，降低企業資產負債率。根據上級公司物資採購要求，進一步健全物資比價採購制度。

（三）繼續開展會計從業人員培訓活動，進一步搞好煙站基礎工作，提高管理水平。企業越發展進步，財務管理作用就越突出。所着企業不斷髮展壯大，對財務管理要求也越來越高。為了適應這一要求，就必須繼續開展會計從業人員培訓，提高會計從業人員水平。在提高會計人員水平基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計基礎工作，為更好參與企業經營管理工作打下堅實基礎。

總之，今年財務科工作在各位領導支持與幫助下，在各科室和基層站所配合下，按照黨委部署和安排，認真組織落實，取得了較好成績。但是，來年任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員將變壓力為動力，積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中核心作用，為企業發展壯大做出新更大貢獻。

新年工作計劃 篇4

根據我行XX年工作的實際情況，下一年的工作主要從三個方面着手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我行XX的工作計劃：

一、 以客户為中心，做好結算服務工作。

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客户滿意。

2、隨着金融業之間的競爭加劇，客户對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、税款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯繫，參加個人業務、熟悉個人業務以更好為客户服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客户多瞭解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客户推廣使用網上銀行業務。

二、 強內控制度管理，防範風險，保證工作質量。

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換，然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，着重加強帳户管理(確保我行開户單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防範外來結算風險的手段。

5、規範業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本，提高員工的全面素質。

1、把好進人用人關。銀行業聽着很美，其實充滿競爭和風險，因此到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

新年工作計劃 篇5

一、指導思想：

以莘莊鎮0-3歲嬰幼兒早期教養中心的指導為工作依據，根據幼兒園園務計劃的總體要求，整合多方資源，充分發揮幼兒園早教指導隊伍的作用，堅持以服務於家長的主導思想，以促進嬰幼兒發展為本，通過形式多樣的活動，切實提高家長科學養育能力，有序推進我園嬰幼兒早期教育指導服務工作，使0-3歲散居嬰幼兒受教育的普及率不斷提高。

二、工作目標：

1、加強師資隊伍建設，提升教師設計、組織、開展早教指導工作的能力。

2、深入瞭解家長需求，運用正確的教育理念，提供科學的服務內容，有效地開展早教推廣及服務活動。

3、積極籌備、設計、組織早教親子活動，豐富親子游戲的內容和形式。

三、具體措施：

（一）加強師資隊伍建設，提高教師早期教育指導能力

1、繼續加強對教師的培訓，學習嬰幼兒知識，掌握與嬰幼兒家長溝通的技巧，提高教養水平，提升工作的責任感，把工作做到細、做到位、做紮實。

充分發揮現有育嬰師的資源，進行鍼對性的指導，組織年輕教師進行理論學習和研討，豐富年輕教師的早教指導理論和提高有經驗老師的指導能力。

2、提供外出培訓機會，讓從事早教服務的老師參加各項早教培訓，學習先進的早教理念和經驗，使我園早教的師資培訓更加深入。

關注教師培訓，充分利用片、區級開放活動進行觀摩學習，並注重將他人經驗帶回進行園內共享。

（二）深入瞭解家長需求，提供科學服務內容

1、利用多種渠道和途徑聽取家長的建議和意見，並做出適當的調整，提高早教工作的有效性，使早教工作更科學化、合理化，以適合家長的需要。

2、瞭解周邊家長的教育需求，用科學理念指導親子教育活動。深入有效地開展早教推廣及服務活動，如網上親子互動、早教諮詢等。

（三）開展親子游戲設計的學習與徵集，豐富遊戲內容和形式。

1、加強對親子游戲設計方面的理論學習，提高教師的設計能力。

2、豐富遊戲內容與形式，對於小月齡的孩子我們更多創設機會讓家長的互動遊戲，而大月齡的孩子則以豐富的遊戲形式使其進一步感受幼兒園的遊戲活動。

新年工作計劃 篇6

為了更好地做好我們護理人員的工作，所以我們特地制定了年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。人們都説“三分治療，七分護理”，這句話雖然並不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在年新的一年裏,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:

　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質

1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，並作記錄。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流於形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

4.隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的`環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念，提高服務質量

1.護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

新年工作計劃 篇7

xx年，在公司各部門的大力支持幫助下，通過分公司上下不懈的努力，在質量、安全、生產管理等方面都有了很大的改觀。預計xx年XX行業形勢將逐漸轉暖，我們將抓住這個有利時機，加強技術創新，加強質量、生產和設備管理，杜絕浪費、杜絕安全事故，開源節流、降本增效，力爭在生產管理上取得新的突破。新的一年我們將認真做好以下幾項工作。

一、不斷加強安全管理工作

一是堅持開展安全培訓工作。將各工種及設備的操作規程應急搶救知識作為培訓重點，不斷強化意識安全。二是突出安全重點，抓好安全薄弱環節的有效監控。三是堅持安全常規管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡迴檢查、設備檢修、（交接班）等記錄，將整個生產過程記錄在案，便於分析查找問題。

二、提高員工的質量意識，加大質量管理力度，提高成品一次合格率

一是加強生產操作人員質量培訓，強化員工質量意識。二是加強檢驗員的質量巡檢工作，避免重大質量事故的發生，並要求其對當日質量情況記錄在案，使我們有跡可循，便於質量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質量考核，與員工的收入掛鈎，獎優罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。

三、開源節流，降本增效

一是合理安排人員，對現有的崗位人員進行梳理，以技能定崗，儘量減少公司的勞動力成本；二是合理安排工作時間，儘量連續生產，避免能源浪費；三是對原材料進行精細管理，杜絕浪費現象的發生；四是將刀具（量具、鑽具等公用器具逐步摸索）與員工的使用掛鈎，有獎有罰。

四、保證工藝貫徹率

在xx年，我們將加強員工的生產工藝培訓，增加員工對本工種的工藝熟知度，加強員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達到100%。

五、加強設備管理

一是制訂設備保養及管理辦法：對設備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導員工運用正確的方法進行設備保養。二要加強設備保養技能交流、培訓，定期召開設備管理會議：主要是糾正不良設備使用和保養行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩定運轉，為按時保質交貨提供了強有力的支持。

六、加強現場管理，推進6S管理制度

在xx年，我們將進一步加強生產現場管理，對生產計劃，生產組織，人員、設備、物資調配等不斷優化，保持生產現場的整潔有序，推進標準化生產，推行6S管理制度，力爭在xx年生產管理工作不斷提高，走上新台階。

七、鞏固管理風格，糾正管理作風

繼續執行領導與員工之間、員工與員工之間不能矛盾衝突和在產生之前就解決矛盾衝突，堅決反對固執、偏激、不聽見解與解釋的我行我素、不守承諾的管理作風。

總之，為實現xx年預計目標，我們將知難奮進、開拓進取，發揚特別能吃苦，特別能戰鬥的精神，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責任制，內強管理，外樹形象，力爭通過紮實有效的工作，圓滿完成公司下達的各項任務指標。