【熱門】市場調查報告集合七篇

在當下這個社會中，需要使用報告的情況越來越多，不同種類的報告具有不同的用途。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編收集整理的市場調查報告7篇，希望對大家有所幫助。

市場調查報告 篇1

在廣告策劃之前，第一步必須進行的是對目標市場的瞭解、分析和研究。市場，或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閲讀市場調研報告的人，一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人，因此，撰寫市場時，要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

一、市場的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

（一）標題

標題和報告日期、委託方、調查方，一般應打印在扉頁上。

關於標題，一般要在與標題同一頁，把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來，如《關於哈爾濱市家電市場》。有的還採用正、副標題形式，一般正標題表達調查的主題，副標題則具體表明調查的單位和問題。如：《消費者眼中的海峽都市報 棗海峽都市報讀者羣研究報告》。

（二）目錄

如果的內容、頁數較多，為了方便讀者閲讀，應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄，並註明標題、有關章節號碼及頁碼，一般來説，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如；

目 錄

1、調查設計與組織實施

2、調查對象構成情況簡介

3、調查的主要統計結果簡介

4、綜合分析

5、數據資料彙總表

6、附錄

（三）概述

概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調查課題的順序將問題展開，並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容：

第一，簡要説明調查目的。即簡要地説明調查的由來和委託調查的原因。

第二，簡要介紹調查對象和調查內容，包括調查時間、地點、對象、範圍、調查要點及所要解答的問題。

第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助於使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敍述，並説明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、迴歸分析、聚類分析等方法都應作簡要説明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以説明補充，附在市場的最後部分的附件中。

（四）正文

正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內容的分析評論。

（五）結論與建議

結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據的結論，也不要沒有結論性意見的論證。

（六）附件

附件是指正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加説明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡説明。包括數據彙總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

二、市場的內容

市場的主要內容有；

第一，説明調查目的及所要解決的問題。

第二，介紹市場背景資料。

第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。

第四，調研數據及其分析。

第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

第六，論證所提觀點的基本理由。

第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

第八，預測可能遇到的風險、對策

市場調查報告 篇2

20xx年10月23日，有幸參加我社對新華書店和圖書城的調查活動。通過一天的調查，本人感受到當前我社圖書既有傳統優勢，又面臨激烈的競爭。由於本人對於我社大中專教材及商品類圖書種類繁多，難以一一總結，所以本次的調查有選擇性和有針對性地對教輔圖書市場中的部分圖書，進行了重點調查與分析，現將相關情況報告如下：

一、教輔圖書市場總體狀況

(一)教輔圖書品種繁多、魚目混雜

隨着市場經濟的發展，教輔圖書也逐漸市場化，逐漸改變了過去以政府行政行為干預為主的局面，逐步轉變為以市場競爭為主、政府監督為。市場經濟帶來了教輔圖書的繁榮，一批優秀重點圖書如雨後春筍般出現在市場化大潮激盪下的圖書市場，如薛金星為主編：陝西人民教育出版社出版的《中學教材全解》、北京教育出版社出版的《集束學習法》系列;中國青年出版社出版的《教材完全解讀》、山東科技出版社出版的《教材全解》系列;由科學出版社、龍門書局出版的《三點一測》升級版、《龍門新教案叢書同步測控》等等。然而教輔圖書也存在過於粗製濫造、魚目混珠的情況，高質量教輔書還沒有大範圍地佔領市場。市場上很多教輔書並非創造性的智慧成果，多為一些東拼西湊的次品。一些教輔圖書一心趨利，為搶佔先機並沒有經過嚴格的三審三校就快速投入市場，質量多數不過關。事實上，很多家長站在五花八門的教輔書店往往會有無所適從之感。

(二)教輔圖書模仿現象嚴重

在本次調查當中，我們發現有很多圖書存在互相模仿、相互抄襲的情況。它們往往書名相似、封面設計雷同，很多教輔圖書的名稱也只是差一兩個字，封面設計大同小異，這些山寨版圖書常常導致學生買錯書籍，誤人子弟;圖書內容方面的相互抄襲模仿更為嚴重，一些教輔圖書無論是圖書目錄框架，還是試題的選擇都存在着你抄我的，我抄你的現象。一本優秀的教輔圖書如果市場效益較好，那麼就會有n家圖書出版商跟風，有n種山寨版圖書充斥市場。

(三)教輔圖書色彩斑斕更具吸引力

本次調查中，發現教輔圖書在封面設計方面多追求奢華、時尚和典雅。少兒類圖書多顏色豔麗醒目，也有的封面圖片具有深層含義，比如一把鑰匙、一隻帆船等。而正文部分絕大部分是雙色，質感良好，比較符合現代學生的需求。

(四)教輔圖書上市提前

在調查中，發現目前市場上很多下學期開課的圖書已經開始上市，比如高中必修2，九年級下冊等。經詢問，瞭解到，現在很多初三上學期課程大部分已經學完，老師提前講授下學期課程，但由於目前下學期教材上市的很少，大多數學生只能購買那些講授較為全面的教輔圖書，以解決沒有教材的問題。

二、幾本教輔圖書的比較、分析總結

(一)比較

欄目設置自主探究學習;名師要點解析;課堂基礎自測;綜合能力拓展(課);每單元還有知識要點歸納、高考同步鏈接、單元綜合測試單元綜合解説(單元知識概要、課程重點、難點、單元高考預測、單元學法指導);

學習目標導航;教材內容詳解;典型例題精析(知能綜合題、延伸探究題);重點難點演練;本課學習總結(知識網絡結構);探究學習總結(本課測評、學習延伸、重難點答案);單元學習總結(單元知識網絡、典型分類詳解、單元知能綜合、創新拓展探究)課標單元知識;高考命題趨勢;

知識能力聚點(名師詮釋);方法技能平台;創新思維拓展;能力提醒設計;

單元知識梳理與能力整合、(歸納總結專題、新典型題剖析、)

知識能力同步測控

特點基礎性;

選擇性;

適用性;

創新性新：以最新教改精神為依據，以現行最新教材為藍本編寫;體例新;題型(材料)新;

細：是對教材講解細緻人微;重點難點詳細講析，既有解題過程又有思路點撥;解題方法細：一題多解，多題一法，變通訓練，總結規律;

精：教材內容講解精;問題設置精，注重典型性，避免隨意性，注重遷移性，避免孤立性，實現由知識到能力的過渡;

透：對教綱考綱研究得透;對學生知識儲備研究得透;對問題講解得透，一題多問，一題多解，培養求異思維和創新思維能力;

全：知識分佈全面;該書的信息量大;適用對象全面雙欄對照，對教材全解全析，在學科層次上力求講深講透講足;注重典型案例學習，突出鮮活典型和示範特點。

(二)分析總結

通過比較，可以發現我社教輔圖書既存在較為明顯的優勢，也存在一定的問題。

1、優勢：

其一，高質量：我社的《基礎訓練》的高質量仍然深受師生及家長青睞，河南省內的學生對我社圖書品牌還是比較認可的。

其二，權威性：我社教輔圖書主要面向河南市場，教輔圖書由河南省基礎教育教學研究室編寫，具有一定的權威性。優秀教輔圖書的背後必然有一支優秀的作者羣體，而由河南省基礎教育教學研究室編寫，能夠大幅提升圖書內在品質並樹立較高學術權威性，從而增強了我社圖書的市場競爭力。

其三，價格低：我社本着以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優秀的作品鼓舞人的基本方針，堅持以培養四有新人為目標，始終謹記為人民服務，為社會主義服務的基本宗旨，教輔圖書與同類教輔圖書相比在價格上往往較低，不求盈利，但求回饋社會。

2、我社的教輔圖書存在的問題

其一，封面設計過於簡單、未充分重視圖書外在：在調查中，色彩斑斕的圖書封面對讀者往往更具有吸引力，而我社的《基礎訓練》在此類教輔圖書的封面設計方面略顯單薄;同時我社一些圖書封二、封三尚未充分利用。

其二，正文單色設計不適合現代學生要求：雖然單色設計能夠降低成本，但是現代學生富有個性，追求時尚、前衞，雙色設計更適合追求個性的現代學生的口味。

其三，缺少網絡營銷手段：中國教輔購書中心是通過網絡銷售教輔圖書的一個較大的網絡購書中心，它囊括了近百種品牌教輔圖書。此外，網上銷售折扣往往較大，具有較強的競爭力。現在很多圖書封面上都印有網絡銷售的網址，以方便學生購買，所以網絡銷售是未來圖書營銷的一個重要渠道。結合我社目前的實際情況，我社相關品牌教輔圖書在網絡銷售層面尚有較大潛力可供挖掘。

三、幾點思考

(一)質量是第一生命線

優秀教輔圖書能夠長期在圖書市場上佔據較大市場份額，究其根本便在於其高質量、低成本和重營銷。高質量的背後必然有一支優秀的作者羣體和編校人員。我社長期與河南省基礎教育教學研究室合作，擁有了一支出色的教師隊伍，同時編校人員始終嚴把質量關，因此我社教輔圖書在質量上取得了驕人的成績，但是其他方面仍然需要再接再厲、更進一步。

(二)創新是重點

積極探索新的方向和路子，將教輔圖書做新，提高教輔圖書的品牌意識、提升教輔圖書的經營水平，靠精品主打教輔圖書市場。

加強策劃創新，從封面、目錄設計到正文的體例研發都要不斷創新，設計出更為適合當代學生需求的精品圖書。同時可以通過一定手段把圖書特點更加明朗化，把與眾不同的特色彰顯出來，如側重訓練，就要強調練透;如側重講解，就要講透講深，讓學生能獲取全面、翔實和精確的信息;如果講練都有的話，就要選擇基礎、重點的內容，或做厚或做薄，把特點凸顯出來。

在內容方面，出版社應按新的教材和考試模式的變化不斷完善教輔圖書的出版;在營銷方式上，要更加細化，針對具體圖書品種和當地教材變化等等，來調整營銷策略，真正做到具體問題呢具體分析。

(三)市場化是必由之路

根據市場需求研發市場需要的圖書，運用現代網絡技術開拓網絡銷售渠道。圖書市場具有區域性，加強區域品牌經營，維護好當地市場也是十分重要的。建議注意初三、高三這些特殊階段學生的備考需求，編寫一些較為豐富和實用的學案教輔書，並通過從實踐中瞭解教師們講課的進度，把握好部分圖書提前上市的時機。堅持做到人無我有、人有我廉、人廉我轉，只有始終處於圖書出版研發的尖端，只有引領圖書出版研發的潮流，才能保持圖書出版界常青樹的地位。

市場調查報告 篇3

報告名稱： 旅遊服務市場調查報告

調查地點： 北京市

調查方法： 電話訪問

調查時間： XX年2月底

被訪者： 18-60歲之間的城市居民

樣本量： 201

調查機構： 北京科思瑞智市場調查公司

報告來源： 北京科思瑞智市場調查公司

報告內容：

旅遊已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅遊過程中的愜意與放鬆，其實更多的是對生活的體味。但隨着旅遊逐步深入生活，關於旅遊的投訴也常見於報端。據最近的一次調查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅遊表示不滿意，不滿意的原因主要來自導遊和旅行社方面。對於沒有隨團出遊的受訪者，旅遊費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。

該項調查由北京科思瑞智市場調查公司於XX年2月底在北京實施，調查採用電話訪問的方法，共完成有效問卷201份，調查對象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。

隨團旅遊：不滿意

旅遊服務一直以紛爭不斷而出名，從調查顯示的結果看，人們對隨團旅遊的評價的確不高。在有隨團旅遊經驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅遊表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。

導致受訪者不滿意的主要原因是“導遊未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”佔23.1%，和“配套設施不完善”佔15.4%。

在整個旅遊過程中，遊客與旅行社的接觸更多的在出遊前期的報名環節。而在旅行途中，導遊則很大成分上充當了旅行社的代表。遊客對旅行社服務的不滿意在得不到導遊的妥善處理後，則很容易轉化成對導遊的不滿。

科思瑞智的研究人員認為，旅遊作為一個服務行業，消費者花錢購買的既是旅遊社和導遊提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對於旅行社來説，其所提供的服務並非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應是長期收益。隨着世貿組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結構發生變化。對於某些願意嘗新，或更加信任外國貨的人來説，參加外國旅行社出遊具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現，他們所面臨的問題很簡單，就是服務質量的競爭。

費用和信譽：參團出遊的主要障礙

受訪者中，有7成的人沒有隨團出遊過。其中，近一半的人是由於 “沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅遊是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅遊的重要因素。

從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅遊經歷的人所佔比例越大。在家庭月收入低於XX元時，90%左右的人沒有隨團旅遊的經歷，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出遊的經歷。看來，儘管對旅行社而言，價格的可調節餘地不太大，但普通工薪階層對旅遊費用的可支持能力依然有限。

或許在達到規模效益情況下，價格還可以適當調整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對於信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的，因為人們更願意接受與自己觀念相近的意見。

假期放飛，出遊最宜

調查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示願意在學生的寒暑假出遊，兩成的受訪者會利用單位休假出遊，依然希望在春節、五一、十一等節假日出遊的受訪者不到15%。

另有相關分析顯示，不同年齡的消費者對出遊時間的選擇有顯著差異。

報告名稱： 旅遊服務市場調查報告

調查地點： 北京市

調查方法： 電話訪問

調查時間： XX年2月底

被訪者： 18-60歲之間的城市居民

樣本量： 201

調查機構： 北京科思瑞智市場調查公司

報告來源： 北京科思瑞智市場調查公司

報告內容：

旅遊已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅遊過程中的愜意與放鬆，其實更多的是對生活的體味。但隨着旅遊逐步深入生活，關於旅遊的投訴也常見於報端。據最近的一次調查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅遊表示不滿意，不滿意的原因主要來自導遊和旅行社方面。對於沒有隨團出遊的受訪者，旅遊費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。

該項調查由北京科思瑞智市場調查公司於XX年2月底在北京實施，調查採用電話訪問的方法，共完成有效問卷201份，調查對象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。

隨團旅遊：不滿意

旅遊服務一直以紛爭不斷而出名，從調查顯示的結果看，人們對隨團旅遊的評價的確不高。在有隨團旅遊經驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅遊表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。

導致受訪者不滿意的主要原因是“導遊未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”佔23.1%，和“配套設施不完善”佔15.4%。

在整個旅遊過程中，遊客與旅行社的接觸更多的在出遊前期的報名環節。而在旅行途中，導遊則很大成分上充當了旅行社的代表。遊客對旅行社服務的不滿意在得不到導遊的妥善處理後，則很容易轉化成對導遊的不滿。

科思瑞智的研究人員認為，旅遊作為一個服務行業，消費者花錢購買的既是旅遊社和導遊提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對於旅行社來説，其所提供的服務並非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應是長期收益。隨着世貿組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結構發生變化。對於某些願意嘗新，或更加信任外國貨的人來説，參加外國旅行社出遊具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現，他們所面臨的問題很簡單，就是服務質量的競爭。

費用和信譽：參團出遊的主要障礙

受訪者中，有7成的'人沒有隨團出遊過。其中，近一半的人是由於 “沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅遊是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅遊的重要因素。

從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅遊經歷的人所佔比例越大。在家庭月收入低於XX元時，90%左右的人沒有隨團旅遊的經歷，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出遊的經歷。看來，儘管對旅行社而言，價格的可調節餘地不太大，但普通工薪階層對旅遊費用的可支持能力依然有限。

或許在達到規模效益情況下，價格還可以適當調整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對於信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的，因為人們更願意接受與自己觀念相近的意見。

假期放飛，出遊最宜

調查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示願意在學生的寒暑假出遊，兩成的受訪者會利用單位休假出遊，依然希望在春節、五一、十一等節假日出遊的受訪者不到15%。

另有相關分析顯示，不同年齡的消費者對出遊時間的選擇有顯著差異。

年齡在30到50之間，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅遊;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出遊。

對於出遊時間的選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節假日的高峯期，因而外出旅遊的時間結構發生變動，學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅遊時期，這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經營的另一方向。

潛力巨大的自助旅遊

就像自助餐一樣，旅遊也可以自助。但目前來看，瞭解自助旅遊的人還不是很多，只有30%左右。與沒有隨團旅遊經歷的受訪者相比，有經歷的受訪者的瞭解比例更高一些。但無論是否有隨團旅遊的經歷，當受訪者被詢問是否希望嘗試旅遊自助時，一半左右的人表示希望。

相關分析顯示，年輕人更願意嘗試自助旅遊，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現在家庭收入的差異上：家庭月收入在XX元以上，超過半數的受訪者希望嘗試，而家庭月收入XX元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。

傳統的隨團旅遊，衣食住行不用自己操心，但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興。自助旅遊似乎實現了兩者的結合，取長補短。而調查結果也説明這種新型旅遊方式潛力巨大，這是否意味着在自助旅遊市場上，令一場戰爭又要開始了呢?

交叉分析顯示希望嘗試旅遊自助的人有44%將選擇寒暑假出行，25%的人選擇單位休假期間。研究人員認為，考慮自助旅遊的主要消費羣是學生，因此開發寒暑假檔期的自助旅遊更具可行性。

旅遊服務的市場細分

科思瑞智的綜合分析顯示，如果不包括單位組織的開會、療養等團隊，個人旅遊市場的消費羣可以根據其生活形態劃分為以下幾個羣體：

一是“高級灰”，主要由城市中的白領階層和管理者構成，在週末他們一般選擇城市周邊遊，交通方式以自己備車或租車為主，幾個親朋好友找個有山有水的地方吃、住、玩，目的是換個環境、換個心情。要求環境衞生、安靜，對於娛樂設施並不注重，也不在意風景名勝。人均消費一般在300元以內。國內遊基本是在個人休假期間，他們大多有一個旅遊計劃，只要時間允許，一般半年或三個月會參團或自助旅遊一次。對於服務價格並不十分敏感，但對服務質量要求較高。他們也是個人出境遊的主要消費者。

二是“探險者”，主要由富冒險精神的學生和年輕人構成，他們的收入有高有低，但酷愛大自然，喜歡行走露宿於荒山野嶺之間，嚮往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區。他們充滿活力，旅遊知識和經驗極為豐富，是身邊很多人的旅遊導師。自助旅遊和連鎖式的學生旅館是他們的最愛。事實上，絕大多數的學生出遊都屬於此類。

三是“拍照留念者”，主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅遊目的非常明確，即風景名勝，傾向於哪兒人多就去哪兒。作為紀念日的象徵，拍照是必不可少的，為此經常穿着高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國內參團遊，對價格和服務都比較敏感，旅遊過程中購物也是一大主題。

四是“閤家歡”，基本都是全家集體行動，一方面體現對老人的孝心，另一方面可以給孩子開闊眼界。這一羣體跟團的不多，基本都是自己安排住宿和交通，而且傾向於借宿親友家。其消費能力取決於家庭總收入，但傳統上的“窮家富路”的觀念使其在旅遊景區配套服務的消費總量上相當可觀。如果旅遊社能夠給予這種閤家歡型的出遊者以有競爭力的價格和周到的服務，則這一市場潛力非常巨大。

針對此項研究結果，科思瑞智的策略研究員張弛先生指出，劇烈的社會經濟變革中，人們的生活方式和觀念發生了很大變化，人們從寄希望於未來和下一代轉變為更加關注自身的生活體驗。一方面，在基本的生活需求得到滿足後，旅遊作為提升生活品質的重要消費被越來越多的人認同;另一方面，中國人傳統上即把“遊歷名山大川”作為提高個人修養的一種方式，因此旅遊被很多並不富裕的家長作為子女養成過程中的一種必要投資。

市場調查報告 篇4

一、前言

加強旅遊企業的亞運商機策劃意識。策劃經濟是亞運經濟的一個突出特徵。 只有策劃得當， 才能抓住亞運商機， 才能在發展亞運經濟中取得更為直接的效益。 樹立機遇意識，着力打造和提升各旅遊地形象品牌。最大限度地擴大旅遊業的機會，爭取成功的效果。旅遊業應該搶抓機遇，及早出擊，先聲奪人，快速樹立各 地亞運旅遊形象品牌，在未來旅遊市場競爭中佔據顯著有利位置，做大、做強國際、國內兩大市場。加快培養高質量的涉外旅遊人才。發展入境旅遊，突出的矛 盾是涉外旅遊人才的嚴重不足。 建議在全國高校、中等院校旅遊專業人才培養中，突出加強關於涉外旅遊的電子商務。信息和多語種翻譯以及導遊、領隊人才的精 心培養，為我國涉外旅遊和新世紀國際旅遊的迅猛發展儲存、聚集一批高質量的 各類涉外旅遊人才。未了解涉外旅遊的市場佔有率，評估東華理工大學的環境，制定響應的營銷 策略，先進行東華理工大學及各高校市場調查大有必要。本次市場調查將圍繞市場環境、消費者、競爭者為中心來進行。

二、調查目的

要求詳細瞭解東華理工大學及各高校市場各方面情況，為該活動的擴展制定 科學合理的營銷方案提供依據，特撰寫此市場調研計劃書。

1、 全面摸清涉外旅遊在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2、 全面瞭解東華理工大學及各高校涉外旅遊的現狀。

3、 全面瞭解目前涉外旅遊主要競爭對手、廣告、促銷等營銷策略。

4、 瞭解東華理工大學及各高校消費者的觀點、習慣。

5、 瞭解東華理工大學及各高校在校學生的人口統計學資料，預測涉外旅遊市場容量及潛力。

三、調查內容

市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩 個部分，此次市場調研主要運用外部調研，其主要內容有：

(一)行業市場環境調查 主要的調研內容有：

1、涉外旅遊市場的容量及發展潛力;

2、東華理工大學及各高校該行業的營銷特點及行業競爭狀況;

3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響;

4、當前東華理工大學及各高校對涉外旅遊的態度及運營狀況;

(二)消費者調查 主要的調研內容有：

1、消費者對涉外旅遊的地點狀態(看過什麼景色、到過什麼地點、選地點的標準等)與消費心理(必須品、偏愛、 經濟、便利、精彩等)。

2、消費者對涉外旅遊的瞭解程度(包括時間、地點等);

3、消費者對時間的意識、對景點及競爭景點的觀念及景點的忠誠度;

4、消費者平均月開支及消費比例的統計;

5、消費者理想旅遊景點的描述。

(三)競爭者調查 主要的調研內容：

1、主要競爭者的地點及景點設計;

2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;

3、主要競爭者市場概況;

4、旅遊景點在主要競爭者的經銷網絡狀態;

四、調研對象及抽樣 因為涉外旅遊在高校的獨特性，全體在校學生都是調查對象，但因為家庭經 濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的 差異性，因此他(她)們在選擇涉外旅遊的地點、時間、價格上都會有所不同。 為了準確、快速的得出調查結果，此次調查決定採用分層隨機抽樣法：先按其住 宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經濟條件)——公寓學生與普通宿舍學生，然後再進行隨機抽樣。

消費者樣本要求：

1、 家庭成員中沒有人在涉外旅遊的工作單位

2、 家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。

3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。

4、 消費者所學專業不能為市場營銷、調查或廣告類。

五、調查員的規定

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體，態度親切、熱情。

3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。

4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、 訪員專業素質好。

六、人員安排

根據我們的調研方案， 在東華理工大學及市區進行本次調研需要的人員有三 種：調研督導、調查人員、複核員。具體配置如下： 調研督導：1 名 調查人員： 5 名 (其中 3 名對消費者進行問卷調查、2 名對經銷商進行深 度訪談) 複核員：1—2 名

七、市場調查方法及具體實施

1、對消費者以問卷調查為主，具體實施方法如下： 在完成市場調查問卷的設計與製作以及調查人員的培訓等相關工作後， 就可 以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員，統一選擇中餐或 晚餐後這段時間開始進行調查 (因為此時學生們多剛呆在宿舍裏， 便於集中調查， 能夠給本次調查節約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時説明來意，並特別聲 明在調查結束後將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、 得到 正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定 要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以後的問 卷複核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力於被調查者充 分考慮，得出更真實有效的結果)。

2、對經銷商以深度訪談為主： 由於調查形式的不同，對調查者所提出的要求也有所差異。與經銷商進行深 度訪談的調查者(訪員)相對於實施問卷調查的調查者而言，其專業水平要求更 高一些。因為時間較長，調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間， 訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談 過程中應占據主導地位，把握着整個談話的方向，能夠準確篩選談話並內容快速 做好筆記以得到真實有效的調查結果。

3、通過網上查詢或資料查詢調查東華理工及市區人口統計資料： 調查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以儘量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由複核員完成。

八、調查程序及時間安排 市場調研大致來説可分為準備、實施和結果處理三個階段。

1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或 調研提綱三個部分。

2、實施階段：根據調研要求，採用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調 查活動有關的信息。

3、結果處理階段：將收集的信息進行彙總、歸納、整理和分析，並將調研 結果以書面的形式——調研報告表述出來。 在客户確認項目後，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規範和保證調 研工作的順利實施。

市場調查報告 篇5

前言：實習對於大學生來説是很重要的與社會接觸的機會，它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中，做到學以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。學校在學期末安排了我們實習，這是個難得的鍛鍊我們的機會，在此期間，雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經驗。這些寶貴的經驗能幫我們將來更好的融入到社會。

一、實習目的

通過實習瞭解電腦的相關知識及營銷情況，在這個基礎上把所學的把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調研實習吧，營銷調研實習是通過實踐環節對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈，低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業至關重要，營銷調研通過運用科學方法，收集、整理、分析有關市場營銷的信息，成為企業進行決策的基本前提和必要條件。營銷調研實習是依據大綱的要求及教學計劃安排，在完成營銷調研與預測課程學習後展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值，靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧，能夠獨立設計、組織常規性的市場調研項目，有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業後能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。

二、實習內容

這兩個星期我們在老師的指導下經歷了第一次實習——市場調查實習。我們由老師分配結組，需要先找到調查對象，針對其經營中出現的問題和她想要了解的市場信息做一份調查問卷，然後再對目標市場進行問卷調查，最後對收集到的資料進行分析及總結報告。

　1、確立調研主題

在實習階段我主要負責前期的調研準備，利用設計的問卷進行調查，收集相關信息。我們組經過討論決定對電腦市場進行調查。調查題目：對連雲港市新浦區電腦市場調研，主要是針對大學生使用電腦的調查。調查動機：調查有關計算機行業的各種信息看看大學生在計算機行業是否有發展機會，併為大學生提供有關在高新科技產業領域內投資的具體方向和進入策略調查要點：筆記本價格的持續下降將不斷激發個人用户的購買慾，尤其是即將畢業的大學生羣體。學生購買電腦的品牌主要有1、acer2、八億時空3、長城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔雲11、藍星12、浪潮13、聯想lenovo14、聯想thinkcentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、tcl21、神舟22、新藍等，要求售後服務要好，服務態度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右，講求經濟實惠。學生購買電腦的目的除了學習外，大部分是用來玩遊戲或看電影什麼的。對電查的資料進行整理分析寫成報告。

　2、制定調研計劃書

一個系統性較強的市場營銷整體策劃應包括如下基本內容：市場營銷調研策劃市場分析，產品導向的市場營銷戰術性策劃，顧客導向的市場營銷戰術性策劃，競爭導向的市場營銷戰術性。

策劃：

一般來説，整體策劃對企業自有資源評估主要從以下方面展開：企業的人力資源分析企業的財力資源分析企業的物資資源分析企業的技術資源分析

策劃書大體內容如下：

市場分析

一、營銷環境分析

二、消費者分析

三、產品分析

市場調查報告 篇6

隨着人們生活水平的提高，人們對生活質量的要求也越來越高。愛美秀媚，一直是消費市場不可或缺的一部分。近幾年隨着潮流和健康主流的襲擊，不僅帶動了美容健康行業的發展，香水行業也迅速飆升，大學生香水市場需求逐步擴大。為了瞭解大學生香水市場需求狀況，此次調研的目的是通過發放問卷調查明確瞭解大學生香水市場的需求量，以達到我們的香水在校園推廣以及擴大銷售的目的。

一、 引言

1.調研背景和目的

隨着人們生活水平的提高，大學生消費羣體也在發生着變化，對香水和化粧品需求也在逐年增加，據統計，大學生對香水單品的平均消費能力達到了100元左右，除了基礎的噴香之外，防蚊、健康、減壓等有針對性的產品需求也在增加；男生 香水銷售也在不斷增長。由此看來，校園就是一個潛在的巨大消費市場。為了瞭解學生消費者對 香水需求狀況和消費傾向、購買行為等，據此進行一次市場調研，確定我們的目標市場和消費羣體，發現市場機會，掌握相關產品的供求狀況，清楚學生消費者需要什麼，以便根據消費者的需求進貨，以期獲得最大的利潤。

蝴蝶之戀香水是採用筆式設計，攜帶方便。噴頭很好用，密封較

好。外形比較小巧，價格較低，很讚的一款國貨香水。一般女性看見都會為之心動,讓人無法抗拒！它持久性長，味道新穎，夏天要到了，讓我們舞動在迷人的芳香中吧，你還在等什麼？

2.調研內容

（1）香水校園市場銷售狀況

①大學生對香水的需求量。

②不同專業特質的學生的消費習慣。

③瞭解學生購買的香水價位和對香水的功效要求，即要符合學生習性特點。

（2）香水校園市場目標客户

（3）學生香水需求特點

二、調研方法

1、調研人羣：我校大學生100人，主要調查香水校園市場需求

狀況。步驟如下：

第一：設計問卷：小組成員一起討論設計了市場調查問卷，字體清晰，版面整潔大方，設計過程中大家相互討論，並交給老師修改，最後大家討論定稿，再由組長去打印100份調查問卷。

第二：發放問卷：4月26日中午11：30在G座、E座和H座樓等學生宿舍進行隨機發放，小組每人20份。12：00回收留置問卷。

第三：統計數據：晚自習時間小組成員一起對問卷進行統計，記錄相關信息、數據，做總結分析。

第四：6月2號小組成員一起討論調查結果和統計的數據，檢查錯誤的地方和補充不足之處，再一次確認統計好的數據和信息是否完整或準確無誤，確保調研結果的準確性。

2、調查使用的資料是通過發放留置問卷收集的原始資料和數據。為得到準確的信息和數據，調研中採取抽樣調查法來檢查調研結果，使用了等比例分層抽樣方法：

調查對象的基本情況

（一）樣品類屬情況。在有效樣本人中，藝術系30人，佔總數比例30%；外語系40人，佔總數比例40%；計算機系15人，佔總數比例15%；經貿系15人，佔總數比例15%；

（1）等比例分層抽樣法

l 計算機系的樣本單位數目為：100X15%=15（人）

l 外語系的樣本單位數目為：100X40%=40（人）

l 文法系的樣本單位數目為：100X30%=30（人）

管理系的樣本單位數目為：100X15%=15（人）

三、結果與分析

香水校園市場銷售狀況分析

根據我們做的大學生香水市場調查問卷，我們統計了一些數據。問卷100份，回收100份，回收率99%。調查後的詳細統計如下：

數 15 40 30 15 100 使用人數 13 11 10 8 42 表2 經貿系 計算機系 文法系 管理系 86.6% 53.3% 33.3% 27.5% 根據以上圖表顯示，使用香水學生比例佔最多的是外語系的學生藝術系次之，而管理系、體育系的學生所佔比例較低。根據以上的數據比例，我們可以得出一個結論，如果我們把目標市場針對經管系和計算機系專業的學生，我們將有更大的市場，而且在宣傳活動上也會減少開支。

由以上分析可得，我們知道由於經管系學生的專業特質導致了她們特殊的消費習慣，在專業課程學習或者在標新立異、追求時尚上花重金，她們比其他任何專業的學生都認為需要和值得。所以我們把經管系學生定為‘先導消費羣’，讓她們帶動整個學院這個相對封閉的護膚品市場的消費潮流，把這一類不使用香水的羣體，即潛在消費羣轉化為現實消費者，擴大我們的消費羣體。

市場調查報告 篇7

為了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是20xx户。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

（一）樣品類屬情況。在有效樣本户中，工人320户，佔總數比例18.2%；農民130户，佔總數比例7.4%；教師200户，佔總數比例11.4%；機關幹部190户，佔總數比例10.8%；個體户220户，佔總數比例12.5%；經理150户，佔總數比例8.52%；科研人員50户，佔總數比例2.84%；待業户90户，佔總數比例5.1%；醫生20户，佔總數比例1.14%；其他260户，佔總數比例14.77%。

（二）家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來説是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來説，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有着一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔 51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬於中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費，並且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用於個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，並且已經有相當大的消費市場。