鄉鎮315消費者權益日座談會講話

即將迎來一年一度的315消費者權益日，為此，下面是本站小編給大家整理收集的鄉鎮315消費者權益日座談會講話，供大家閲讀參考。

　　鄉鎮315消費者權益日座談會講話1

同志們:

在舉國上下深入學習貫徹黨的十八大精神和全國“兩會”隆重召開的大好形勢下，我們又迎來了每年一度的“3.15”國際消費者權益保護日，值此機會，我謹代表縣政府向全縣廣大消費者致以節日的祝賀，向工作在維權一線的全體工作人員致以誠摯的問候，向關心和支持消費維權工作的社會各界人士表示衷心的感謝。

在過去的一年裏，縣消費者協會在縣委、縣政府的領導下，在相關部門及社會各界的大力支持下，圍繞《消費者權益保護法》賦予的七大職能，積極開展“消費和諧”年主題活動，取得了良好的成效。據統計，xxx年縣消費者協會共接待消費者2000人次，受理投訴169件，解決169件，投訴解決率達100%，為消費者挽回經濟損失51.75萬元。

目前，我縣消費環境雖然有了明顯的好轉，但是侵害消費者合法權益的現象還時有發生，一些公共服務行業利用市場壟斷地位侵害消費者的合法權益、假冒偽劣食品、農資坑害農民等行為仍然存在，消費生活中一些不健康、不文明、消費資源浪費、破壞環境等問題也比較突出。因此，進一步加強消費維權，改善我縣消費環境，意義重大。

xxx年，中國消費者協會根據黨的“十八”大會議精神，結合近年來消費維權工作的實際狀況，把年主題確定為“攜手共治 暢享消費”，其涵義在於：保護消費者的合法權益是全社會的共同責任，社會各界應共同努力，做好消費維權工作，改善消費環境，促進經濟社會的又好又快發展。其內容是：企業是市場的經營主體，是消費維權的第一責任人，應誠信經營，守法經營，承擔起《消費者權益保護法》規定的經營者義務與責任，在創造企業利潤的同時，要自覺維護好消費者的利益。政府及有關部門是市場監管的主體，應認真履行市場監管的職責，加大監管力度，切實保護消費者的合法權益。消費者是市場消費的主要主體，要依法維護自身的合法權益，積極參與對商品和服務的社會監督，同時要適應形勢發展的'要求，樹立先進的消費觀念與消費方式，科學、合理、文明消費。

黨的十八大報告指出：實現未來經濟發展目標，關鍵要加快轉變經濟發展方式，要堅持擴大內需特別是消費需求的方針，促進經濟主要由依靠投資和出口推動，向依靠消費、投資、出口拉動轉變，必須在經濟發展的基礎上，更加註重社會建設，着力保障和改善民生。組織開展“攜手共治 暢享消費”年主題活動正是為了進一步改善消費環境，增強消費信心、拉動內需、擴大消費、改善民生，維護社會穩定，促進和諧社會建設。與往年不同的是今年把“責任”放在首位，不但要經營者履行好責任，也要各職能部門認真履行《消費者權益保護法》所賦予的責任，使消費者的合法權益受到有效保護。

同志們，保護消費者合法權益是全社會的共同責任，直接關係到全縣經濟發展和社會穩定。我們要以“三個代表”重要思想和黨的“十八”大精神為指導，以“攜手共治 暢享消費”為主題，深入開展《消費者權益保護法》宣傳，逐步提高廣大消費者依法維權的自我保護意識和識假辨假能力，進一步加大查處各類違法違規行為力度，切實維護廣大消費者合法權益，努力創造一個良好的消費環境、市場環境和投資環境。

謝謝大家!

鄉鎮315消費者權益日座談會講話2

同志們：

在“3.15”國際消費者權益日即將到來之際，在這裏我們召開xxx年紀念“3.15”國際消費者權益日“攜手共治 暢享消費”年主題座談會，目的就是要圍繞“攜手共治 暢享消費”年主題，廣泛深入地開展宣傳，充分發揮社會各方面作用，全面推動消費者權益保護工作深入開展，營造安全的消費環境，促進我縣經濟又好又快發展。藉此機會，我代表**縣消費者嚮應邀出席今天座談會的各位理事、企事業單位領導，表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

過去的一年，**縣工商局、消費者協會在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以人為本，構建和諧社會，維護廣大人民羣眾的根本利益，樹立“一切為了消費者，一切服務消費者”工作理念，圍繞年主題把握“宣傳消費政策、推進消費維權、構建和諧消費、促進經濟發展”四條主線，全年共受理消費者投訴326件，成功調解326件，調解率100%，為消費者挽回經濟損失67萬元，接待來訪和接受諮詢373件，發佈消費警示、消費提示26次，發佈通訊報道42條，推薦誠信單位18家，滿意品牌2個，開展消費糾紛和解24件，促進了經營者與消費者和諧共贏。**縣消協堅持以抓創新促發展、抓機制保維權、抓重點帶全面，大力提升消費維權能力，為促進全縣經濟社會平穩較快發展做出了積極貢獻。

中國消費者協會將xxx年消費者權益保護工作的年主題確定為“攜手共治 暢享消費”。“攜手共治 暢享消費”的基本目標是：促使社會各界從促進經濟發展、推動社會和諧進步的高度重視消費安全的問題，進一步貫徹落實消費者權益保護法律法規，保護消費者的安全權。**縣消費者協會將圍繞這一主題，認真履行職責開展好以下七項活動：

一是，採取多種形式，對年主題進行廣泛宣傳，提高社會各界對“消費與安全”的認識，積極參與年主題活動;二是，組織對網絡交易、化粧品安全、預付士消費等方面研究，推動完善保護消費者人身、財產安全方面的法律法規和相關制度;三是，針對旅遊、餐飲等服務行業中的“霸王條款”和消費陷阱開展消費評議活動，促進行業服務水平的提高，促進行業規範的進一步完善，加強對消費者的保護;四是，積極處理消費者關於消費安全方面的投訴，及時化解消費糾紛;五是，加強與安全有關的'商品和服務比較試驗，對外發布有關消費安全的消費警示、提示，為消費者提供安全產品和服務信息;六是，開展消費安全方面的消費教育，幫助消費者增長安全消費知識;七是，加強與有關行業的溝通與合作，共同推進對消費者安全權的保護工作。

消費者權益保護工作任務艱鉅，意義重大。我相信，在縣委、縣政府的堅強領導下，有各級各部門的共同配合與努力，我們一定能夠把保護消費者權益、維護正常市場秩序和營造安全放心消費環境等工作深入紮實地開展下去。我相信，在社會各界的共同努力下，我縣的消費環境將更加和諧，人民生活更加富裕!謝謝大家!