質量工作總結（通用21篇）

質量工作總結

一、什麼是工作總結

工作總結以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，並分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

二、質量工作總結（通用21篇）

一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編為大家收集的質量工作總結（通用21篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質量工作總結1

一：年度回顧

一年來，認真學習並實踐公司質量管理控制流程，透過一年的'工作與學習，工作潛力都有了必須的提高。個性對於衝壓件質量問題處理，都有明顯的進步，有了必須的決定、分析潛力。以下，對於一年的工作狀況，進行總結。

1、努力學習，提高自身知識含量。

今年主要工作是針對衝壓件質量檢驗，對於更深的瞭解該種零件特性，班組專門對衝壓件知識和質量檢驗進行了詳細的培訓，並且在外協加工廠實地學習、瞭解生產工藝和流程。從而在檢驗工作中，能夠及時、有效的進行判定。

2、努力工作，用心主動完成工作任務。

12個月以來，共完成檢驗1015批，分別檢驗衝壓件1001批，各種鑄件104批。對每一批零件外觀、尺寸對照工藝設計要求進行詳細、準確的檢測並做出報告。更對領導安排的隨時工作任務，有效、快捷的完成。

3、默契配合，利用團隊力量。

在同質檢室其他同事的工作協調上，做到互相理解、互幫互學。一年來成績的背後有我們質檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅僅有效的完成工作任務，更因此增加了團隊協作潛力，為今後的順利工作墊下了堅實的基礎。

二：自身檢查

回顧檢查自身存在的問題，雖然在工作中，用心有效的完成檢驗任務。但是仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，表現主要是：在工作中由於經驗不足，對待一些問題的分析方法過於單純；看待問題有時比較片面，在一些問題的處理上無法更準確的冷靜解決。因此，對於以前工作中存在的不足之處，做出以下規劃。

三：20XX年工作規劃

1、積累經驗，學以致用。

利用所學知識，靈活的運用到工作當中。解決分析問題時，運用專業知識，多角度分析可能影響問題的原因，從而找到準確的結果。

2、虛心請教，強化自身。

向其他同行和同事虛心學習工作和管理方面的經驗，借鑑好的工作方式，增強職責意識，提高完成工作的質量和標準。

質量工作總結2

為了更好的完善客服中心全體工作人員的服務質量，提升客户滿意度以及公司效益，現根據客服中心的實際情況提出做以下整改方案，相信在公司領導的正確指導下、在各部門的配合支持下，一定能很好的完成這次整改方案。具體工作步驟如下：

一、加深理解、提高服務意識。

人事部給客服中心全體人員進行培訓，培訓內容可包括：瞭解整改的必要性及重要性；服務禮儀，儀容、儀表、文明禮貌用語；日常事故處理的方式方法，通過培訓使大家更深的認識何為服務、如何做好服務。真正做到“賓客至上、服務第一”。

二、總結經驗，不斷創新。

每週可進行例會總結，總結上週的工作完成情況、未能解決的事件、好的處理方法經驗以及存在的問題，下週的工作計劃，客服工作人員可在日常工作中不斷總結讓自己發現日常中存在的不足，以便自己及時糾正；瞭解各部門目前狀況，相互幫助、配合、學習。真正做到服務創新，打造品牌，樹立口碑。

三、熱情周到服務，落實工作。

對客户的訴求及時處理，並一一做回訪；相關信息及時出通知或温馨提示告知客户。在工程部、總務部及IT部等相關部門的支持下對VIP客服中心的相關硬件設施進行定期維護，為客户在享受VIP客服中心提供的相關服務時，設備能正常運轉。只有大家齊心協力將工作做得更細緻，做到“急客户之所急，想客户之所想”。取得客户對我們的信任，對工作的認可，客服人員熱情的服務客户，耐心細緻的向客户解釋每一項客户不明白的事情，讓客户在我商場消費時能有更加愉悦的心情，並得到客户的表揚，加深與客户之間的感情。

相信通過一段時間的整改，服務質量會有更好的提升。當然，VIP客服中心全體工作人員在以後的工作中還是要不斷創新、不斷學習、不斷總結。建立長效機制。

質量工作總結3

20xx年1月起，我有幸到質監站工作，成為一名神聖的質監工作者。這一年多時間裏，我與同事之間相處融洽，團結友愛，互相學習、互相幫助服從管理。工作中有時候會碰到些棘手的問題，在領導的培養和同事們的幫助下，通過逐步實踐，解決問題，提高自己的能力。市裏面組織的每次培訓，如建築節能能效測評交流會、質量監督員培訓會等，我都踴躍參加，認真學習以上相關知識，為我現在的工作奠定了好的基礎。在質監站工作的一年多時間裏，我的工作主要有房屋分户驗收、質量投訴、預拌混凝土企業管理等。以下是我自己對工作的一些總結：

房屋分户驗收是質量監督的一個重要環節，這項措施給每個購買住房的老百姓都把住了質量關，避免了交付使用後的“扯皮”現象。在工作期間，我主要參加了聯強小區、水城佳苑、六和家園等工程項目的分户驗收，檢查房屋的開間、進深、層高尺寸，並核對分户驗收資料，檢查樓板厚度，並依實填寫驗收表格。當發現某處不符合相關要求時我都記下，在驗收完成後將所發現的問題整理好，發出整改通知書給施工方，責令其整改。

近年來，隨着我市住宅建築進入新一輪高峯期，隨之而來的質量問題也越來越多，質量投訴也越來越多。每次業主來我站投訴，我們都細心聽取他們所講解的，讓他們填寫質量投訴書，然後及時同業主查看質量問題所在之處，用相機拍照形成影像資料，分析該房屋質量出於哪個環節，給業主做思想工作。責令責任方及時作出處理，最終滿足相關要求。並且協調業主和責任方對質量所造成的損失進行協商解決，最終達成雙方都能接受的協議。

以上是我工作以來的工作總結，在這工作期間，做得好的我要戒驕戒躁;做得不好的，我會吸取教訓加以改正並且繼續努力，在以後的工作中爭取做得更好!

質量工作總結4

作為工程質量管理人員，我首先理解了質量管理培訓。經過培訓，我瞭解到工程質量管理要點、工程質量管理規範等相關專業知識。質量控制是工程建設的核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量構成的一個系統過程，是梯階影響構成的綜合質量。施工單位根據設計文件進行施工，經過我方驗收後構成質量。所以，在質量控制上，就我個人一年多來的工作經歷，工程質量管理應當堅持以下幾個方面，以便能實現土建施工管理的質量控制目標。

1、設計質量

首先，要從源頭抓起，重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門，他們為此做了很多工作，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細，所以作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處儘可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好，在建築、結構、配合其他專業的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。

2、施工質量

施工質量是現場質量控制的中心，如何保證施工質量管理，是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環境。所以，進行施工質量控制也要從以下這方面入手。

由於現場的施工員不是專業的質檢人員，在初期對工程建設的認識和質量意識方面，存在一些不足的情景，我們在週會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質量問題的重要性，對其灌輸工程質量意識，使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的瞭解和明確的認識。此外，在每週的週會上，對於施工中出現的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一齊進行分析，明確指出不足的地方，並限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質量意識和核電意識。

在工作實踐中，我不僅僅加深了對學校所學理論知識的理解，並且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。

質量工作總結5

開題研究以來，xx市農村小學薄弱學校提高辦學質量實踐模式研究課題研究組成員按照課題研究計劃進行了深入的研究工作，努力實踐研究，學校教師隊伍建設工作方式有了一定的改變，研究取得了階段性的成果。為下一階段課題的順利、有序開展，現將我們這一階段的研究工作小結如下:

一、具體的做法

1.加強相關理論及技術的學習，使課題組成員更加理解學校辦學模式研究的重要意義。通過查找資料、交流、調查瞭解等形式加強理論修養。

2.進行了課題研究的設計工作

（1）完成課題研究的假設設計

（2）選擇課題的研究方法

（3）選擇合適的研究對象及樣本和容量

（4）確定合適的數據測量和評價方法

3.開展課題研究與實踐活動，通過教師隊伍建設、教學常規管理等活動，提高了學校管理質量，並且邀請專家或領導及時對課題進行指導。

4.加強資料積累，及時總結。

二、取得的成績

在多次的教育教學論文評選活動中，韋戴聰校長的論文新時期學校管理創新的認識與思考、黎雄才淺談小學數學活動中創新能力的培育、陳永毅小學閲讀教學重視實踐淺談、黃賢傑淺談教師的身教重於言教等論文均榮獲了國家、省、市、區級獎。綜上所述，本課題的研究基本達到了預定的研究目的，也取得了顯著的實驗成效。但由於影響農村小學教師隊伍建設的因素眾多，我們較難在因與果之間作詳盡的歸因分析。

三、研究存在的問題及進一步研究的設想

本課題對研究的反饋及檢測力度不夠，這是本課題研究存在的主要問題，並且如何通過學習網站進行交流研討還需進一步探索。

在總結前階段成果的基礎上，我們將對課題作進一步深化研究。該課題進一步研究的方向是：不斷完善教師隊伍建設的管理制度，深化評價體系，從而全方位、深層次地構建農村小學教師隊伍建設的管理模式，不斷提升研究的經驗成果。

質量工作總結6

20xx年在護理部及科護士長的領導下及科主任的指導下，在全科護士的辛勤工作下，取得了各方面的提高與發展，現總結如下：

自開展優質護理服務以來，本科根據優質護理服務總的指導思想，認真學習各項文件要求，並制定及修訂了一系列的制度：如：職責護士應聘細則、崗位職責的修訂、考評制度等，加大和細化對護理人員的考核，真正落實醫院規範化管理的要求，以保證護理質量和安全。規範病區管理，爭創一流護理質量。組織大家學習護理質量標準資料，並給每位護士分管護理質量包管的項目，每月她們嚴格執行護理質量標準，經過質量自查，進取發揮護士的主觀能動性。另外，對於自查及護理部和質控組查的問題，每月在質量分析和討論會上進行分析並提出整改措施，不斷提高護理質量。在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人着想，真誠地對待每一位病人，充分地把優質護理服務貫穿在臨牀護理工作中。

重視安全工作，落實到實際工作中。護理安全工作應長抓不懈，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛，保障病人就醫安全。組織定期、不定期的質量管理查房，每月進行討論總結一次。強調護理安全學習，提高護理法律意識。要求所有的護士時刻把好安全關，注重安全護理前饋控制，抓好三高“高危人羣重點教育、高危環節嚴格控制、高危時段嚴格警示”堅持護士長每日兩次查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情景，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，重點查新入、轉入、術前、術後、危重和有發生醫療糾紛傾向的病人。

優化各班職責，統一各班流程，合理利用人力資源，實行彈性排班，排班以規律、平等、彈性、科學合理為原則。保證護理工作質量，合理安排人員休息，以充分發揮其主觀能動性。

重視各項檢查，進行常態管理。在今年的各項檢查中，我科雖然沒被抽查到，但也時刻準備着。

質量工作總結7

我自年月中旬加入xx府項目部具體負責項目部的質量管理工作至此已兩個多月項目部質量管理工作的相關資料、存在問題已基本瞭解現將我項目部的質量管理工作彙報如下首先介紹一下我們質量部所做的相關工作：

1、對進場材料進行現場驗收堅持“四不準”制度對進場材料進行驗收並報監理、業主單位進行驗收工作。

2、明確質量管理的方法加強技術管理認真貫徹執行各項標準規範、操作規程和管理制度明確崗位職責認真堅持質量檢查“三檢制”、“例會制”及時組織對各工序的報驗工作包括資料報表、複驗資料、工程施工的驗收等。

3、針對本工程施工特點組織質量創優策劃的編制工作。

4、及時對現場施工進行跟蹤對分包施工中存在的質量問題以多種形式現場指導、質量整改通知單、罰款通知單要求分包單位限時整改。

5、對業主、監理單位發出的質量整改通知單進取跟工程部溝通做到徹底整改並報監理、業主驗收。

6、進取配合完成集團公司、分公司所交給的質量方面的各項指示。質量月報、質量活動、質量創優方案等。

7、按時參加項目每一天的工程例會將每一天現場施工中存在的質量問題及時準確的反映給分包單位較為突出問題以質量整改通知單下發工程部從而減少了類似事件的發生。

8、堅持參加每週五的監理例會工作對例會上業主、監理提出的質量問題及時反映給工程部並對現場施工進行監督。回顧兩個月來的工作雖然取得了一些成績但同時也存在許多的問題現總結如下。

1、對交給分包的整改任務分包隊伍落實性不強有些工作不能落實到位或不能及時落實到位。

2、各種原因存在報驗漏報問題。

3、項目內部人員對國家相應規範、圖集資料的掌握度不夠。

4、分包單位部分管理人員專業技能比較差不能很好地在施工過程中控制好施工質量。

5、分包隊伍中的專業工種作業本事比較差。

質量工作總結8

20xx年9月我們迎來了全國第xx個質量月活動。根據《關於在集團公司組織開展20xx年全國“質量月”活動的通知》（468號）和CPE發文要求，由公司技術質量部統一組織在公司範圍內開展20xx年“質量月”活動。青島LNG項目週轉庫PMC項目部秉承“加強質量管理，建設優質工程”的思想，鑑於目前項目因故EPC招標推遲，項目處於停滯期的現狀，積極開展前期準備、內部交流工作，為青島LNG項目的質量管理工作、為項目建設優質工程、為創造公司良好聲譽奠定基礎。在本次“質量月”活動中，青島LNG週轉庫PMC項目部本着“慮遠積厚，守正築堅”的原則，對項目前期的質量管理準備做了大量的工作，從質量體系的建立，到項目實施階段的質量管理實施都做了充分工作，得到了業主領導的重視及認可。對於在項目建設開展前的“質量月”活動所取得的成效總結如下：

一、增強意識，提高認識項目部領導帶頭，對項目現階段質量管理的重要性做了全面的宣傳工作。

項目部成立了“質量月”活動小組，組織包括項目部所有成員和業主，開展了主題會議，會議上，各單位領導和有經驗的老工程師就項目管理經驗做了分享，對於項目整體管理水平有一定的提高，對於質量的重要性更是提高了認識，符合了“質量月”“建設質量強國，共創美好生活”的主題。

二、加強互動，自我提高

為將“質量月”主題貫徹徹底，組織PMC管理手冊分組審查，內部討論活動。通過此活動使得各部門明確了項目合同期各自的工作範圍與職責，將管理科學化，用科學的管理模式，代替以往落後的管理模式，深受業主領導的好評。

三、加強培訓，自強不息

緊張工作的同時，在“質量月”期間項目部領導提出工作與學習相結合的方式，展開與項目有關的各種知識培訓。從項目工藝流程，到項目所涉及到的大型複雜設備都進行了相關知識的培訓，尤其對“質量管理體系”做了深入培訓，並進行了考核。不僅讓“質量月”活動深入人心，還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在公司不僅僅是在工作，更是在實現自身價值，“質量月”過後大家的工作熱情高漲。

四、科學管理，求實創新

“質量月”前期，對於質量管理體系，項目部做了大量培訓，在相關專家的指導下，對青島LNG項目質量管理體系文件做了集體討論、修正。在科學管理的前提下，又加入了適合本項目的新的建議，使之形成的管理體系不僅是科學可行的，而且是符合實際的。摒棄了通用管理的一些不能針對實施，可行性不高的措施，按照相關規範、制度修正成為能真正可行有效的措施。對於青島LNG項目的質量控制點、檢查點也做了進一步明確，形成了WBS工作分解結構，進一步完善了青島LNG項目的.質量管理體系，為後續竣工資料管理文件的編制、分部分項檢查提供了依據。並針對“創建優質工程”，在規範允許的範圍內加大了對質量不合格的懲罰力度，使優質深入人心，對於將來設備運行有了可靠保證，更能直接提高公司信譽。

五、完善體系，從我做起

結合項目中我公司的職能，項目部領導和相關專家開展了專題講座。講座內容主要針對項目前期和項目實施階段，我PMC項目部和其中各部門的工作界面和職能做了深刻剖析，進一步規範建設、設計、監理、施工、檢測相關單位的質量行為。各管理、監督機構完成質量監管體系，只有在科學、完整的體系中，管理才能有效運行。為響應集團公司精神，尤其提出注重強化監督巡查和抽查，建立失信懲戒和守信激勵的動態監管機制。“質量月”活動的開展，不僅讓業主單位看到了我們科學管理的專業性，也看到了我公司積極工作的熱情，更是讓項目成員在活動中增加了專業知識和對公司的歸屬感。在領導的帶領下，青島LNG項目將把“質量月”活動的這些有利的措施一直實行下去，“提升自身素質，創建優質工程”。

質量工作總結9

為進一步提高教學質量，推進教學研究和課堂教學改革，促進教學經驗交流，不斷提高教師的教學水平，從20xx年x月x日開始，美容醫學系響應學校與學院的號召，在院領導的領導下，開展了聽課與評課的教學活動，主要組織了對趙一錦、劉斌鈺、鄧起三位教師在正常授課時的講課、聽課和評教活動。

一、開展全面的聽課活動

美容醫學系成立了由院督導組成員於肯明副院長、系領導、及教學經驗豐富的教師組成了聽課組，於院長對聽課這項工作進行具體指導，進行隨機聽課，主要聽取了趙一錦、劉斌鈺、鄧起三位老師的課程，並設計了調查問卷，讓學生參與評課活動。

總體來説，三位老師兢兢業業，教風嚴謹，上課前準備工作充分，上課時能較好的利用多媒體課件進行教學，能按照教學計劃和教學大綱的要求開展教學工作，能把握教材的重點和難點，基本概念講解清楚，教學設計較合理，層次分明，教學目的明確，師生之間能做到互動，大部分教師的上課質量很高。

但也存在不少問題，在聽課中發現個別青年教師的板書很少沒有很好利用傳統教學工具黑板，影響教學效果，師生互動較少，大部分時間都只有教師講，學生只是出於被動接收的地位，有些教師上課時學生不能專心聽講，上課內容偏難等。

二、開展評估檢查活動

在“教學質量月活動”一個多月的時間裏，美容醫學系順利完成了下列工作，規範課堂教學文件，包括課程教學大綱，授課計劃、教案等，進一步規範課堂教學中多媒體課件的使用，下大力氣抓好課堂授課環節，努力提高所有任課教師課堂授課水平，確保課堂教學效果，使所有上課教師達到學校相關文件規定的課堂教學質量標準。

三、課堂教學質量月活動取得的成效

通過上述的各項活動，對規範我係課堂教學，提高課堂教學質量，取得了明顯的成效。

(一)提高了教師對提高教學質量重要性的認識。大家一致認為，課堂教學是所有教學活動中最重要的教學活動，是高等學校傳授知識、培養能力和全面提高學生素質的主要教學環節，提高課堂教學質量是抓好本科教育、提高教學質量、實現培養目標的重要保證，是體現學校管理和學校教學水平的重要方面，直接影響着人才培養的質量，關係到學校的生存與發展。基於這樣的認識，教師做好課堂教學工作的積極性、主動性有了較大的提高。

(二)提高了教師改進課堂教學方法，提高課堂教學水平的積極性和主動性。使教師們自覺地對自己的教學工作進行反思，找出差距，改進教學，課堂教學質量、教學效果有了明顯的提高，受到了學生的歡迎和好評。

(三)加強了青年教師培養，使青年教師儘快適應教學工作的需要。加強對青年教師的備課、課堂教學等整個過程的檢查與指導。使這些教師在教學能力和教學水平上都有了不同程度的提高。

四、當前課堂教學工作中存在的主要問題

從問卷調查、學生的反饋意見中我們也發現當前在課堂教學中仍存在一些問題，需要認真對待，主要有：

(一)個別教師存在知識結構老化，課堂教學內容陳舊;有些教師實踐能力較差，缺乏工程或實踐的訓練，教學內容單薄。

(二)部分教師教育教學觀念陳舊，不適應新形勢的要求。

(三)個別教師，特別是有些青年教師教學基本功較差，語言表達能力差，課堂講授照本宣科，滿堂灌，課堂氣氛不活躍，死氣沉沉;教學形式不靈活，對教授內容缺乏基本把握，沒有清晰的線條，沒有突出的重點，也沒有對難點的解析，難以讓學生對所學知識串成線、連成片，形成系統模塊。

(四)個別教師課堂教學文件不規範;部分教師將多媒體教學課件，作為替代板書的工具，照屏宣科，教學效果很不好。

五、今後努力的方向

(一)教師是課堂教學的實施者，是加強和改進課堂教學工作的主體。要繼續加強師德建設，努力提高教師的工作事業心和責任心，使全體教師均把提高課堂教學水平和課堂教學質量作為自己義不容辭的義務和光榮職責，以高度的事業心和責任心規範自己課堂教學各個環節的教學活動。

(二)學生是學校的主體。要一方面加強對學生課堂紀律教育與管理，提高學生學習積極性、主動性和學習效果，另一方面也要了解學生的意願和要求，及時解決學生提出的合理的意見和建議。

(三)應用多媒體為教學服務

多媒體課件為課堂教學提供了新的途徑，它將動態、形象、美觀、科學的信息，高效、便捷的傳遞給每一位學生，為改革傳統的課堂教學模式創造了有力的條件。在教學中多媒體輔助教學越來越體現出不可替代的獨特作用。並取得了較好的教學效果。課件中文字、圖形、圖像、動畫、視頻佔較大比重，設計得好，起到了事半功倍的教學效果。更好的表達教學內容，有利於學生抓住重點。同時吸引了同學們的注意力，增加了學習興趣。課件中一段舒緩的背景音樂，可以調節課堂的緊張氣氛，有利於學生思考問題。發揮了寓教於樂的學習優勢，使枯燥的學習變得輕鬆愉快，把學生的認知過程、情感過程、意志表現有機統一於教學過程之中。

(四)為學生創造一個輕鬆的課堂氛圍

要增強課堂吸引力，老師們應通過多種渠道掌握豐富的實踐經驗和生動的生活素材，才能使抽象的書本理論知識真正地“活”起來。

輕鬆的課堂氛圍是一節課成敗的另一個關鍵，也是注重學生情感的關鍵。如果一名教師能始終面帶微笑，始終令課堂氣氛活躍，可以説他的學生在享受課程，他自己也在享受課程。

(五)運用靈活的教學方法

教師運用多種教學方法，會激發學生興趣。由於學生的程度不同，因此要用不同的方法，有的活動很好，不一定適合所有的學生，這就要求不僅要備課還有備學生。每一個學生都能聽懂教師的指令，不同層次的學生都敢於開口敢於交流，都有不同的收穫，這是我在自己的教學中比較弱的環節。只有不斷拓展研究領域，及時更新自己的知識體系，積極探索新的教學手段和教學範式，才能適應當代大學生多元化的知識需求。

(六)良好的口頭表達能力

作為一個老師有很強的口頭表達能力與文字表達能力外，還應該要有比較強的思考力。思考力是教師作為“靈魂工程師”的脊柱，沒有思考力的教師只能“跪着”或“趴着”搬書(把知識搬到學生們的腦子裏)，教出的學生既是讀上學生的思考力建設而進行“有效教學”。不管是“講授”還是“活動”，一堂有深刻豐富內容既讓學生喜歡又頗有收穫的課，永遠是有強思考力的.老師的追求。而缺乏思考力的老師要麼習慣“拿着舊船票”“重複昨天的故事”，一輩子的教育生涯不過是“蘿蔔燉蘿蔔仍然為蘿蔔”;要麼“隨風起舞”卻由於自身資質與條件的侷限而困難地“舞步笨拙、蹣跚”。因此面對風起雲湧的各種變革時局，有較強思考力自覺運用科學的理論武裝教學實踐對我們普通老師來教學是一門藝術，教學語言更是一門藝術，誰能將它演繹得好，就能抓住學生的心。

一個優秀的大學老師除應具備紮實的理論功底外，還應具有良好的口頭表達能力，學會尋找學生的對所學知識的“刺激點”。

質量工作總結10

項目部根據上級部門下發的關於開展質量月活動的相關文件精神及活動具體要求，於20xx年9月開展了以“維護質量安全，促進質量發展”為主題的“質量月”活動。我項目部積極響應文件精神要求，圍繞主題立即組織開展質量月活動。現將本項目部質量月活動情況總結如下：

一、圍繞質量月活動主題，提高質量意識

1、領導重視，精心組織，營造活動氛圍我項目部在接到關於開展質量月活動的文件後，立即組織並建立了以項目經理為組長，項目副經理、總工為副組長，工程質檢部、工程技術部、計統部、試驗室、安環部相關人員為組員的“質量月活動領導小組”。成立了“質量月”活動領導小組後，馬上召開了質量月活動動員大會，傳達各級文件精神，佈置工作，提出要求，落實責任。並與全體與會人員一起分析本項目質量工作狀況，尋找質量工作薄弱環節，同時就項目部本身的質量安全問題提出了許多寶貴的建議，例如控制性工程質量保證措施、難點工程質量保證措施、路基缺陷處理等。會議中提出：要加強質量管理，細化施工方案，預防施工生產中質量出現偏差，及時發現並糾正施工生產中質量隱患。要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍，要讓工程實體質量得到較好的提高，質量管理得到進一步得到提升。

2、加大質量觀念宣傳力度在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質量意識，採用宣傳畫、宣傳標語的形式開展質量關係生命安全、質量關係效益為主題的宣傳活動，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍。開展了“護質量安全，促進質量發展”為主題的討論活動，切實加強全體從業人員的質量安全意識和責任感。內容主要涉及“質量月”的宣傳口號，工程質量知識，現場施工中存在的質量問題及預控、處理措施等。

3、加強質量自檢，促進管理在質量月活動中，我項目部廣泛開展“全面檢查、專項整治、逐一排除”的綜合檢查，將該種行為列入質量管理制度，現場實際排查是“質量月”活動最重要的部分。質量月領導小組本着“維護質量安全，促進質量發展”的質量月活動主題，制定並修改了“橋樑施工、路基施工”等專項施工方案。在方案中明確規定了工程質檢部、工程技術部、試驗室、安環部工作人員的各自責任，同時還明確了施工做法，保證施工全面滿足規範要求。在現場檢查完成後，“質量月”活動領導小組對檢查結果進行了彙總，認真總結，並以文件及會議形式進行通報。同時通過加強對各類分包隊伍的協調監督和管理，嚴格運行施工現場質量保證體系，來全方位控制施工現場量。經過層層把關確保了工程質量達到既定的質量目標。

二、完善各項質量管理資料

我項目部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質量計劃》、《質量獎懲辦法》和各項作業指導書等質量管理文件，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為創建良好的工程質量打好了基礎。

三、組織開展質量培訓我項目部

在20xx年的質量月活動中，嚴格堅持“質量管理與現場施工質量同步提升”的理念，對項目質量管理人員及施工隊質量管理人員以及施工作業操作人員進行了多次專項培訓。並就專項施工進行了多次現場技術、質量交底，制定了詳細的施工作業人員練習計劃，聘請了施工經驗豐富、技術水平高的師傅現場指導，經過本次質量月的活動，我項目的各個施工作業人員的技術水平有了較高的提升，其施工質量已經達到一個較高的水平。

四、強化科技創新，組織質量攻關

1、組織開展降低建築工程質量通病研究和預防工作，提前做好預控工作。針對該階段施工中的重點，尤其是橋樑工程施工，我項目部“質量月活動”領導小組，組織了項目相關部門、各施工區相關人員，對施工中的質量控制難點、重點、關鍵點以及質量通病，進行了多次的專題會議，在會議上，各級人員均提出了多項保證質量的措施，最後由活動小組牽頭組織相關人員和部門研究討論，將提出的內容作為正式的施工質量保證措施。

2、強化試驗工作，做好原材及現場取樣工作，保證工程物資及現場施工質量。

自本年度的“質量月活動”開展以來，我項目的活動領導小組，再一次明確要求實驗人員制定新的實驗計劃，嚴格按照相關要求進行100%的見證取樣，及時的進行現場取樣，保證工程物資的質量及現場施工質量。“質量月”活動經過項目部全體人員共同努力圓滿結束，通過本次“質量月”活動大大提高了施工人員的創優意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，達到了預期的目標，並取得了良好的社會效益。項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的鬥志，努力提高建設和管理水平，提升技術和服務水平，確保建設工程質量安全，以優質服務推動我項目部的工程質量更上一層樓。

質量工作總結11

為全面落實醫院“質量月”活動安排，我中心在會後立即組織全體人員學習、領會會議精神，結合我科實際情況，進行了質量月總結。現將質量月總結如下：

一、學習活動思想

深刻理解“質量效益年”和“質量月”活動精神，將會議精神落實到實際工作中去，把“強化質量管理、提高職工素質、改善醫患關係、化解醫療風險、確保醫療安全、構建和諧醫院”作為工作中的指導方針，突出服務意識，提高醫技水平，將120急救中心這一活動窗口展現的更加完美。

二、具體活動安排：

1、集中學習核心制度，提高全員規範意識和理論水平：會後我們立即組織了對十四項核心制度和患者安全目標的學習，要求人人理解掌握核心制度。

2、開展技能訓練，提高業務素質：在本月內，將在全科人員中集中開展基本技能訓練。醫療護理人員着重於“危、急、重”患者的規範化搶救程序，對於CPR、重度路腦損傷、呼吸和循環衰竭、嚴重過敏等常見重症進行系統培訓。重點着眼於簡單醫療條件下的快速診斷和搶救，提高診斷準確率，用藥的合理性，提高搶救成功率。

3、規範從業人員執業行為：在原有搶救“路徑”的基礎上，進一步挖掘路徑深度，並根據現階段羣眾對醫療服務要求不斷提高的現實情況，結合我科的發展規劃，制定新的搶救預案和搶救路徑，不斷走正規化、規範化道路，以期不斷提高從業人員的專業技術水平和搶救成功率。

4、強調服務為本意識，構建和諧救治關係：在提高醫技水平的基礎上，強調從業人員的服務意識，加強醫患溝通，以病人為中心，視病人如親人。我科接觸患者多為“危、急、重”患者，患者危重、家屬焦急，極易發生溝通障礙乃至發生矛盾，如何正確和良好的處理這種關係一直是我們不斷學習和討論的核心問題之一，正值此活動中，我們將專門針對“醫患溝通”進行學習，將溝通作為專門一項進行討論。

5、提高調度、保障水平，讓急救車量隨時拉得出，用得上：調度工作作為急救中心的核心，直接影響到急救中心的正常運轉，因為車輛內環境限制，急救車量在頻繁接受診療任務時，醫療藥品、用品、耗材的補充，車輛的清理、消毒、加油、保養問題隨之而來。我們將進一步制定詳盡的處理預案，以確保在極端條件下急救中心車輛能拉得出，用得上。

三、方法步驟和時間安排：

按照醫院質量月活動安排，三月底前完成全員對活動內容的學習，並制定相應的學習計劃。三月初至四月底，根據安排系統學習，四月底完成質量月總結。

以上是我單位對“質量月”的總結，請領導多提寶貴意見和建議。

質量工作總結12

目部根據總承包部下發的公司《關於開展“20xx年全國質量月”活動的通知》文件精神及活動具體要求，於20xx年9月開展了以“建設質量強國，共創美好生活”為主題的“質量月”活動。我項目部積極響應公司文件精神要求，圍繞主題組織各部門立即開展質量月活動。現將本項目部20xx年9月質量月活動情況總結如下：

一、圍繞質量月活動主題，提高質量意識

1、落實領導責任，廣泛宣傳我項目部在接到公司關於開展質量月活動的文件後，立即組織並建立了以項目經理張東寶為組長，項目副經理李國斌、總工吳斌忠為副組長，質量部、技術部、工程部等相關工作人員為成員的“質量月活動領導小組”。成立了“質量月”活動領導小組後，馬上召開了質量月活動動員大會，傳達各級文件精神，佈置工作，提出要求，落實責任。並與全體職工一起分析本單位質量工作狀況，尋找質量工作薄弱環節，同時就項目部本身的質量安全問題提出了許多寶貴的建議，例如二次結構與主體結構交叉施工的質量保證措施、混凝土缺陷處理等。

在會議上制定了提高工程質量相關措施，如地面施工時技術部、工程部、質量部工作人員需不間斷的現場監督，確保地面澆築質量，明確各處節點收口的處理方式、標準等，這些建議及措施均已形成會議紀要下發各部門。根據統計，我項目部在20xx年的質量月活動中發放工程質量基本常識宣傳材料50餘份，懸掛標語橫幅5條，張貼宣傳標語10張，關於質量月活動的會議5次，內容主要涉及“質量月”的宣傳口號，工程質量知識，現場施工中存在的質量問題及預控、處理措施等，較好地營造了質量月的活動氣氛，收到了良好的宣傳效果，工程實體質量得到較高的提升，質量管理進一步得到提升。

2、加強質量自檢，促進管理在今年9月份的質量月活動中，我項目部廣泛開展“全面檢查、專項整治、逐一排除”的綜合檢查，將該種行為列入質量管理制度，現場實際排查是“質量月”活動最重要的部分，20xx年9月15日，項目質檢部、技術部及工程部在總工吳斌忠的帶領下，對本項目部各分包單位施工作業現場進行了一次嚴格的現場檢查。在檢查中，對於存在質量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄，併發出整改通知單，對於重點部位進行了全面的檢查和探討，做到羣策羣力，防微杜漸。特別是正在施工的二次結構地面工程，各個分包單位所施工完成的情況來看，均不甚理想，不能達到預期質量標準，局部甚至出現地面裂縫、表面平整度嚴重超規範要求等。針對此現象，項目總工吳斌忠同志，本着“抓質量水平提升、促發展方式改變”的質量月活動主題，寫出了嚴格的“地面施工質量控制標準及要點”專項施工。在中明確規定了技術部、工程部、質量部工作人員的各自責任，同時還明確了施工做法，保證地面不開裂、表面平整度全面滿足規範要求。在現場檢查完成後，“質量月”活動領導小組對檢查結果進行了彙總，認真總結，並以文件、簡報及會議形式進行通報。同時通過加強對各類分包隊伍的協調監督和管理，嚴格運行施工現場質量保證體系，來全方位控制施工現場量。經過層層把關確保了工程質量達到既定的質量目標。

二、組織開展質量培訓

我項目部在20xx年的質量月活動中，嚴格堅持“質量管理與現場施工質量同步提升”的理念，對項目質量管理人員及施工隊質量管理人員以及施工作業操作人員進行了多次專項培訓。並就專項施工進行了多次現場技術、質量交底，製作多個場外練習場，制定了詳細的施工作業人員練習計劃，聘請了施工經驗豐富、技術水平高的師傅現場指導，經過本次質量月的活動，我項目的各分包單位施工作業人員的技術水平有了較高的提升，其施工質量已經達到一個較高的水平。

三、發揮模範引領作用，開展各類質量觀摩活動

為了提高工程實體質量、施工作業人員的技術水平、全面體現本年度“質量月活動”的主題，我項目的“質量月活動”領導小組，組織了各分包單位多次進行內部觀摩、總結，並提請業主及監理單位對兄弟單位(中鐵建設44項目、中鐵十六局建安公司)進行了多次的觀摩學習。事後，又進行了認真的學習、總結，取長補短，在會上，各級人員均踴躍的發言，暢談各自感想，提出了諸多寶貴的質量改進意見，明確了多項質量控制關鍵點，積累了豐富的質量管理經驗，真正的做到“羣策羣力”的質量“QC”小組管理的基本要

四、獎罰分明，全面調動勞動者的積極性

項目部在接到承包部下發的公司《關於開展“20xx年全國質量月”活動的通知》文件精神及活動具體要求後，項目“質量月”活動領導小組組長張東寶同志即責成活動小組的相關人員書寫、制定了活動實施細則，其中關鍵的一項就是“質量月活動評比獎罰細則”，在該細則中，明確的規定了各分項施工的質量標準及獎罰標準。原則按照“獎多罰少，調動積極性為主”的原則進行制定該細則。在20xx年11月5日，我項目進行本年度的“質量月活動總結大會(暨獎勵大會)，在會上共”表彰該次活動的先進單位3家，先進個人10人，下發了活動獎金(含獎品)5000餘元。本次會議後，在整個施工現場引起了較大的積極響應，營造了良好的施工質量管理氛圍。

五、強化科技創新，組織質量攻關

1、組織開展降低建築工程質量通病研究和預防工作，提前做好預控工作。針對該階段的施工中的重點，尤其是穿插施工(主體結構及二次結構、裝飾裝修同時施工)，我項目的“質量月活動”領導小組，組織了項目相關部門、各分包單位相關人員，對施工中的質量控制難點、重點、關鍵點以及質量通病，進行了多次的專題會議，在會議上，各級人員均提出了多項保證質量的措施，最後由活動小組的副組長吳斌忠同志進行最後的帥選，定奪，由資料室發出的會議記錄作為正式的施工質量保證措施。

2、強化實驗工作，做好原材及現場取樣工作，保證工程物資及現場施工質量。自本年度的“質量月活動”開展以來，我項目的活動領導小組，再一次明確要求實驗人員制定新的實驗計劃，嚴格按照相關要求進行100%的見證取樣，及時的進行現場取樣，保證工程物資的質量及現場施工質量。

3、積極推廣新技術、強化科技創新。在二次結構施工中嚴格堅持執行上級監督部門的各項要求，在本項目全面使用幹拌砂漿，減少現場濕作業，加強環境保護;隔斷板的使用嚴格實行門頭板、零星小板預製，禁止現場切割，減少建築垃圾，加強環境保護;針對地面施工，自主創新設計抹面、拉毛工具，確保抹面、拉毛的實體質量及感官質量，均達到了良好的整體效果。“質量月”活動雖然已經結束，我項目部通過全體職工的努力也取得了較大的成就，同樣也還存在一些問題亟待解決，我們一定會以“質量月”活動為契機，深入開展創優工程的活動，為推動我項目部的工程質量更上一層樓而努力奮鬥。

質量工作總結13

單位寬鬆融洽的工作氛圍，團結務實的文化底藴，使我融入公司這個大家庭，進人工作主角起了很大的幫忙作用。

一、在工作上我的主要收穫、初步掌握的技能：

1、基本瞭解了產品生產工藝；工序排程、人員現狀、分組情景、分工方法、崗位職責。

2、初步瞭解了產品技術標準；國家以及行業標準，本公司所在行業的一些基本信息。

3、結合市場方面、顧客方應對產品品位的定位情景，按執行公司要求進行明確區分。

4、掌握了產品質量要求等相關工作知識；並具備擔當產品質量審核質控崗位所需的工作技能。能依據產品使用性能客户要求，進行合理的製程品質控制。且能對質控過程出現的問題，做出正確的原因分析、確定，及時處理製程品質事故；從而指導完成檢驗、試驗工作的實施。

二、經過這段時間的工作，我發現所負責的工作現階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點：

1、檢驗工作使用文件情景；沒有構成文件的檢驗作業指導書，目前生產線檢驗員只是依據檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自於已往的經驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導致檢驗自行其事，不利於對檢驗人員的管理。

我計劃待進一步掌握了詳細的信息後，擬製本部門用於生產用的檢驗作業指導文件。

2、生產過程的質量實際情景沒有詳盡的數據和記錄；沒有數據和記錄的統計不利於分析、指導和控制生產。

我將會在今後工作時計劃對製程首、巡、末檢建立完整的記錄控制；〈如現階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄。〉努力開展，實施這項工作，加強監督、檢查，確保質控工作落到實處。

質量工作總結14

近日轉爐廠圍繞全國質量月“邁向質量時代，建設質量強國”的主題，根據公司質量月活動的總體要求，落實公司“提質、降本、增效”的目標，結合轉爐廠的實際情況，制定轉爐廠質量月活動方案。大力實施以質取勝的戰略，努力營造企業追求質量、人人關注質量的良好氛圍，全面提高全員的質量意識，增強企業凝聚力和市場競爭力。

特邀中科院xx、質量部xx、對質量管理體系的程序文件進行一次系統的培訓，培訓對象為車間工段長以上管理幹部，通過培訓讓各車間部門對公司的各項工作程序清晰，有利於下一步工作的順利開展。各車間部門以質量月活動為契機，結合工作實際，開展系列質量知識講座，培訓對象為車間班組一線生產人員，主要內容是工藝規程、操作規程以及作業指導書。注重解決實際問題，活動中各車間部門要通過座談、交流會等形式，針對生產存在的`質量控制難點，集思廣益，廣納良言，研究切實可行的解決辦法，經厂部認可後試運行並做好記錄。

由轉爐廠質量月活動領導小組牽頭，結合勞動紀律檢查小組工作，深入到生產現場進行以“查質量意識、查操作水平、查保證體系、查標準執行、查計量保證、查現場管理”為主要內容的六查活動，通過專項質量檢查的方式，對產品質量控制主要內容及關鍵質量控制點進行全面質量檢查和隱患排除。

轉爐廠要以質量月活動開展為契機，結合實際，圍繞降低成本、提升質量，廣泛開展“五小”活動、QC小組質量攻關、對標挖潛、合理化建議等活動，激發廣大員工的質量創新激情。通過形式多樣的技術創新活動，牢固樹立“質量第一”的觀念，努力提升職工的基本技能和質量管理水平。

質量工作總結15

為做好閲兵期間空氣質量保障工作，坡頭鎮採取有力措施，力保空氣質量達標。

1、高度重視，認真部署。鎮黨委、政府根據全市的統一安排，及時召開全鎮空氣質量保障動員部署會，傳達省、市關於活動期間空氣質量保障工作的要求，並制定下發《坡頭鎮關於印發紀念抗日戰爭勝利暨反法西斯勝利xx週年期間空氣質量保障工作的通知》(坡政38號)文件，成立領導小組，負責活動的實施、督導、落實工作。

2、明確職責，狠抓落實。根據職責分工和控制對象，鎮領導小組下設3個工作檢查組，分別為工業企業檢查組、建築工地檢查組、農村環境檢查組，重點對轄區排污企業、揚塵場所、露天堆放物料、農村生活垃圾焚燒、木炭燒烤等影響空氣質量的單位或場所進行集中整治。檢查組實行24小時巡查，發現情況，建立台賬，及時向組長彙報，並報請鎮領導小組進行研究處置。

本次活動，我鎮共抽調人員20人，出動車輛30台次，檢查單位30家，花費資金1.5萬元。期間：工業企業實行減產30%，關停6家建築工地，督促4家建材企業按時安裝除塵設備，現場處置1處露天堆放物料點;減少公務用車派出次數，降低污染物排放;取締木炭燒烤點6家，掩埋生活垃圾焚燒10處。

3、加強宣傳，營造氛圍。通過召開會議、懸掛條幅、發放宣傳單、進場入户等多種方式，大張旗鼓地宣傳紀念活動期間對空氣質量保障工作的要求，爭取廣大羣眾的支持和理解，在全鎮營造濃厚的環境保護氛圍。

4、加強督導，嚴格獎懲。鎮督查辦將各組檢查情況，彙總建立台賬，對台賬落實情況進行督促、檢查，直至台賬完成。同時，對台賬推進不力單位，進行通報，並採取果斷措施消除影響空氣治理的問題。

質量工作總結16

通過學習劉總在20xx年工作總結大會上講話的報告，讓我受益匪淺，清楚的認識到了自己在工作中的缺陷和以後該怎樣去工作、學習。

劉總通過對20xx年重點工作的介紹，總結了20xx年公司在公路建設中取得的成就及尚且缺陷之處，使我們在工作熱情高漲的同時也意識到自身的缺陷，更需加倍努力學習來彌補自身的不足。特別是公司提倡的“五比五創”工作考核制度，更是將工程運營中的各項工作具體責任到人，實行多種分配方式並存的分配製度，獎罰分明，調動員工的積極性，為工程的順利完成奠定了堅定的基礎。

20xx年，做為一名質檢員，我深刻體會到責任之重大，質量是工程施工的的重點，必須盡職盡責，為整個工程及自己負責。

20xx年我的工作重點就是立足本位，做好一名質檢員的本職工作，並儘量幫助施工隊去共同完成工程的進度及質量。立足自身對自己提出了四項基本意識，及“規則意識”、“服務意識”、“系統意識”、“細節意識”。

做為一名質檢員兼現場管理人員，我的職責就是監督、管理外委施工隊施工質量及給予其必要幫助，為工程的順利、安全完成盡己之所能。正所謂的“安全生產，質量為先”、“千里之堤毀於蟻穴”，足以見得質量在工程施工中的重要性，質檢員，就是這重中之重，責任重於泰山啊!

質量就是效益的觀念，必須預防和避免可能發生的質量事故，將安全質量責任逐級分解，切實提升安全質量管理水平。只有做到這些，才可以算得上是一名稱職的質檢員。

20xx年，我會用我的全部精力投入到工程施工中，為_工程儘自己的微薄之力。

質量工作總結17

為進一步提高科室護理質量與安全管理工作質量，現將內科20XX年度上半年護理質量與安全管理小組的工作進行總結。

一、繼續認真落實醫院護理質量管理制度

二、護理質量管理實行護理部病區兩級質控標準。

在上級領導指導下，科室質量與安全管理小組依照質控標準，結合本科室的實際情況進行全面質控。以便及時發現工作中的問題，及時改進，持續提高護理質量。

三、做好科室護理人員的相關培訓。

針對薄弱環節，做好重點督促檢查工作。學習醫院有關手術室護理質量與安全管理的相關規章制度。

四、上半年存在問題：

科室護理質量與安全主要從消毒與隔離、病人安全、護理服務、醫療急救物品、藥品、設備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質控。發現問題，分析原因，提出整改措施，進行總結分析。並定期向有關部門彙報質控小組活動情況。

上半年存在的主要問題有：

1、護理文書書寫欠認真，相關工作記錄本個別護理人員字跡潦草。

2、藥品管理交接有時流於形式，未認真檢查。

3、勞動紀律有時鬆散，出現個別人員早會遲到現象

4、病理標本管理不規範。

5、重點環節之間交接銜接不緊湊，個別急症病人未佩戴腕帶。

原因分析：

1、護士年輕化，專業知識薄弱

2、高危病人管理，意識不強，

整改措施：

1、加強對急救藥品、物品、設備的管理，嚴格仔細交接班，定位放置。

2、抽查核心制度落實情況。

3、加強培訓學習。無菌操作、院感、安全制度等方面的學習。

4、加強工作責任心的鍛鍊，加大對低年資護士的培養力度。

5、護士長加大檢查力度，獎懲舉。

質量工作總結18

為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平，認真貫徹局以及公司的關於開展質量月活動的相關文件通知的精神。我們結合公司及本項目部項目部的實際狀況，因地制宜，用心配合與開展“質量月”的活動。

一、領導重視，精心策劃，組織落實。

公司領導十分重視“20xx年質量月活動”，用心組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質量月的活動，充分發揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”，結合項目的實際狀況，有計劃、有措施，紮紮實實地開展了活動。成立項目經理為組長的質量月活動領導小組，認真制定並貫徹執行質量月活動要求，使“質量月”活動有條不紊地進行。

二、採取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識。

項目部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。透過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年質量月”活動，為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大幹部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，施工隊結合工程實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。

項目部質量管理部門以完善質量管理體系、提高質量保證潛力的質量大檢查工作，針對業主的質量信譽評價的檢查資料進行認真的對照檢查，細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作，透過活動的開展，使我項目部所轄區的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高，基本上到達了可控狀態，透過檢查發現，全員質量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質量工作進入了良性循環階段。

在質量月活動期間，項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份，宣傳質量質量月活動主題，營造了良好的活動氛圍。

三、突出重點，開展專項檢查，加強現場管理。

1、對質量管理體系進行系統評價，持續體系運行的有效性。項目部質安部在“質量月”活動期間，結合貫徹業主質量信譽評價的標準，緊密結合本單位質量工作的實際，制定活動計劃，紮紮實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效，到達了預期的目的。

項目部質安部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則，側重於質量、標準、法律法規等制度執行狀況，對質量行為、工程實體及現場禮貌施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質量標準，使檢查目標明確。檢查資料包括現場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現場檢查出很多質量問題，對於檢查出來的問題立即通報，並當場給予指出並令其立即整改。

2、開展第三季度生產大檢查，透過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質量月”活動的開展，對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題，都一一列為重點，並制定出針對性更強的整改措施。

依據9月份質量檢查的問題，嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點，開展了管理體系及生產過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質量管理體系建設，增強了質量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。

透過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看，我們在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手，進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理，加大質量監督檢查力度，重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析，均制定了行之有效的改善措施。

3、開展質量教育，提高全員的質量意識和法制意識。

項目部管理層也採取了多種形式，開展質量培訓工作，強化質量教育，收到良好效果“質量管理始於教育，最後教育”的思想得到了較好的體現。施工隊各工班利用每一天班前班後會，組織員工進行質量法律、法規知識的學習，透過學習，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業、自身利益。

4、今後質量工作展望

“20xx年質量月”雖然結束了，但搞好質量工作是企業永恆的主題。質量工作任重而道遠，我項目部透過此次“質量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改善，但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續努力，以質量求生存，求發展。

質量工作總結19

為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平，認真貫徹上海市浦東新區建設和交通委員會關於開展質量月活動的相關文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號地塊項目（D3—2）結合本項目部的實際狀況，因地制宜，用心配合與開展“質量月”的活，努力將該項目的質量水平再推上一個新的台階。

一、活動資料

1、在“質量月”期間進行橫幅標語的懸掛，加強質量月的質量管理，質量控制、質量重要性的宣傳工作，讓“質量月”活動主題深入人心。

2、組織項目部各部門，對現場施工質量進行聯合檢查，對現場存在的質量問題、質量通病等提出解決方法，並加強這些問題的整改力度，確保將工程質量缺陷消除在萌芽之中。

3、組織相關技術人員、施工人員對施工現場的質量通病控制方案及預防措施等進行討論，做好質量通病方案及預防措施的交底工作，預先對存在的質量隱患從源頭上控制；

4、加強對作業工人的培訓，包括施工工序，工藝及相關的新員工進場技術質量培訓。

二、開展“質量月”所取的成效

1、質量管理體系更加完善

透過將近一個月“質量月”活動的開展，我項目部進一步完善了質量管理體系，成立了以項目經理為組長的質量管理小組，推行全員管理的質量方針。進一步明確了質量管理職責，細化了質量管理的資料，加大了質量管理的獎罰力度！

2、質量管理的目標更加明確

本次“質量月”的'活動主題為“恪守質量誠信、建設優質工程”，因此本次活動的開展關鍵在於“質量誠信”的落實，目前施工現場管理的難點在於：現場施工人員的素質普遍偏低，因此保證施工人員“恪守質量誠信”是確保工程質量的關鍵。透過本次活動的開展，我項目部進一步明確了：項目質量管理的重中之重在於加強對施工人員質量誠信意識的培養。

3、施工人員的質量意識有了明顯的提高

在本次質量月開展過程中，我項目部用心響應了“關於開展20XX年浦東新區建設工程質量月活動的通知”文件的號召，以提高施工人員質量意識為宗旨，認真對現場施工人員進行培訓教育，同時在施工現場努力營造良好的“強化質量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質量管理意識的主觀能動性。

質量工作總結20

一年的工作結束，一名生產主管，你都有哪些工作的感悟及更多需要改進的地方呢?以下請看生產主管工作總結：

200x年，是行業大風浪的一年，也是公司奮進拼搏的一年。鋁價一直波動不穩，在公司領導的正確運籌抉擇與領導下，積極能動地調整運營狀態，改變經營策略，雖遭遇劣境，但卻穩穩地站住腳跟，顯示出了強大的生命力和雄厚的實力。而我們生產部是企業的支柱，是產品的直接創造部門。200x年，生產部在公司的領導下，在各兄弟部門的密切配合下，從人員管理、工藝技術改進、產品質量以及產能的提升等方面，都有長足的進步，時間就象流水一樣，悄悄地從我們指甲縫裏流走了，轉眼間我們從200x年的新年伊始那天又走到了200x年歲末。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細緻的總結，同時祝願我們齊亞鋁業公司明年會更好，事業蒸蒸日上，鴻圖大展。

在過去的一年裏，生產部以生產作業計劃為依據，對各車間發生和可能出現的問題及時的調查、瞭解，採取措施積極預防和處理生產中的事故和失調，同各車間一起進行了大量的工藝摸索試驗，尤其是6082、6061、6005擠壓及時效工藝的生產控制，氧化車間電泳着色顏色控制和水印處理，基本完成了公司年度生產任務的各項指標，滿足了公司銷售部門的產品銷售要求。

1、首先，生產部根據訂貨單制定生產計劃，標註好客户要求及供貨日期，把生產計劃下達到各車間。並檢查、督促和協助有關部門及時做好各項生產作業準備工作。在檢查中發現準備不足，協同有關部門及時採取措施或調整計劃。

2、其次，我每天及時檢查生產作業的執行情況，以計劃為依據，檢查掌握實際生產進度與計劃之間的偏差。發現車間有脱離計劃的偏差，及時同有關車間主管和經營部協商，基本上保證了計劃如期實現。

3、對各車間出現的質量生產事故和安全生產事故進行分析，及時同有關部門領導作出診斷，並找出補救措施。並每天對生產計劃完成情況的統計資料和其它生產信息(如由於各種原因造成的工時損失記錄;機器損壞造成的損失記錄;生產能力的變動記錄等)進行分析研究，深入細緻地分析研究所出現的問題，同有關部門及時協商，找出問題解決辦法。

4、人員管理方面，在20xx生產工作年，由於各種因素的影響，職工隊伍不太穩定，新招聘員工又很多，共有七八批次的新員工進入到車間的各生產崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，我同各車間主管還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓，保證了新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。

5、產品質量方面在完成上述產量的同時，我們生產部也高度重視產品質量，積極向工人灌輸"品牌意識、質量意識"，要求各車間嚴把生產工序的每一個質量控制關，我們始終堅信鋁材質量是生產出來的'，只要我們車間的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，從而實現質量缺陷為零的目標，目前我們雖還有一點欠缺，但我們正往這個目標努力。

質量工作總結21

紅花崗區南部城市綜合體工程建設項目上半年主要施工內容為土石方工程及基礎施工，在上半年的質量工作推進過程中存在部分隱患問題，項目部針對存在隱患進行分析，採取應對措施對存在隱患進行排除，達到項目質量目標。

土石方開挖工程持續時間較長，基礎施工圖紙下發時間以及圖紙內容不是很全面，導致現場部分基坑邊坡存在質量安全隱患。根據現場情況已增設邊坡位移觀測點，定期進行監測，遇大雨及基坑下挖加密監測週期，到目前為止邊坡未發生滑坡等情況。

基礎施工階段到目前為止主要施工內容是人工挖孔樁及獨立基礎施工，在人工挖孔樁過程中存在部分隱患問題：

1、孔樁直徑誤差。

2、孔樁護壁鋼筋綁紮不符合圖紙要求。

3、孔樁護壁厚度不符合圖紙要求。

4、護壁交接處空置高度較大。

5、孔樁垂直度偏差。針對以上問題，項目質量部已下發隱患整改通知單，施工現場對施工班組進行交底工作。在整改過程中用捲尺對孔樁直徑進行十字交叉測量，對護壁鋼筋及厚度定人跟蹤監督，對存在垂直度問題的孔樁利用線錘進行垂直度測量，如果不符合要求進度整改。

在項目施工過程中難免會存在各種隱患問題，在過程中積極去排除去避免問題的發生。做到事前控制，過程中排除隱患，以達到項目目標。

下半年工作計劃：

目前項目進行基礎孔樁施工，這也是項目的開始實施階段，目前這個階段工作重點就是要進行規範管理，把頭開好後續的施工管理才能規範化的進行。

下半年工作重點對工程個工序質量進行控制。組織檢查各工序施工質量，組織重要部位的預檢和隱蔽工程檢查，組織分部工程的質量核定及單位工程的質量評定，針對不合格品發出“不合格品報告”或“質量問題整改通知”，並監督檢查其落實。嚴格執行“三檢制”，主要分項工程質量嚴格檢查，堅持“自檢、交接檢、專檢”三檢制。

後續工程量巨大，施工工序邊多，質量管理要加大力度。力爭達到項目管理目標。