公司內部員工培訓管理制度（精選11篇）

公司內部員工培訓管理制度

在當下社會，需要使用制度的場合越來越多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據。制度到底怎麼擬定才合適呢？下面是小編為大家收集的公司內部員工培訓管理制度（精選11篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

公司內部員工培訓管理制度1

一、目的

為配合公司的發展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化的瞭解，並有計劃地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關係，進而發揚本公司的企業精神，特制定《培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的依據。

二、適用範圍

凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。

三、權責劃分

（一）培訓部門權責

1、制定、修改全公司培訓制度；

2、擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃；

3、收集整理各種培訓信息並及時發佈；

4、聯繫、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施；

5、檢查、評估培訓的實施情況；

6、管理、控制培訓費用；

7、管理公司內部講師隊伍；

8、負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；

9、追蹤考查培訓效果；

10、研擬其他人才開發方案。

（二）各部門權責

1、呈報部門培訓計劃；

2、制定部門專業課程的培訓大綱；

3、收集並提供相關專業培訓信息；

4、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；

5、確定部門內部講師人選，並配合、支持內部培訓工作；

四、培訓管理

（一）總論

1、培訓安排應根據員工崗位職責，並結合個人興趣，在自覺自願的基礎上儘量做到合理公平。

2、凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。

3、全公司培訓規劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與彙總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以人事部門為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。

4、全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權責單位，並對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。

（二）培訓體系

培訓體系包含四個模塊。

1、新員工入職培訓

（1）培訓對象：所有新進人員。

（2）培訓目的：協助新進人員儘快適應新的工作環境，順利進入工作狀況。

（3）培訓形式：以週期性的內部授課方式進行。

（4）培訓內容：分常規類和專業技術類兩項科目，兩項科目的具體內容可根據任職崗位的不同進行選擇。

a)常規類科目：公司簡介（包括公司發展史及企業文化，各部門職能等）、公司制度介紹、產品/業務介紹與市場分析、技術研發體系現狀與開發方向及其他。

b)專業技術類科目：技術線、市場線的崗位設計與工作流程、適合公司習慣的標準作業技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。

2、實習生導師制的崗位培訓

（1）培訓對象：公司招收錄用的應屆畢業生。

（2）培訓目的：使新員工按照任職崗位的要求，儘快熟悉業務內容及工作流程。

（3）培訓形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。

（4）培訓內容：包括思想素質、企業文化的教育；專業知識技能的訓練；及工作疑難的解決和指導等。

3、內部培訓

（1）培訓對象：全員。

（2）培訓目的：依靠公司內部講師力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，並豐富員工的業餘學習生活。

（3）培訓形式：在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。

（4）培訓內容：涉及公司技術類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業餘知識、信息等。

4、外部培訓

（1）培訓對象：全員。

（2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。

（3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。

（4）培訓內容：可分為三類。

a)常規實用性培訓——涉及專業技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經營理念等；

b)適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容；

c)個人進修方面的培訓——如MBA、專業技術認證等。

（三）培訓計劃的擬訂

1、結合公司整體戰略目標及發展計劃，由人事部門依據對內部員工培訓需求調查的結果，以及公司相關培訓的政策、財務預算等，統籌各部門的需求，於每年年初擬訂年度培訓計劃，並呈報審核。

2、各部門應根據各自業務發展的需要，確定部門培訓需求計劃，並反應給人事部門統籌規劃。

3、人事部門可根據實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單，並呈報。

4、新員工入職培訓。

（1）員工一般在入職第一週集中培訓，以後可分散性培訓，每次2-4課時，對一些特殊崗位，可根據需要將培訓時間延長。

（2）應屆畢業生的新員工培訓在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓時間安排在工作日內，一般為一週左右。

（3）每一位新入職的員工，在上崗前或上崗後最長不超過十個工作日之內，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。

（4）各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講，根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閲。

（5）學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規範，並填寫《內部培訓反饋意見表》，客觀公正的考評授課情況及講師。

（6）如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試（一般應用於對應屆畢業生的培訓）。

公司內部員工培訓管理制度2

第一條 本辦法適用於北京XXX房地產開發有限公司(以下簡稱公司)全體員工。

第二條 培訓目的：通過外派培訓，使公司人員學習業界先進技術、專業技術技能。

第三條 外派培訓的內容包括政府法令規定的，由政府單位和XXX集團主辦及核定的資格鑑定課程;特殊的專業知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內外MBA進修培訓，企業經理人進修培訓等。

第四條 外派培訓的形式分為全脱產、半脱產和在職培訓。

第五條 外派培訓計劃：公司人力資源部及各部門應於新年度開始前提出外派培訓計劃並報批核準。臨時外派項目，申請人需按正規的程序提出申請，經部門領導、人力資源部經理、總經理辦公會審批後執行。

第六條 參加外派培訓人員的人事關係應在本公司。

第七條 參加外派培訓人員應為有長期服務於本公司的意願。

第八條 根據外派項目的具體要求，制定對外派人員關於學歷、能力等方面的資格要求，必要時進行考試選擇。

第九條 外派培訓人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。

第十條 對於XXX集團具有培訓考核資格的培訓，原則上不得到XXX集團外參加培訓，凡參加外派進修培訓人員均填寫外派培訓申請表(附培訓通知)，由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批後，方可報名參加。

第十一條 學歷教育須根據公司人才培訓計劃和工作需要，按照專業對口或相關專業的原則，由個人提出申請，並填寫外派培訓申請表(附《招生簡章》)，由公司人力資源部進行資格審查及總經理辦公會審批後，方可報名參加，並簽定員工培訓協議書。

第十二條 外派培訓人員與公司簽訂培訓合同後，其人事關係歸人力資源部管理，工資待遇按合同執行。

第十三條 外派培訓結束後，外派培訓人員應於返公司七日內將外派培訓期間所填寫的學習日誌交公司人力資源部。人個參加培訓學習結束後，須持結業證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。

第十四條 外派培訓人員的費用報銷須在返公司七日內彙總填寫明細，由人力資源部審核登記後辦理報銷手續。

第十五條 進修人員若申請半脱產、全脱產進修，期間的薪金髮放標準依公司相關薪金制度執行。

公司內部員工培訓管理制度3

為規範公司外派培訓管理，保證員工外出培訓質量，有效管理外出培訓，特制定本管理制度。

1、試用範圍新管理崗位、新技術、新設備引進等所需外派培訓外派培訓：指公司根據工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓、學習活動

2、培訓費用

（1）培訓費用指在培訓活動中公司為員工支付的培訓費、食宿費、交通費總和。

（2）培訓費用的報銷應出具相應、有效的發票，並於公司行政人事部登記備案。如遇以下情形，則不予報銷費用：員工在外派培訓期間因私人原因發生的食宿、交通等費用員工在培訓(理論)結束後沒有通過考試或未獲得相關證書，實際操作中沒有達到獨立操作上崗能力的

3、外派培訓出勤及薪酬福利管理出勤

（1）培訓時間在工作日進行的，按正常出勤計算，培訓時間在休息日(含下班後的延長工作時間)進行的，不計加班。

（2）受訓人應遵守培訓方的時間安排和管理規定，按時參加培訓，不得缺勤;無故不參加培訓的，經查實後按曠工處理，自動扣除工資。

（3）外派人員因重大事宜，無法參加培訓時，因提前向培訓方管理部門説明薪酬福利。

（4）員工外派培訓期間按在本公司正常出勤計算，原有工資獎金正常發放

（5）員工在參加理論培訓期間出勤參照3.1執行;在實際崗位操作期間，如遇夜班、法定假日上班的，員工應保留出勤記錄，公司根據出勤予以發放津貼

（6）員工培訓期間由公司補貼伙食費(30元/天)

4、員工責任與義務

（1）員工需認真參加學習，順利完成培訓項目，定期上交培訓小結;學成回公司後，負責整理相關培訓資料等送行政人事部存檔

（2）若培訓項目有畢(結)業證書或證明文件，結束時受訓結業證書由受訓員工獲得，在公司工作期間證書或證明文件正本由公司保管;需實際進行操作的，培訓結束後應有獨立上崗能力

（3）員工培訓完成回公司後應就受訓內容給予公司其他員工進行傳授，不得藉故推諉，認真負責公司該項工作，承擔相應的內部培訓和輔導工作

（4）員工在培訓期間應遵守培訓方各項管理制度，應注意言行舉止，形象粧容，以維護公司之形象

5、本管理制度適用於公司所有外出培訓，由公司行政人事部負責解釋。

公司內部員工培訓管理制度4

第一章 總則

第一條 為滿足公司發展需要，提高員工思想觀念、道德品質、業務知識和工作技能，充分發揮員工潛力，不斷為公司培養輸送德才兼備的優秀人才，特制定本制度。

第二條 培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。

第三條 自學與公司有組織培訓相結合，培訓與考核相結合，因地制宜，注重效果。

第二章 培訓內容和形式

第四條 培訓內容包括：企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。

培訓形式：聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示範演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。

企業文化培訓包括：

一、公司的基本情況：公司的發展史；公司的核心價值觀；公司的發展戰略、經營規劃及公司經營狀況；

二、公司的機構設置、人員配備及職責範圍；

三、公司的各項管理制度；

四、公司的各項行政管理和業務工作程序。

管理理念培訓包括：

一、現代管理知識和管理理念；

二、成功企業及成功人物的先進經驗；

三、當今國內外同行業先進的學術科技成果。

品德修養培訓包括：

一、禮儀知識（服飾、形體、待人接物）；

二、心理素質（心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力）；

三、品德素質（責任感、工作態度）。

業務知識及技能培訓包括：

一、公司業務涉及到的專業知識及相關知識；

二、公司業務所涉及專業的發展前景及預測；

三、當今國內外同行業相關的先進學術成果；

四、專業技能。

第五條 培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脱產培訓和不脱產培訓兩種。

第六條 崗前培訓

一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓；

二、崗前培訓包括企業文化培訓和業務知識及技能培訓兩部分。

第七條 在崗培訓

公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脱產培訓。在崗培訓包括：企業文化、管理理念、品德修養、業務知識及技能培訓。

公司還將根據工作需要對部分優秀員工進行脱產培訓。

第八條 公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業餘培訓，以提高員工的工作技能和水平。

第三章 培訓和考核

第九條 每年年初，各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室，經總經理批准後實施。

第十條 參加培訓的員工應接受公司的考核。

第十一條 員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內，並作為績效考核的內容之一。

第四章 培訓效果評估

第十二條 培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行，有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度，效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。

第十三條 評估方法：採取彙報、問卷調查及績效評估的方式進行，以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態度的變化，員工對培訓工作的意見或建議，以利於改進今後的培訓工作。

第五章 員工培訓合同

第十四條 經公司出資培訓的員工，培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。

第十五條 公司支付過培訓費用的員工，由於本人原因，沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規定的期限，應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工，由於本人原因，解除勞動合同時，應分別計算每次培訓所需補償的費用後，按累計補償費用額度向公司支付補償費。

第六章 附則

第十六條 本制度自發布之日起實施。

公司內部員工培訓管理制度5

一、教師全員培訓制度

要提高學生的素質，培養新世紀的人才，首先應提高全體教師的素質，因此加強全員崗位培訓十分必要。

第一、堅持每週一次政治理論學習或業務學習，以提高廣大教職工的政治思想覺悟、師德修養和業務理論水平。

第二、教職工參加政治理論學習或業務理論學習須遵守學習紀律，做到不遲到，不早退，認真做筆記，並定期組織學習交流活動。

第三、加強崗位練兵，要求教師為人師表，説標準普通話，寫規範漢字，具有駕馭課堂的能力。加強現代教育技術的培訓和應用，加強英語口語表達能力的培訓。

第四、全體教職員工都有責任、有義務積極參加各種形式的在職崗位培訓。

第五、抓好師徒結對子工作。定出“師徒”公約，雙向考核，限期達到培養目標。

第六、堅持科研興校，選派上進心強、素質好的教師開展專題研究，培養典型。

第七、學校定期對教職工培訓情況進行考核，表彰獎勵先進集體和個人，考核結果記入教師業務檔案，並與教職工評聘、晉級提薪掛鈎。

二、青年骨幹教師培訓制度

年骨幹教師培訓制度的制定，要立足本校實際，制定長期、近期規則，注意充分考慮數量、質量、學科分佈、年齡層次、職稱結構等因素。

第一、制定青年骨幹教師培養計劃，採取崗前培訓或在職培訓的方法，定期組織青年教師參加業務、政治理論、教育法規的學習與培訓，定期對青年教師的工作情況檢查、驗收、評價，切實加強對青年骨幹教師的培養。

第二、重視“以老帶新”、“師徒對子”以及老教師對新教師的“傳、幫、帶”工作。通過各種活動，不斷提高教師的業務素質、教學水平和工作能力。

公司內部員工培訓管理制度6

一、培訓宗旨

1、根據企業發展戰略，將培訓的目標與企業發展的目標緊密結合，圍繞企業發展開展全員培訓，不斷探索創新培訓形式；

2、將培訓與人力資源開發緊密結合，拓展培訓的深度和內涵；

3、實行全員培訓，建立培訓效果與激勵掛鈎機制，搭建起學習型、知識型企業的平台。

二、培訓目的

1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。

2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領，使新進員工儘快適應和能勝任本職工作。

3、改進員工工作表現，強化責任意識、安全意識和質量意識，樹立效率原則、效益原則。

4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感，端正工作態度，提高工作熱情，培養團隊合作精神，形成良好的工作習慣。

5、提高員工學習能力和知識水平，提升員工職業生涯發展能力，為個人進步和企業發展創造良好環境和條件；

6、提高企業綜合素質，增強企業的競爭能力和持續發展能力。

三、培訓原則

依照公司管理手冊，追蹤行業新動態，掌握新知識，找出差距，需什麼學什麼，缺什麼補什麼，急用先學，立竿見影。

四、培訓的組織

1、員工培訓工作在公司統一佈署下由人力資源部歸口管理、統一規劃，培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施，員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業部分的培訓，實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。

2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發展計劃、業務目標、考核指標，擬訂公司年度培訓計劃上報公司批准執行。

3、培訓中心根據公司培訓計劃，結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱，明確培訓的目的、內容、時間、授課人、課程要求和驗收標準，報人力資源部審核，經公司領導批准後組織實施。

4、培訓授課要落實到人，由培訓中心組織備課，必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批准。

5、人力資源部組織培訓中心，建立企業培訓資源體系，做好教案編排，完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫，為持續的做好培訓工作奠定基礎。

6、培訓實施部門要做好課堂管理，製備教材，保證良好的環境，準備必要的培訓設備及輔助材料。

7、員工享有參加培訓的權利，也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外，公司提倡和鼓勵員工在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。

6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向，在公司統一培訓的基礎上，適時合理的調整培訓內容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。

五、培訓種類和內容

(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓，包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。

1、軍事訓練時間1天，學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

2、基礎理論知識學習時間4天，內容如下:

(1)企業文化和制度培訓，目的是使員工瞭解企業發展史，熟知企業宗旨、企業理念、企業精神和經營範圍；學習和掌握企業行政管理制度、業務工作制度和道德行為規範；瞭解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內外環境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。

(2)崗位培訓，培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業培訓，使其熟悉崗位職責、業務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。

(3)案例研究及模擬實習，以案例形式講解本企業在經營活動中的經驗和教訓，使新員工掌握一些基本原則和工作要求，而後可進行有針對性的模擬實習。

3、實際操作訓練主要由優秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度，到分店跟班定向操作訓練，通過運用和實踐，鞏固提高專業技能。時間2天(收銀員5天)。

4、培訓後進行考核，分為理論考核和實踐考核，結合平時的學習態度、學習紀律和學習成績綜合進行。考核合格者方可上崗，對於補考不合格者，公司不予以錄用。

(二)在職員工的培訓

1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業技能、規章制度、操作流程的培訓，豐富和更新專業知識，提高操作水平，每次培訓集中解決一至二個問題，邊學習邊操作邊提高。採用部門(分店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式，讓員工瞭解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

2、轉崗培訓。對公司一般幹部、員工進行內部調動時進行的培訓，為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經常違規違紀屢教不改人員的培訓，以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助，費用自理。

4、升職培訓:員工職務晉升後的培訓，針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能，以儘快勝任新工作。時間3天。

5、專業培訓是對從業人員就某一專題進行的培訓，目的是提高從業人員的綜合素質及能力，內容為行業新動態、新知識、新技能等。採用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優秀商場去參觀學習；邀請供應商的專業技術人員來公司、分店等對專業人員進行培訓指導；聘請權威性的專家、教授來公司、分店等對專業人員進行培訓指導等。時間3天。

(三)管理人員的培訓

1、經理助理及以上中高層管理人員的培訓，目的是學習和掌握現代管理理論和技術，充分了解政府的有關方針、政策和法規，提高市場預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場經濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業知識講座為主，自學和內訓為輔。

2、基層管理人員，培訓時間根據培訓內容確定，學習公司管理手冊，熟練掌握崗位知識，管理制度及操作流程。

(四)專業技術人員的培訓

專業技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等，目的是瞭解政府有關政策，掌握本專業的基礎理論和業務操作方法，提高專業技能。培訓時間3天。

以上各種培訓內容除外請人員講授外，均依照公司《崗位培訓大綱》執行。

六、培訓方法

1、以自辦為主，外請為輔，採取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結合，相對集中的辦法進行。

2、授課人以培訓中心講師為主，亦可通過聘請方式從公司技能明星、優秀員工、專業能力強的資深老員工中出任兼職講師。

3、聘請外單位的專業技術人員到公司為員工講課或組織訓練，重點是軍事訓練、法律知識、衞生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。

4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織，以內訓的形式進行。

七、培訓要求

1、培訓工作要準備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。

2、授課方法要理論聯繫實際，通俗易懂，深入淺出。

3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律，準時參加培訓，認真聽課，細作筆記。實習時要尊重老員工，嚴格按規程操作。

4、培訓考試成績記入個人檔案，作為轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經批准無故不參加考試者，視為自動放棄考試，扣除培訓期間的工資、獎金和補助，並作降級、降薪或辭退處理。

5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作，不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

八、其他

本制度從公佈之日開始實施，同時廢止公司舊的<員工培訓制度>，此前公佈的與本制度相牴觸的規定、辦法等也停止執行。

公司內部員工培訓管理制度7

一、培訓目標

第一條 為提高員工素質，滿足公司發展和員工發展需求，創建優秀的員工隊伍，建立學習型組織。

第二條 通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，使員工達到實現自我的`目標。

第三條 公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合，促進公司與個人的共同發展。

二、適用範圍

本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、考評等，均依照本制度辦理。

三、培訓原則

第一條 經常鼓勵員工積極參加學習和培訓。

第二條 預先制訂培訓後期要求達到的標準。

第三條 積極指導員工的培訓和學習。

第四條 參加培訓者能從培訓中有所收穫。

第五條 採用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。

第六條 根據不同的培訓對象採取不同培訓方式。

第七條 通過培訓為員工提供晉升機會。

四、培訓程序

第一條 人事辦公室負責培訓統籌、規劃。

第二條 各單位負責人協助人事辦公室進行培訓的實施、督促，同時在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。

第三條 培訓結束後，受訓人員即時上交《員工培訓記錄表》（見附表一）至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作，以判斷培訓是否取得預期的效果。

五、培訓分類

第一條 內部培訓

1、培訓對象：全體員工

2、培訓目的：依靠公司內部有專業特長和有經驗員工的力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，並豐富員工的業餘學習生活。

3、培訓內容：公司內部手冊集學習、公司技術類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業餘知識、信息等。

4、培訓形式：在公司內部以學習行業知識相關書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。

第二條 外部培訓

1、培訓對象：全體員工

2、培訓目的：依靠外部專家力量，提升員工在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。

3、培訓內容：

（1）常規實用性培訓——涉及行業專業技術知識、管理方法、生產運營等；

（2）適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容；

（3）個人進修方面的培訓——如資格證書和專業技術認證等。

4、培訓形式：參加廠家培訓、相關部門要求的培訓，請外部講師在公司內部授課或外派培訓。

六、培訓方法

第一條 講授法：屬於傳統模式的培訓方式，培訓講師系統地向受訓人員傳授知識。

第二條 多媒體教學：利用現代化多媒體設備進行輔助教學。

第三條 會議培訓法：這是一種雙向溝通的培訓方式，有助於培訓講師瞭解學員對培訓效果的掌握程度。

第四條 案例研究法：通過選擇有關實例，並説明各種情況或問題，讓受訓者通過工作經驗和所掌握的知識技能，尋求解決之道，目的在於鼓勵受訓人員思考。

第五條 角色扮演法：能夠激發學員解決問題的熱情，增加學習的多樣性和趣味性。

第六條 示範培訓法：這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示範或訓練活動。

第七條 情景模擬訓練：把參訓人員劃分成若干小組，每組承擔不同的任務，它能讓所有學員都參與到培訓中來，同時還能提高學員的團隊意識。

第八條 户外培訓：是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的方法。

第九條 工作輪換法：是一種在職培訓方法，讓受訓者在預定的時期內變換工作職位，使其獲得不同職位的工作經驗。

七、培訓管理

第一條 費用管理

1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經費做統一預算，並根據實際實施情況定期調整；

2、培訓費用的審批權限限制在副總經理及以上；

3、所有培訓費用的報銷均需提供完整的《員工培訓費用審批表》（見附表二），作為報銷費用的憑證。

第二條 出勤管理

1、所有培訓一經報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加；

2、凡在公司內部舉辦的培訓課程（包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓規範，課前簽到。考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素；

3、對無故不參加培訓，公司將給予行政或經濟上的處罰。

第三條 培訓記錄

1、培訓相關資料（包括教材、教案、證書等）必須在人事辦公室備份存檔；

2、參加培訓的員工在培訓結束後第二天須上交《員工培訓反饋表》（見附表三），由人事辦公室存檔；

3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協議》（見附表四），以確保員工圓滿完成培訓學業，並按時返回公司工作。此管理協議由人事辦公室存檔。

八、培訓評估

第一條 培訓期間或培訓結束後，人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動，並將評估結果記錄存檔。

第二條 培訓評估的考核結果將與績效考核掛鈎，員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內容之一，其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的彙總評估結果。

第三條 員工培訓的結果同時也作為各單位負責人的績效考核記錄，作為年終考核的指標之一。

九、培訓的獎懲規定與標準

第一條 對於培訓效果佳，培訓後員工業績整體有明顯提高的培訓師，公司應給予獎勵。

第二條 對積極參加培訓、表現突出、成績優秀，在工作崗位上業績突出者，公司應給予獎勵。

第三條 對培訓課堂表現差、培訓後考核成績差、工作業績無提高者，公司應給予懲罰。

第四條 獎懲標準，應根據情況由各單位負責人制定，報總經理批准後執行。

十、附則

第一條 本制度自發布之日起執行。

第二條 本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。

公司內部員工培訓管理制度8

一、為增強企業職工安全意識和自我保護能力，提高安全素質，確保安全生產，特制定本制度。

二、本制度適用於公司、工程項目所有從事建築施工的人員。

三、公司勞資教育部門負責教育培訓管理工作。

四、公司全體員工必須參加定期或不定期安全生產教育培訓。

1、企業法人代表、項目負責人每年參加建設部或省、市安全培訓學習一次，學習時間不少於30學時。

2、安全專業管理人員每年參加省、市安全培訓學習一次，時間不少於40學時。

3、其他管理人員和技術人員每年參加省、市安全培訓學習一次，時間不少於20學時。

4、工人的安全知識、安全技能訓練學習時間每人不少於20學時。

5、上述人員的學習成績記錄在安全教育培訓卡上，成績合格者方可上崗。

五、新工人入場必須經過三級安全教育：即公司一級、工程項目二級、班組三級安全教育：

1、公司一級的安全培訓教育主要內容為國家的安全生產方針、政策、法律、法規、規範、標準和企業規章制度。

2、工程項目進行第二級安全生產教育培訓，其主要內容：工地制度、現場環境、工程特點及存在不安全因素等。學習時間不少於15學時。

3、班組進行第三級安全生產教育培訓，其主要內容：本工程安全操作規程、勞動紀律、事故教訓、本班制度等，學習時間不少於20學時。

4、以上教育培訓考核成績作為錄用先決條件。

六、變換工種的職工要進行安全教育培訓，主要內容是擬到工種安全操作規程、作業環境、勞動紀律、技能訓練，經考試合格者方可變換。

七、特種工程(電工、焊工、架子工、機操工、起重工、打樁和機動車司機、塔吊司機及指揮、人貨兩用電梯和起重司機，司爐工、爆破工及其他從事特殊作業的工人)取得特種作業證的，仍然要參加安全教育培訓，每年一次，時間不少於15學時。

八、根據本制度，每年由勞資(教育)部門列出培訓計劃，進行培訓教材和師資準備，並監督實施。

九、凡是經教育培訓的人員考試不合格者應參加第二次學習(學習時間誤工費和學費自理)，如果二次不合格。

公司內部員工培訓管理制度9

第一章 總則

1.1目的

為配合公司的發展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化的瞭解，並有計劃地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關係，進而發揚本公司的企業精神，特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度)，作為各級人員培訓實施與管理的依據。

1.2適用範圍

公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用於本制度，員工參加或組織相關培訓的情況，將納入部門和個人的績效考核範疇，作為個人薪資及崗位(含職級)調整的依據之一。另人力資源部為本制度實施的協調、監督及管理部門。

第二章 培訓需求與實施管理

2.1培訓需求的確定

2.1.1公司整體培訓需求的確定

人力資源部根據公司整體經營戰略，經較為充分的培訓需求調研後，擬定公司年度培訓需求分析報告，或將相關內容在年度工作計劃中予以體現，報公司審核確認。

2.1.2部門培訓需求的確定

各職能部門在制定年度工作計劃中，應根據本部門現狀和未來1～2年內的工作及崗位需求，提出本部門的培訓需求。另對於階段性或臨時性培訓需求，應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。

2.2擬定培訓方案或計劃

2.2.1年度培訓計劃的擬定

每年1月30日前，人力資源部根據公司整體經營戰略，並結合各職能部門的年度工作計劃，擬定公司年度培訓計劃，計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。

2.2.2季度培訓計劃實施方案的擬定

人力資源部根據年度培訓計劃，結合當期各部門工作實際情況，擬定季度培訓計劃實施方案，在方案中，應體現出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。

2.2.3月度培訓計劃的實施

人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃，但在人力資源部經理的月度工作計劃中，應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述，並在工作中對相關細節予以落實。

2.3培訓方案或計劃的審批

2.3.1年度培訓計劃的審批

人力資源部擬定的年度培訓計劃，須報公司年度經營計劃會議審議通過，公司總經理簽字確認後執行。期間如實際情況發生變化，需要對計劃內容進行調整，則在季度培訓計劃實施方案中予以體現。

2.3.2季度培訓計劃實施方案的審批

人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案，須報上級主管領導和總經理批准後予以實施，如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整，須經上級主管領導同意；如涉及費用超過5000元的調整，須報公司總經理同意後方可執行。

2.4培訓方案的實施

2.4.1人力資源部負責的培訓的實施

對於按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓，由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》，人力資源部經理和行政人事總監審核確認，其中培訓費用在5000元以上，或參訓人員為部門經理及以上層級人員，須報總經理審核確認後方可實施。

2.4.2其他部門負責的培訓的實施

對於公司各部門自行組織業務學習或相關培訓活動，由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師)，則須報公司人力資源部審核備案；

對於各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關商業培訓，或邀請外部專家到公司開展相關商業培訓，須到人力資源部領取《培訓項目審批表》，按表格要求填寫後提交至人力資源部，按2.4.1規定的程序辦理。

2.5培訓時間的安排及管理

由公司組織安排的各類專業技能培訓，在時間安排上，儘可能安排在正常工作時間內，併兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度；對於有公司駐外人員參加的集中式培訓，儘可能與公司有關會議相結合，以節省時間和費用。另如因綜合因素，需利用非工作時間開展的培訓，對於參訓人員，則不計為加班。

第三章 培訓方式及內容管理

3.1關於培訓方式

3.1.1企業內訓

由公司人力資源部負責組織安排的公司內部培訓，由公司的內部兼職講師主持或授課，培訓對象也均為公司內部各層級員工。在有相關培訓需求時，此類培訓為第一選擇，如因各方面因素限制，公司不具備開展的條件，則可選擇其他方式的培訓。

3.1.2外聘培訓師或培訓機構開展的企業內訓

對於需要外聘培訓師或管理諮詢機構到公司開展實施培訓項目或活動，一般情況由公司人力資源部負責聯繫和組織。對於專業性較強的培訓，則相關業務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據公司培訓需求及與對方聯繫情況，填寫《培訓項目審批表》，按2.4.1規定的程序辦理。

3.1.3外派人員參加相關培訓

對於因公須外派人員參加相關專業培訓，則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》，按要求填寫，註明培訓時間、內容、費用等，由部門經理簽字確認後，報總經理審核後，至人力資源部備案，並按3.5.3相關要求，與公司簽訂培訓協議後參加相關培訓。

3.2關於培訓的分類

3.2.1新員工入職培訓

公司新入職的員工須接受入職培訓，培訓內容主要包括公司簡介、企業文化、規章制度、行為規範等相關內容，以幫助新入職員工增進對公司及工作環境的瞭解，迅速進入工作狀態。新員工培訓一般採用內訓方式，人力資源部根據當期新員工的數量，不定期開展。

3.2.2員工在職培訓

公司員工在職期間，每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小於40學時，部門主管接受公司提供培訓的時間不小於50學時，部門經理接受公司提供培訓的時間不小於60學時。

員工在職培訓的內容應包括專業技能(含市場營銷、生產技術等)、通用管理技能、職業發展與心態等方面的內容。採用外訓和內訓相結合的方式開展進行。

3.2.3關於員工外訓

對於因工作需要，公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業培訓，屬於員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過XX元/人，脱產時間超過5天以上的，須報公司總經理批准方可執行。其他情況須經總監層級以上管理人員確認後執行。

參加外訓的人員受訓完畢返回公司後，須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案，方可到財務部門核銷相關費用(培訓費、差率費等)。

公司人力資源部根據培訓所涉及的費用及培訓內容，在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協議》，明確相關責任。

3.2.4關於委託培養

因公司發展需要，對於部分關鍵崗位所需的經營管理或技術性人才，可以採用委託相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委託培養的人選須公司董事會認可同意，並與公司簽訂培訓協議，明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜，具體情況參見公司《培訓協議》相關條款。

第四章 內部培訓講師的管理

4.1內訓講師的選聘與培養

4.1.1內訓講師選聘流程(部門推薦，人力資源部門審核，總經理確認)

內訓講師的工作性質為兼職，即在公司內部開展培訓活動，以不影響其自身的正常工作為原則，或儘量將影響降低到最低程度。

人力資源部根據當年培訓工作開展計劃，確定當年內部講師的數量、專業方向，並在年度培訓計劃中予以體現，報請公司核准後，向公司相關部門發佈內訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核後，提交公司總經理確認，發放內訓講師聘書。

4.1.2內訓講師的選聘標準

內訓講師須具有大專以上文化程度，同時在相關崗位上具有三年以上的工作經驗，工作技能位於中等以上，無重大違規違紀曆史，具有較強的語言及文字表達能力，善於溝通。

4.2內訓講師的級別評定

公司對內訓講師施行等級管理的辦法，每年將根據內訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況，進行級別評定，分為初級、中級、高級。

內訓講師須具備一定的課程開發能力，並全年保持一定的課時總量。如全年經人力資源部認可的授課時間不得低於30課時，或全年開發的課程數量不得小於3門，否則不具備次年晉級資格。

4.3內訓講師課酬管理

公司將根據內訓講師當月經人力資源部認可並備案的授課時間，計發課酬。其中初級講師60元/課時，中級講師80元/課時，高級講師100元/課時。

另對於內部講師在部門內部開展的屬於本職工作範疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發課酬。

第五章 培訓檔案及記錄管理

5.1關於培訓檔案

5.1.1培訓檔案的建立

公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委託培訓等活動結束後，人力資源部應建立相應培訓檔案備查。

5.1.2培訓檔案的內容

培訓檔案的內容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內容，另對於部分培訓項目，應附有《培訓效果評估調查表》。

5.1.3培訓檔案的用途

建立培訓檔案，是規範公司培訓管理的重要措施，讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄，避免重複培訓，造成不必要的資源浪費。同時，培訓檔案也是公司對於人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據，保證培訓效果及質量的重要手段。

5.2關於個人培訓記錄

5.2.1個人培訓記錄的建立

對於公司主管及以上層級的人員、部分專業技術人員，人力資源部將根據其參加培訓的情況，建立個人培訓記錄。

5.2.2個人培訓記錄的內容

個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》、《培訓協議》、結業考試試卷及成績單、結業證書(複印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一併保管備查。

5.2.3個人培訓記錄的用途

個人培訓記錄為員工參加各類培訓活動的主要證明材料，是公司對員工實施調動、職級調整、績效考核等相關人事活動的依據之一。

公司內部員工培訓管理制度10

一、培訓目的

1、讓新進人員瞭解公司發展歷程、組織目標、機構設置和部門職責，及有關人事、安全等知識；增同員工對公司的認同感和歸屬感；

2、使新進人員瞭解公司產品知識和生產流程，更快勝任未來工作，更好為公司服務；

3、培養良好的行為標準和禮儀規範，培育員工自我治理、自我控制和團隊協作精神。

二、企業職工培訓管理對象、時間期限

所有新進人員必須接受本公司舉辦的二天脱產崗位培訓。堅持先培訓後上崗的原則。

脱產培訓時間安排為公司1天半、各課培訓半天，實際練習從上崗開始至能獨立工作和操作，練習期限由各課確定。

三、培訓階段

劃分本公司入職培訓分為公司培訓、部門培訓、和崗位實際練習三個階段。

四、培訓內容

1、公司培訓的主要內容：

（1）公司發展概況。在中國和世界的發展，xxxxx的創立和發展前景，公司目前的目標、方針組織機構和職責；

（2）產品知識介紹。讓員工瞭解xxxx的產品和生產工藝；

（3）人事制度：作息時間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲、工資結構、發薪日、加班工資、支薪方式、社會保險及為員工提供的其他福利。

（4）安全教育。包括安全制度和程序，消防設施的正確使用，安全衞生、勞動保護、5S知識；

（5）總務制度。主要有公司進出、工作牌、考勤卡使用、勞保領用、工作午餐、個人車輛停放等。

（6）行為規範和禮儀知識。包括保守商業祕密、務工紀律、和員工儀表、穿着、交往、接電話等知識。

2、部門培訓的主要內容：

（1）本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔公司的主要工作，帶領員工現場參觀；

（2）工藝（作）流程介紹。包括工序劃分、生產知識、技能要求；

（3）部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀律要求。

（4）安全、衞生和5S工作。包括安全常識、防護知識、注重要點、典型案例教育，如何做好5S工作等。

（5）報到手續辦理。包括領取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣櫃等。

3、崗位實地練習的主要內容：

（1）知識培訓。講解本崗位的理論知識

（2）技能培訓。確定培訓指導人、學習期限、技能要求、培訓進度等……編制《崗位練習計劃表》一式三份，員工、主管課、人事課各執一份。

五、培訓教材

本公司培訓以自編教材為主，適當購買教材為輔，為提高培訓質量，凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的，由各課編制教材並提供給人事課，可編製成書面資料或幻燈片。由人事課統一編製成公司入職培訓教材。

六、培訓師資

本公司培訓師資由公司內部人員承擔，人事課擔當為主，各課配合承擔部分課程講解。

七、傳授方法

傳授方法主要採取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現場演示等方式。

八、個人培訓履歷卡

培訓的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓效果進行測試並記入個人培訓履歷卡，對測試不合格的進行跟蹤培訓。

員工進入崗位練習後，各課應按崗位培訓計劃實施員工崗位練習，人事課進行跟蹤，培訓期滿前，各課應進行技能測試和評估，並將結果反饋給人事課記入員工個人培訓履歷卡，對期滿考核不合格的應進行再培訓或予以辭退。

九、本制度經議討論通過後實施

公司內部員工培訓管理制度11

一、培訓目標

為提高公司員工的綜合素質，激發全體員工的積極性、創造性，增強全體員工對公司的使命感和責任心，更好地適應市場變化和企業管理的要求，制定本制度。

二、培訓計劃與管理

公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規範，以便為實施培訓提供依據。其內容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數、各培訓課程的教材大綱。

各部門組織機構、職能改變後或因新技術、新設備的引進導致生產條件、製造過程發生變化時，公司管理部應根據實際需要對培訓規範進行修訂。

1、各部門根據培訓規劃和實際需要，填寫在職培訓計劃表並交管理部審核。

2、管理部將各部門的培訓計劃彙編成年度彙總表培訓實施計劃表。

3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫在職培訓實施計劃表，上報審核後通知有關部門和人員。

4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表，經上報審核後實施。

關於檔案的管理：

1、每期培訓結束後，應於一周內評定出學員的成績，登錄在職培訓考試成績單，同試卷作為員工個人完整的培訓資料保存。

2、主辦單位應在培訓結束後一週內填報在職培訓總結表會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送管理部以存檔備查。

3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。

4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部，以便了解該部門在職培訓的實施情況。

三、培訓形式

（一）職前培訓的內容

1、公司歷史、企業文化、業務性質、企業戰略、產品特點、組織機構等。

2、規章制度。

3、崗位要求、工作條件、工作規範、技術手冊、工作流程。

4、輔助性技能和素質培訓。如商務禮儀、設備使用等。

（二）職前培訓的方式

新進人員均應在入職前參加職前培訓，具體的培訓方式有：

1、短期培訓：在較短時期內（一般不超過一個月）組織新進人員進行前述內容的培訓，培訓合格後上崗。

2、專業培訓：對某些專業技術方面的技術人員、技師、研究開發人員或工程師所進行的職前培訓包括：生產人員培訓，採購人員培訓，質量管理人員培訓，研發人員培訓，市場人員培訓，營銷人員培訓，行政人員培訓，人事人員培訓，財務人員培訓。

3、實習：一面工作一面在專人的指導下實習，通過實際工作學習相關知識和技能。

（三）新進人員的培訓要求

新進人員的教育訓練，一般應依下列要求實施：

1、根據新進人員每批報到人數安排訓練時間，經核准後即可依照綱要實施。新進人員經訓練後，視其能力調派適當單位，但依實際需要得先行調派各部門服務，以後予以補訓。

2、凡經指定接受訓練的人員，除有特殊情況事先經人事主管單位簽報核准得予請假或免訓者外，一律不得故意規避或遲到。

3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業務及營業方針等，一般實施實務教育外，同時配合實施精神教育。

4、訓練課程的編排及時間，得依據實際需要另行制訂。

（四）全員培訓

全員不僅是指受訓者也是指施教者，企業中的每一個人，從總經理到一般管理人員再到基層人員，都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員，還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿於生產經營管理活動的每一處。

採取的具體形式：

1、員工手冊。主要介紹企業的規章制度、企業理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。

2、人員援助。從工作比較輕鬆的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門，既能支援該部門的工作，又可培訓臨時工作人員。

3、總結制度。員工定期上交一份總結報告，主要內容是員工在工作中的體會，包括成功的經驗、失敗的教訓，受到何種啟發等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鈎。

4、交流會制度。定期召開各部門的總結會，各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協商討論，必須有登記。

5、重大事件分析。就本企業以前或近期發生的重大事件，乃至同類企業或相關企業的重大事件，就失敗或成功的原因對策等展開分析，並讓員工提出自己的見解。

6、培養自己的培訓人員，甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓，就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。

7、全員參與決策。任何員工都可以對企業的每一項決策提出自己的看法、主張等。

8、幫助員工設計職業生涯，鼓勵員工自學。由於條件所限，不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議，提供各種相關信息等。

9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者，都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。

四、培訓的具體內容

1、舊員工的檢查

訓練舊員工之前，首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是説，對舊員工的能力、素質等不足之處，逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點，檢查的方法可參考下列程序進行：

（1）首先分為能力和人際關係。對於舊員工的能力、素質和人際關係等大致上進行分類，再從各項分類仔細地去檢查。

（2）再細分為知識、技術、態度三方面。只將能力、素質分為工作和人際關係兩項是不夠的，必須再做進一步的分類。將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。

（3）將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態度三個方面欠缺的部分列舉出來。

（4）技術的熟練程度。這裏所指的技術就是工作的技巧。技術代表工作熟練的程度。

（5）態度的總結。關於這點，一定要好好檢查，及時改正。

2、工作方面的訓練

檢查完舊員工的能力、素質之後，針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如：

（1）對工作部門整體性的工作內容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事，完全不瞭解整個工作部門的工作系統、流程等，針對這種情況，應該儘早對他們進行再培訓。

（2）忘了基本方法，我行我素。依照基本方法進行工作相當重要，因為任意按照自己的方法去工作，肯定容易引起失誤甚至失敗。

（3）對改善工作的努力不夠。“照着指示做，總可以吧！”，針對這種工作不願意多投入的老員工，必須立即予以糾正，同時計劃如何改善其工作。

（4）時間管理不徹底。工作一定要在規定的期間或者之內完成，這是工作的準則。

3、人際關係方面的訓練

人際關係是做人處事的基本，如果人際關係良好的話，可以是工作績效事半功倍。

（1）業務員的基本條件。如果有尚未確實記住並遵守最基本禮節的舊員工，需加以教育和指導，對被認為已經破壞公司規矩的人，要儘早再教育。

（2）合作、協調能力。合作、協調是在團體中工作最重要的問題，如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協調的話，就無法順利達到公司的目標。

（3）對上司態度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對待同事一樣的態度對待上司，這是不應該的。因此，舊員工對上司的態度必須隨時注意。

（4）同事之間的態度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態度應該常常檢查，如果有不好的地方，立刻改進。

4、指導新員工方法的培訓

新進員工分配到工作部門之後，有關實際工作內容的指導，大都是由同部門的舊員工來執行的。具體做法是：

（1）瞭解現代年輕人的一些特質、特徵。比如：自我為中心，不人體所謂的權威，沒義務意識等，針對這些特點，幫助新員工及時改正。

（2）教育內容。將要教育的項目，以文字的形式交管理部。

（3）教育方式。根據各部門的實際情況決定。

五、員工培訓實施辦法

1、不定期培訓

（1）本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。

（2）各單位主管應擬定培訓計劃，並按計劃切實推行。

（3）各單位主管經常督導所屬員工以增進業務，充實其業務知識，必要時得指定期限閲讀與業務有關的專門書籍。各部門主管應經常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。

2、定期訓練

定期培訓要事先擬定計劃，安排經費，做好教學安排，安排課程表。每期授課結束後要進行考試，考試合格的發給合格證。考試成績記入員工檔案，作為年終考評的依據之一。

六、培訓紀律

凡參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經公司領導批准外，不得請假，並在規定的時間內向管理部門報到。

七、附則

1、本辦法自公佈之日起實施。

2、本辦法修改需經公司總經理決定。