關於體態語言也有講究商務禮儀

體態語在説話過程中具有特殊的表達功能。但是，它畢竟只是完成表達任務的手段，而不是説話所追求的最終目標。對於口才來説，體態語並沒有獨立價值，而只有輔助價值，在談話過程中處於從屬地位。正是這種從屬地位決定了體態語的設計和運用必須由表達的內容、情緒、對象等因素的特點來決定。體態語的設計必須遵循以下幾個基本原則：

一要服從內容表達的需要。這是體態語設計的根本宗旨。美國歷史上有個叫雷布斯的政治家，他在倫敦作《關於勞工問題》的演説時，中途突然停了下來，取出懷錶，站在那裏望着聽眾足足有一分多鐘。聽眾都覺得奇怪：怎麼回事？難道忘了説辭？就在大家猜疑之際，他突然大聲説道：“諸位，方才大家都感到侷促不安的72秒鐘的時間，就是一個普通工人砌一塊磚頭所需要的時間。”大家恍然大悟。雷布斯的中途停頓動作的設計，既新穎別緻，又生動深刻地表達了他在“勞工問題”上的思想和見解。

二要服從情緒表現的需要。任何表情動作都是人的內在情緒和感情的體現。體態語的設計必須合着感情的脈搏，服從情緒的支配，該哭則哭，該笑則笑，該怒則怒，該怨則怨，所有動作須隨着説話情感的起伏自然而然地發出，切不可故作姿態，裝模作樣。

三要服從對象、場合的需要。無論表情、動作、姿態、衣飾都須考慮和適應特定的對象和場合。跟情人約會與會見同事時的衣着打扮和神態應該是有區別的；參加喜慶活動與參加悼念活動時的舉止、儀態也應該不同。

四要服從審美的需要。體態動作直接作用於人們的視覺器官，美則令人悦目賞心，醜則令人反感厭惡。因而無論何時何地、坐着站着，一顰一笑、一招一式，都要注意造型美，以適應人們愛美的'心理。一般來説，男尚陽剛，女尚温柔。在設計體態動作的時候，一定要注意體現出性別特徵和個性特徵。男人要有男人的氣質和風度：剛勁、強健、粗獷、瀟灑；女人要有女人的柔情和風姿：温柔、細膩、嫻靜、典雅。陰陽怪氣、不男不女以及輕佻的姿態、猥褻的神色、放蕩的舉止、粗痞下流動作、不合時宜或低級趣味的打扮等等，都是口才和審美的死敵。美是口才的形象，也是口才的境界。因而你的談吐，舉止，都須服從審美的需要。

體態語的設計旨在協助有聲語言更好地表達自己的思想感情，因而必須做到：

自然。自然是對體態語的第一位要求。動作要自然，自然見真淳。有的人説話時，動作生硬、刻板如木偶；有的人則刻意表演，動作和姿態總是那樣做作，像在“背台詞”。這都使人覺得彆扭、不真實、缺乏誠意。孫中山曾這樣告誡人們，“處處出於自然，”即使“有時詞者嚴重”，也“不可故作驚人模樣”，這樣才能博得人們的信賴。因此有人説，寧要自然的雅拙，不要做作的乖巧。這不是沒有道理的。:

簡潔明瞭。動作要大眾化，舉手投足要符合一般生活習慣，簡潔明瞭，易於被人們看懂和接受。不要搞得繁瑣複雜，拖泥帶水，不要齜牙咧嘴、手舞足蹈地像在表演戲劇。否則，不僅會喧賓奪主，妨礙有聲語言的正常表達，也叫聽的人眼花繚亂，不知所以。要注意克服不良的習慣動作，無意義的多餘的手勢務必去掉。

適度適宜。所謂適度，即要求動作要適量，以不影響聽者對你説話的注意力為度，不要用得過多。

有的人做的動作比説的話還多，那不是口才，而是表演。

所謂適宜，即要求動作必須與説話的內容、情緒、氣氛協調一致，不要故作姿態、故弄玄虛甚至手口不一。據説美國前總統尼克松在一次招待會上舉起雙手招呼記者們站起來，嘴上卻説：“大家請坐。”使記者們大惑不解。於是，這一説話時動作與內容的不協調成了軼聞。

富有變化。説話時，適當的重複動作是完全必要的，它往往能重現或強調原來的情緒。但不要老重複一種姿勢，如果一種表情、一種手勢到底，則單調乏味，呆鈍死板。因此，要善於隨着內容、情緒的變化適當地變換動作和姿態，以期生動活潑、富有朝氣和魅力。