展覽開幕式禮儀要點

展覽開幕式禮儀要點

1．舉辦活動應及早籌劃與確定。邀請國外、境外人士前來參加活動，至少於半年前發出邀請，並寄送相關説明資料。

2．由多個機構共同舉辦的活動，要事先明確各自職責分工，避免多頭指揮、多頭對外，讓嘉賓無所適從。

3．確定開幕時間應充分考慮當地交通、氣候及工作習慣等因素，開幕式儘量按原定時間舉行，避免時間過長。

4．開幕式主持人應以適當方式説明自己的身份（請禮儀小姐擔任主持人除外）。

5．開幕式宣佈的出席活動的領導人名不宜過多。在介紹“出席××活動的領導、貴賓”中，不應包括主辦單位的領導人，應是外賓、外單位領導人。一般情況下各主辦單位領導應排在賓客後面（主辦單位領導是國家領導人的則應先報）；如有外國駐華大使參加的，其位置則應提前（因其是外國元首的代表）。

6．開幕式剪綵活動能免則免，確需安排剪綵活動的，剪綵人不宜多。為節約起見，應以綵帶代替綢帶。

7．在開場稱呼中，可按國際慣例稱“女士們、先生們”，或“貴賓們、女士們、先生們”，後面不必再加“朋友們、同志們”。

8．講話中“歡迎”“感謝”之類的句子要儘量歸納，以節省鼓掌時間。使用現場翻譯時，應儘量控制場面，使講話人與譯員相配合，不要在中文講完時中方人士立即鼓掌，應在翻譯完後中外雙方共同鼓掌，以示對外賓的尊重。

9．考慮到翻譯上的困難，講話中避免使用國內工作中常用的縮略語或慣用語（如“三改一加強”、“掃黃打非”等）或引用古詩、諺語。

10．對外講話中（含文件、資料），宜用“我國”、“中國政府”等。

11．介紹地方或企業情況時，要突出重點，語言簡練，一忌長篇大論，由古至今，人文地理，面面俱到；二忌數字堆砌（如有必要，可提供文字資料）。

12．展覽開幕式不同於報告會，主辦者或領導人不宜長篇發言。要儘量簡明具體，不必多説客套話。

13．重要活動中，要適時提醒出席者關掉手機、尋呼機，或將其調至靜音狀態。

14．嚴格按展覽規定的時間參展和撤展，不遲到，不早退。

15．展出時，接待觀眾要熱情、主動、耐心，不要在館內扎堆聊天或攤位間相互亂串，出現攤位無人照管現象。展館和展位應保持清潔，注意防火、防盜。

對常人來説，在某日常生活之中所接觸最多的商務性會議，大概非展覽會莫屬了。而對商界單位來説，積極參與各種類型的展覽會，則是某從事公共關係活動的一種常規的手段。所謂展覽會，對商界而言，主要是特指有關方面為了介紹本單位的業績，展示本單位的成果，推銷本單位的產品、技術或專利，而以集中陳列實物、模型、文字、圖表、影像資料供人蔘觀瞭解的形式，所組織的宣傳性聚會。

有時，人們也將其簡稱為展覽，或稱之為展示、展示會。展覽會，在商務交往中往往發揮着重大的作用。它不僅具有甚強的説服力、感染力，可以現身説法打動觀眾，為主辦單位廣交朋友，而且還可以藉助於個體傳播、羣體傳播、大眾傳播等各種傳播形式，使有關主辦單位的信息廣為傳播，提高其名氣與聲譽。正因為如此，幾乎所有的商界單位都對展覽會備加重視，踴躍參加。展覽會禮儀，通常是指商界單位在組織、參加展覽會時，所應當遵循的規範與慣例。

關於展覽會

在一般情況下，展覽會主要涉及展覽會的分類、展覽會的組織與展覽會的參加等三個方面的大問題。現分別對其介紹如下：首先，展覽會的分類。嚴格地講，展覽會是一個覆蓋面甚廣的基本概念。細而言之，它其實又分作許許多多不盡相同的具體類型。要開好一次展覽會，自然首先必須確定其具體類型，然後再進行相應的定位。否則，很可能就會出現不少的漏洞。站在不同的角度上來看待展覽會，往往可以對其進行不同標準的劃分。按照商界目前所通行的會務禮儀規範，劃分展覽會不同類型的主要標準，一共有下列六條：

其一，展覽會的目的。

這是劃分展覽會類型的最基本的標準。依照這一標準，展覽會可被分作宣傳型展覽會和銷售型展覽會等兩種類型。顧名思義，宣傳型展覽會顯然意在向外界宣傳、介紹參展單位的成就、實力、歷史與理念，所以它又叫作陳列會。而銷售型展覽會則主要是為了展示參展單位的產品、技術和專利，來招徠顧客、促進其生產與銷售。通常，人們又將銷售型展覽會直截了當地稱為展銷會或交易會。

其二，展覽品的種類。

在一次展覽會上，展覽品具體種類的多少，往往會直接地導致展覽會的性質有所不同。根據展覽品具體種類的不同，可以將展覽會區分為單一型展覽會與綜合型展覽會。單一型展覽會，往往只展示某一大的門類的產品、技術或專利，只不過其具體的品牌、型號、功能有所不同而已，例如，化粧品、汽車等等。因此，人們經常會以其具體展示的某一門類的產品、技術或專利的名稱，來對單一型展覽會進行直接的冠名，比如，可稱之為“化粧品展覽會”、“汽車展覽會”等等。在一般情況下，單一型展覽會的參展單位大都是同一行業的競爭對手，因此這種類型的展覽會不僅會使其競爭更為激烈，而且對於所有參展單位而言不啻為一場公平的市場考試。綜合型展覽會，亦稱混合型展覽會。它是一種包羅萬象的，同時展示多種門類的產品、技術或專利的大型展覽會。與前者相比，後者所側重的主要是參展單位的綜合實力。

其三，展覽會的規模。

根據具體規模的大小，展覽會又有大型展覽會、小型展覽會與微型展覽會之分。大型展覽會，通常由社會上的專門機構出面承辦，其參展的單位多、參展的項目廣，因而規模較大。舉辦此類展覽會，要求一定的.操作技巧。因其檔次高、影響大，參展單位必須經過審報、審核、批准等一系列程序，有時，還需支付一定的費用。小型展覽會，一般都由某一單位自行舉辦，其規模相對較小。在小型展覽會上，展示的主要是代表着主辦單位最新成就的各種產品、技術和專利。微型展覽會，則是小型展覽會的進一步微縮。它提取了小型展覽會的精華之處，一般不在社會上進行商業性展示，而只是將其安排陳列於本單位的展覽室或榮譽室之內，主要用勁教育本單位的員工和供來賓參觀之用。

其四，參展者的區域。

根據參展單位所在的地理區域的不同，可將展覽會劃分為國際性展覽會、洲際性展覽會、全國性展覽會、全省性展覽會和全國性展覽會，往往被人們稱為博覽會。應當明言的是，組織展覽會有一定非要貪大求全不可，特別是忌諱虛張聲勢、名不副實，動輒以“世界”、“全球”、“全國”名之。若是根據參展單位所屬行業的不同，則展覽會亦可分為行業性展覽會和跨行業展覽會。

其五，展覽會的場地。

舉辦展覽會，免不了要佔用一定面積的場地。若以所佔場地的不同而論，展覽會有着室內展覽會與露天展覽會之別。前者大都被安排在專門的展覽館或是賓館和本單位的展覽廳、展覽室之內。它大都設計考究、佈置精美、陳列有序、安全防盜、不易受損，並且可以不受時間與天氣的制約，顯得隆重而有檔次。但是，基所需費用往往偏高。在展示價值高昂、製作精美、忌曬忌雨、易於失盜的展品時，室內展覽會自然是其首選。後者則安排在室外露天之處。它可以提供較大的場地、花費較小，而且不必為設計、佈置費用過多，展示大型展品或需要以自然界為其背景的展品時，此種選擇最佳。通常，展示花卉、農產品、工程機械、大型設備時，大都這麼作。不過，它受天氣等自然條件影響較大，並且極易使展覽會丟失或受損。

其六，展覽會的時間。

舉辦展覽會所用的具體時間的長短，亦稱為展期。根據展期的不同，可以把展覽會分作長期展覽會、定期展覽會和臨時展覽會。長期展覽會，大都常年舉行，其展覽場所固定，展品變動不大。定期展覽會，展期一般固定為每隔一段時間之後，在某一特定的時間之內舉行。例如，每三年舉行一次，或者每年春季舉行一次，等等。其展覽主題大都既定不變，但允許變動展覽場所，或展品內容有所變動，一般來看，定期展覽會往往呈現出連續性、系列性的特徵。臨時展覽會，則隨時可根據需要與可能舉辦。它所選擇的展覽場所、展品內容及至展覽主題，往往不盡相同，但其展期大都不長。其次，展覽會的組織。一般的展覽會，既可以由參展單位自行組織，也可以由社會上的專門機構出面張羅。不論組織者由誰來擔任，都必須認真作好具體的工作，力求使展覽會取得完美的效果。