現代營銷禮儀

《現代營銷禮儀》是一部書籍的名稱，本書在內容的選擇上，對基本理論、基本知識的選擇，以“必要、夠用”為原則，即掌握必需的基礎理論知識和專門知識；同時，兼顧基本理論、基礎知識教學與實踐教學的兩個方面。

一、特色及評論

本書在內容的選擇上，對基本理論、基本知識的選擇，以“必要、夠用”為原則，即掌握必需的基礎理論知識和專門知識；同時，兼顧基本理論、基礎知識教學與實踐教學的兩個方面。在編寫的過程中，努力遵循科學性、先進性、實用性、實踐性的原則，充分反映我國市場經濟體制的新內容，充分吸引和借鑑本學科海內外研究的最新成果和高校教材的最新材料，並與當前的國情和使用對象的文化素質基礎、接受知識的能力、培養目標結合進來，使其具有高職高專教材特色。

二、內容簡介

中國作為四大文明古國之一，自古就有注重禮儀之風尚。在市場經濟越來越發達的今天，講究現代文明禮貌已成為國人之共識。而作為市場經濟的一個範疇，營銷觀念已深入人心。為促進營銷活動，營銷禮儀正以多種形式出現並越來越受到人們的關注。 本章主要講述禮儀及營銷禮儀的基本知識。

1.1 禮儀概述

自古以來，禮儀都是一個國家、一個民族文明程度的重要標誌，是衡量社會公眾教養和道德水準的尺度。在人類文明社會跨入新世紀的今天，形象已成為組織或個人的寶貴財富，禮儀更兼具資源、資產和資本的屬性。講求和注重禮儀的重要性不僅體現在它的文化價值、社會價值上，而且越來越多地體現在它的經濟價值上。素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱於世的中華民族，在其五千年的.歷史進程中，不僅形成了一整套完整的禮儀思想和禮儀規範，而且，重禮儀、守禮法、講禮信、遵禮義已內化為公眾的一種自覺意識而貫穿於社會經濟活動的各個方面，成為鮮明的民族文化特徵。

1.1.1 禮儀的含義及特徵

含義 我們説禮儀是人類文明和社會進步的重要標誌，是現代人應有的基本素質。那麼什麼是禮儀呢？禮儀是“禮” 與“儀” 的合一。我國著名歷史學家范文瀾在《辭經概論》一書中談到禮儀時説：“禮儀合言，皆名為禮，分言之則禮為體，儀為履。” 意思是指禮是儀的根本，儀是禮的功用。所以，要準確把握禮儀的概念，首先要對“禮”與“儀”各自的涵義有所瞭解。