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通知面試邀請電話技術

通知面試邀請電話技術

篇一:打面試邀約電話參考話術

通知面試邀請電話技術

因為大多數公司主要是採用網絡招聘的途徑,一般求職者都是在網上看到我們的職位發佈信息、招聘要求,之後才在網上投遞的某個職位的簡歷。所有的求職者都不會只投遞一家公司,只要有點興趣都會投遞,有的甚至一次投遞很多家公司,之後就等公司打電話。

1、撥打面試電話的時間:

一般求職者如果是在下午或晚上投遞的簡歷,公司基本會在第二天通知他面試。簡歷不能放置的時間太長,求職者會認為公司可能招夠了人或者認為這個公司的工作效率太慢,而選擇了其他公司。收到簡歷立刻打電話,會讓求職者對這份工作不夠重視。所以通知的時間也比較重要,建議大家要與投遞簡歷的時間間隔最少二至三小時再通知。收到的簡歷後,必須在第二天及時通知求職者,除非遇星期日或節假日,在上班當天及時打電話。如果安排在早上打電話,不要太早,10點-11點半比較合適。如果安排在下午打電話,3點至5點半比較合適。

面試的時間安排,我們可以靈活的根據天氣或者當地面試者的習慣來定。夏天儘量安排在上午,時間也可以稍早一點。冬天安排上午面試的時間不要太早。如果在通知的時候求職者主動提出來這個時間他不方便,不要太急切,我們可以適當的停頓幾秒,做出思考的樣子,再回答他:“因為公司本期的招聘有時間限制,我可以給您安排在下午/明天xx點,希望您到時候能夠準時到”。或者説:“因為公司本期的招聘有時間限制,您這邊什麼時間方便,我看看能不能給您安排面試?/(求職者説完時間後)這個時間可以,請您到時準時參加。我們可以給求職者調整時間,但是要讓他感覺到面試時提前預約安排的,不是你想什麼時候來就什麼時候來,要對面試有所重視的。我們的招聘面試決不能隨便,要是自己不重視,求職者就更不會重視了。

2、通知面試的電話話術和注意事項:

(1)針對求職者投遞的簡歷通知

“您好,請問是xxx嗎?”(這個時候我們應該感受一下求職者周圍的環境,如果感覺很嘈雜,問一下:“您現在方便接電話嗎?”/“我過一個小時再給您打過去”。如果求職者確實聽不清楚或不方便,我們可以換一個時間再打過去。

“我們是xx公司的人事部”(一般在這個時候要稍作停留,看一下求職者是否聽清楚)

“您在xx網站上投遞的簡歷已通過公司的簡歷初選,請您xxxx來公司參加面試”。一般主動投遞簡歷的求職者問題不會太多,這個時候我們就要注意:第

一、公司的名字一定要説清楚;第二、不管求職者知不知道公司的地址,我們在電話最後都要清楚的報一下公司的地址。有的求職者會表示他知道地址,如果求

職者沒有表示他知道地址,“ 請您記一下公司的地址”。如果求職者表示不方便記,可以説“稍後我會將面試時間和地址,以短信發至您的手機上”。

(2)針對搜索的簡歷通知

一般搜索的求職者對我們公司沒有任何瞭解,電話通知時候,遇到的問題會比較多,我們可以根據不同的求職者他接電話的語氣和感興趣的程度,適當的跟他溝通,但是要堅持平和的原則,要跟他保持一個平等的立場,既要保持作為一個HR該有的禮貌和親和,另外也不要因為是搜索的簡歷而覺得自己打擾了別人,低聲下氣,一定要不卑不亢。

一般採用的話術如下:

“您好,請問是xxx嗎?我們是xxxxx公司,在xxxx網站看到您的求職簡歷,從您簡歷的描述來看,比較符合我們的招聘要求,請您xxxxx時間來公司參加面試。公司的地址請您記一下,xxxxx。”

3、一般在打面試電話的時候會遇到的問題如下:

問:你們公司是做什麼的?

答:公司是經營水晶和玉器為主的吉祥助運飾品,是屬於全國連鎖的直營店面。

問:你們全國有多少家店面?

答:我們目前一共有15家店面,新的區域市場正在開發。(告訴應聘者確定的數字,用一些“大概、將近”類的詞語太含糊,會讓人覺得你在欺騙他)

問:你們在招聘什麼職位?

答:我們正在招聘銷售代表、儲備店長,因為您的簡歷比較符合我們的招聘要求,通知您來公司參加一個簡單的面試。

問:儲備店長主要是做什麼的?

答:儲備店長是店面管理的儲備人才,協助店長進行店面的工作。具體的您可以查看我們的招聘網站的崗位職責描述,或者在面試的時候詳細瞭解。

問:你們是在招聘導購嗎?

答:我們是做全國連鎖直營店面銷售的,招聘的主要是店面銷售顧問,工作性質跟導購是不同的,有很好的發展空間,具體的你可以到我們的招聘網站上面進行詳細的瞭解,面試的時候,人事也會跟您做一個詳細的介紹。

問:工資待遇怎麼樣?

答:綜合工資是在2000——4000,我們在員工轉正之後購買五險,另外員工的福利也是比較完善的。

問:你們的底薪是多少?

答:您在面試的時候跟我們的人事詳談,如若繼續追問你可以回答“試用期的底薪xxx”,晉級後進行工資調整,綜合工資2000-4000。

問:我住的地方離你們公司太遠了?

答:在您通過面試培訓後,我們會根據您的住址和店面的人員情況,就近分配。(如果應聘者問那根據他目前的住址可以分在哪個店面?可以告訴他我們店面所在的大概區域,之後在分配時具體考慮)

問:你們公司管吃住嗎?

答:公司目前不包食宿。/公司有員工宿舍,轉正後可以入住,吃飯需要自理。

問:你們這個崗位的要求是什麼?

答:您的簡歷已經通過人事部初選,説明您還是比較符合我們的任職要求的,詳細的您可以看一下招聘網站的崗位職責。

問:你覺得我適合哪個崗位?

答:我們目前正在招聘的有儲備店長和銷售顧問,屬於銷售部門的崗位。從您的簡歷描述來看和我們招聘的崗位還是比較匹配的。

問:我記得沒有給你們公司投過簡歷呀?

答:您好,我們是在xxx網站看到您的求職簡歷的,從您的簡歷來看比較符合我們的崗位要求,所以邀請您來參加我公司的面試。

問:我目前對店面類工作不感興趣/對水晶、玉器不感興趣

答:這個是屬於銷售顧問的工作,這份工作不需要您出去尋找客户,而且有很好的發展前景,對我們的產品和文化深入瞭解後,您一定會感興趣的。(如果對方堅決表示沒有興趣,那我們禮貌的祝他找到自己喜歡的工作)

注意:

1、所有我們搜索的求職者都是不知道公司地址的,在回答完他的問題之後,一定要説“請/麻煩您記一下公司的地址”。

2、任何時候不要顯示出不耐煩的口氣,不論求職者問的什麼問題,都要禮貌並靈活的做出回答,不要支支吾吾,一定要專業,打電話的時候要儘量控制和調節自己的情緒,不要因為一個求職者的拒絕而把情緒帶到接下來的電話中,記住求職者可以通過聲音和語言來感受你現在的狀態,從而判斷公司有沒有吸引力。

3、在整個電話邀約中,一定要全部使用“您”求職者對此會深有好感,多一份尊重會換來更多信任。

4、電話不是本人接的,我們先請本人接聽,如果本人不在,一定要請接電話的人幫忙傳達,包括面試時間、地址。話術可以這樣説:

我們:您好,請問是xxx嗎?

對方:不是

我們:您好,我們這邊是xx公司的人事部,是通知xxx明天來公司面試的。請問您是?

對方:我是他的xxx。(有的接聽者會問一些如同上面的問題,可以參照上面的話術回答)

我們:能請他接一下電話嗎?/(如果本人不在)那麻煩你轉達一下,xxx在xxx網站投的簡歷已通過初選,請xxx時間來公司參加面試,稍後我會把面試時間及地址以短信形式發到他手機上,麻煩您代為轉達。謝謝。

備註:要是求職者要求我們發短信給他,我們需要告知他“因為我們這個短信是由我們網站的後台統一發送的,您的手機要是有自動攔截功能的話可能會收不到”,這樣有的求職者就會自己記一下,或者“如果您沒能收到短信平台發送的短信,你可以打一下這個電話給我們諮詢地址。

篇二:面試通知電話及短信話術

面試通知

一、電話通知面試

1、初試

A.喂,您好。

B.您好。

A.請問您是xxx女士/先生嗎?

B.是的。

A.您好,我們是XX公司,您的簡歷經過公司初步篩選,符合公司用人要求,現誠邀您於xx日上午/下午來我公司參加面試,不知您是否有時間?

B.可以的。

A.好的,稍後我會把公司信息和麪試地址發到您的手機,請注意查收。

B.好的。

A.再見。

B.再見。

2、複試

A.喂,您好。

B.您好。

A.請問您是xxx女士/先生嗎?

B.是的。

A.您好,我們是XX公司,首先恭喜您已通過我們公司的初試,現誠邀您於xx日上午/下午來我公司參加複試,不知您是否有時間?

B.可以的。

A.好的,稍後我會把公司信息和麪試地址發到您的手機,請注意查收。

B.好的。

A.再見。

B.再見。

3、錄用

A.喂,您好。

B.您好。

A.請問您是xxx女士/先生嗎?

B.是的。

A.您好,我們是XX公司,很高興通知您,經過公司面試和審核,您已被我公司錄用,我們已將錄用通知書發送至您的郵箱,請您在指定時間內到公司報道。祝您在本公司工作愉快,再見。

二、短信通知面試

1、初試

Xxx女士/先生您好,我們是XX公司,我們在XX網站上收到您向我們公司投遞的簡歷,經過公司初步篩選,認為您基本具備xx崗位的任職資格,現正式通知您x月x日x時來我公司參加面試。地址:XX。人力資源部座機:XX

如能準時參加請回復,謝謝。

2、複試

Xxx女士/先生您好,我們是XX公司,首先恭喜您已通過我們公司的'初試,現邀請您x月x日x時來我公司參加複試。地址:XX。人力資源部座機:XX

如能準時參加請回復,謝謝。

3、錄用

Xxx女士/先生您好:

四川政信聯眾互聯網信息服務有限公司誠邀您加入公司核心團隊!

感謝您對我們公司的信任!我們公司是一個年輕、富有活力、和向心力的團隊,我們期待您的加入,與我們一起攜手共創蓬勃發展的美好未來!

請您於xxxxx到公司報到。

報到時您須出示以下有效證件原件並留複印件:

1.身份證;

2.學歷證書、學位證書;

3.職稱證書、資格證書;

4.近期體檢報告

5.免冠兩寸近照2張。

公司地點:XX

人力資源部座機:XX

我們已將錄用通知書發送至您的郵箱,請注意查收。

如確認入職請回復,謝謝。

4、面試未通過

Xxx女士/先生您好,我們是xx公司,非常感謝您應邀參加我們公司xx崗位的面試,在此十分遺憾的通知您,您未能通過本公司面試。感謝您對我公司工作的支持,祝您一切順利!

篇三:招聘流程電話通知面試話術

招聘流程及電話通知員面試話術

招聘流程第一步,往往都是篩選簡歷後通知面試。作為面試官,為什麼應聘者對職位、對面試電話如此不重視?五年前的電話邀約和今天的差別為何如此之大?要確保應聘者與面試官在一個簡單的電話裏進行有效的雙向交流,保證這一環節達到最大效果,有很多技巧可以

利用。

銷售好招,銷售難招,銷售是給企業創造直接利潤的職位,往往也是企業裏流動性最大的職位。招聘一個銷售,通知應聘者來面試,打了無數電話,到老闆面試時間卻一個人也沒有,白耗費大量的時間——哪個環節出問題了?

招聘流程第一步,往往都是篩選簡歷後通知面試。作為面試官,為什麼應聘者對職位、對面試電話如此不重視?五年前的電話邀約和今天的差別為何如此之大?要確保應聘者與面試官在一個簡單的電話裏進行有效的雙向交流,保證這一環節達到最大效果,有很多技巧可以利用。像以前那樣,三言兩語通知時間、地點就可以打動銷售人才的時代已經一去不復返了。

1。初步判斷

做好銷售招聘的前期規劃:要通過公司的發展狀況、產品、行業來判定所要招聘的銷售人員,公司到底需要什麼樣的人來做銷售,是需要富有專業知識的,還是需要表達能力強的?有了目標與規劃,再去找合適的人才就能事半功倍。

2。篩選簡歷

在網絡招聘普及的今天,使用合適的招聘工具可以將一些步驟有效簡化,將人才條件設定得更為科學、合理。比如初步搜索人才時,可以把條件設置的相對低一些,如目前所在地、近期是否更新過簡歷、入行銷售的意願是否強烈等。此外,HR不應對簡歷篩選抱有過高的期望與把握,簡歷只是對一個人的初步認識,全面判定需要更多方面的檢驗。

3。心態

面試官的心態在整個面試過程中佔主導作用,首先需要擺正的就是居高臨下的審判者心態。現在的招聘領域,信息高度發達,招聘會、招聘雜誌、網絡招聘信息比比皆是,工作機會一大把,更何況是銷售崗位,面試官不再是主導應聘者職位命運的審判官。

據有才網在各地的統計數據顯示,目前各大招聘市場的主導職位都是銷售,一份具有銷售意向的簡歷一公佈,各種面試電話就接踵而至,你覺得合適的簡歷也許已經有無數公司瀏覽過了。那麼,面試官如何通過一通電話來給應聘者留下好感度呢?首先,誠意溝通的態度是必不可少的。在電話中不與求職者進行平等溝通,甚至一副居高臨下的倨傲姿態,只能使求職者對招聘方提出的面試邀約產生抗拒。

此外,如何使應聘者對招聘方提出的面試邀約產生興趣,現在比較流行的一種做法就是“人才營銷”。在電話邀約中,面試官要通過語言把自己的公司“銷售”出去,讓求職者對招聘方的職位環境認可,這就需要在電話中對公司情況進行簡要包裝。如果沒有優勢和亮點,應聘者是很難對一個聽起來默默無聞的公司感興趣的。

4。開場白

“您好!我是某某公司的人事經理,請於某某時間某某地點來本公司面試。”這是最簡單常見的電話面試邀約。上面已經提到,當應聘者接到數個電話通知後,對類似的電話已經不會特別在意了。因此,寄希望於對方接聽時的禮貌應答,往往與實際邀約效果相差很大。相關人士對此類邀約總結了以下幾點,僅供參考:

a)“您好!是某某嗎?”確認對方身份,也給對方反應的時間。

b)“我是某某公司的某某部門。”報出自己的身份。

c)“您是想找銷售的工作麼?”根據個人簡歷中的求職意向,在最短的時間內再次確認對方的求職需求,如果對方的求職意向與簡歷上或者公司招聘需求不符,應馬上結束通話。d)隨意問一些問題,給對方連續説三句話的機會,判斷一個人的語言表達能力、思維。e)考察對方以往的工作能力。

f)過去最好的業績。

g)月平均收入(與公司情況是否相符,對方高於我方應放棄)。

h)喜歡何種銷售方式(判斷是否能接受公司的銷售方式)。

i)離職原因(雖然沒有幾個人説的是實話,但是也看對方能否自圓其説,再次判斷其表達能力)。

5。通知時間、地點

面試時間:市區企業可以根據公司情況安排時間,開發區等不在市區內的企業儘量安排在下午兩點,以便個人有充裕的時間坐車。

面試地點:説詳細地址,詳細到門牌號。能提供個人乘車路線最好,面試官也要有服務的意識。

最後一句:重複公司的名字。

整個電話面試的時間應控制在5分鐘內。

6。面試約見

打了這麼多電話,終於要進行最後的面試了,之前的所有鋪墊工作,都是為了在最後的環節成功約見合適的應聘者。

從人才營銷角度來説,約見時面試官要做的就是把公司最好的東西呈現給個人,什麼是最好的,就是公司吸引人才留下來的地方。面試官要把公司的產品、行業地位以及發展前景自信滿滿地傳達給應聘者,才會感染到應聘者。

另外最重要的就是福利待遇。有的面試官很忌諱談這個問題。找工作為什麼?換工作為什麼?薪水在更多時候是決定因素。招聘和求職要互相滿足需求才行。直白的説出底薪,沒有底薪的要強調提成的比例,讓應聘者清楚的瞭解到努力工作一個月能得到怎樣的回報,並嚮應聘者傳輸一個概念:努力就有回報,得到回報最多的肯定是最努力的。另外,齊全的福利保障也是個人求職者關注的焦點之一,更是企業正規化的體現點,所以適當的時候將這些信息傳達給個人求職者是成功招聘銷售人才的必要因素。

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