統計品牌創建活動的實施方案

為進一步增強機關服務意識，提升服務能力，塑造求實守信、公開透明、精誠致遠的統計部門良好形象，根據市軟建辦《關於開展全市黨政機關服務品牌創建活動的'通知》精神，結合部門工作實際，制定本方案。

一、總體要求：

以加快構建現代化服務型統計為目標，通過開展“一一〇”統計服務品牌創建活動，在幹部職工中弘揚大局意識、服務意識、爭先意識，推進服務創新和效能提升，促進全市經濟社會又好又快發展。

二、品牌內涵

一體化統攬。常規統計調查數據、各類行業監測數據、50項專項調查數據一應俱全，相關分析、課題研究及時全面，滿足各級領導、社會各界和基層羣眾的多元化需求。

一站式服務。運用網絡多媒體技術集成統一門户系統，數據類比查詢、在線入庫申報、統計繼續教育等服務一步到位，統計諮詢服務在一個窗口輕鬆完成。

零距離溝通。“電話、網絡、直報平台”渠道暢通，統計用户、統計基層、調查對象良性互動交流，主動做好宣傳解讀、答疑釋惑。

三、時間安排

（一）宣傳動員階段（2019年5月-6月）。結合部門實際深入開展宣傳發動，使廣大幹部職工充分認識服務品牌創建活動的重要意義，積極參與品牌創建活動，營造濃厚的輿論氛圍。

（二）制定方案階段（2019年5月-7月）。從工作實際出發，研究提煉部門服務品牌名稱，制定服務品牌創建活動實施方案和細則，明確品牌服務的領域、標準和承諾，建立完善的品牌服務體系。

（三）推進實施階段（2019年8月—10月）。梳理確定50個創新創優項目，開展50項以上專項調查，試點運行集成化統一門户系統，有計劃分步實施。

（四）總結申報階段（2019年11月）。對創建活動進行認真總結，相關材料按時上報市軟建辦參加評比，針對用户需求和存在問題及時改進完善。

四、工作要求

（一）加強組織領導。成立服務品牌創建活動領導小組，局長任組長。把服務品牌創建工作列入重要議事日程，與部門業務工作有機融合，局黨組定期研究部署、督查推動。

（二）強化責任落實。建立分層實施、分級負責、分工落實的責任體系，明確標準要求和責任部門，實行項目化管理，強化督查考核。

（三）建立長效機制。把服務品牌創建活動作為服務大局的重要載體常抓不懈，構建落實品牌創建長效推進機制，全力打造獨具部門特色的統計服務品牌。