手機調查報告

在生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？以下是小編精心整理的手機調查報告，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

手機調查報告1

訪問緣由：隨着經濟的發展，人們生活水平不斷提高。通信技術不斷進步，手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數人的專利了，大學生普遍擁有手機並不希奇了，大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。

一、手機能風靡大學校園的背景

1、由於經濟迅速發展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術不斷成熟，生產手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創造了條件，大學生遠離家鄉求學需要跟家裏和朋友聯繫，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產品。

2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯通在通信資費上比較實惠，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業務為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。

3、社會社會的發展當今越來越快，經濟全球化的進程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物，它的發展初期作為一個簡單的通訊工具，走到現在成為一個新的信息攜帶者，手機的優越性在某些方面已超過了報子、雜誌等信息載體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月，我國手機用户共5.65億户。其中大學生也佔相當份額。有人説，當今大學生的三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的，手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。

二、大學生手機族的消費動機分析

考慮經過對問卷調查的分析，對大學生的手機消費動機明確，消費慾望強化，大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種：

1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等各種因素的影響。

2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。

且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於大學生消費羣的成員大多處於19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲湧，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對於新事物、新觀念的關注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。

3、求方便的購買動機。根據前

面對大學生手機族的調查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、同學、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數大學生手機族的父母均持支持的態度，而這種態度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

4、他們對價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是説，他們需要的是中低檔的手機。總的説來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有着密不可分的聯繫。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。

所以一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對於消費者來説，消費動機的產生才意味着消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對於大學生手機族來説也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後，緊接着結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。

手機調查報告2

一、調查背景

由於經濟迅速發展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家裏和朋友聯繫,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產品。

手機作為現代信息科技的一個產物，在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此瞭解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調查的基本情況，進行一次深入的手機市場調研。這樣，既可以開發一片手機市場，又可以增加對大學生現在的消費情況的瞭解。

二、調查目的

1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。

2、瞭解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息。

3、瞭解東營職業學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。瞭解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。

4、瞭解手機在大學時羣體中的結構及其潛在的市場需求

5、瞭解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據

三、調查內容

1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。

2、學生購買手機時主要的考慮因素

3、大學生購買手機可以承受的價格

4、大學生手機擁有和需求情況

5、大學生對手機品牌的認知度

6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質量的要求。

7、大學生對各類手機價格的態度。

8、大學生購買手機的主要用途

四、調查對象和調查地點

調查對象：東營職業學院在校學生

調查地點：東營職業學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。

五、調查方式和方法

1、蒐集調查資料採用抽樣調查法

2、到學生宿舍內、用問卷調查法取得所需信息。

六、調查結果及分析

1.調查的男女比例分析

在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。

2.受訪者手機品牌傾向分析

大學生是比較講究個性和流行的消費羣體,

因此在手機購買商凸顯了個人特

點。接受調查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。

3、受訪者所能接受的價位

由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人羣，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，説明價格越高購買人數越少，反應大學生的消費水平有限。

4、受訪者購買手機時所考慮的因素

（1）調查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質量的前提下，還要優先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業廣告的影響。

（2）購買的場地

（1）根據上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨

商城、營業廳、家電商場和網絡商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢

竟是學生以防受騙。

三、當前存在的問題

根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：

1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

2、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待於進一步的改進與提高，服務有待於改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機佔據有一定的優勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。

3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。學生消費者的消費心理慾望增強，特別是在通信領域，手機更新換代的速度加快，導致多數大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質量及功能。

4、隨着科技的不斷進步，經濟的不斷髮展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費羣體，並且隨着時間的推移，這一特殊的消費羣體將越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對於各大手機廠商脱離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。

四、建議

通過對此次實踐調查的研究、統計分析，我們提出如下建議：

（一）、對大學生的建議

1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態度，規範自己的消費行為，培養及形成正確的消費觀念。現今是知識經濟和科學技術快速進步的時代，電子產品的更新換代速度是非常快的，我們應放眼於未來，樹立全局的觀念。對於消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產品。

2、同時，我們在手機的使用過程中也要規範自己的行為，做到知道自己該在什麼時候、什麼地點、用什麼方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構建和諧健康校園。

（二）、對手機銷售商的建議

1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高並且具有一定的消費能力，對於手機消費市場有着巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生羣體開發出更多符合這個羣體特徵的中低端新產品，手機銷售商應着力向學生羣體推薦中低端的手機，以實現更好的銷售業績。

2、大學生對手機的質量較為重視，注重手機的實用性以及傳統常用功能的實際表現，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特徵以及大學生的消費心理手機廠商應該着重於開發功能齊全、實用性高、傳統常用功能（如音樂、照相、上網、通話）強大的產品以滿足該羣體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。

3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對於產品的品質保障和售後服務比較重視，其中有最關心售後服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中着力打造最優質的服務，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造 ；對於手機的售後服務，手機生產廠商和手機銷售商應該着力於努力做好售後服務，最重要的是給消費者以品牌及售後的保障。

手機調查報告3

1、上課玩手機成為普遍現象

就我們班來看，上課玩手機的人就佔四分之三，大家總是把手機握在手裏，有事沒事就拿出來玩。不管什麼課，總是有很多人都低着頭玩手機。很多時候上課的時候都是老師和同學之間在演“默劇”。

經調查發現，除了老師管得嚴厲或者是重要的課程，百分之八十五的學生都會選擇玩手機或者睡覺，老師在很大程度上影響着玩手機的人數。

2、玩手機的背後

信工院趙同學説：“現在上課玩手機的人很多，老師又不怎麼管，有時上課實在無聊就會掏出手機來玩。不過有些課很重要或者老師管得很嚴的時候就不會玩，還是要看上什麼課，一定程度上跟老師的態度也有關係吧。”他還説到，自己剛開始來這裏不習慣也不適應，每天都習慣用手機聯繫遠在家鄉的老同學，後來漸漸的自己也慢慢適應，上課玩的就少了。

機電院張同學説上課會玩手機這一現象很普遍，在班上上課玩手機的人大約佔一半。當問到玩手機的原因，她説這已經成為自己的一種習慣，有時候老師上課太過死板，照本宣科，還不如做一點自己的事。雖然她也知道不該這樣浪費時間，但是一坐下來堅持不了一節課就自然而然地又玩起來了。

人文院李同學稱自己上課偶爾也會玩手機，當老師上課提到某些概念，或者自己感興趣的內容，自己就會用手機查詢，這樣可以及時地瞭解，效率更快。有時候老師會一筆帶過，不會講得太詳細，但自己可以通過手機查到自己需要的信息，包括相關的背景、原因、結果等等，“我覺得這樣幫我理解更多知識，可以及時消化，沒什麼不好的”。

另外也有一些同學會用手機拍老師的PPT、課件等作為筆記，他們覺得這樣比手寫更加方便、快捷。

3、青春誰買單

當詢問到上課玩手機對自身的影響時，大家紛紛表示上課玩手機會對自己的學習產生影響，有時候會因為這樣漏掉重要內容，但在説到預備如何解決時，很多人卻説自己雖然有想過不玩，或者不帶手機去上課，但卻堅持不下來，這已經是一種習慣，有時候別人都在玩，自己又不知道該怎麼辦。

一個大三的學長説到自己準備考研，但是已經荒廢了很多日子，很多時候他感到很吃力很陌生，好像一切都要從頭學起，他説他有些後悔自己以前上課把時間浪費在玩手機和睡覺上。他説他希望學弟學妹可以少玩，有些老師會不經意講到重要的觀點，值得深究。

隨着信息時代的發展，手機變得越來越快捷、方便，越來越多的大學生嚴重依賴手機，甚至在上課期間也毫不避諱地玩手機。大學究竟是學習的終點還是學習的起點?中國的學習似乎只是為了高考，進入大學以後就不重要了，上課認真聽課的少之又少，大部分人都選擇玩手機等方式來度過，這不由得引起深思。

大學是鍛鍊與提升的舞台，也是學校到社會的一個重要過度，但上課玩手機卻會浪費我們寶貴的時間和精力，在這樣美好的青春時光，我們更應該做一些有意義有價值的事，我們應該為我們的目標和理想負責，而不是一味地沉溺於手機。

手機調查報告4

進入20xx年以來，國內手機市場的競爭進一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發展，使得各大手機品牌圍繞手機產品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰和同質化的泥潭已成為手機廠商急需面對的問題，而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產品。 為了使消費者的消費需求得到真實的體現，為了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品，中國電子信息產業發展研究院（CCID）下屬賽迪數據公司於20xx年11月份率先在北京地區推出了大型手機調查活動--"賽迪手機調查"。

本次調查是一次基於北京手機市場各品牌主推機型的調查。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度為總指標，以手機的產品質量（簡稱質量）、手機的產品外觀（簡稱外觀）、手機的產品價格（簡稱價格）以及手機的產品功能（簡稱功能）4個指標為調查的一級指標，而質量、外觀、功能三項一級指標又分為多項二級指標。

本次調查先後在北京晨報上三次刊出，調查主頁面與網易及賽迪網鏈接，共回收有效問卷5077份。

經過對上述問卷的分析處理，我們評選出11月份北京手機市場的8款精品手機與4款明星手機，並撰寫出11月份北京手機市場調查報告。

手機是一個什麼東西？

手機是一個什麼東西？這似乎是一個無病呻吟的問題，但本次手機調查的結果（如表一所示）卻使得這個問號實實在在地成為一個問題。

對於被眾多的俊男靚女所代言的手機而言，似乎沒有人懷疑手機已成為時尚生活的一部分，手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機也都有大量的手機"fans"。本次調查的結果卻對"手機是否時尚依然"打出了問號。調查顯示，消費者對手機外觀的在意程度遠沒有人們想象的高，手機外觀的權重只有0.131，在4大一級指標中名列第四。對於這一多少出人意料之外的調查結果，通過對問卷進行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費者給予外觀的權重得分較高，達到0.178，而25歲以上人羣對手機外觀卻不太在意。由此可見，時至今日，當手機已象電話般普及之時，手機已經走過時尚的藩籬，伴隨着手機的日漸普及，"時尚手機"正悄然成為手機市場中的一個細分市場。

在國內市場，價格似乎是市場永遠的決定性指標，手機市場也不例外，在大量產品庫存的壓力下，眾多手機廠商都在忙不迭地上演着手機價格的高台跳水。但本次調查顯示，手機消費者對價格的關注度其實並不高，在4項指標中，價格的權重只有0.19，名列第三。對於這樣的調查結果，我們有理由對"價格決定論"打上問號，但也不能據此認為消費者對價格無所謂。通過對本份精品手機的評選結果我們可以看出，這種對單純的手機價格不太在意的表面現象其實是北京手機市場消費者趨於理性，市場趨於成熟的一種表現。從根本意義上講，價格其實只是一個孤立的指標，離開手機質量、功能以及外觀的情況下談論價格其實沒有太大意義。由此可見，在日漸成熟的手機市場，"唯價格論"將不再有市場。

應用是手機市場發展的下一個方向，而功能是實現應用的基礎。進入20xx年以來，MMS、GPRS無線上網、JAVA、可拍照等功能概念如天女散花般在手機市場灑落。本次手機調查顯示，消費者尤其是高收入的消費者對手機的功能普遍較為在意，在4項指標中，功能的權重得分為0.217，僅次於人們對質量的關注而居於第二位，而在5000元以上的高收入者人羣中的得分則達到0.253。由此可見，除了通訊的基本功能以外，手機正逐步地扮演起網絡時代應用終端的角色。無線上網、可拍照等功能在今天的手機市場雖然只是高端手機的配置，但隨着技術及市場的發展，完全有可能成為明天手機市場的標準配置。

質量是一個更為永恆和經典的指標，只有質量才是消費者"經典"的愛。本次調查發現，在4大指標中，質量以0.462的高分遙遙領先，在關於手機質量的二級權重中，待機時間、通話質量與穩定性的權重分別達到0.109、0.215與0.119。對於質量指標的如此看重無疑是北京手機市場趨於成熟的又一力證。細觀如今的手機市場，手機不再是身份的象徵，也不再是年輕時尚族的專利，手機已浮華褪盡成為一個地道的通訊工具。作為一個通訊工具，手機對於人們最大的意義和價值自然還是用來通話，而與此最為直接的通話質量、穩定性等指標就理所當然地成為人們對手機關注的焦點。

手機是一個什麼東西？這個看似簡單的問題卻是如今手機市場的根本性問題，正確地認識消費者對於這個問題的答案有助於廠商對於市場的把握。通過本次調查我們認識到，手機已不再是時尚的風標，廠商沒有必要在所有手機的外觀上費盡心思；手機雖然是一件日漸普及的產品，但手機消費正逐步趨於理性，"唯價格論"將失去市場；在今天，手機就是一個地道的通訊工具；在明天，它將是網絡時代的應用終端，因此，消費者更加關心的必然是通話質量、通話時的穩定性等質量指標以及短信、無線上網等功能指標。

手機調查報告5

現今，手機現已成為了普遍的通信工具，它給人們的生活帶來了極大的方便，隨着科學技術的發展，現在的手機功能越來越齊全，功能越來越高級，並且價格越來越划算。所以，現在基本上每個在外的人都擁有一部手機，學生也不例外，更何況大學生。但是，對於學生來説，手機帶給我們方便的同時，如果使用不當的話，也給我們帶來一些弊端，例如，現在的手機都可以上網，而且現在的網速是越來越快，甚至3G網絡的網速達到了每秒幾兆的速度，所以現在手機上網給人帶來的“網上衝浪感覺”越來越強烈，這也導致了有不少的學生把大部分的時間花在手機上網這上面。過分沉迷於玩手機也讓學生的學習成績明顯下降。希望通過這次調查，瞭解學生玩手機的動機和特點，對症下藥。

二、調查對象：上海建橋學院學生

三、調查方法：問卷調查、隨機採訪調查、觀察正在上課中教室的情況

四、調查結果：

可以總結為以下幾點：

（1）學生手機現在的使用用途跟當初他們買手機時的最初意圖不一致，他們最初想要買手機大多數人都是為了能和家裏人或者朋友聯繫，但是後來，隨着手機使用時間的增長，這個打電話的功能慢慢被上網所代替了，學生現在使用的手機用途更多的是來上網。

（2）現在學生的手機上網過度，主要體現在：第一，據調查76%的學生當月的流量套餐不夠用。第二，現在學生普遍都有上課玩手機的習慣，因此上網手機也相應增長了，例如晚修時間有77%的同學有玩過手機。

（3）在所有學生玩手機時段中，晚修時間玩手機的人是最密集的，並且其中38%的同學玩手機的時間在1-2個小時之間。

（4）上課玩手機最大的元素師學生感到無聊，特別是在非專業課上，他們玩手機的頻率就更高了。女老師上課時的課堂感染力相對會好一點，所以玩手機的人就沒有男老師上的課的人多。

通過上面的調查結果與分析，我有以下幾點建議：

（1）晚修時間老師可以組織一個巡邏小組，該小組除了巡查晚修紀律外，還可以專門檢查學生玩手機這一現象，汽車系這邊可以事先制定一些針對上課玩手機的相應處罰條例，例如，一經被老師巡邏小組發現晚修時間玩手機的，當場收繳手機，並強制保留手機三天後再歸還學生，如果第二次發現的強制保管半個月，第三次發現的，強制保留直至學生畢業。這最起碼能夠給學生一個心理威懾力，讓他們上課時不敢輕易的去玩手機。同時這也是在正確引導學生如何正確玩手機。

（2）作為我們老師，我們應該盡力搞活課堂氣氛，活躍的課堂氣氛有助於吸引學生的注意力，學生自然不會他精力放在玩手機上面了。

（3）晚修時間可以給我們的學生布置適當的當堂作業，作業的範圍不一定要是專業上的知識，有時可以是一些趣味性的拓展題，只要課堂上學生有事情做，他們自然沒有時間去玩手機了。

（4）加強課堂紀律的管理，對於發現上課玩手機的要及時制止，如果發現但不制止的話就表示對這種行為的默認，會給學生一個心理暗示，原來上課玩手機也是可以的，時間一長，他們就會把玩手機當做習慣性動作。

手機調查報告6

1、前言：

目前我國手機產業在市場快速發展的依託下，繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至於手機的創新，追求更加的與眾不同，以至於在市場的競爭中佔據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋果IOS系統Iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進步，社會在發展。不想落後那麼就必須得創新，必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了羣體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，佔領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑑的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有衝擊力的小米手機。只預訂用户就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。

但宣傳的成功並不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。於此基礎上，在各種渠道從小米手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料蒐集，並保證執行操作的簡易性與客觀性，最後對問卷進行了詳盡的分析，並藉以了大量數據與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準與富有代表性的結論。

2、市場調查結果

2。1營銷策略

調查結果顯示，大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上採取了“飢餓營銷”的策略吸引了大量的客户。所謂“飢餓營銷”，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關係、製造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。

而“飢餓營銷”是把雙刃劍，不可否認的，蘋果公司的“可控泄漏”戰略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑑，不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰略才是上上之策。小米手機是因過分的“飢餓”讓用户失去了耐心。

小米公司沒有根據自身人才資源，銷售渠道，行銷能力等量力而行，而盲目的、自我膨脹的進行“飢餓營銷” 的行為註定要讓大部分客户失去耐心。一味地高掛消費者的胃口，註定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線，獵物勢必落入競爭對手的口中，這是大家所不想見到的。把握好尺度，是生產廠商始終考慮並關注，同時由於市場存在一定程度地“測不準”現象，這一環節還應視為重中之重。

2。2產品優勢

調查反映出認為小米手機性價比佔最大優勢佔65。91%，其次認為價格便宜的佔59。09%，硬件配置高佔27。27%，MIUI1系統好佔13。64%，企業形象好的佔4。55%，還有13。64%認為是其他原因的。

如此，我們可以看出性價比，永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門的MIUI是小米公司旗下基於Android系統深度優化、定製、開發的第三方手機操作系統，能夠帶給國內用户更為貼心的Android智能手機體驗。

手機市場上雖然追求時尚、前衞，但他們也會去衡量值不值得，他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方，因為現今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機，但是很多因為價格太高而只能觀望，小米的誕生無疑就給他們來了一支xingfen劑。我們看到的，小米的企業形象被人認為佔優勢基本可以忽略不計。這是因為，小米的宣傳造勢做得好，可以利用一件產品的誕生而到讓消費者認知到認可這個公司，這無疑是最成功的。我們大可以根據自身實力來借鑑，這也是以後大部分國產手機商不可忽略的一個案例。

2。3消費者對產品的憂慮

擔心繫統的穩定性和產品的做工質量的人都佔63。64%，擔心售後服務和電池發熱問題的分別佔61。36%，43。18%，還有9。09%是擔心其他問題的。

現在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產品，也注重售後服務，一個企業只有在保證產品的質量、配置問題的前提下，做到售前售後都完完全全周到，讓消費者放心，才能走得更遠。而，小米在這一點上就差遠了。大部分預訂到的小米手機的客户到手後都反映小米的手機質量問題很大，例如：後蓋接口鬆動卡不住;觸摸按鍵顯示有問題;內存卡插卡，彈簧不靈，經常彈卡不出等質量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客户瞬間失望，甚至失去信心，最後導致本來想購買的用户也放棄了想法。

這可以告訴我們，營銷手段做的好的情況下，也要有產品的支撐，只有你自己説好是沒用的，只有得到了消費者。

2。4庫存問題

11月14日正常預定隊列17601—19600，均可下訂單。

11月13日正常預定隊列15601—17600，均可下訂單。

11月12日正常預定隊列13601—15600，均可下訂單。

11月11日正常預定隊列11601—13600，均可下訂單。

11月10日正常預定隊列10601—11600，均可下訂單。

11月9日正常預定隊列9601—10600號，均可下訂單。

11月8日正常預定隊列8601—9600號，均可下訂單。

11月7日正常預訂隊列7601—8600號，均可下訂單。

11月6日正常預訂隊列6601—7600號，均可下訂單。

11月5日正常預訂隊列5601—6600號，均可下訂單。

11月4日正常預訂隊列4801—5600，論壇榮譽用户預定隊列的4801—5000號，均可下訂單。

11月3日正常預訂隊列的4301—4800號，和小米論壇榮譽用户預定隊列的4301—4800號，均可下訂單

從資料我們可以看出到十一月三號，小米公司才發貨達到4300，也就是三號之前平均一天的發貨量五百部都不到，這比之前的承諾差別太大，據客户的反映小米的説法是庫存不足，物流問題。

你的產品賣得再好，再多人想購買，沒有庫存就説什麼都是空的。別人是想買，但是你沒有產品賣給別人，這無形中又會被消費者認為是你的實力不足，連貨都供不上的公司更別談以後的服務了，之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費者失去信心，在失去市場的同時也損害了公司形象。所以，公司在任何時候都要保證庫存的充足。

3、限制條件

因為調查有一定的不完善、調查時間有限、調查範圍比較狹小、被調查者人數偏少等因素的影響，調查的結果可能與實際情況對比有所偏差，但結果還是可以反映出現在小米手關於目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。

4、結論和建議

綜合以上所有調查分析，表明小米手機的營銷策略是成功的，小米走的產品路線也是跟潮流同步的，是具有借鑑性的，特別是現在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業實力而導致的客户過度“飢餓”而導致客户的流失的教訓。

我們在企業發展的過程中在制定符合本身企業實力的營銷戰略的基礎上，要做到保證產品的新穎時尚，質量有保證，性價比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷的到位。這樣才能把企業做大做強，才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。

手機調查報告7

一、活動背景：

手機方便了人們的生活，也害了人們的生活，我在你身邊，而你卻在玩手機！前不久， 看到一家咖啡館的牌子上寫道：“ 我們沒有WiFi，和你身邊的人説説話吧！” 現在跟很多朋友一起吃飯聊天對方都在不停的微信，語音，自拍，刷屏，心不在焉！不由的悲從心生，無論在哪裏都是如此情景，特別是現在的大學生，課餘時間比較充裕，上課，吃飯，睡覺都是機不離手，有句話話：百年前躺着吸*片，百年後躺着玩手機。 我們可能説沒有時間，可能説沒時間給爸媽打一通電話，沒有時間看書學習，然而卻花大把的時間捧着手機沉思、傻笑。不知不覺中我們形成了一種可怕的習慣， 早晨睜開眼第一件事是摸摸手機在哪裏，晚上睡之前最後一件事還是玩手機，似乎離了手機就與世隔絕一般的孤獨！其實今日的智能手機與當初的*片一樣 、殘食着我們的熱情與靈魂。世界上最遙遠的距離就是……我在你身邊，而你卻在 …玩手機！ 所以，我們小組特展開一次手機使用情況調查。

二、活動目的：本次調查活動本着發現問題，找出問題，解決問題的原則使更多的同學認識到自己對手機使用存在的不良習慣，反思自己，提高大學生自身的自控能力。第一，提高意識，大一時，就應該做好職業規劃，明確讀大學的目標和方向；第二，確定目標，並努力為之奮鬥。有夢想，有追求，就不會懈怠和做與之無關的事情，更不會花大量精力用在玩手機和電腦上。大學生之所以出現手機控隱與缺乏信仰不無關係。第三，大學生應深刻地認識到過度玩手機和電腦將給自身帶來許多不利的影響。過度玩手機和長久地使用將給使用者帶來視力下降、身體不適和影響學習以及人際交往。第四，通過這次小小的主題活動提醒我們大學生，端正使用手機動機，把更多的交流轉移到現實的生活中……

三、活動對象：重慶電子工程職業學院全體同學

四、活動形式：問卷調查，撰寫調查報告，網絡呼籲

五、活動地點：校園食堂，情侶坡，圖書館，學子廣場

六、活動時間：20xx年4月7日——20xx年4月17日

七、活動流程：

（1）前期分工：徐琳制定策劃書 周朝輝設計問卷調查表 李紅、馮磊、楊健收集證據製作幻燈片 邱平、李自豪、張黎明撰寫調查報告 鄭航、蒲誠 、何奇奇課堂陳述 開展調查全組動力員出動

（2）中期開展：按照分工計劃開展各項內容，各組員分工不分家，相互協作

（3）討論總結：小組成員針對此次調查結果展開討論，各抒己見，確定 有效方法警醒當代大學生，合理使用手機，把握大好青春年華。

（4）撰寫調查報告，課堂陳述。（注：分工內容需酌情處理，特別是課堂講解板塊，大家需要協作進行……許多問題還需要大家積極參與討論，完善。）

手機調查報告8

1、選擇一個自己感興趣的話題，可以合作也可以自行研究；

2、通過閲讀報刊、書籍資料、上網搜索等多種渠道獲取資料；

3、找出有用的部分多讀多思，形成自己的觀點。

一、多方蒐集

蒐集資料的方法很多，可以自己調查、訪問、記錄，可以從有關的書籍報刊上摘錄，還可以利用網絡搜索。這些方法，各有利弊，可以根據自己的需要，選擇其中一種或幾種。

二、精心篩選

所選材料是否與研究的課題有關，有關的保留，無關的刪除；未有的留下，已有的刪去。此外，還要注意這些資料中有沒有跟自己看法不同的地方，注意把不同的觀點保留下來。

三、整理成文

研究報告是一種應用文，有約定俗成的格式，即：標題——前言——研究方法——結果。為了方便學習，我們還可以採取較為簡易的方法：調研原因——材料彙總——形成結論。

小學生該不該在學校用手機

班內，越來越多的同學用上了手機。在方便學生和家長溝通的同時，手機也給老師帶來了不少煩惱。據統計，我們班“有機一族”已佔班級學生數的百分之十五，且有上升趨勢。小學生用手機到底是親情的紐帶，還是玩物喪志的象徵？為此，我們採訪了部分同學、家長和老師，請聽聽他們是怎麼説的。

學生一：還是有手機方便

爸爸媽媽全是上班族，平時，我們主要靠手機聯絡。

上學期期末，我還沒有手機。有一天，雨下得好大，我又沒帶傘。放學已經好長時間了，都不見爸媽來接。要知道，我家離學校挺遠，平時爸媽都會準時接我的。當時，我好擔心，擔心自己回不去，擔心爸媽會出什麼意外，擔心爸媽是不是不要我了……

一個小時後，媽媽才急匆匆趕到學校。那時我才知道，爸爸還在廠里加班；媽媽呢？公司開會，説是明天有人來檢查。媽媽見我一個人孤零零地站在走廊上，心疼極了，摟住我，一個勁兒説對不起。我並沒怪他們，他們這樣完全是為了家啊！

後來，爸媽商量着給我配一部手機。一旦有什麼事，我們就打電話或是發信息。還有，我的小祕密都是藉助信息告訴爸媽的哦。

學生二：沒有手機更省心

我們班有手機的同學越來越多了。平時，他們拿着手機發信息，聊qq，打遊戲，不光影響自己的成績，還在我們這幫沒有手機的同學面前炫耀，看着就噁心。

更令人生厭的，是他們看黃色網頁。我們班的一個小組長原先成績特棒，可是後來，因為聊qq，看hs圖片把成績都拖垮了。跟他要好的幾個同學，也跟在後面學。他是組長，有號召力啊！幸虧老師發現得早，及時跟他爸媽聯繫。為了這事，老師還開了一個主題班會。引導擁有手機的同學，正確利用手機。説來説去，還是像我沒有手機省心。

現在，組長的成績雖比不上從前，可也在逐漸上升。其他同學，也漸漸遠離了不健康的網絡和遊戲。

某家長：孩子因以學業為重

從家長的角度來看，孩子的主要任務是學習。帶手機進校園，總叫人擔心，萬一有個閃失，後悔莫及。

我們家孩子常回家嚷嚷，説班裏這個有手機，那個有手機，言下之意，她也想要。我知道，手機會給孩子帶來一些便利，倘若把持不當，弊大於利。

我側面瞭解了一下，他們班有手機的同學有的上qq，上不健康網站；有的擾亂課堂秩序，在同學之中互相攀比；有的沉迷於虛擬網站，嚴重影響身心健康……孩子畢竟的孩子，他們的免疫力還不夠，我希望有關部門能出台一個硬性規定，禁止小學生帶手機進校園。

某老師：凡事都得正確對待

如今，小學生作為“有機一族”已是迴避不了的事實。用手機發短信、打電話，不僅方便與家長聯繫，有什麼好玩兒的還能和同學一塊兒分享，遇到難題，也可以及時請教。

有條件的家庭，如果必要，可以適當考慮給孩子配手機，這樣，可以跟孩子保持聯繫，及時瞭解孩子的動態；一些發達國家，孩子使用手機很平常。我們的近鄰日本，甚至配備了專供學生使用的gps手機，用以避免不必要的悲劇的發生。

畢竟，小學生的自制力不強，使用手機存在很多隱憂。不良短信氾濫，鈴聲、圖片下載、遊戲花樣翻新……這些，很容易讓小學生沉迷其中。特別是社會上一些不法分子，給小學生帶來的安全隱患；還有大量sq網站，嚴重影響了小學生的身心健康。

對“有機一族”的學生們，家長應配合老師進行正確引導。

我們認為：小學生能不能在校使用手機是個管理問題。一味地“堵”，並不能從根本上解決問題。即使沒有手機，那些因手機帶來的負面影響，也會在其他方面得到體現。針對這一問題，學校和老師應理性面對，積極引導，提高學生對手機的適應、判斷和選擇能力。

這是一篇集體調研報告。這篇調研稿採取了較為簡易的方法，這種方法無論是學還是用都很方便。調研稿對小學生該不該在校園用手機的情況做了較為深入的調查研究，更難能可貴的是，他們在調研後所形成的結論。

選擇自己感興趣的問題，如：家庭交通工具的變化，本班學生近視眼的情況，學生課業負擔的輕重，成語故事中的名人故事，周邊小區的環保衞生等，寫一篇研究報告，寫作方法由自己決定。

手機調查報告9

生活在信息時代，人們獲取信息的方式多種多樣，對於手機信息的獲取方式人們更傾向於可以全面充分獲取信息的媒體。本次調查顯示，可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯網在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用，40.3%的人選擇互聯網來了解的手機信息，這説明互聯網正在對傳統媒體形成有力的衝擊；人們瞭解手機的第二個途徑是報紙，佔32.7%，選擇電視的比例為14.5%，僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應用於品牌推廣或某種型號的廣告宣傳，它時間較短，不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式，如雜誌與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜誌的被調查比例為10.3%，選擇廣播的被調查者最少，僅為2.1%。

為了取得更好的市場佔有率，獲取更多利潤，手機銷售商在促銷方面煞費苦心，花樣繁多。本次調查顯示，在所有促銷手段中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，有38.8%的被調查對象選擇這一方式，在所有促銷方式中居於首位；其次送禮品也頗得消費者青睞，35.4%的被調查對象選擇這一方式；再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎，選擇這部分被調查對象的比例為11.1%；與運營商捆綁銷售的比例為8.4%，最後，抽獎的比例最低，為6.4%。這説明，越是實實在在的優惠手段，越能打動消費者。

由於居民收入水平提高，移動電話價格不斷下調，人們對於手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面，人們並非單純強調低價格手機或追求高檔新潮手機。本次調查中，20xx至3000元價位佔到41.8%，居第一位；34.6%的人購買1000到20xx元價位的手機；除此之外各個價位的被調查者比例都低於10%，1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%。可見，中檔手機是未來用户選購的主要對象，1000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價位。

半數多的用户認為手機應具備藍牙功能；四成多的人認為應該單向收費。

在技術飛速發展的今天，用户已不滿足於手機現有語音與網絡功能，人們希望它能具備更多的功能：51.3%的用户認為手機應具備藍牙功能，希望手機具備即時翻譯功能的有50%，有37.1%和24.7%的人認為手機應具備ＭＰ3播放功能或收音機功能，認為手機可用來照明的.人有20.1%，希望手機能玩遊戲的人有20.1%，看來，消費者要求手機不僅僅是一種通信工具，而應該是一種娛樂工具以作日常消遣。用户新需求的提出，一方面給手機廠家帶來了新的商機，另一方面也給廠家的技術革新帶來挑戰。

在移動電話資費的收取方面，40.9%的人認為應該單向收費，以秒計費的被調查者比例為41.3%，以6秒為時段計費的被調查比例為11.4%，認為應該按分鐘計費的用户最少，僅佔6.5%。

移動互聯網應用方面使手機的多方面應用成為可能，手機已不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析，用户希望移動互聯網可以帶來三方面應用：

首先，可以方便地接收網絡信息。一方面是Ｅ－ＭＡＩＬ的收發，這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息，使人們生活與辦公更為輕鬆，這部分被調查對象的比例為61.7%，居於首位，39.4%的人們希望手機可以實現增值軟件下載，38.3%的被調查對象希望手機能查看娛樂新聞；網上購物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。

其次，實現網上支付功能，作為一個信用終端，使人們購物更加方便、快捷，選擇部分的比例為53.7%。

此外，人們希望手機是一個娛樂終端。23.4%的用户希望手機可以下載音樂，14.9%的用户希望應用手機可以進行網上游戲。

與ＷＡＰ上網相比，ＧＰＲＳ在速度上則要快得多，隨着20xx年國內的ＧＰＲＳ網絡建設，通信行業內曾掀起了一陣ＧＰＲＳ的評述熱潮。但作為廣大手機用户，卻並沒有表現出十足的熱情，只有9.1%的用户對之非常瞭解，16%的被調查對象選擇比較瞭解，大部分人52.4%的比例敹裕牽校遙又皇且話懍私猓不瞭解的人佔22.5%，這説明受ＷＡＰ應用的影響，更多的用户對於即將到來的服務不再是一開始就對它抱以過高的期望，而是更多了一份等待的耐心。

手機調查報告10

1、您的性別是？

a、 男 b、女

2、您所在的系部是？

a、經貿系 b、藝術系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動系 g、計算機系

3、您現在使用哪個牌子的手機？

a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產 g、其他的牌子

4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？

a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的

5、在什麼時候擁有自己的手機？

a、初中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現在還沒有

6、你獲得手機的途徑是？

a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈送得的

7、你選擇手機着重哪方面？

a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子

8、你最常用的輸入法是什麼？

a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法

9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？

a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種遊戲

10、你對自己的手機還滿意嗎？

a、滿意 b、一般 c、不滿意

手機調查報告11

【摘要】：隨着科技的不斷進步，經濟的不斷髮展，人們的消費水平不斷提高，期中手機消費也日益變大，大學生已悄悄成為新的消費人羣。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買羣中最重要的消費羣體之一，現在的大學生基本上是人手一部智能手機，方便和家裏聯繫。手機作為信息傳播新媒介，在大學生生活的各個方面得到應用。手機自身的功能作用是不用質疑的，但是大學生課堂上使用手機成為一種普遍現象，這對正常的教學秩序產生了衝擊，而且對大學生的理想信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產生着一定的影響。

關鍵詞：大學生；上課玩手機；調查與分析

一、 調查目的

針對大學生課堂使用手機的現象普遍，所以要查找大學生課堂上使用手機頻繁的原因，針對原因提出合理可行的解決方案。

二、調查時間

20xx年4月8日――20xx年4月15日

三、調查地點

東華理工大學廣蘭校區

四、調查對象

對象：東華理工大學的大一、大二的學生，其中男生佔42%，女生佔58%

五、調查方法

紙介質問卷調查

六、調查人數

100人

七、調查內容

學生上課玩手機的原因，上課玩手機對自己和他人聽課產生影響以及老師對課堂內學生玩手機的態度和學生是否採取了相應的措施來管理課堂上使用手機等等。

八、調查方式

在學校校園裏和第三教學樓隨機發放問卷，共發出問卷100份，收回100份，其中有效份100份，然後用相應的統計方法對其進行了數據整理和分析。

九、調查圖表及分析

男女比例

1、針對大學生在課堂上的玩手機情況與表現進行分析

在現在每個大學生的手裏都有一部手機，甚至一人多機，手機功能越來越多，作用越來越強大的情況下，在課堂上學生不聽課，在做最

多的“埋頭苦幹的一件事”就是玩手機，我們先來看我們對100位在校大學生的調查的一些數據：

擁有自己的手機人數

課堂上玩手機頻率

如果你在上課玩手機一般會玩多長時間？

從數據中可以得知，在100位隨機調查的調查者中，僅有3%的人上課沒玩過手機，有12%的學生近乎整節課都在玩手機，這個數據不禁讓我們感到震驚。下面我們繼續來看看學生們在各種課程上玩手機的情況：

你一般是在什麼課上會玩手機？

在該問題中，有將近73.73%的人在全校公選課上玩手機，19.5%的人在必修課的公選課上玩手機，只有6.8%的人在必修課的專業課上玩手機。從中可以看出大部分人在公選課上玩手機，僅僅只有少部分人在專業課上玩手機，説明大部分人還是重視專業課的。

2、大學生在課堂上玩手機的不同情況與原因分析

在選修課，公共課通識課等等中，一個教室上百號人，教師在上課的時候不可能時時去關注學生“玩手機”而打斷自己的教學過程，而另一方面，由於學生過多，老師也無法在課堂的時候一下子照顧所有的學生，又由於學生的學習領悟能力不一，接受能力和思維轉換能力不同，很多學習能力較低的學生跟不上講課老師的思維進度，進而覺得枯燥無味。

手機調查報告12

一、調查前言

隨着生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者範圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬於自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生......想也別想！但是在社會日新月異的今天，在大學裏，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發生了質的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來説無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬於自己的手機。為進一步掌握我校學生智能手機使用情況，深入瞭解智能手機對大學生的影響，以點代面的收集大學生使用智能手機情況的第一手資料，研究大學生智能手機消費的市場現狀、市場潛力、流行趨勢和手機選購等方面的狀況，為了讓金立手機在大學生市場佔有一定的份額，特此，我們小組專門進行了這項調查活動。

二、調查背景:

1、調查時間： 20xx年10月8日

2、調查地點：深圳技師學院校內

3、調查對象：深圳技師學院在校學生

三、調查目的:

為金立手機佔有大學生市場做好前期調查，瞭解大學生智能手機使用情況，為接下來的銷售打下更好的基礎。

三、人員安排：

問卷設計：黃慧津

調查人員：黃澤雲、黃慧津 統計分析：徐曉茵

撰寫調研報告：林潔玲、徐曉茵

四、調查內容：

對在校大學生進行調查，瞭解他們使用智能手機品牌的傾向、手機功能，手機價格等選擇智能手機的因素。

五、調查結果分析

1、智能手機的使用覆蓋率很高，同時選擇購買智能手機的原因各有不同。 在回答“您是否擁有智能手機”時，有100%的同學回答有，説明智能手機在大學生這個市場中的覆蓋率已經很高。在問“為什麼選擇智能手機時”，同學們的選擇個有不同，其中選擇娛樂性強的原因高達88.29%，其次是功能強大和朋友都在使用，他們分別是82.97%和65.95%，再有是43.62%受廣告影響和27%因為外觀漂亮，最少的是工作學習需要，它只有5.32%，從而可以看出大學生選擇手機的原因各有不同。

2、就購買智能手機時而言，被調查的同學大多注重品牌意識，並願選擇高價位的手機。

調查的同學在回答“您選擇智能手機時更關注哪一點”，37.23%的同學選擇品牌，其次是價格和系統配置，但是它們與品牌先比，所選比例還是相差很多，價格只佔17.02%，外觀只有8.51%，其他例如價格和售後服務都有，但只佔相當少的比例。其原因：一是品牌機一般都包含了其他方面的要求，比如品牌機的像素、播放功能一般都比較好;二是品牌機的價格較高，能夠滿足他們對價格的要求。

3、多種智能手機品牌混雜，以三星和蘋果佔大學生手機市場最多。

在回答“您購買智能手機時最青睞哪個品牌”時，三星無疑成為同學們最青睞的品牌，它的比例是30.92%，其次是蘋果，它佔29.78%，也有13.83%的同學選擇oppo智能機，其他的比例都相對較少，這表明同學們使用的智能機品牌較多，三星和蘋果的市場佔有率最多。 4、目前使用手機的價格。

調查發現，目前絕大多數學生的手機價格在1000-3000元，大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇1000元以下的手機，也有部分消費者購買3000元以上的高價位手機。

手機調查報告13

一、 調查目的：瞭解手機在大學生中的狀況

近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園裏的手機市場作一次調研，。

二、 調查對象：大學生

三、 調查項目和調查表

四、 調查時間：20xx年**月**日——20xx年**月**日

五、 調查方式：網絡問卷

為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而採用製作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1. 提高效率，減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用平台開發，並掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2. 調查範圍更廣，調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕鬆突破1000人，最後達到了1237人，並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等

六、 調查方法：

1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2. 電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上載到我朋友租用的虛擬主機空間。

3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4. 調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5. 撰寫調研報告

七、 調查數據統計分析：

本次調查共有1237人蔘加並且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

1. 大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨着人們生活水平的提高，手機在大學裏已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者羣。

2. 學生手機的使用要求分析

① 最重質量

選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨着人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至XX元的消費者佔15%，XX元以上的佔12%。

③ 購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④ 手機品牌比較複雜

在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，佔46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。

⑤ 手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用户中，多數用於聯繫親友，佔67.7%。還有少數只是跟着大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各佔9.8%。家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯繫的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。

⑥ 手機費用普遍較低

在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40%，在100元以內的佔88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的佔12%，其中200-300這一高消費段也佔6%。超過300元手機費用的基本沒有。

⑦ 充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用於發短信。

在被訪者中，有近82%的是採用充值卡方式。同樣，手機費用用於短信服務的佔87%。這充分説明了，學生的消費能力有限。

3. 學生手機族的消費動力分析

確切地説，消費動力與消費需求是密切聯繫的，當一個消費需求出現以後，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一.社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

大學生使用手機調查報告

近年來，隨着我國社會的進步，經濟的發展，信息化進程的不斷加快和提高，高新科技產品成為人們使用和消費的熱點。手機作為其中的代表之一，也不斷地被人們關注和親睞。而大學生作為一個特殊的羣體，他們接受新的事物和想擁有高新產品的慾望比較強烈，尤其是在手機使用方面更為突出，此次的調查研究與分析正是對當前的大學生手機使用情況的進一步瞭解。

本次調查主要以某一高校的不同學院的同學作為調查對象，通過問卷的形式較全面的瞭解當代大學生手機的使用情況。

一、大學生開始使用手機的時間

經過問卷調查基本瞭解，手機在大學生中使用廣泛，幾乎每一位大學生都有一部手機。大多的大學生開始使用手機的時間是高中，佔被調查人數的60%，有34%的大學生是在大學才開始使用手機的，更有5%的同學在初中就開始使用手機。

二、大學生對手機附加功能的要求

在當今互聯網發展迅速的情況下，更多的大學生對手機能否上網有一定要求，調查顯示70%的大學生希望手機帶有上網的功能。另外對帶有遊戲的要求佔35%，照相也是一種需求大的功能，大約有60%的大學生要求手機能帶照相，還有40%的大學生樂於手機能帶mp4.

三、平時使用手機做哪些事

當代的手機功能齊全，大學生們使用手機主演用於通訊、上網瀏覽網頁、聽歌看電影、照相和看小説，它們分別佔了調查人數的70%、76%、31%、29%和28%。

四、一個月的消費情況

大學生手機消費佔了生活費的一部分，但總的來説，大學生手機的消費都不是很高。經調查：一個月消費20元以下的佔了8%，更多的人消費20-50元，它們佔了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。

五、大學生對手機價格的敏感程度

63%的大學生能接受的價格區間在500——1000元之間，10%的大學生能接受的價格在500元以下，27%願意考慮1000——XX元的手機，沒有能夠接受更高的價格的同學。以上數據表示，大學生普遍接受的價格區間為500——1000元。

六、大學生對追隨潮流的看法

對於對潮流的追隨，不同的人有不同的觀點。經過調查，有12%的大學生認為追潮很時尚，有21%的人則表示要看情況，大多數人則覺得沒必要，佔了57%，有少量的11%保持沉默。

七、手機的危害

面對長時間使用手機對自己的傷害問題，大家都有很多想法。但主要的傷害有着幾種：手機輻射、影響視力和佔用時間，分別佔了被調查人數的45%、30%和40%，另外只有9%的人覺得長時間使用手機沒什麼傷害。

八、大學生更換手機的動機

經過調查，大學生更換手機的原因主要是因為手機壞了或者丟了，他們佔63%和52%，追隨潮流而換手機的比較少，約佔5%，有其他原因而換手機的佔了3%。

九、大學生對手機的要求

從這項的調查顯示，當代大學生對手機的需求不盲目，比較理性。有72%的的大學生對手機的要求是經濟實用，有10%的追求價格低廉的手機，要求功能齊全的有22%，僅有5%的同學認為品牌之上。

十、小結

本次調查是以問卷的形式向在校大學生諮詢他們使用手機的情況，經過大量調查數據的研究、分析，我們可以從中得到當代大學生使用手機是非常理性和現實的。追求潮流和高價位手機的大學生所佔的比例是非常少的，不盲目、不奢侈是他們的特徵，也能充分了解手機帶來的便利和危害，。由此可見，當代大學生使用手機是健康的。

手機調查報告14

隨着我國經濟的持續穩定增長和移動通信服務的發展，我國的移動通信市場增長迅速，手機日漸普及。經過長時間的觀察分析研究發現，中低年齡層手機普及率的增長要明顯高於中年層的居民，而且，手機潛在消費羣有低齡化的趨勢，可以説青少年是一個巨大的市場。現在的大學校園、高中校園裏，手持手機邊走邊通話的大學生、高中生已是屢見不鮮了，甚至在沿海及東部發達地區某些初中生、小學生中也出現了許多“吃螃蟹”者，且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費羣體——學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。學生手機市場逐步成為一塊新的大蛋糕，越來越多的廠商已經開始關注學生消費羣體並覬覦這塊大蛋糕。那麼手機廠商到底該採取什麼樣的策略才能在學生手機市場上叱吒風雲呢？下面是對本校大學生作出的調查研究，瞭解大學生對於手機的消費情況以及潛在的需求。

一．市場狀況分析

（一）市場容量和潛力

校園的學生羣體當中，大學生、準大學生羣體是目前學生消費羣體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右，約佔市場總消費量的8.2%，雖然還不能説對手機市場起着舉足輕重的作用，但這一特殊的消費羣體具有其它羣體所不具備的優點和潛力，抓住這塊市場，對於廠商來説大有裨益。首先是因為羣體的規模較大和增長速度較快。隨着近幾年來各地高校的不斷擴招，目前全國每年新增大學生超過了250萬，高校在校生人數得到了快速的發展，今年在校生人數將接近900萬，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要羣體。此外，大學生基本以集體生活為主，相互間影響大、信息交流快，這就非常利於進行集中式的促銷活動，與在其他的市場上做促銷相比，同樣的促銷投入能得到更好的回報，尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來説，往往能起到事半功倍的作用。

根據國家教育部《20xx年教育事業統計主要結果及分析》顯示，20xx年全國學生數共有31879萬人，其中全國普通、成人高等學校本科、高職（專科）在校生達1462.52萬人；整個高中階段教育共有學生1176.92萬人；全國普通高共有學生676.70萬人。直至20xx年每年這些數據都在大幅增加。目前，學生的基數是很大的，我們應該好好發掘這個潛在的巨大市場。

另外，根據對本校校500名學生隨機抽查的問卷調查顯示，高校有1286人擁有手機，即高校大學生的手機擁有率為64.3％；在“如果你沒有手機，打不打算去買一部”的問題中，選擇“有這個計劃，

過一段時間就去買”的有1946人，佔97.3％；而選擇“這對我沒有吸引力，我不會買”的被調查人僅有14人，佔2.7％。另據有關網站報道，沿海城市有98％甚至更多的大學生擁有手機。

隨着手機市場首次購機比重的逐漸萎縮，每年近250萬的入校新生和近200萬畢業生的大學生市場就顯得尤為重要，他們將是以後首次購機人羣穩定的主要組成部分。此外，大學生羣居性、集中性購買的特點非常利於商家們進行季節性的重點促銷，能得到更高的投入產出比；年輕人勇於嘗試的個性化特點也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會。目前的大學生用户就是將來的中高端用户，搶佔大學生市場，不但能提升現在的市場佔有率，也是在搶佔未來中高端用户的心理市場。

由以上分析，我們可以得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

（二）目前學生手機市場份額分析

根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機衝擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。眾多手機廠商與經銷商都認為中低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機，但是這是否就成為學生的最

手機調查報告15

一、調查背景

（一）隨着21世紀發展，人民的生活水平不斷改善和提高，全新Android手機已越來越成為人們必不可少的通信工具之一。手機功能日趨豐富，除了通話、短信傳統功能外，手機增加了上網、遊戲、音樂等功能。

（二）當我們走進大學的校園，隨處可見拿着手機聽歌聊天的同學們。目前大學生擁有手機的數目迅猛增加，然而手機的頻繁使用一方面極大的方便了溝通與交流，另一方面也因此引發了一系列的問題。比如部分學生對手機已經產生嚴重的依賴，在無法使用手機或忘記攜帶手機時，常會出現煩燥、情緒低落、抑鬱寡歡等不良情緒，而這種現象實際上已經是手機依賴症的表現。

二、調查目的

手機依賴這個現象在大學生這個羣體中越來越受到關注，針對此情況，我小組進行了題為“大學生手機依賴狀況”的調查，通過調查大學生對手機的使用度，可以從另一個方面反映出大學生對手機依賴的程度，從而可以更好地瞭解手機在大學校園中引發的各種問題以及找出其原因，達到引導大學生正確使用手機的目的。

三、調查對象與統計

本次調查活動的對象為淮南師範學院的在校大學生，為了使調查結果更科學，我們按照男女等量原則，分別在大一至大四的各個專業發放問卷和進行訪談。共發放調查問卷192份，回收192份，有效率為100%。共做訪談64組，訪談成功60組，有效率93.8%。

（一）調查問卷

樣本中各個年級分佈比例、院系分佈比例見

（二）訪談

樣本中各個年級分佈比例、院系分佈比例見

四、調查時間與方法

（一）時間安排：

1、調 查 階 段： 20xx年11月30日——20xx年12月23日 2、圖表 統計 製作 階段： 20xx年12月24日——20xx年12月28日 3、調查報告初稿完成階段： 20xx年12月29日——20xx年1月3日 4、調查 報告 定稿 階段： 20xx年1月4日——20xx年1 月XX日 （二）調查方法：問卷調查、訪談、統計分析

五、調查地點

教學樓、宿舍、圖書館

六、調查結果與分析

根據我們的調查，在校大學生中87%的人都感覺自己在不同程度上對手機有依賴，82%的人上課都會攜帶手機。每天使用手機2小時以內的佔27%，2—6小時的佔69%，其中以男同學為多，使用手機6小時以上的佔4%。經常在上課時或睡前躺在牀上使用手機有67%，隨時無規定時間使用手機的所佔比重也不少，達38%。 經常用手機接打電話和收發短信的只佔19% ，與此相比玩QQ、MSN、微博、飛信、微信、拍照、看電子書、玩遊戲、聽音樂、學習、鬧鐘、備忘的則達到了80%，其他的佔1%。認為手機在生活中扮演重要角色的佔86%，認為僅僅是生活用品的佔10%，認為可有可無的人佔4%。犧牲睡覺時間熬夜玩手機的同學也有很大部分，有多次熬夜玩手機經歷的同學有73%，其中男同學佔大部分。有58%的同學時不時的掏出手機看看有沒有電話或短信,42%的同學偶爾掏出手機看看有沒有電話或短信。當自己忘帶手機時，78%的受訪者都會想方設法去取。不僅如此，根據調查，在那些不去立即取回手機的受訪者中，感覺相對空虛或安全感降低的同學佔69%，感覺不方便或感覺無所謂的僅佔31%。 （一）大學生的手機依賴原因分析：

1、大學生的家庭情況是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響

起初，我們認為大學生的手機依賴程度會與自身的家庭情況有很大關係。但根據我們的調查，事實並非如此。89%的來自農村的受訪者認為自己對手機有依賴，86%的來自城市的受訪者也認為自己對手機有依賴；每個月生活費在500以下的受訪者中只有21%的人認為自己對手機有依賴，而每個月生活費在500至900的受訪者中有90%的人認為自己對手機有依賴，每個月生活費在900以上的受訪者中65%的人也認為自己對手機有依賴。

綜上我們得出的結論是：來自農村還是來自城市對大學生的手機依賴程度影響甚微；但家庭經濟情況對大學生的手機依賴程度影響較大，其具體表現為家庭經濟條件相對拮据的同學對於手機的依賴程度較小，家庭條件一般和較為寬裕的同學對於手機的依賴程度較大。究其原因，由於有的學生家庭較拮据，自身感覺生活壓力比較大，在校期間，時間安排的比較緊，一方面要努力學習，一方面還會從事一些兼職，而且他們為了以後能爭取到一個好的就業機會，也都很努力的

通過在一些社團或學生會等組織裏面工作來鍛鍊自己的能力。一言以蔽之，他們的生活都很充實，所以這一切，使他們對於手機依賴的程度比較低。相反，由於有的學生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，從而大學生活過得比較散慢，感覺生活也比較空虛，這一切導致了大部分人會不由自主的通過玩手機來娛樂和打發時間。

2、性格是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響

根據我們的調查，在校大學生中24%的人認為自己性格偏於內向，36%的人認為自己性格偏於外向，40%的人認為自己性格內、外向程度差不多。那麼他們各自對於手機的依賴情況又是怎樣的？是否有區別呢？懷揣着這些疑問，我們對綜上我們得出的結論是：人的性格會對手機依賴產生影響，但不是非常明顯，這打破了以前人們所認為的人越內向，對手機就越依賴的觀點，它表明人的性格和手機依賴沒有非常明顯的正比例關係。

3、所學專業是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響

根據我們的調查，工科類專業的學生中有85%認為自己對手機有依賴，文科類專業的學生中有88%認為自己對手機有依賴。所以對此進行分析，我們可以得出這樣的結論，專業對於大學生的手機依賴程度影響不大，兩者之間沒有必然的聯繫。

4、年級是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響

根據我們的調查，大一年級的學生中98%認為自己對於手機有依賴，大二年級的學生中89%認為自己對於手機有依賴，大三年級的學生中77%認為自己對於手機有依賴，大四年級的學生中68%認為自己對於手機有依賴。

根據我們的調查和分析，我們得出的結論是：年級對大學生的手機依賴情況影響比較大，大一學生手機依賴情況比較嚴重，這應該是因為他們剛進入大學，對新生活還不夠適應，經常感到空虛和無聊，從而通過玩手機來排解這些苦惱、打發時間。大二到大四的學生中手機依賴比例呈下降的趨勢，在大四的學生中手機依賴比例僅佔68%。這原因也很簡單，隨着步入高年級，大家對於以後的生活慢慢有了目標，而且學習壓力和工作壓力也比較大，從而內心的那種空虛感也慢慢消失，所以手機依賴狀況有所好轉。

5、性別是否會對大學生的手機依賴狀況產生影響

根據我們的調查，男生中80%認為自己對手機有依賴，女生中94%認為自己對手機有依賴。

對此我們進行了分析。眾所周知，男生與女生在生理和心理上有很大差異，生活中，男生一般都表現得活潑和外向、；而女生則表現得更加矜持和內斂，這些性格上的差異無疑對男生和女生的交友狀況產生了重要影響。

活潑開朗的性格增強了男生的人際交往能力，這給他們帶來了更多的朋友，也使他們的興趣愛好更加廣泛，這一切使得男生的課餘生活更加豐富多彩，內心也更加充實。而對於女生，矜持和內斂的性格不由地縮小了她們的交友圈，相反，卻增加了她們內心的孤獨感，從而她們不得不更多地依靠手機來打發時間，認識更多的朋友。

綜上，我們不難發現，女生中的手機依賴問題較男生嚴重是由於心理上的差異引起的。

（二）大學生手機依賴問題造成的危害分析：

手機依賴症，又稱“手機依賴綜合症、手機綜合症、手機焦慮症、手機癮”， 其主要體現在三個方面：一是對手機的濫用，不該用的時候也頻繁使用；二是手機過多地影響生活、工作和學習；三是停機或手機不在身邊時，身體會出現一系列的不適反應，包括生理和心理反應。目前，上述症狀在大學生羣體中有多方面體現，根據我們的調查發現，絕大多數同學都感受到過度使用手機給自己的身體和學習帶來了不同程度的消極影響。