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行政前台實習週記

行政前台實習週記

古人帶兵作戰前期尚有“弦上之箭、蓄勢待發”作戰後也有“温故而知新”。我們實習也是如此,把每週的收穫和不足都記錄下來, 才能取得更快的進步。
 

行政前台實習週記一

四月的雨帶來五月的花。這一真理預示光明會從黑暗中迸發。這正如我們公司企業文化中的《信念》所闡述:“海浪因暗礁的衝阻礙而澎湃激越,生命因逆境的淬鍊而堅韌沉穩,只有想不到的,沒有做不到的,超越極限,無所不能,相信自己。”通過四月份又一個月份的實習工作,更加加深了對原本所積累到的知識進行鞏固和修飾,防止於產生“金玉其外敗絮其中”的現象。故然會在過去的一段時間裏面,去總結所做的事情,有什麼事做的好的,有什麼是不足之處,明白該如何揚其所好,避免再次走進去誤區,避免再一次摔翻鬥,更重要的是反思自己是否提升了自己,真正得到了鍛鍊。現把在一下的工作中所得到的一些體會總結如下:

四月份的工作內容和三月份的工作有所不同,從主要協助行政人事主管的工作轉重點到了協助總經理的工作。工作內容的臨時性較大,事務不確定,也由於自己的經驗上的不足,沒能夠好好實踐一個較好的時間ABCD管理原則。但也會按照之前所學的知識做一個工作日誌,以防止日常事務的漏缺,真正起到查漏補缺的作用,主要也有以下幾項工作任務:招商部門每天溝通量的統計,做業績報表;接聽電話、接待客户,為客户倒水;幫部門同事、客户訂購酒店和火車票;在趕集網上刷新簡歷,通知面試;打印資料,包括加盟合同、贈送清單;協助各個部門的工作,例如做網談登記表、客户來訪登記表等。

在對於每週末清潔總經理、前台的的衞生。前台和總經理辦公室的衞生問題上只是需要清潔一下茶具和倒垃圾,雖然簡單,但是相對於我們前台的工作來説若不是去注意到的一些死角,可能會使公司的形象在客户的心中造成不好的印象。

而每月一次到兩次清點辦公物品、以及購買辦公物品。在清點辦公用品時,製作新的辦公物品盤點表格清單,全新分類,分別分為ABCD類別:A辦公本冊、B桌面用品、C辦公用筆、D文件夾冊等四種類別。從物品最詳細名稱、規格、單位、數量、安全庫存數量、需採購數量、備註等要素去清點辦公物品。雖然主管沒有相關的要求,但是我想主動一點去製作一個表格,不管怎麼説,在一定的程度上還是提高了自己的工作效率以及對物品的認識,在往後的辦公物品的管理上可以比較方便地查詢、領取、和購買具體的物品。

其中對於統計每天登陸官網的留言信息以及分配信息的資源。這項的工作涉及到一個公平性,同時也是關於到同事利益關係的問題。一個客户的資源就代表着可能會有成交的概率。而且對於統計客户的來源,只有主動去了解招商部門的運作情況,主動去詢問,去學習客户來源有哪些的途徑,以及明白一些途徑之間是否存在着關聯,所以做好資源的分配是一件十分重要的事情。

凡是預則立,不預則廢。做任何的事情都要有前奏。工作做得好與壞,就要看前奏自己的準備的如何。是否自己都有做事情的一套原則,不管如何,先好好蒐集相關的資料。主動去發現細節,主動去發現和完成自己力所能及的事情,有些事情也許並不是可以用工資來衡量的,一直也都謹記着:“德才兼備,以德為先。”同時也是在給自己爭取留給同事和上司一個好的印象,爭取一些適當的機會,好好地表現自己,也爭取贏得他人的認可。例如我們公司招商部門新來的一位招商部門的女同事,在一次的會議上,她主動提出了一些問題和建議,聲音洪亮,語氣中肯,提出了值得每一個與會人員的商討。她抓住了這一次的機會,讓老總記得她,而且她也有相關行業的經驗,自然而然地在她們部門組長的離開之後升任為小組長的崗位。這是一個機會,這也讓自己體會到了機會是留給有準備的人。

我們常常在自我描述的時候,總是會説:“我是一個主動地人”。真的是主動嗎?怎麼樣去衡量一個人的主動性是怎麼樣的呢?主動去完成一件事情,提高自己的執行力問題。主動去做、主動去問、去學習,這樣子才能步步領先。

行政前台實習週記二

一、實習目

在企事業單位辦公室學習處理日常行政事務熟悉整個企事業單位工作過程通過實踐學習使所學理論知識得到驗證培養靈活運用書本知識能力並且學到許多書本上學不到東西增長和擴充知識面增加對社會接觸為在畢業後能快速地融入社會打下基礎

二、實習

XX年3月1日至5月31日三個月

三、實習單位

博興縣文化館

四、實習內容

實習剛開始時我指導教師根據我專業特點給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐從學校到社會大環境轉變身邊接觸人也完全換了角色老師變成老闆同學變成同事相處之道完全不同

在這巨大轉變中可能彷徨迷茫無法馬上適應新環境也許看不慣企業之間殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不眼神和言語

很多時候覺得受到領導重用所幹只是一些無關重要雜活應該從小事做起一步腳印逐步積累起經驗“在

大學裏學不是知識而是叫做自學能力”參加工作後才能深刻體會這句話含義除了英語和計算機操作外課本上學理論知識用到很少很少我負責辦公室工作平時在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上所學專業知識

就連以前學過會計基礎知識也應用在這個信息爆炸時代知識更新太快靠原有一點知識肯定是不行必須在工作中勤於動手

由於現在還住校所以每天7點不到就得起牀去擠公交車就算再寒冷再差天氣只要不是週末都得去上班必須剋制隨心所欲地不想上班就不來而在學校可以睡睡懶覺實在不想上課時候可以逃課自由許多

每日重複單調繁瑣工作久了容易厭倦象我每天坐着對着電腦打打字顯得枯燥乏味但是工作簡單也馬虎必須具備堅忍不拔個性遭遇挫折時絕就此放棄犯錯遭領導

一直以來都是依靠父母收入而有些人則是大手大腳花錢也許工作以後才能體會父母掙錢來之不易而且要開始有意識地培養理財能力

五、實習體會

踏上社會與形形色色人打交道由於存在着利益關係又工作繁忙很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖而有些同事表面笑臉相迎背地裏卻勾心鬥角不擇手段踩着別人肩膀不斷地往上爬因此剛出校門很多時候無法適應

影響人工作態度每天只是在等待着下班早點回去陪家人生病時輕輕一句慰問都有助於營造齊樂融融工作環境

心情好大家工作開心效率高在電視上不止一次看到職場險惡公司裏同事之間是非我想我能做“多工作少閒話”且在離畢業走人僅剩幾個月更加珍惜與同學之間相處

我是學管理在書本上學過很多套經典管理理論

似乎通俗易懂但從未付諸實踐過即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及事情轉貼於

也許等到真正管理公司時才會體會到難度有多大;在老師那裏或書本上看到過很多精彩談判案例似乎輕而易舉也許親臨其境或親自上陣才能意識到能力欠缺和知識匱乏

實習這兩個月期間我拓寬了視野增長了見識體驗到社會競爭殘酷而更多是希望在工作中積累各經驗為將來走上工作崗位做好準

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