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關於學習培訓心得體會集合六篇

關於學習培訓心得體會集合六篇

當我們心中積累了不少感想和見解時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編精心整理的學習培訓心得體會7篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

關於學習培訓心得體會集合六篇

學習培訓心得體會 篇1

根據物業公司的員工培訓工作計劃,於20xx年10月21日下午14:30分,在銷售中心的二樓會議室舉行了,由xx國際物業顧問公司的高級經理黃老師主講的物業服務禮儀知識培訓課程。主要講解了:物業服務的基本禮儀常識和原則;以及服務禮儀知識在物業的管理與服務中的重要性。

通過這次的學習培訓,使我受益匪淺,收穫甚大,同時也使我充分地認識到,在日常的工作中,不斷學習提升自我的工作能力和知識水平,端正自己的工作態度和服務意識,增強工作的自信心和崗位責任感,具有十分重要的意義。

在學習收穫方面:黃老師在課堂上,講述了服務意識的五大原則和良好的工作心態以及禮儀知識在日常工作、生活中的重要性,引用這些禮儀常識,養成良好的個人生活習慣和工作形象,具有重大意義。正確地引導了我們如何擺正自己的工作心態,樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態,明確了自己心中的工作目標。在授課中講述了工作技能、形象以及工作態度是職業化在於企業之間的最大差別,也使我充分理解了"認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好"這句話的內在含義。

在學習、工作建議方面:

①課間可多加穿插一些互動遊戲,以活躍學習環境的氛圍,提高員工的學習興趣,踴躍參與互動,工作、學習的心得體會與交流,逐步培養各部門員工之間的團隊協作精神,默契與信任的工作夥伴關係。以往有些培訓課程只是理論講堂,沒有過多的實操經驗,無法加深學習印象,容易變得枯燥乏味,甚至令人產生"厭學"的心理。

②工作之餘可以適當開展一些文體活動,如體育運動會等,既可以增進員工的身心健康,豐富業餘生活,又可以緩解放鬆一下繁忙緊張的工作情緒。

③部門之間就工作問題,應多加以溝通、交流,遇到工作難題時,共同尋求解決方法,相互支持、理解、協助,搞好內部團結,增強凝聚力,提高工作共識,才能有利於日常各項工作的順利開展。

④培養一支服務水平高端、工作技能優越的管理隊伍,首先應當嚴格把好人力資源招聘關。其次,篩選出類拔萃、管理素質優秀、工作經驗豐富的管理人才,以"傳、幫、帶"為基準,定期開展一些具有針對性的專業培訓。再次,樹立典範,加以勉勵,模範帶頭,增強職業競爭意識,以逐步帶動提高各職崗位員工的整體素質、工作技能和服務水平。

自我感受方面:經過對上述的知識學習,使我深刻地認識到,在今後的工作當中,一定要學會充分運用這些基本常識,不斷地提升自我的工作技能、服務水平和辦事效率,注意個人的工作形象,養成良好的生活習慣,端正本職的工作態度和服務意識,認真、用心做事。與公司內部員工搞好友愛互助關係和團隊協作精神,積極協助配合各級領導、各部門做好各項日常工作,確保提高我們服務工作的質量與公司的經濟效益,共同創建一個充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環境,合力將我們金海灣小區的環境建設和服務管理工作水平,推上一個新的台階,邁向一個新的里程碑。

學習培訓心得體會 篇2

在泰州市知識產權局的精心組織下,我很榮幸地成為20xx年度泰州市知識產權工程師培訓班的學員。從5月下旬開始,我參加了為期15天的網絡遠程培訓的學習和培訓教材的自學,並以85分的成績順利通過了網絡考試。6月21日,參加了為期一週的、以集中脱產面授形式的集中學習。 我非常珍惜這次難得的學習機會,自學階段認真收看視頻課程,閲讀培訓教材。集中學習不遲到不早退,認真聽,細心記,珍惜各位教授講師的每一節面授課程。

通過這次培訓學習,收穫頗豐。自學階段主要學習了:知識產權基礎理論、專利法概論、商標法概論、著作權法概論、知識產權國際保護和商業祕密保護等相關知識。面授階段主要學習了:企業知識產權風險防範及應對、企業知識產權運營、《企業知識產權管理規範》解讀及實施、無形資產評估、知識產權行政保護和司法保護、專利申請文件撰寫、專利商標審批流程、專利文獻檢索與運用、企業知識產權管理、知識產權國內外動態、省市知識產權行政管理和政策體系解讀等相關知識。

在當今這個經濟飛速發展的社會,無論是國內還是國外,涉及知識產權的爭議和糾紛顯得越來越多,知識產權在促進經濟發展、科技進步以及文化繁榮等方面逐漸發揮出越來越重要的作用。

知識產權,概括地説,是指公民、法人或其他組織在科學技術和文學藝術等領域內,主要基於腦力勞動創造完成的智力成果所依法享有的專有權利。

知識產權可分為兩大類:一類是工業產權,包括專利權(發明專利、實用新型專利和工業品外觀設計);商標權(商業商標、服務商標和製造商標)。工業產權是個廣義的概念,它不僅包括工商業本身而且還包括農業、採掘業以及交通運輸業等。另一類是著作權,亦稱版權,主要包括作者對文學、藝術、音樂、攝影、電影、電視、計算機軟件等方面的專有權,以及由此派生出來的鄰接權。保護知識產權的法律主要是國內立法(專利法、商標法和著作權法),也有國際條約。 著作權分為著作人身權和著作財產權。著作人身權,是指著作權人基於作品的創作依法享有的以人格利益為內容的權利。包括髮表權、署名權、修改權和保護作品完整權。著作財產權包括自己使用並且禁止他人使用作品的權利(包

括複製、發行、出租、展覽、放映、廣播、網絡傳播、攝製、改編、翻譯、彙編)、收益權(許可他人使用並獲得報酬)和處分權(包括轉讓、質押和出資)。

專利權是發明創造人或其權利受讓人對特定的發明創造在一定期限內依法享有的獨佔實施的權利。專利權的客體是發明創造,具體包括髮明、實用新型和外觀設計三種。 商標權,是商標專用權的簡稱,是指商標主管機關依法授予商標所有人對其註冊商標受國家法律保護的專有權利。商標俗稱牌子,是指經營者在商品或服務項目上使用的,將自己經營的商品或提供的服務於其他經營者經營的商品或提供的服務區別開來的一種商業識別標誌,可以由文字、圖形、字母、數字、三維標誌、顏色組合或者上述要素的組合構成。

在市場競爭異常激烈的今天,企業只有創新,不斷產生新的產品,才能搶佔市場先機,在某個或某些產品中達到基本壟斷的市場地位,為企業帶來豐厚的創新回報。如果沒有創新,固步自封,僅僅依靠現有產品參與市場競爭,夜郎自大、坐井觀天,滿足於狹小的一片天空,必然會隨着市場的變化而被淘汰,企業對此應該警醒。

在當今經濟快速發展的時代知識產權對企業的發展有着十分重要的意義,企業建立和完善的知識產權保護制度是必須考慮、實施的問題。只有這樣才能更好的保護自己。

學習培訓心得體會 篇3

3天的香港培訓學習結束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接着就是過關、轉換公車到達我們此次學習參觀的第一站路德會,並由此正式開始了我們3天的學習旅程——按照平均半天參觀兩個服務點的頻率,3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結下來的管理思想和服務理念。

一、 與過往經歷的對比

從個人的訪港學習經歷來説,此次香港培訓學習是我第三次參與的社工專業培訓學習活動,每一次的'訪港學習都能給我帶來不同的感受體驗——第一次,20xx年1月,此次的訪港學習是由社協組織香港基督教服務處承辦的針對深圳一線在崗服務社工的學習培訓活動,相同的參觀模式、相同的學習交流模式、相同的督導跟進分享模式,對於當時的我來説,上崗不到一年的工作經歷和完全沒有任何實際借鑑(救助站服務)的崗位實際,讓我的關注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務模式的完善之處及香港與內地由於發展模式的差異所導致的服務發展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學習是由見習督導組織與扶康會協作的學習交流活動,包括基礎的服務參觀及深入的社工管理服務座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務中的工作職能及服務內容,並在一定程度上建立關於個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓學習,同樣歷時3天,因為有了前兩次的學習經歷及接近3年的一線服務和接近1年的督導經驗,它讓我看到了很多也收穫了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關於“社工是什麼,社工能做什麼,社工應該做什麼” 的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓的心得體會進行總結。

二、 此次訪港學習心得體會

1、 看到了什麼

(1)宣傳工作的全面完整

此次參觀學習的服務點多為院舍中心服務式機構,一進入參觀點最先映入眼簾的就是各種服務宣傳單張及懸掛粘貼在牆面上的單位服務理念、組織管理架構、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務點的相關服務內容及整體的管理模式。

(2)服務系統的完善

在整個參觀學習過程中,我們瞭解到對於服務對象超越服務點服務及專業權限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉介”,全部的資源系統之間就像是一個環形網絡,彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優勢互補。

(3)共同面臨的困境——某些領域服務推進的困難

在參與燼民會哀傷輔導服務學習交流的過程中,中心主任關於20多年來哀傷輔導服務在香港的艱難發展歷程及當前有限的發展空間的介紹,讓我看到了某些來自於傳統思想觀念上的阻力對社會服務的推進所產生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務制度發展相當完善的香港社會某些服務領域服務拓展的客觀阻力仍然存在,相對於僅僅只有不到3年發展經歷的深圳社工來説,完全不同的制度環境,在毫無直接可照搬實例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。

2、 深圳社工發展需改善的地方

深圳、香港完全不同的社工發展模式,在一定程度上的進行相關服務借鑑的同時,深圳社工發展也保留了它較多的獨特性,首先就表現在嵌入式的社工發展模式上。為了切合深圳的實際情況並在最大限度上推進社工服務的發展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內,保障社工服務在民政相關領域中的推廣。在服務推進初期,在協助普通市民瞭解認識社工專業服務方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨着服務的進一步推進,在整個專業服務的完善和進一步拓展方面,我們發現嵌入式發展模式存在着較多的侷限性,並在一定程度上抑制了專業服務推進的可能性和有效性的發揮。主要表現在:1、嵌入式發展模式即免費的服務提供模式(對於用人單位來説),在一定程度上弱化了用人單位關於社工專業服務的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由於缺乏對社工專業知識的有效認識,如何有效利用免費資源成了用人單位的考慮重點,行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對於崗位社工而言,進駐服務在一定程度上佔據了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產出都要通過用人單位才能夠得以反應,而在另一方面機構又承擔着直接的管理權限,一邊是天天為其服務的服務點(社工提供了服務獲得了成效但服務點根本沒有辦法給予實質性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權限的機構(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由於各自的立場不同,可能在存在衝突時,沒有辦法調節,職能由社工獨立去承擔)的狀態,讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅乾。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。

建議將崗位發展模式逐步向項目發展模式轉移,一步步將崗位服務轉化為項目服務,保障服務點需求的情況下,提升服務用人點對社工服務的認識的同時,增強民間服務機構的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。

3、 作為督導助理此次培訓對你的啟發

此次的參觀點大部分都為院舍中心服務式機構,在這中間社工所承擔的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導與相關的服務協調工作。在關於某些具體工作內容的交流中,相關關於專業服務的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關於社工三大工作方法(個案、小組、社區活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬於專業工作,在加上相關的服務指標的框限,它讓我把專業服務進一步的窄化,並在某種程度上以此為標準去要求督導社工去完成相關的工作,而忽略了其工作環境中的現實狀況(在不同的服務領域和工作環境中,某些工作方法可能並不適用,而相對的更側重於一種方法的運用,則在這個服務中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務中,社工更為強調的是對直接負責導師的督導,而非直接針對智障人士的輔導)。這一認識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什麼,社工能做什麼,社工應該做什麼”這個一直以來都困擾我的問題。在後期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導,在專業工作要求方面它將讓我更明確該如何去權衡社工工作方法的實踐運用與服務拓展間的重點問題。

4、 感受

此次的香港培訓學習活動,不論是從專業認知還是從同工交流上都收穫了很多,雖與機構同工分開被獨立劃撥在另一小組中,但這並沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機會得以認識更多的同工,包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業背景、類近的工作經歷、共同的學習目的等等,因為有太多的相同,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學習經歷,它真的讓我收穫了很多。

學習培訓心得體會 篇4

經過這次商務禮儀培訓,才知道一個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中藴含了如此多的東西,也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養!

我們首先學習了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個方面,課堂中還不時有同學的演習,老師的示範,聽來也容易接受,更可以根據所學習的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底藴跟內涵並不是很容易就可以被別人發現的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗户,中國是一個禮儀之邦,在一個隨時都在推銷自己的商業化年代,我們更需要標準專業的禮儀!

有禮走遍天下,無禮寸步難行。對於公司前台這個崗位,禮儀是工作中必不可少的一門學問。公司前台是一個單位的臉面和名片,作為前台工作人員,掌握前台商務禮儀,這對於塑造公司形象有着非常重要的作用。然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意,尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有,又怎麼能引導客户對公司產生良好的印象呢。

對於商務禮儀的訓練,我覺得並不是整夜睡木板,整天靠牆站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內而生的,如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內涵與內在的修養又何嘗不是在自欺欺人人,而且還欺人欺得那麼的辛苦!所以修身當從修心而起,一個真正有內涵有修養的人嚴格要求自己來也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書!另外商務禮儀的學習也不是學了就可以了的,必須從工作生活中的點點滴滴嚴格要求自己的行為規範,長期堅持不放鬆,才能把各種各樣的商務禮儀規範變成自己的工作和生活習慣,真正讓自己成為一個有修養、有禮貌、有氣質的職場人員。

學習培訓心得體會 篇5

新的課程改革提但是發展學生自主學習的能力。為適應新教育改革的需要,教師必須明白自己在教學中的角色,確定自已在課堂上的地位。

一、關注每一個學生的發展

根據新課程改革的目標。要提高學生自主學習的能力。現在課堂教學採用自主探究學習模式。在學習活動中,每一個同學都能積極主動地參與到探究學習中,有的看書,有的同學之間相互探討問題和研究問題。在同學們對問題進行探究並形成幾點共識之後,再由幾個同學代表大家發言,提出對問題的認識和解決方案。課堂上同學們再對集中提出的共識進行探究,找出各自的不足之處,進而最後形成一正確的解決問題的方案。

課堂上不可能將每一個同學的認識都展現出來,但通過自主探究學習和同學間的合作探究相結合,在一併行的時間上,在較短的時間內,就可將同學們各自的認識達到統一、分化、再統一。

課程是實現教育目標的重要途徑,是組織教育教學活動的最主要的依據,因此,課程居於教育的核心地位。以往,教師向學生展示的知識世界具有嚴格的確定性和簡約性,使教育、課程遠離學生的實際生活。這種對於書本知識的熱衷追求使學生的學習負擔和厭學情緒不斷加重。新課程改變課程內容“繁,難,偏,舊”和過於注重書本知識的現狀,加強課程內容與學生生活以及現代社會和科技發展的聯繫,關注學生的學習興趣和經驗,精選終身學習必備的基礎知識與技能,不再單純以學科為中心組織教學內容,不再刻意追求學科體系的嚴密性、完整性、邏輯性,注重與學生的經驗結合在一起,使新知識、新概念的形成建立在學生現實生活的基礎上,切實反映學生生活經驗,努力體現時代特點。

二、交往、互動、發展

在觀摩學科研究課的學習中,老師講授《食物的消化和吸收》中的消化腺時,在同學們自主探究,並形成自己的初步認識後,並沒有馬上進行講評,而是又向同學們提出老師自己的方案,讓同學們比較自己的方案,找出差別在哪裏,有哪些不足,進而使同學的認識得到進一步的提高,不僅讓同學們學到了知識,也學到了科學的研究問題的方法。

教學是課程創新與開發的過程,是對課程改革的呼應。長期以來一直困擾着我們的教學方式單一,學生被動學習,個性受到壓抑等頑疾均未能從根本上得到有效的醫治;課改下,學生活了,課堂活了,教師的觀念轉變了。新課程把教學過程看成是師生交往、積極互動,共同發展的過程,把教學本質定位於交往,它是對“把教學看成是教師有目的,有計劃,有組織地向學生傳授知識,訓練技能,發展智力,培養能力,陶冶品德的過程”這一傳統觀點的重大突破。

新課程強調,教學是師生雙方相互交流,相互溝通,相互啟發,相互補充,在這個過程中教師與學生分享彼此的思考,經驗和知識,交流彼此的情感,體驗與觀念,豐富教學內容,求得新的發現,從而達到共識,共享,共進,實現教學相長和共同發展。

三、重視過程,促進發展

老師在講授《呼吸道對空氣的處理》時,在分析“呼吸道的結構與其功能”時,不僅利用課件演示,在同學得出結論後,馬上針對得出的結論,讓同學們舉出“呼吸道疾病與預防”,分析説明哪些適用於剛剛得出的結論。使同學們理論與實踐能緊密相結合,使學習到的理論轉化成形象的、可感知的知識。

新課程改革,更關注個體的進步和多方面的發展潛能,突出激勵和調控的功能,激發學生,教師,學校,課程的內在發展動力,促進其不斷進步,實現自身價值。讓學生用自己的語言表述自己的思想,用自己的思想去探究和感知新知識。而不是單純地學習一點膚淺的理論,而是更注重於理論的應用,使之成為能促進同學不斷進行探究和發展的活的知識。

學習培訓心得體會 篇6

各位領導,各位同事:

大家早上好,我是曹甸財政所的xx。很高興能和大家認識,坐在這裏一起學習進步。現在和大家分享一下,這一個月在所裏實踐學習的感受和這幾天我們在這裏理論學習的心得。

在所裏的一個月,我跟着我們的總預算會計學習總預算。以前的理解的預算會計是做預計費用的,其實在我們實際工作中,總預算是相當於總賬會計,負責一個地方的總賬,往來的記錄。首先學習的是開票,開票雖然比較簡單,但是在蓋章的時候被我反覆了好多次才蓋好。一次是因為蓋章邊緣沒有完全蓋全,還有一次是因為我認為沒有蓋好所以就又印在原有的上面繼續加蓋的這些都是要作廢的。通過這件小事,我體會到了會計工作需要我們認真嚴謹細心。預算會計接下來就是學習編制憑證還有報表之類的,這些都是以前接觸過的,雖然和以前學習的會計科目不一樣,但大體的方法都是一樣的。帶我的領導也特別有耐心,讓我先自己做一遍憑證,然後他幫我修改,加深了我對做錯業務的理解。上個月,我還積極參加了債務清理審計的表格填寫工作,在填寫過程中,每個項目,每張憑證,都要求有根有據。讓我更加認識到,作為一個會計工作者,我們要求真務實,細心認真,不能馬虎大意,每個數字都要核實準確。

這幾天在會計站的培訓,我們進行了財政涉及的各項業務的瞭解,各項制度規定的學習。全面瞭解了財政系統的各項業務,拓寬了自己的知識和業務水平。認識到,財政和各個系統都有掛鈎,我們是和其他各單位一起為農民服務,為老百姓服務的。財政系統的業務很多,好多知識,好多業務都是以前沒有接觸過的。所以我們要加強自己的業務知識拓展,加強各方面的理論學習,與時俱進,提高自己的業務水平,以更好的為老百姓服務。

謝謝局裏這次給予我們大家在一起培訓的機會,這幾天學到了很多,和大家相處的也很開心。以後,我們會加強互相的交流學習,共同進步,謝謝大家!

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