關於銷售的培訓心得
- 心得體會
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一、修煉學習之心
只有不斷的學習才能改變現有的觀念、觀念的改變才能有行動,只有行動了才能改變命運
學習是成功的基石,所以學習是人生的必修課
.二、修煉改變之心
心若改變態度就會改變,態度改變習慣就會改變,習慣改變性格就會改變,性格改變命運就會改變。
只有改變思維模式,不改變行動模式,就改變不了結果,我改變不了世界,我就改變自己來適應世界,我改變不了傢俱風格那我就改變自己的銷售觀念。
銷售顧問;就是主動出擊幫助顧客購買傢俱。
三、修煉態度之心
把態度當成是一種習慣
氣場-自信
磁場-吸引對方
習慣是情感的投入、激情的釋放、良好的感覺。
好的狀態是熱情的微笑魅力四射快樂自信行動有力
四、修煉引導之心
導引導(在銷售過程中儘量少説自己)綁架顧客思想
疏導幫助客户解決問題
誘導舉例證明產品的好處和利益
勸導要求客户成交
話術是背出來的,能力是練出來的,銷售是導出來的'。
五、修煉成功之心
三心堅持之心(黏)
讚美之心(所有人不會拒絕對自己的讚美)
忠誠之心
沒有天生的高手,所謂高手都是千錘百煉出來的,
六、修煉同頻之心
物以類聚人與羣分只有快速的進入顧客的頻道才能獲得成交的通行證。(見什麼人説什麼話)
七修煉競爭之心
知己知彼百戰不殆。學習超越直接競爭對手,區隔直接競爭對手,打擊潛在競爭對手。
先學習對手,後超越對手,那樣我們才會成功。
八修煉檢討之心
內向思維--找自身的缺點和毛病
外向思維--找藉口和理由來掩飾自己的過失
人只要學會檢討,就步入一個偉大的起點、
九修煉合作之心
團隊精神的四個作用
1、目標導向功能
2、凝聚功能
3激勵功能
4控制功能(身教大於言傳,以身作則)
一個人先進單槍匹馬,眾人先進萬馬奔騰。
十、修煉銷售之心;
銷售自己(喜悦心)(儀容儀表)(獨一無二)
銷售自信(專業)(素質)(經驗)
銷售產品(文化)(賣點)(好處利益)
人生無處不溝通人生無處不銷售。
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