個人工作的心得體會

導語：工作的心得體會怎麼寫？通過工作和學習，要學會對自己作出心得和體會，這樣才能認識自我，完善自我，突破自我，以下是小編為您整理的個人工作的心得體會，歡迎閲讀！

個人工作的心得體會（一）：

作為五月初才來人力資源部報到的新人，還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間裏，讓我收穫頗豐。

一、工作心得：

雖然加入社聯大家庭還沒多少的時間，但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關懷。大家一起工作，學習並進步。這裏沒有師兄師姐，只有一羣為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經驗，親如兄弟。加入社聯的日子，我覺得過的很充實，似乎總是忙碌着。工作中經常遇到新問題，所以不斷思考。經常認識新的同學，而同學又能給出新的點子和創意，從中能學會到不同的知識，這就是社聯。社聯給了我一個平台，一個自我提升各方面能力的平台。

因為是剛剛參與社聯的工作，對社聯的瞭解還不完善，在工作中也有很多不懂得地方，例如：策劃活動的內容還不是很清楚，在舉辦活動或佈置現場時所要注意的地方還不是很瞭解，覺得還有不少東西要學。到了下學期我們部門還有不少活動要辦，我想這也是一個鍛鍊的好機會。上學期可能是我剛來的緣故，有不少活動的策劃我都沒機會參與進去，只是做了一個幫忙者的角色。我也希望下學期能夠給我更多的機會來展現自己，鍛鍊自己。

但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。

二、存在問題：

（1）討論的效率不高

經常能看到大家在討論這活動應該怎麼搞，那活動需要怎麼弄。但是討論來討論去，我覺得並沒有多大實質性的進展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎上進行的。如果你一言，我一語，看似討論的很熱烈，但討論完了，估計過後就忘了討論了什麼。即使有什麼有價值的建議也容易被忽略。

建議：以後如果是要部門自己辦活動，就一定要找一個人負責寫策劃，定下主基調。先一個人寫就夠了，人多了，一人一句影響辦事效率。然後把策劃拿出來大家一起討論一下，主要是商量一下有什麼可以改善的，可行性的分析，預計產生的效果，有沒有什麼其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點子記錄下來，以免之後忘記。然後再修改策劃就可以了。

我覺得在負責部門不同工作的人中，應選出主要負責的人，什麼事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。

（2）社聯部門內部之間的協調工作並不完善

我以前問過協會的會長對社聯的工作有什麼意見或建議，她説相同或類似的問題，一會會服部來問，一會調研部又來問。有時財務部本應找祕書長的事，就偏偏會找會長進行協商。

這樣不僅造成社聯內部工作效率低下，還造成了協會會長不必要的麻煩。

建議：由辦公室負責，其他部門定期向辦公室發送近期的工作資料（包括各方面的），然後再由辦公室整理出其中有用的或重複相同的重點，最後再交還各部門。

個人工作的心得體會（二）：

結合全市當前形勢來看，我們要深刻認識到，雖然近年來全市經濟社會面貌發生了巨大變化，但財政實力的狀況並沒有根本性改變。目前，我市正加快新型工業化和城鎮化進程，加快轉變經濟發展方式，財政改革發展任重道遠。財政戰線工作的同志要發揚戰爭年代財政人的老傳統，把個人的理想融入到財政事業的共同理想之中，把個人的奮鬥融入到財政事業的共同奮鬥之中，在財政改革發展的偉大實踐中實現自己的人生價值，新的世紀新的形勢，實現我市財政工作新的跨越。筆者結合自己的工作實踐感受，發揚老傳統，實現新跨越，必須從現在做起，從自我做起，從每一件工作做起。

一、定立場，強化政治意識。沒有正確的政治觀點，就等於沒有靈魂。應該加強政治學習，必須時刻保持敏鋭性，堅持正確的政治方向、堅定的政治立場、較強的政治鑑別力，善於從講政治的高度來觀察、分析和處理問題，做到當“風起於青萍之末”時，就能立即抓住萌芽，見微知著，洞察本質，判明利害，葉落知秋；必須時刻保持清醒的頭腦，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，在大是大非面前，站穩腳跟、旗幟鮮明，經受得住大風大浪的考驗。

二、識大體，強化大局意識。首先要服從大局，自己開展的每一項工作，只有與全市發展大局結合起來，與財政中心任務結合起來，與機關整體目標結合起來，才能站在戰略和全局的高度，發揮好自己的作用；其次要善謀大局，認清大局的發展變化，順應形勢，把握態勢，才能找準自己的位置，抓住那些“牽一髮而動全身”的關鍵環節、關鍵問題，明確工作的着力點和努力方向，處理好各方面的關係；最後還要維護大局，努力保持財政改革發展與和諧穩定的良好局面，維護最廣大人民羣眾的根本利益。

三、肩使命，強化責任意識。“責任重於泰山”。責任是一種愛崗敬業的精神、一種敢於擔當的品質、一種建功立業的動力、一種不辱使命的境界，更是檢驗一名幹部是否稱職、是否優秀的重要標準。有了責任心，就會用心想事、專心謀事、真心幹事。要把自身的工作，作為黨組的信任和重託，倍加珍惜在財政這個崗位的鍛鍊機會，樹立對組織負責，對事業負責、對自己的成長髮展負責的精神。

四、多付出，強化奉獻意識。走進財政局這個大門，就要有不為名、不為利，埋頭苦幹，無私奉獻，做無名英雄的`準備；就要經得起各種誤解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣。儘管我們奉獻的多，索取的少，但公道自在人心，我們的辛苦、我們的付出、我們的貢獻、我們的聰明才智，領導會看得到，幹部羣眾會看得到，也最終會得到認可和回報。

五、樹形象，強化廉政意識。能否做到堂堂正正做官，清清白白做人，廉潔奉公，兩袖清風，不僅關係到自身的形象，更關係到財政的形象。因此，一定要繃緊廉政這根弦，牢固樹立理想信念和宗旨觀念，牢固樹立廉潔從政意識，構築牢固的拒腐防變思想防線；要耐得住寂寞，擋得住誘惑，守得住清貧，管好自己的嘴，管好自己的手，切實做到潔身自愛，自重、自省、自警、自勵；要“常修從政之德，常思貪慾之害，常除非份之想”，帶頭揚正氣，興正風，做到“心正不扭曲，身正不逾矩，氣正不信邪，言正不妄語”，做廉潔自律的表率。

六、重合作，強化團隊意識。着力營造積極向上、團結和諧的人際關係和工作環境。通過積極參加文體、談心等活動，增進我們的團隊意識，使財政部門成為既能充分展示各自才華、發揮創造力的平台，又能相互配合、團結友愛的團隊；通過加強學習、鍛鍊，使每個人都成為相關領域的業務能手，人人都具有很強的服務意識和服務能力，各展其才，各盡所能，真正形成既有民主又有集中，既有自由又有紀律，既有統一意志又讓人心情舒暢的局面。同時，以人為本，單位同事間相互關心，相互幫助，團結友愛。經常多瞭解別的同志工作生活上的困難，瞭解他們在想什麼、盼什麼、急什麼，對他們的困難要做到心中有數。想方設法幫助解決好同志的困難，替別人排憂解難。大家心情舒暢，全身心地投入到本職工作中去。

七、強學習，強化作風意識。大力加強領導幹部作風建設。通過學習領會，全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風、幹部生活作風建設，弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣。着力倡導勤奮好學、學以致用；心繫羣眾、服務人民；真抓實幹、務求實效；艱苦奮鬥、勤儉節約；顧全大局、令行禁止；發揚民主、團結共事；秉公用權、廉潔從政；生活正派、情趣健康等八個方面的良好風氣。業務方面要重點學習《省市財政監督辦法》、新的《企業所得税法》和《物權法》，財政、金融、外貿等經濟理論和改革前沿方面知識；還要學習一些法律、歷史、科技、文化、管理方面的知識，借鑑充實、豐富知識，以開闊視野，適應形勢。

八、拓視野，強化創新意識。進一步改變傳統的、計劃體制的理財觀念，按照市場經濟體制的要求，堅持公共財政方向，完善公共財政體系。既要會切蛋糕，向社會提供更多更優質的公共產品和服務；更要會做大蛋糕，堅定不移地支持經濟發展。同時，超前研究，把握主動。要把工作幹好，發揮積極性、主動性很重要，“我要幹”與“要我幹”他的內涵和效果是不同的。注意超前謀劃，主動研究影響經濟發展和社會進步的前瞻性、戰略性、指導性問題，潛心琢磨一些重大的財政問題。要善於思考、勤于思考、超前思考，既要抓好當前的工作，更要超前謀劃今後的工作，以至於整個“十一五”規劃期間的工作。

回顧我們國家的財政發展史，在革命戰爭時期、新中國成立初期和當代改革開放時期，在財政發展壯大的偉大曆程中，革命志士、歷代財政經濟工作領導人、工作者在財政工作中艱苦創業，無私奉獻，留下閃光的革命足跡。今天，我們財政人的工作和生活條件今非昔比，一定不能忘記有前輩們的創業精神，才有今日之輝煌。新的時期，我們更應該保持和發揚老傳統，走出新天地，變理念，轉作風，塑形象，創佳績，以實際行動向中國共產黨建黨89週年獻一份厚禮。

個人工作的心得體會（三）：

作為一名剛進移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進移動公司接受服務，感受移動公司上帝般的服務，而現在我要作為服務者來面對廣大的客户羣體，來為客户服務，這對我可以説是一個很大的人生挑戰。

我的工作主要是於客户直接面對面溝通。

也就是要幫助客户順利使用移動業務的服務。移動的客户分佈甚廣，各行各業的都有，甚至還有國家機關，像國税局、工商局等。

營業員的工作內容重複性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悦與痛苦都來自於客户。看電視、電影，唸書時，好像所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客户的反應，很多時候有理説不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想，移動公司又不是我家開的，客户不順，幹嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客户無理的反應搞得鬱悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悦。

記得我在做導辦的第二個星期，有位客户不太會使用自助終端機，我很有耐心的教他操作，花了近半個小時的時間，終於把他教會了，聽到客户的感謝聲音，我差點興奮的躍起來了。

一天下午已經下班了，我正準備回家，以為客户來到營業廳試探的問我：“我的手機不能上網了，你能不能幫我看看？”我立即放下手裏的東西，拿過用户的手機幫客户看了其起來，原來是客户不會使用，我就向客户介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍後，我看客户的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上説：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點一點的向用户講解起來，邊講邊指導客户操作，知道客户完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業廳認真工作，用熱情、耐心的服務接待每一位客户，而且在免費分享創新休息時間，甚至有時走在路上還有人攔住我，向我諮詢業務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向客户講解，直到客户明白為止。真誠的服務贏得了用户的信任，一次休息，我和同學在街上遇上了一位經常到營業廳辦業務的客户，他見到我就着急的説：“我現在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎？”説完，把錢給我就走了，我二話沒説馬上到營業廳為客户交了50元話費，從這以後，這位客户每次到營業廳辦理業務，都要專門到我所在的櫃枱，跟我打個招呼。我熱愛營業這項工作，在工作中，我品嚐了酸甜苦辣的人生。

由於營業員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大於成就感，但一有成就感就會樂上好幾天。做營業員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發展的工作舞台，一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計較，那就太辜負用你的公司，也辜負了這個機會。