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輸贏讀書筆記

輸贏讀書筆記

認真品味一部名著後,相信大家的視野一定開拓了不少,這時候,最關鍵的讀書筆記怎麼能落下!但是讀書筆記有什麼要求呢?以下是小編收集整理的輸贏讀書筆記,希望對大家有所幫助。

輸贏讀書筆記

輸贏讀書筆記1

相信很多人讀完輸贏後都會留下深刻的印象,特別是被小説當中的主人公周睿的個人魅力所深深折服,本人讀完輸贏也所有所觸動特別是被書中主人公們面對困難永不言敗的敬業精神所打動。

書中所描寫的周睿無疑是一個非常成功的銷售主管,他的成功靠的是什麼不是個人英雄主義,而是靠的團隊合作,周睿最大的成功就是一個很好的領導者,他不要衝鋒陷陣卻能夠輕鬆贏得訂單。個人覺得他之所以能夠打造出優秀的團隊就是因為他深深瞭解了他的每一位團隊成員,並根據每個人的不同情況把自己的理念推銷給他們使他們接受自己並肯為團隊做出奉獻。

周睿首先是一個很好的老師,他沒有三頭六臂,但你卻從他的團隊成員身上多多少少發現他的影子。他把他的銷售技巧毫無保留的教給他的下屬,使每個人都能最大化的發揮他門的才能。

周睿其次是一個很好的兄長。如果把一個團隊比做一個家庭的話我更願意把周睿放在這個位置上。銷售有它的特殊一面就是團隊中的成員大部分是來自五湖四海的;有人把銷售人員比做孤獨的旅人,他門大部分人常年在外一個人奮鬥,很多時候是面對客户的拒絕和別人的不理解。這就要求團隊要有“家”的一面,同事之間不僅僅要有友情一面,更要有兄弟一般的親情。而周睿這一點就做的非常好他非常關心下屬的生活,工作之餘和下屬之間更多的是朋友之間的關係,使的大家都有歸屬感。

再次就是團隊成員之間的相互信任也非常重要,信任是團結的基礎。團隊成員之間是相互影響的,一個成員的積極工作很可能會改變和影響其他人的工作的工作態度;反之也是一樣。

還有就是關於團隊個人覺得要象一個企業一樣要有文化要有理念支撐,鐵打的營盤流水的兵,我們的團隊可以不斷更換新鮮的血液,但一定不能隨着人員的更替而帶走團隊固有的理念。

最後個人覺得我們營銷部的業務團隊已經和過去有較大的改變,感覺大家對團隊的關心度在加強;但距離一個優秀的團隊還有一定的差距,運動會上的那種拼勁沒有完全轉移到工作上來,運動會上的那種大家相互之間的團結與信任好象並沒有得到延續。個人還是比較喜歡目前的團隊的,並不是一時有感而發而是由於來到台榮後慢慢形成的想法。希望通過輸贏的閲讀能帶來大家對工作和團隊的更加關注;也衷心希望我們的業務團隊,相互更加信任,更加團結,更加優秀!

輸贏讀書筆記2

剛開始接到這個學習任務時,我想跟大家很多人的想法一樣,太好了不用再看書了,只是聽就行。一開始聽時感覺跟我們的行業根本就不掛鈎,有點摸不着北,是馬馬虎虎聽完了開頭,再後來到周鋭去到北京後,他最終確認他主管北京區域時,讓我有了興趣,這樣的處境所有人都為他捏把汗,她能完成嗎?他的這樣的團隊怎麼帶啊?

我迫切的想知道他是怎樣把團隊的士氣的,這不是一件簡單的事,從他們開會的遲到可以看出這個團隊糟糕透了。是周鋭的一句話,讓我堅信他一定可以做好,他在宣佈完團隊目標後,面對的得力戰將方威説的這個目標絕對不可能完成時,他説“你可以説很難,很挑戰,不可以説不可能。”

這不正是我們面對目標和挑戰該有的態度嗎?不去拼一把不知道自己是輸是贏,把每一次當成是挑戰,我們就會收穫的是過程,結果不重要,重要的是努力拼搏的過程。

周鋭的摧龍六式講的非常好,同時他的確是以為非常好的實戰型老師,對待他的下屬他都是親自陪同她去見客户,回來後馬上分析有利數據,分析銷售機會,我方的優勢劣勢。這就跟我們平時在店面要做的事項,想想我們的新員工剛做銷售,他也非常需要我們跟他一起接顧客,分析接待的過程得與失,應該注意哪些事項。最後總結一步一步帶他銷售。手把手的帶出來的。

周鋭對崔龍激勵,和跟他的共進退,徹底激發出他的潛力,這個季度他是第一個完成計劃,並超額完成的。員工沒有真正不好的,是看我們有沒有用心去關注他,激勵他,你當發是金子一樣去發掘,那他早晚都會發光。

輸贏讀書筆記3

一直以來,喜歡買書,喜歡看書。家裏也有一大堆書。平時的看好也就是去書店。

用了一天多一點的時間讀完了《輸贏》,受益不少。或許與我的工作有關。對我還是很有幫助的。書中的摧龍六式,我現在也有在做整理。

當然如果僅從小説的角度來讀這本書的話,不能稱其為一本精彩的小説。但是從銷售的角度來讀這本書的話,是有很多值得借籤和學習的地方的。

21世紀就是一個以推銷為主的世界,我們每一個人都要學會銷售,也包括銷售自己。三人行則必有我師。

“小説以兩大跨國企業決戰中國市場為背景,生動講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、衝刺銷售目標的故事。以超級訂單的招投標為主線,職場鬥爭、團隊建設、銷售對決、業務公關、情感糾葛等情節精彩紛呈、深刻、真實地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發生在一個季度13周內。本書論情節懸念迭起,扣人心絃!寫感情催人淚下,蕩氣迴腸!酣暢淋漓的閲讀快感是這部小説的一大特色。”

從周鋭身上我學會了怎樣做才能做一個出色的銷售主管,怎樣才能調動團隊中每一個員工的積極性。的確,經營一個團隊,最重要的就是彼此的信任,高度的信任。否則很難俱備團隊精神。

方威是一個敢於亮劍的年輕銷售員,明知不可能也決不放棄任何一個銷售機會!自信,喜歡挑戰!而且很喜歡學習。

銷售是一門很深的學問,值得我們用心去研究。

當然,我認為作者的寫作還是有脱離現實的地方。如果現在的銷售界真的能做到公平、公正、公開就好了。

一句話,還是受益非淺!感謝付遙寫了這樣一本實戰型的銷售小説。我相信對銷售界會有一定的幫助。

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前幾天朋友推薦一本叫《輸贏》的關於講述銷售人員故事的書,利用這幾天晚上的時間,讀了第一部分,頗有幾分感觸,感悟如下:

首先做人必須堅守自己的原則。在引子裏,有一個老人和狗的故事,老人家堅持自己的原則,堅決不捨棄愛犬,最終到達天堂,如果當時放棄狗狗他將進入地獄,很多時候天堂和地域只有一線之遙,所以在我們做任何事情的時候,尤其是做銷售行業一定要堅持自己的原則,不能亂承諾。

其次,學會放棄,善於忘記過去。學會放棄並不是一切順其自然,而是當我們全力以赴卻依舊無法達成的的目標,有時候放棄也是一種釋然吧,因為只有這樣我們才可以以全新的姿態投入到新的客户接待中。

最後,我懂得了要善於保護自己,任何事情都是相對而言的,沒有統一的保準,所以在處理人際關係中時,首先學會保護好自己免受他人的傷害;其次,不要想去害誰。一定要明白人不管是理性還是感性都是利益驅動下的行為個體,只是不同層面的人臨界點不同而已。

生活就是有輸有贏。重要的是給自己制定一個合適的計劃,從現在做起,立足當下,努力追求自己的理想。

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不知道要怎樣開個好頭。《輸贏》這本書給我的感覺是複雜的。無疑,書中的“摧龍六式”銷售祕訣是精髓,是最吸引人,也最讓人受用的一個點。我同時也為書中的人物折服。在我看來,周鋭的確是個有實力也會做人的銷售天才,我最喜歡這個角色。當然其他人物也有各自的閃光點,吸引着我的眼球。有敢死隊精神的方威,專業大方的林佳玲,虛心進取的錢世偉,左右為難的趙穎,讓人恨得咬牙的陳明楷,狐假虎威的魏巖和李朝東

《輸贏》中跌宕起伏的故事引人入勝,我恨不得一口氣讀完。市場如戰場,要掌握戰機,就要先仔細地研究戰場,分析戰局,敵我力量情況,是否有天時地利人和。我覺得《輸贏》裏的格局有點像三國裏諸侯割據的局面,羣雄並起,又以捷科和惠康為主,在超級訂單——經信銀行的客户關係管理系統的招標中,雙方各顯神通,互相牽制。

作為對戰一方的將領,周鋭有智有謀,在他接受北京市場前,他已經分析好在一個敵強我弱的`戰場上,最好採用侵擾的戰略行動,不正面硬碰,而從小訂單開始,從自己絕對有利的產品開始,慢慢地將戰場撕開一個口子,一口一口地蠶食,最後徹底攻破對手的堡壘。正如孫子兵法所云:故用兵之法,十則圍之,五則攻之,倍則戰之,敵則能分之,少則能守之,不若則能避之。周鋭正確地分析了最大競爭對手——惠康的實力,在人力和資源都不如對手的情況下,學習孫子兵法中的敵則能分之的策略,細分客户、細分產品,待局部形成優勢,一口一口地將它吃掉。但事實上,他面臨的是如狼如虎的對手,卻只有一支兵殘將弱的隊伍,還在高層的壓迫下,連自己開闢的根據地華東地區都要讓給小人。最後,周鋭清楚地認識到,現在後方已經沒有了可以依託的根據地,手下只剩下幾個毫無作戰能力的殘兵敗將,也沒有了充足的器械糧食的時候,只能放手一搏,將之前的侵擾式的突圍策略變為主動進攻,做個亮劍的勇者,和競爭對手在戰場上硬碰硬。周鋭知道在北京這個戰場上,沒有天時地利人和,而面對的都是大型客户,爭取這些客户就像是要拿下一座座堅固的城池,沒有精兵良將,尤如在絕境中孤身奮戰,但他堅持不懈,用僅有的弱旅殘兵,和敵人生死一戰,爭奪地盤。同時,他深知要打好一場仗,就要先練兵,將自己的實戰經驗傳授給自己的隊伍,再在戰場上排兵佈陣,讓訓練好的士兵披甲上陣,不斷增加士氣,而不是像土匪一樣的打法,愣頭愣腦地向前亂衝,沒有半點技術含量。於是,“摧龍六式”這套銷售祕訣出現了。

“無論做什麼產品的銷售,都有六個關鍵的因素:情報、客户需求、產品價值、客户關係、價格以及客户使用後的體驗。銷售人員首先要建立關係,然後才能挖掘需求,再有針對性地介紹價值,等客户接受之後進行價格談判,最後通過服務讓客户滿意。這就是銷售的最基本的六式。”“摧龍六式只是基本路數,在之上還要掌握關鍵的技巧。比如提問技巧、傾聽技巧、演示技巧、談判技巧等等。”

第一式:收集並分析資料。

收集資料如同作戰時收集情報,在網上查資料和看客户的內部雜誌之類的方法,就像是在戰場上派出斥候騎兵去戰場偵查或者查閲地圖,只可能得到皮毛的信息,由此得到的信息大多數是公開性的信息,起不到更深層次地瞭解客户的作用。而最關鍵的、最有用的和最重要的方法是從敵人內部得到資料,因為客户內部的人永遠是掌握客户資料最多的也是最清楚的,所以就要在客户內部發展內線,而這些內線是認可我們的價值,願意幫助我們的人。內線可以是大學剛畢業的工程師,打掃衞生的阿姨,負責定機票的臨時工等,例如,在開始經信銀行個客户時,周鋭在和塗主任見面前,知道自己對對方一無所知,所以利用一切渠道找到了肖芸的大學同學陳剛,瞭解客户信息,掌握對方的資料,投其所好,找到突破點,掌握戰機,打好頭陣。正如書所説的“如果不能做到知己知彼就不要上戰場。”又如在書中另一個情細節所述的,方威清楚地掌握了崔行長在上海的行程,就是靠負責定機票和酒店的內線那裏得到的消息。

收集資料這一招是銷售的基本功,對整個銷售計劃有着不可或缺的作用。那麼要收集什麼樣的資料呢?如周鋭在經信銀行中的內線陳剛口中得到的信息:相關產品的使用情況、客户的組織結構、和銷售相關的人、關鍵客户的個人資料、競爭對手在這個客户內部的活動情況等。而最重要的是客户的個人資料,要仔細地列出可能參與這個項目的名單,全面完整地收集名單上每個人的資料,生日、興趣、愛好、家庭、住址、經歷、休閒方式,未來的行程安排,絕不放過蛛絲馬跡,甚至連客户們有沒有寵物也不放過,寵物的名字、飲食習慣和口味。個人資料的收集和分析往往是制定行動計劃的關鍵。這裏可以總結成兩個點,一個是客户的整體信息,這些信息往往是競爭對手也會注意到的,並能夠收集到;另一個就是抓住關鍵人物,才能在接下來的行動中對症下藥。

要做到知此知彼,百戰不殆。就要在掌握資料的基礎上消化和分析資料,可以分成下面幾個步驟:首先,研究客户全方位的背景資料,包括髮展歷史,業務範圍,收入和盈利情況,瞭解決策者最近在想什麼,經營目標是什麼,等等。這是開始銷售的背景,就像將軍研究戰場的四周的地形一樣;其次,瞭解和研究客户營銷的現狀,尤其是客户現在是如何進行項目管理的,現在的管理模式有哪些問題,到底對什麼部門造成了什麼影響;再次,組織結構分析,哪個部門和採購相關,這些部門是怎麼設置的,它們之間的分工和關係是什麼,從客户的級別、職能以及在採購中的角色將與採購相關的客户都挑出來,從中找到入手的線索;最後,分析競爭對手的情況,競爭對手在此客户項目中所處的地位和狀態,支持競爭對手的人是誰等。消化分析客户資料的同時,還要判斷是否存在銷售機會,如果沒有銷售機會就貿然行動,否則到最後只會損了夫人又折兵。在書中,周鋭的團隊為了找到足夠的銷售機會,策劃了相關的研討會,邀請重要的客户,在有限的時間內,將客户一網打盡,讓客户瞭解捷科,並讓客户填寫反饋表,瞭解客户的採購意向和預算,快速找到有銷售機會的客户,再將精力和時間花在這些客户身上,把訂單拿下來。

第二式:建立關係。

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