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銀行管理自查報告(通用6篇)

銀行管理自查報告(通用6篇)

工作在不經意間已經告一段落了,回顧這段時間的辛勤工作,存在着缺陷,是時候好好地記錄在自查報告中。那麼你真正懂得怎麼寫好自查報告嗎?下面是小編收集整理的銀行管理自查報告(通用6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行管理自查報告(通用6篇)

銀行管理自查報告1

從營業開始到營業結束,從年初到年末,我們一直都在強調優質服務。由原來的十字文明用語,到現在的站立服務,無不體現優質服務的一個又一個的提升。然而,怎樣才能把優質服務的各個細節真正灌輸到我們自己的身上,讓它變成我們工作狀態中的一種習慣,而不是單純的為了應付分行的調閲錄像而去作秀,這一問題值得我去認真思考。

一個行業好的口碑不是一天就能形成的,需要靠全體員工甚至是幾代員工堅持不懈的努力才能取得,而壞的口碑也許不到一日就能傳遍全世界。現代企業的核心競爭力已經由原來的以質取勝轉變到以服務取勝,這就要求我要時刻高標準嚴格要求自己,因為自己的一言一行都代表着銀行服務窗口的文明程度。不要因為自己的意氣用事,影響了整個交行服務窗口的形象。要嚴格執行總行和分行下達的各項服務標準,甚至是每個小的細節都要去考究,經過自己的理解之後,讓它更能自然、完美的表現出來,讓總行和分行放心,讓領導省心,讓客户舒心。

在服務上,我個人也存在着不足,例如午休時沒有及時翻轉暫停服務,再例如客户辦完業務就着急的走了,還沒等我來得及説完“感謝光臨,請收好,再見!”在今後的工作中,我會加倍的彌補自己的不足之處,讓優質服務真正的落到實處,我不會為了應付檢查而作秀。在為客户服務的過程中以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,堅持“想”客户之所求,急客户之所需,排客户之所憂”,為客户提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客户留下良好的印象,贏得客户的信任。

銀行管理自查報告2

為確保我縣農村信用社持續、合規穩健發展,根據陝農信聯社發[20xx]236號文件要求,我聯社於20xx年7月10日至7月20日,對全縣農村信用社銀行卡業務管理上、銀行卡業務日常操作與防範銀行卡業務風險工作進行了全面的自查,現將自查情況彙報如下:

一、領導重視,認識到位

接到省聯社對全省農村合作金融機構銀行卡業務大檢查的通知後,聯社領導高度重視,召開專題會議,研究佈置自查工作方案,要求立足暴露問題開展自查,邊查邊整改,起到“以查促防”的作用,能促進各項制度和業務工作的順利開展,為我社可持續發展打下堅定基礎。為此,聯社研究決定,成立了寧強縣農村信用合作聯社銀行卡業務大檢查工作領導小組,組長由聯社主任谷天春同志擔任,副組長由副主任朱天臣、劉洪同志擔任。聯社業務部、信息部、財務部、保衞部經理為成員,領導小組下設辦公室,辦公室設在業務部,負責對銀行卡業務大檢查工作的具體安排。同時要求各營業網點主任負責本單位的自查工作,並參加銀行卡業務的檢查,確保自查工作取得成效。

二、分工明確,責任到人

聯社銀行卡業務大檢查工作領導小組對各部室組織開展自查進行了分工,由業務部負責對銀行卡業務規章制度落實、執行情況、銀行卡跨行差錯處理、風險控制防範情況、業務宣傳、業務操作、特約商户管理、家樂卡業務方面的自查。財務會計部負責對卡片管理情況的自查。信息部負責對POS設備的管理、ATM業務情況的自查。並根據各部門的自查結果形成書面報告。

銀行管理自查報告3

作為xx支行一名普通的綜合櫃員,我的一言一行都代表着本行的形象,因此工作中不能有一絲馬虎和鬆懈。Xx支行是才成立不到一年的'縣域支行,正處在開拓發展階段,因此每日的業務量不算太大,相對於市區支行顯得輕鬆多了,在這樣的工作環境中營業部主任要求我們一定要認真認真再認真,嚴格按照行裏的制定的各項規章制度合規操作。依照總行下發的文件精神,為深化“合規執行年”活動,進一步認識違反規章制度和操作規程的危害性,根據自身情況展開自查,現將自查情況彙報如下:

一、牢固思想防線,本人能夠自覺主動的學習國家各項金融政策法規,加強政治理論學習,提高政治意識,以維護國家的金融穩定和銀行業的聲譽為己任,樹立正確的政治方向和立場,顧全大局,站在單位角度想問題、做工作,以銀行整體利益為重,做一名合格的銀行工作者。

二、行為規範,熱愛本職工作,恪盡職守、兢兢業業、追求每一分進步,用認真負責的態度去做好每一件事,細化工作內容,努力做到大事做細、平常事做精,堅持“櫃枱服務準則”企業信譽,從我做起。

三、業務操作,態度端正,認真細心,按照規定的工作流程不越權行事,不違章辦理,工作中不徇私情、不弄虛作假、不營私舞弊、不紅包收紅包,自覺履行對國家、對銀行、對客户的義務和責任,確保銀行經營安全和客户資金安全。

四、存在問題及努力方向,一是工作缺乏創新,按部就班,很多工作只是按照別人的做法學卻不明白為什麼,不鑽研不思考,憑經驗憑主觀;二是基礎知識不紮實,時常出現較為簡單或低級的錯誤,或有部分新業務不熟悉操作流程,因此要堅持不懈、積極主動的學習專業知識,以適應自己的崗位需要,牢記“自重、自省、自警、自勵”的教導,嚴格約束自己,秉承“誠·立信德·致遠”的企業文化理念,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,在xx銀行的寬闊舞台上,舞出自己的精彩未來。

銀行管理自查報告4

根據《中國人民銀行關於開展20xx年金融統計檢查的通知》的要求及市人行的總體部署安排,為嚴格執行金融統計制度,提升金融統計水平,我行根據統計檢查的具體內容逐項展開自查,現將自查情況彙報如下:

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