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支行工作自查報告

支行工作自查報告

一轉眼,時光飛逝如電,工作已經告一段落,過去一段時間的工作問題,非常值得總結,好好地做個總結並寫一份自查報告吧。來參考自己需要的自查報告吧,下面是小編為大家收集的支行工作自查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

支行工作自查報告

支行工作自查報告1

為貫徹總行關於行風建設的有關安排,我們分行營業部在行長的帶領下對我機構各方面的日常工作進行了全方位的自查,通過大家的共同努力,已經對其中業已發現的問題進行了有效整頓。為了改善今後的工作質量,提高今後的工作效率,更為了以此為戒,警示自我,本人將在此次自查過程中發現的問題歸納如下:

第一,由於長期處於高度緊張的工作狀態,自己放鬆了對服務的要求

遇到業務高峯期,容易引起煩躁心理,導致服務質量下降。對於標準化服務中要求的站立服務、微笑服務以及唱收唱付標準服務用語的使用都做的不夠。通過自查,我決定從提高自己的思想認識入手,進一步提高自我的服務規範化意識,嚴格要求自己從即日起按規範化服務的標準為客户服務,爭做服務之星。

第二,創新意識不足

通過自查以及與同事們的互查後,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注於自身工作,而對營業部整體的規劃以及其他員工的關心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個機構條理工作的能力,以及做好本機構與其他部門的協調能力。特別是自己做為一名黨員,在工作中一定要起到模範帶頭作用,成為領導工作中的好助手、部門工作中的業務骨幹、同事工作中的好榜樣。

第三,思想有所鬆懈,學習意識不強

首先是學習理論不夠,不能真正做到在幹中學,在學中幹。其次是學習的自覺性不高。雖然平時比較注重學習,集體組織的各項活動和學習都能積極參加,但平時自己學習的自覺性不高,鑽不進去,學習的內容不繫統、不全面,對很多新事物、新知識的學習不深不透,不能精益求精。工作一忙就對業務的學習和技能的訓練有所放鬆,導致近來自己的業務技能水平沒有顯著進步。

第四,獨立解決問題的能力欠佳

遇到問題習慣於求助別人而不願自己鑽研。這就需要我在今後端正學習態度,嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認知和思考,並在有必要時將其記錄下來,在不影響工作的前提下,儘量嘗試自身解決問題,一回生兩回熟,現在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉變為新員工樹立榜樣,為他們解決同樣的困難,成為他們的好老師。

第五,工作積極性下降

長期而枯燥的會計工作導致自己工作積極性的下降。對於工作中的壓力,有時容易產生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認識依然存在缺陷,雖然有客觀因素的存在,但作為一名合格的員工,應在自己出現此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個人認為應該建立一種工作的節奏和安排,在狀態好壞的不同中,處理不同的工作,學會勞逸結合。更應該在情緒不高的時候,主動尋找領導交流,接受精神上的教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問題出現的價值。

當然,我們依然值得改進目前業已出現的問題,更依然有尚未發現的問題存在,這就需要我們懷着良好的職業操守,本着實事求是的職業作風,在困難面前不要害怕,在問題前面不能退縮,樹立四多(多看,多想,多學,多做)精神,紮實自己的業務素質,努力通過一系列類似與此的自查、互查活動完善自身。

我個人相信,這就好像一種人生的個貸等比還款,問題和代價好比本金和利息,一開始可能我需要付出足夠的本金和相應的利息,而隨着歲月的過往,需要償還的負債會越來越少。是的,適當給自己一些壓力,才能創造動力;及時發現問題,才能解決問題。也許我現在還無法走在問題的前面,可我已經產生這種意識,這就是一種進步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個民生人都能產生這種轉變的意識,原本強大的我們便在未來更加值得期待。

支行工作自查報告2

農業發展銀行作為唯一家農業政策性金融機構是中國金融體系的重要組成部分,按照wto規劃和中國金融對外開放步伐的'加快,其業務範圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現。農發行業務具有“雙重性”,即政策性和經營性,這就對農發行的保密工作提出了更高的要求。現階段農發行保密工作存在諸多隱患,主要表現在以下幾個方面:

1、對保密工作必要性和重要性認識不足。

保密工作是基層農發行業務工作的重要組成部分,作為政策性銀行必須確保執行政策的嚴肅性和時效性,保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則,將會出現政策執行不到位現象,其危害性從小的方面講損壞了農發行的社會形象,可能惡化黨羣幹部關係;從大的方面講就有可能損害農民的利益,有可能影響國家貨幣政策的傳導和宏觀調控目標的實現,甚至關係到員工生命和財產安全,因此,保密工作時刻伴隨着我們,要像安保工作一樣警鐘常常敲。

2、對保密工作的範圍和職責不清。

大多數人認為保密工作就是保密部門和工作人員及領導們的事,與自己沒有太大的關係;保密只不過對涉及國家機密的文件等按規定的範圍和時間進行公佈,對基層農發行及員工來説沒有很大的必要;有的人認為只保密農發行有關信息,與自己有業務關聯部門及企業的信息不在保密範圍之內等等。這些觀點都具有片面性,上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡單的介紹,實際上我們每個人的工作都涉及到保密問題,每個員工都有保密職責,凡是有可能對農發行業務開展和內部工作協調及其它部門、企業工作帶來不利影響的信息都屬於保密的範圍。

3、對保密工作重視不夠。

從現實狀況來看,基層農發行保密工作做的怎樣,似乎對各方面工作開展影響不大,對保密工作存在麻痺思想、重視不夠。一是缺乏相應配套的保密設備等設施;二是保密規章制度體系不夠健全和完善;三是基層行基本上沒有配備專(兼)職保密人員,既使配備了專(兼)職工員也僅是應付檢查等,沒有切實有效地開展工作;四是對保密工作説起來重要,實際檢查指導少,崗位工作職責不到位。

針對上述存在的問題和不足,要確保基層農發行各項工作順利開展,形成大保密工作的局面,對此談一點膚淺的看法。

一、加強領導,統一思想,提高全員保密意識

為強化基層農發行的保密工作,應當在系統內自上而下成立“一把手”任組長,分管行長為副組長,有關部負責人為成員的保密工作領導小組,配備專(兼)職保密幹部,使保密工作層層有人抓、事事有人管,形成網絡管理狀態。同時,要把保密工作納入議事日程、納入目標考核中,採取與責任人工資、政績掛鈎的辦法,增強保密工作人員的責任感。為切實增強全體幹部職工保密意識,一方面定期在全行開展保密工作重要性討論會,並結合金融系統因發生失泄密而導致搶劫、詐騙案件接連多發的沉痛教訓,使全行幹部職工充分認識到“越是改革開放,越要加強保密工作”;另一方面要通過開展多樣的保密知識宣傳。如:利用黑板報等,切實搞好保密宣傳;按照“三五”、“四五”普法規劃,涉密人員要進行保密知識學習,每年舉辦保密知識培訓班;組織涉密人員和全體員工學習好保密法規,要學習《保密法》、全國保密工作會議精神,使廣大幹部職工和涉密人員對基層農發行保密工作有更加明確認識,糾正“保密就是管好文件”的片面認識,樹立保密工作需要全方位加強的新觀念。

二、健全制度,細化職責,規範保密工作建設

首先要建立健全和完善各項保密工作制度。如:機要文件傳閲制度、密押管理制度、出納制度、保衞制度、檔案管理保密制度、保密工作責任制等,並要將這些制度印成冊子,分發到涉密人員手中,有些制度還可採取放大上牆的辦法,使人人都能熟悉操作,為把這些制度落到實處,還應科學規定有關涉密部室的保密事項。如:辦公室機要文件傳閲、借閲;會計部門聯行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現金調運計劃、運鈔路線和武器的管理;信貸計劃部門的資金構成、資產質量、數據及傳輸等,這些都要求各專業操作履行崗位責任,遵守保密制度,使銀行的保密工作步入規範化、制度化軌道。

三、加大投入,狠抓落實,促進各項工展開展

農發行作為政策性銀行,擔負着糧油收儲企業收購資金安全高效運營的重任。在開展業務活動中,除接觸到國家政策性收購資金的祕密外,自身還不斷產生出大量的內部祕密,如稍有不慎都會給國家造成難以挽回的損失,怎樣搞好保密工作,不但要採取一系列行之有效的措施,更重要的是抓好措施的落實。即:一是機要文件的存放要實行“三鐵”,即鐵門、鐵窗、鐵櫃;二是在機要文件的收發上要實行“三簿一卡”,即收文登記簿、發文登記簿、借閲登記簿、文件傳閲卡,閲文、傳文按保密程序辦理;三是在機要文件的管理上要達到“三專”,即專人、專櫃、專室管理;四是在安全保密工作中要落實“三個檢查”,即保密領導小組對其成員進行定期檢查,看保密制度是否貫徹落實;對涉密部門進行定期檢查,看有無違背保密制度的行為;對基層營業網點進行定期檢查,看有無違背操作制度的行為和失泄密漏洞,只有這樣才能搞好基層農發行的保密工作,遏制各類泄密事件的發生,更好的服務於農發行業務發展。

支行工作自查報告3

為貫徹落實銀監會《關於集中開展銀行業市場亂象整治工作的通知》(銀監發〔20XX〕5號)、《關於開展銀行業“違法、違規、違章”行為專項治理工作的通知》(銀監辦發〔20XX〕45號)和《關於開展銀行業“不當創新、不當交易、不當激勵、不當收費”專項治理工作的通知》(銀監辦發〔20XX〕53號)等文件精神,農發行寧都縣支行嚴格遵照上級行指示,部署全行市場亂象整治和“三違反”、“四不當”專項治理工作,推進開展自查和整改問責。

高度重視工作。該行強調要在“三治”工作中查漏補缺,進一步深化合規文化建設,築牢依法依規依章經營的制度基礎和機制保障。近年來,該行狠抓制度建設,完善內控機制,不斷規範業務發展,依法經營、合規管理水平有了較大提高,但是內部管理和案件防控基礎仍然存在薄弱環節。提高思想意識,紮實完成“三治”工作,讓全行合規經營水平邁上新的台階,真正把依法從嚴治行的各項措施落到實處。

準確把握內容。該行組織員工認真學習市場亂象整治、“三違反”和“四不當”專項治理的具體內容,明確自查的側重點和關鍵環節,逐一對照檢查,做到全覆蓋、不漏項。做到重點盯住關鍵制度、關鍵崗位、關鍵人員,重點關注20XX年以來內外部檢查發現問題的整改問責情況,重點加強薄弱環節、案件與風險事件多發領域風險排查。

確保工作實效。該行明確“三治”工作目標、任務以及時限和職責,要求採取有效措施,狠抓落實、嚴格執行,切實提高檢查工作質量。成立了行長擔任組長的市場亂象整治工作領導小組。領導小組負責“三治”工作的統籌部署、督促落實、配合協調等工作。對市場亂象整治和“三違反”、“四不當”專項治理工作,要做到有組織、有安排、有實施、有記錄。正確處理業務發展與合規經營的關係,將業務發展與排查整改有機結合,統籌兼顧,協同推進,力求通過檢查整改問責,進一步健全內控合規管理體系,為農發行依法合規經營打下堅實基礎。

支行工作自查報告4

為進一步規範業務行為,防範金融風險,根據監管部門及上級行相關工作要求,郵儲銀行泰州市泰興支行在全轄開展了銀行業市場亂象專項整治工作。

一、嚴把質量,留痕管理

要求郵銀雙方認真開展銀行業市場亂象專項整治自查工作,制定實施方案,明確組織方式、細化檢查內容、確定檢查重點,確保活動紮實開展、不走過場。各部門要結合部門工作例會、支行晨會等,加強學習和政策傳導,將本次整治工作要求傳達每一位基層員工,推動全員參與排查。

二、及時整改,嚴格問責

郵銀雙方對自查、抽查中發現的問題,要逐一列出清單,從體制、機制、流程及系統層面深入分析問題成因,在此基礎上研究制定系統性整改方案,深入推進整改工作,彌補制度短板,強化制度的執行力和約束力。對於分支機構層面無法進行整改的問題,要及時整理上報。

三、做好總結,及時報送

報告內容包括:一是自查工作組織實施情況;二是自查發現主要問題及成因分析(包括上查下發現問題,按問題要點進行歸類分析),三是問題整改及問責落實情況(包括已完成整改和問責的問題情況,未整改和問責到位的問題説明);四是下一步工作安排。

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