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物業的演講稿範文(通用6篇)

物業的演講稿範文(通用6篇)

演講稿具有觀點鮮明,內容具有鼓動性的特點。在發展不斷提速的社會中,演講稿對我們的作用越來越大,如何寫一份恰當的演講稿呢?下面是小編收集整理的物業的演講稿範文(通用6篇),希望能夠幫助到大家。

物業的演講稿範文(通用6篇)

物業的演講稿1

尊敬的各位領導:

下午好!

我叫xxx,來自湖北老河口市,出生於xx年11月07日,畢業於老河口市職業學校。20xx年1月30日,我非常榮幸加入xxx物業這個大集體,在這短短3個月裏讓我學到了從未學過的物業管理知識,讓我深深地瞭解到服務的無窮價值和無窮的魅力,同時也深深體會到一線安全工作的重要性。這次很榮幸的參加了公司組織的班長競聘,在此非常感謝各位領導給我一次學習鍛鍊提升自己能力的機會。以下是我對安全工作的認識以及對做好安全班長工作的思路向各位領導彙報:

一、對安全工作的認識

企業的效益不僅僅是經濟效益的好壞,更取決於安全保障,安全工作在生產中起着舉足輕重的作用,安全工作始終是一項長期、艱鉅、複雜的工作。安全管理最基本的目的是保護人的生命和財產,因而安全工作必須牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針。事故是可以避免和預防的,事故與安全是以對永恆的矛盾,這就要求我們建立積極的預防思想工作,堅持“讓教育在教訓之前,讓管理在處理之前”的安全理念,變目標管理為過程管理,從源頭消除安全隱患。

二、做好安全班長工作的思路

1、以身作則,對全班工作安排,做到人性化管理。

作為班長在要求隊員做到的事情,首先自己要能做到,要為他們做好先鋒模範帶頭作用。在平時的工作生活中,多找隊員談心,以掌握他們的思想動態。將自己的管理方式拿出來與他們交流,尊重他們提出的建議和意見,對隊員提出的不合理管理方式加以合理化改進。全方位瞭解隊員,把隊員放在最合適的崗位,以取長補短。

2、落實安全管理制度,嚴格執行公司的各項管理措施

一個隊伍的工作好與壞從執行上可以體現出來,執行力度到位緊跟着工作也能很好的落實到位,可以説再好的管理沒有執行或執行力度不到位,那麼一切等於零。因此作為安全班長要時刻提醒隊員遵守公司各項管理制度。

3、嚴格軍事訓練提高服務質量

安全隊員的形象就代表着公司的形象,在服務中隊員的素質高低直接影響公司的形象好壞!一個安全隊伍通過軍隊一樣訓練而實行半軍事化管理。因此,對安全隊員的軍事素質的要求非常高的,做為安全班長必須帶領隊員堅持實行每週三次以上的軍事訓練,同時把所學到的軍事素質運用到平時的工作中去,從而提高安全隊伍的服務質量。

4、對全班消防知識,禮節禮儀,突發性事件等操作的培訓

1、消防工作在各個企業是不可忽視的一個重要的環節。它關係到業主和員工的生命財產安全保障。那就要求我們每一個義務消防員熟悉消防,懂消防,只有這樣才能有效防範消防事故發生。通過培訓,使隊員瞭解消防安全的突發性和重要性,以及消防基本常識,設施設備的使用和保養。並保證事件突發時能夠臨陣不亂,由秩有序的進行處理,儘量減少損失。

2、禮儀是中華民族的傳統美德,禮節,禮儀是我們工作中必不可少的一種交流,也是人文進步的一種表現。做物業管理服務更是禮儀的實踐者,也是工作中道德素質的體現。通過培訓使隊員在思想上,行動上,工作上,對禮儀有一種新的認識,瞭解禮儀的重要性。從而使隊員時刻注重禮節禮貌,做到微笑服務,體現出我們物業管理服務品牌和工作形象。

3、突發事件是指沒有預見性的自然事件。這種事件急,破壞性大,如果不及時防範和處理,有可能造成不必要的損失。通過培訓,使隊員瞭解突發事件的及時性和危害性,以及如何預防和控制,避免事件發生,減少財產損失。

4、加強宿舍內務管理

做為班長,一定要嚴格按照公司的規章制度和宿舍管理規章來落實,隨時監督宿舍的內務衞生,要起到帶頭的作用。俗話説:外看形象,內看宿舍。被子的疊放,物品的擺放,衣服的晾曬等各項內務都要做到整齊劃一,時刻統一內務衞生,營造一定良好的內務環境。

5、做好隊員的思想工作,及彙報工作

多好隊員溝通談心,瞭解隊員的思想情況,而全心全意的解決隊員工作和生活中的難處,使隊員沒有後顧之憂,以便全身心的投入到工作中。

三、總結

人人都有志向,人人都是積極主動的為他人服務。我們只有不斷實踐,才能形成良好的風範,才能使我們安全隊伍這個集體不斷前進,不斷的'取得勝利,從勝利以步步走向輝煌!

物業的演講稿2

尊敬的各位評委,各位領導,各位同仁:

你們好!

富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。”今天,我正是為推動我的事業而來。

首先做一下自我介紹:我叫###,今年20歲,專科學歷,是今年剛畢業的學生,我競聘的是物業部電氣科副組長這一職位,之所以會競選這個崗位,是基於對這個崗位的瞭解和對自身認識的情況下做出的選擇。今天,我參加這次競聘的演講,大家會認為我太年輕,缺少資本,但是我為什麼能站在這個競聘的演講台上,是因為我信奉“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,機會是靠自己去努力爭取的,廣闊的市場是靠大家努力開創的,前輩們有前輩們的優勢:豐富的專業經驗和社會經驗,而年輕人的優勢在於接受新鮮事物快,思維方式與時代同步。

半年來,在銀座這個大家庭中,通過老師傅和同齡人的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多本專業的知識,並且學到了很多社會交際方面的知識。這些知識不管什麼時候都是我的一生的財富。我感謝他們。作為組長就是本着對工作負責,對自己的認知。

1、監督、檢查本組員工的規章制度執行情況。

2、維修組的組長要準確把握本組商品的維修工作,及時督促維修人員做好營業區域的故障檢查、配電間檢查等工作;彙總整理故障信息,估計維修工作所用材料,提報材料計劃;發現問題及時處理。

3、運行組的組長除要規範地完成本崗位的操作外,要監督檢查本組員工的操作規範情況,為本組員工提供業務支持。

4、檢查本組現場用電安全和配電間衞生等情況,並對本組員工進行日常考核

5、本着“上情下達,下情上報基本原則,堅持為基層服務,為領導解憂的基本原則。此時努力做好本職工作。

競聘副組長這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。我第一個有利條件是:

一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。

做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。

我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作,這麼多年來沒有和任何人當面紅過臉,背後搞過人。始終認為:"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。"在個人修養上,認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,寫作,從不叫一日閒過。努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不願做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功,違過,假公濟私,與人爭名利。領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。我第二個有利條件是:我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在原來學校生涯中,曾今擔任過學生會公寓部部長這一職位,組織了許多老師與學生能加深交流的活動,大大加強了自我的組織與協調能力,受到了上級領導與同學們的一致好評,為系部爭奪了很多的榮譽。

我第三個有利條件是:具有較好文字綜合能力。

誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:

與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作缺乏主動性,此時謹慎有餘,潑辣不夠。不過我有信心,在以後為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態度及工作質量開始。俗話説的好,態度決定一切。沒有好的工作態度,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好領導的參謀和助手,協調好各部門之間的相互關係。對待工作有敬業精神,工作踏踏實實,此時時刻為企業着想,在平凡的工作中體現自己的價值。

上崗後要以服務為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領導就意味着要吃苦在前,享樂在後,只有奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想基層之所想,急之所急,公正廉明,此時經常和基層換位,想想基層員工的感受,孔子在(論語)中就有"其身正,不令而行;其身不正雖令不從。"這句話就是告誡領導者必須培養正氣,以身示範。

我的座右銘就是:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。

當然,若我競聘不成功,我也不會灰心,此時不論在何崗位工作都能儘自己的能力做到最好!

物業的演講稿3

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我是朝陽中心趙XX支隊的Xx,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動,在這裏我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經理給我這次競聘的機會,我一定會好好把握,不管競聘的結果會如何,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰,這將會使我終生難忘,也許將會成為我人生的一個轉折點。

首先請允許我作一下自我介紹,我叫賈偉來自美麗的海濱城市煙台,北京化工大學市場營銷專業畢業,大學裏一直擔任班長,畢業後從事過北京大學創業投資研究會外聯部幹事的職務隨後自己也創過業搞過一年網絡科技公司,但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的,直到加入到了XX銀行我才終於真正找到了可以另我寄託,能讓我長成參天大樹的土壤,時間過的真快轉眼我來已經有一段時間了,這段時間裏我的綜合能力得到很大提升,業績也穩中有升吧,每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開發過聯想集團,用友集團,華為集團、中科院,鐵科院,水科院等一些資質好的大企業及一些國字頭單位,展業方式以掃樓和談活動為主,來廣發後我先後經歷了三任隊長,我本着“踏實做人,本分做事”的理念,一直擔任隊裏的副隊長,積極支持配合隊長的工作,得到賈經理和每一任隊長的肯定和表揚,同時也從每一位隊長身上學到了他們的優點,也看到了他們的缺點,在今後的工作中我會積極的借鑑和避免。

更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長,這短暫的七天中我沒有辜負領導們對我的期望,帶領二班在二十二個參評的班級中獲得了優秀班級的榮譽,並且我個人也獲得優秀標兵的稱號,同時我也跟班裏每一位隊員都結下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為XX銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。

物業的演講稿4

各位領導、各位同事:

大家好!

我競聘的崗位是保安隊長。首先應感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人並非只是為了當官,更多的是為了在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲,xxxx年在xx市xxxx參加工作,先後作xxx、xxx、xxx。

保安的形象,在某種意義上代表着公司全體員工的精神面貌。保安隊長作為連接公司與客户之間的紐帶,其角色和作用是極其重要的。他是保安各項規章制度和工作任務的具體落實和執行者。嚴格的講,保安給客户提供的服務質量的高低和滿意度,很大程度上取決於保安隊長的管理水平和業務能力。因此,保安隊長的自身素質和行為,直接關係到保安隊伍的整體形象和戰鬥力,但保安隊長除了以身作則,嚴格要求自己外,還要帶出一支召之即來、來之能戰、戰之能勝的保安隊伍。

如果我競聘成功,我的工作方法和工作思路是:

一、正人先正己,處處起模範帶頭作用。

有句古話説得好,“其身正不令而行;其身不正,雖令不從”。什麼樣的保安隊長就會帶出什麼樣的隊員。贏人先正己,人品是做人的基礎,正直是關鍵;保安隊長應以身作則,身教言傳,處處起好的帶動作用,樹立好的榜樣,要敢於提出“我就是排頭兵,向我看齊”的口號,讓隊員找到標杆,找到旗幟。)

二、提高工作能力、以績服人。

保安隊長身在基層,不但要有敏鋭的政治頭腦,而且要有實幹的創新精神,能夠帶領大夥幹出像樣的成績來,以績服人。經過學習和實踐,善於認識和分析新問題,創造性開展工作,善於用創新的工作方法處理錯綜複雜的問題,善於用新方法處理新問題,努力使得工作上規範化、民主化、制度化。

物業的演講稿5

XX年對於天健物業前湖管理處來説是可喜的一年,是成功的一年,更是發展壯大的一年。一年來,我們順利的接管了昌大前湖校區的綜合樓和基礎實驗樓,同時通過管理處全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務水平,創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員,同時形成了服務門類較齊全、合理並且能夠相互配合的專業分工體系。一年來,我們以目標策略、內部建設、外部協調、服務宗旨、信息採集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。

目標策略

制定了以規模佔領市嘗以品牌鞏固市場的目標。

天健物業前湖管理處進駐昌大前湖已近一年之餘,管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米,規模的擴大至使我們對目標進行戰略性的分析,為此制定出了以規模佔領市場,以規模出效益目標策略。

鞏固市場,創建品牌。品牌是以質量為基礎,以形象為武器,為此,我處制定了零缺陷的目標,即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、規章零違反的五零缺陷,在此基礎上,建立了實現工作零缺陷的9步驟:

1、要求明確:業主不總是對的,但永遠是最重要的;完全滿足客户的需求,並以此作為工作的出發點和歸宿。

2、預防在先:充分做好達到要求的各種準備,積極預防可能發生的問題。

3、一次做對:實施中要第一次做對,不能把工作過程當試驗常。

4、責任到位:把服務質量目標分解,並落實到各部門、各崗位直至個人,按計劃分步實施。

5、強化培訓:對員工進行理念灌輸、知識教導、技能培訓。

6、嚴格檢查:實行個人自查、主管/經理督查、行政管理中心考察;並分析結果,以明確問題、原因、責任。

7、循環檢討:定期對服務中存在的問題(尤其是業主投訴)及時糾正,並制定相應的預防措施。

8、整合組織:在直線型組織架構的基礎上,以客户滿意為中心,完善"第一責任人"制度,加速信息交流的速度,突出全面質量管理的思路。

9、規範操作:進一步完善操作規範。

"物業零缺陷"的實施將進一步提高服務質量、提升公司的品牌形象,鞏固物業市場。

內部建設

物業堅持以內涵為立足之本,完善操作規程,不斷強化內部建設。

一、人力資源

人力資源是公司發展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力,公司積極開展培訓,承擔起職工"後教育"的使命,使員工"一專多能",圓滿的完成了公司今年的任務。

目前,公司內部已經建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨幹力量。主要有專業能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術人員;知識面寬、擅長協同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設為公司的長足發展提供了保證。

二、法規遵守

公司今年積極與各方合作,進一步滿足運營的法規符合性要求。

1、嚴格按照校有關規章制度和條例來進行管理,進一步來約束個體生活中影響羣體利益的行為,減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現象發生,作為師生生活的準則。

2、完善環保法規體系,公司今年對涉及的法律法規重新進行了鑑別、登錄和查核,使公司的服務、活動完全滿足法規的要求,避免了違法帶來的環境風險。

三、管理創新

公司一直人為:創新是公司發展的原動力,是公司超越自我的必然選擇。

1、員工的管理,通過員工資料的登記與更新,瞭解每位員工的年齡、個性、職業、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經濟收入差異所形成的品位趨向,針對不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。

2、量化服務體系物業管理屬於服務業,涉及面廣,影響服務質量的因素較多,質量保證的實施較困難,尤其特殊的是,業主對物管服務質量很難全面、客觀的檢查和評價。對此,品質管理部在充分交流的基礎上,建立可行的業主滿意評價方法,通過識別顧客、確定評價指標、設計調查、調查實施、統計分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對公司服務質量進行了客觀的評價。業主滿意評價的開展為公司服務質量的持續改進提供了大量的基礎數據。

物業的演講稿6

各位領導、各位同仁:

大家好!

我是z湖z物業管理有限公司的客户經理秦強,很榮幸今天能作為益陽市物業先進個人站在這裏與大家一起交流。我從事物業服務工作已經有7年了,每天的工作就是面對面的與業主打交道,接受業主的投訴與諮詢,然後為業主解決問題。

正所謂物業無小事,對業主的投訴件件事情都不能忽視,必須跟進到位、合理解釋、妥善解決;因此,如何為業主提供優質的服務和進行有效的溝通就顯得尤為重要。怎樣在實際的工作中為業主提供優質的服務和進行有效的溝通來解決業主投訴、為業主排憂解難,達到提升物業服務品質、與業主建立良好的服務關係,我通過多年的物業服務工作經歷,從業主收房入夥、房屋裝修、正常入住後等一系列方面入手,總結了一些心得體會,在這裏與大家一起交流學習。

1。業主入夥時的服務與溝通

業主入夥時是帶着愉快的心情過來收房的,正是我們與業主建立良好關係的開始;這時我會熱情主動的帶業主去驗房收樓,在驗房收樓過程中,業主最關心的就是房屋的質量問題,我一般站在業主的角度,充當業主的驗房顧問,幫業主檢驗房屋的是否滲漏水、牆面是否出現空鼓開裂等現象,並認真做好相關記錄,積極的幫業主協調處理後進行回覆。

前幾年,我們小區18棟401業主過來驗房收樓,由我負責接待;業主是位退伍老軍人,這次是從廣州特地趕回來的,心裏總擔心房屋有什麼質量問題,耽誤他回廣州的時間。當時我們對房屋檢查得比較仔細,外牆與飄窗並沒有發現滲水跡象,但在主卧牆面發現了開裂,業主當時心裏就不怎麼高興;我仔細觀察牆面開裂部位,發現裂縫是從上呈直線往下延伸,而且在承重牆的邊上,於是我就對業主解釋,這種開裂屬正常現象,主要原因是承重牆與磚面牆建築材料的膨脹係數不一樣,在熱脹冷縮中產生的裂縫,只要在裝修時進行適當處理就會沒有問題。業主半信半疑,為打消他的顧慮,我主動提出對樓上衞生間及廚房放水進行閉水實驗,來檢驗樓上衞生間是否滲漏水,業主很高興,認為他沒有想到的事情我幫他想到了,對我非常信任,現在業主已經入住小區,我們之間的關係非常友好,對物業公司的各項工作也非常支持。

2。業主裝修時的服務與溝通

業主在房屋進行裝修時是比較忙亂的,也是非常需要物業公司服務與幫助的時候,同時也將是物業公司與業主長期打交道的開始,從業主到物業公司辦理裝修申請、裝修人員進場開始,到房屋裝修現場的管理、裝修竣工驗收入住,物業公司提供的優質服務可以幫業主省去很多的時間和精力,從而達到讓業主滿意的效果;業主辦理裝修申請時,我都會與業主、裝修人員一起到裝修房屋現場查看,詳細瞭解裝修項目情況,同時提醒業主一些重要裝修部位的注意事項;在裝修過程中,我每天都會對裝修現場進行巡視,也會善意的提醒裝修工人注意裝修時間,以免影響他人休息;裝修驗收時,我會到裝修房屋的樓下,檢察衞生間、廚房及有防水要求的部位是否滲水,為業主把好質量關。

記得24棟102裝修時,我進行裝修巡查,發現裝修工人在對陽台的公共落水管進行封閉,但在落水管檢測孔部位沒有預留檢測蓋,我立即要求裝修工人停止施工,同時打電話通知業主情況,説明預留檢測蓋的重要性,業主也認識到事情的重要性,要求裝修工人進行了整改;結果沒過多久,在一次暴雨中,該落水管被堵塞,雨水從陽台的地漏湧出,業主立即打電話通知我,我趕到現場,從預留的落水管檢測蓋入手,用最短的時間就疏通了堵塞部位,避免了業主的損失。

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