中國移動演講稿(5篇範文)

演講稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。在充滿活力，日益開放的今天，接觸並使用演講稿的人越來越多，你寫演講稿時總是沒有新意？以下是小編為大家收集的中國移動演講稿(5篇範文)，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

中國移動演講稿(5篇範文)1

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

大家好!我競聘的崗位是營銷業務主管。

我叫xx，目前在xx區域負責，通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足，我將更加努力來完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘，是因為我具有以下優勢：

第一,我深深熱愛自己的企業

愛因斯坦在談到工作時説過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛着這片成就自己事業的沃土，願意為企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什麼崗位上工作，對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺餘力做好工作的最強大的動力。

第二，我具有較強的工作能力

我性格開朗、熱情，為人真誠、周到，善於換位思考，具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種複雜局面的能力，能夠很好地進行溝通、組織和協調工作;工作總結另外，我還具有敏鋭的市場洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場熱點，靈活應對。

第三，我具有良好的綜合素質

我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇於承擔繁重的工作壓力和挑戰;我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴格要求自己，以身作則，率先垂範，團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下，我們的團隊始終保持着一種積極向上的工作作風。

今天如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續牢記使命、不負重託，用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任，竭盡個人的所能，全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來説，我將在做好各項常規工作的基礎上，對以下方面給予格外的關注：

一、靠管理創新提高服務水平。

通過實行跟班管理制，來縮短管理者同客户和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客户滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客户第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客户。最終以創新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。實現企業效益的最大化。

二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。

在管理學中有個“木桶定律”就是説，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決於最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決於最短那塊木板。因此在區域內部一定要加強業務學習，提高整體業務水平，這也是改善服務具體工作的實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重客與營業全面結合進行指標，服務，業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力，最終營造業務指標最大化，服務質量一流化。

尊敬的各位領導、各位評委，幾分鐘的競崗演講，濃縮了人生一個短暫的片斷，標註了人生一個新的起點。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業，無私奉獻，用奮發的熱情擂響奮進的戰鼓，用沸騰的熱血衝擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我

我的演講完畢，謝謝大家。

中國移動演講稿(5篇範文)2

尊敬的各位領導、各位同事：

你們好!

這次次競聘對我來説不僅是一個展示自我的舞台，更是一次鍛鍊、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折

我叫xx，大專學歷，xx年畢業後應聘進入中國移動xx分公司，xx-xx年在營業廳做營業員，xx-xx年在營銷四部任業務經理，xx年至今在集團大客户工作。在這八年裏我感受到移動大家庭的温暖，在這裏學會了如何成為一名合格的客户經理，也在為客户服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“高級客户經理”。

我對高級客户經理的理解是：客户經理作為公司的代表，擔負着公司與客户之間的聯繫，承擔着多方面的職責，客户經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

良好的思想道德素質首先要熱愛企業，忠於企業;對待客户要主動熱情，對於用户提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客户，更不能以不正當的手段或方式欺騙客户。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客户滿意服務”為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的企業精神;在具體工作中，要真心實意為客户着想，全心全力為大客户服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感，有敬業的精神，有為公司和客户負責的責任感;通過恪守道德，塑造客户經理的自我形象，探索大客户服務工作規律，創造高效能的工作業績。

客户經理與客户打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動業務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業素質。

專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀，發展戰略，公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業務及新業務的使用方法，瞭解銷售渠道及促銷方式，熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客户市場，大客户市場是客户經理服務的基本舞台，瞭解其運行的基本原理和總體狀況，是客户經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客户的情況、潛在大客户的情況、市場環境、市場佔有率、競爭對手的情況等所有市場中關於大客户方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識，客户經理作為公司大客户營銷與服務工作主要提供者，就必須瞭解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客户真正享受到移動通信產生的有益效用，積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客户經理必須掌握的知識。

這次演講我雖然沒有什麼豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客户經理。坦誠地説，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對於我來説，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。

中國移動演講稿(5篇範文)3

兩隻緊握的手，象一顆跳動的心將中國移動與萬千客户密切相連；一方藍色的服務枱，象一個温馨的碼頭讓萬千客户踱上中國移動通信的船舶。我就是那連接碼頭與船舶的纜繩，在平凡中為中國移動這艘巨輪用真心、用真誠迎接每一批搭載的乘客。

在進入中國移動通信一年多的日子裏，我時刻以自己這身藍色標誌服為榮，我雖是一名普通的營業員，但我肩頭也有一份沉甸甸的責任：我的一舉一動、一言一行，都代表着中國移動的形象。我深知：營業是公司對外服務的'窗口，是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名用真心和真誠築建心靈橋樑的優秀營業員。

我知道，我在中國移動的工作時日並不長，業務水平也極為有限，但我想説我熱愛這方藍色的服務枱，因為正是這平凡的崗位搭建了萬千用户信息互遞的橋樑，也正是這美妙的互遞讓世界在縮小中變的愈來愈精彩。也許一名營業員放在任何公司都是一個不起眼的小角色，但真的要做到和客户的“溝通從心開始”卻永無止境。進入甘肅移動之前，按照我的理解，營業員無不過就是和人交談而已，並不需要多高的業務水平，但進入移動之後，我才發現，原來一名合格的營業員需要懂得很多東西，不但要具備熟練的業務知識與業務技能，還要將微笑永遠寫在臉上。明白了這些道理之後，我開始虛心地向經驗豐富的老營業員們請教，利用一切休息時間進行業務技能的學習。功夫不負有心人，在很短的時間內，我不但熟知了基本的業務，還能使用一些交談技巧了解客户的真正需求，及時向公司進行信息反饋。看到接待的客户一個個離去時滿意的眼神，我心中欣慰無比。

有人説，營業員的工作是枯燥的，但我以為，營業員的工作是神聖的，我熱愛它。“創造無限通信世界，提供嶄新生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求”，而營業窗口服務是聯繫客户的橋樑和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客户與我們之間的距離。在工作中，我本着企業“溝通從心開始”的服務理念，熱情真誠的接待每一位客户，讓客户高興而來，滿意而歸，讓他們真正從我這裏感受到中國移動最優質、最高效的服務。

隨着通信業突飛猛進的發展，市場競爭日趨激烈，一些客户着眼於眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼裏，急在心裏，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客户就失去了一筆收入，失去了一份信任。為了儘可能的保住用户，我耐心的講解我們中國移動通信的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢，積極的推銷新業務。有一些客户在我耐心、細緻的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但也有一些客户根本聽不進任何解釋，大喊大叫，滿口髒話，我委屈的淚水在眼眶眶裏打轉，但一想到溝通就是心與心的交流和理解，每一次有效溝通都將打破心與心之間的隔閡，縮短心與心之間的距離，為下一步更高境界的心靈之旅做好鋪墊這些事情的時候，我忍住了淚水又重新讓微笑洋溢在臉上。其實，在每天周而復始的瑣碎工作中，這樣的事情經常會發生，但自己委屈一點又算什麼，只要我們公司的利益不受損害，用户發泄一下又有何妨。

“溝通從心開始，服務從我做起”，在日常工作的每一個日子裏，我時刻提醒自己：打造精品網絡，深化精誠服務，為社會提供專家品質的通信產品和專業化的通信服務是我們移動人的夢想和職責所在。作為一名前台營業員，我一定要竭盡所能搞好服務工作，為中國移動不斷髮展壯大的事業貢獻一己之力。我深信：在全體中國移動人的不懈努力下，將來的全球通信必定是中國移動的天下，全球移動通信必將唯中國移動通信馬首是瞻！

謝謝大家！！

中國移動演講稿(5篇範文)4

夢想，是生活的航標，夢想，是美好的憧憬，夢想，是理想的翅膀。擁有夢想，才會擁有未來。

每個人都擁有夢想，每個人都期盼將來。人生沒有夢想就如飛機失去航標，船隻失去燈塔，終將被社會所淘汰。

碌碌無為是庸人所為，奮發圖強是智者之舉。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與移動公司一起飛翔。

我是正式到營業崗位工作，在穿上這身藍色制服的那一剎那，我深感自豪，同時也感到了肩上責任的重大：因為，我雖是一名普通的營業員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表着企業的形象。營業廳是公司對外服務的窗口，是企業形象的代表。

從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的營業員。有人説，營業員的工作是枯燥的，但我説，營業員的工作是神聖的，我熱愛它。

一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客户與我們之間的距離。在工作中，我本着企業"溝通從心開始"的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客户，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

隨着通信業突飛猛進的發展，市場竟爭也越來越激烈，一些客户着眼於眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼裏，急在心裏，要知道我們的每一個客户都是我們辛苦工作爭取過來的啊，我們絕不能失去。

為了儘可能的留住用户，我耐心的講解我們移動的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢，積極的推銷新業務。一些客户在我耐心、細緻的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。

但有的客户根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，甚至滿口髒話，我十分委屈，但是隻要我們公司的利益不受損害，用户發泄一下又何妨呢，我委屈一點兒不算什麼。每天周而復始的工作，這樣的事情經常會發生，但我始終牢記企業的服務宗旨：“追求客户滿意服務”，我用真心、真誠與客户築起了心與心之間的橋樑。

同時我清楚地認識到，要成為一名合格的營業員不容易，而做為中心營業廳的值班經理更不容易，不僅要有實幹精神，還要善於謀略;不僅要熟悉本單位的業務，還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。因此，我必須樹立以客户為中心全心全意為客户服務的經營理念，從自身做起，增強服務意識與水平。

對待用户，永遠都會做到更好，融化在每一句“謝謝”，每一聲“您好”中;也只有在用户誠懇的一句“中國移動服務就是好”、“你們辦事我放心”的話中，我們才會感到由衷的欣慰和喜悦。通過不斷努力，我走進了用户的心。

面對用户，我的真情不“欠費”，服務不“關機”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用户的心，展現了移動公司女性的自我風采。

也許我們永遠默默無聞，但只要我們把對事業的情，對崗位的愛，奉獻給用户，只要能使千千萬萬的用户笑顏永駐，我們一切都心甘情願。我們有理想，所以我們自豪;我們有奮鬥，所以我們快樂;我們有收穫，所以我們幸福。

新的時期給了我們新的機遇和挑戰，我們更應該抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，提高個人綜合素質，為移動企業的輝煌而努力。既然選擇了遠方，便不顧風雨兼程。

親愛的朋友們，新時代的曙光已經照亮了我們的窗櫺，讓我們挽起雙手共同續寫移動公司的燦爛與輝煌!

中國移動演講稿(5篇範文)5

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好!

首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。(個人簡介)。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。

今天我競聘的崗位是xx分公司經理。我清楚地認識到，要成為一名合格的經理不容易，做為一個單位的負責人，不僅要有實幹精神，還要善於謀略;不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件：

1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。

2、目前的市場營銷其實主要就是關係營銷。我出生在xx，家住在xx，對xx的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關係，把中國移動公司的業務向縱深方向發展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。

目前，我認為xx分公司的工作主要有以下幾點不足：

1、營銷渠道開發的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想，沒有形成網絡，與競爭對手相比沒有絕對優勢。

2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。

3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待於提高。

如果能夠得到領導和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面着手工作：

第一、開拓發展。小平同志曾經説過：“發展才是硬道理。”我們要從發展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，xx分公司有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心代理商。由於他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置，地理位置非常優越，所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們中國移動公司的業務真正的進入到每一村、每一户，真正做到家喻户曉。其次，通過本人在xx當地的人際關係網，匯同代理商一起同各級政府機關搞好關係，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關單位都成為我們公司的集團用户。

第二提升服務。樹立以客户為中心，全心全意為客户服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客户高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客户一個滿意的答覆。

第三加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業務水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為中國移動公司創造更加完美的形象，使xx分公司成為一個更加團結，更具戰鬥力的一個集體。

空談誤事，實幹興邦。我雖然沒有什麼豪言壯語，也沒有什麼搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的分公司經理。

坦誠地説，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對於我來説，參與的過程有時可能比結果更為重要。思想彙報專題我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

“給我一次機會，我將還您十分精彩!”這就是我永恆不變的信念和這次競聘的諾言。最後，祝大家身體康健、萬事順隨!祝願我們中國移動公司明天會更好!

謝謝大家!