銷售述職報告範文3篇

這是一個銷售為贏的時代。銷售已大大超出原來職業的含義，而成為一種生活方式，下面是關於銷售述職報告範文3篇的內容，歡迎閲讀！

銷售述職報告

進公司已經兩個月了，透過培訓和自我學習了產品知識，透過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。透過觀察和了解，體會了公司的企業文化，公司的優勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也明白還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發揮自己的長處，彌補自我的短處。現就此向各位領導，同仁彙報自己的工作及想法。

一：關於對公司產品和銷售方面的認識

以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產品及保健營養品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些瞭解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，我們公司都有必須的優勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但透過對超多實地各種渠道的拓展，瞭解到目前我們公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，透過各種方式提高產品的知名度，培養消費人羣，灌輸“藥食同源”，養生保健的重要性，消費者才會更容易理解公司的產品，企業才會有更大的發展。所有以後的工作中，會致力於公司產品的宣傳，在貼合節約成本的狀況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區宣傳等。

二：產品渠道拓展後的總結

跑了很多渠道，醫院，商超，養生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫院，養生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，瞭解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由於公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的狀況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不思考再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫院方面，目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養生會所，目前已和一家推拿養生館合作，後期會繼續於這方面的工作。禮品公司的客户面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以後會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變為重點拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。

三：對公司企業文化的認識

一向認為一家公司的企業文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閒玩，同事們都很實幹，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，期望獲得更多的溝通與批評，以利於工作和自我缺點的改正。

四：自身在工作上的優點及不足

因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有必須保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規章制度，注意同事之間的關係，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，個性是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬於自己的東西。所關注的是自己潛力上的提高，有適宜的平台發揮自己的長處，但同時自己也有很多不足：

1。認為自己專業知識還不完善和精熟，所以以後會更多的看一些關於天麻，石斛的書籍。

2。營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以後期會加強這方面的學習。

3。提高自身業務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發現問題、分析問題、解決問題的潛力。

培養經常總結的習慣，每一天總結，沒周總結，每月總結，發現自己的不足，透過改善方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理潛力，專業知識，執行力等等，總之在以後會致力於學習，總結，改善。

五：一些推薦

1。因為目前去拜訪客户還沒有完善的.產品資料，不利於工作的開展，所以推薦及時做出簡單，一目瞭然的產品資料。

2。各部門的溝通，領導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的瞭解公司，規劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

六：未來努力的方向

應聘的是片區銷售經理一職，接下來的工作中：

1。會努力於自身素質的提高，專業知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業知識，才能説服客服，學習更多的營銷管理類知識，才能更詳細的瞭解企業的運作，企業的目標，效績管理，社會職責，首要職能等等，同時用心注重鍛鍊自己的口才交際潛力、應變潛力、協調潛力、組織潛力以及領導潛力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

2。超多的有針對的實地產品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，採用行之可效的方法，提高銷售。

3。提高工作執行力，貫徹執行上級安排的工作，注重實幹

4。建立數據庫營銷，獲得更多的優質客户資源，注重產品售前，售中，售後的服務，提高服務質量。

5。更深入的瞭解公司的企業文化，團結協作，提高工作效率和效績，建立優秀的區域銷售團隊。

6。更深入的瞭解產品的市場狀況，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場，提高銷售。

銷售述職報告

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫忙，使我很快了解並熟悉了自己負責的業務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的温暖，感受到了市場部人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的努力，各方面均取得了必須的進步，現將我的工作狀況作如下簡要彙報。

由於崗位的職責目前我的工作重點：一是在於服務，直接應對客户，深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，代表的是企業的形象。這就要求我們在與客户直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，處理業務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什麼才是客户最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今後更好地為客户服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每一天要做好的客户來電、案件投訴受理及市場部後勤工作的一些工作外，時刻監控市場動態，為維護市場秩序和客户管理帶給相關推薦等。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客户管理，具體包括按照相關銷售管理制度，對相關部門進行監督、檢查具體執行狀況，提出意見和推薦；隨時掌握市場變化狀況，與銷售部一道對客户實行動態管理，作好客户滿意度調查、客户評價；對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作；三是領導交辦的其他工作。

透過完成上述工作，使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理潛力，不斷強化的服務意識，遇事經常換位思考的潛力，良好的協調、溝通潛力，及時發現、解決問題的潛力，準確分析、決定、預測市場的潛力，如何保證管理者信息及時、對稱的潛力，良好的語言表達潛力、流暢的文字寫作潛力，較強的創新潛力。以提高辦事效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

在部領導的正確指導和同事們的幫忙下，透過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客户的不瞭解等困難，較好的完成了工作任務。

短短几個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優秀的市場員工標準相比，還有必須的差距。表此刻：

1、由於經驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要好處，但創新意識不夠強；

2、由於多種原因，有時對於工作中相關問題的處理，協調難度大。

3、遇事經常換位思考的潛力有待進一步加強。

4、在工作和生活中，與人溝通時，説話的方式、方法有待進一步改善。

我認為：勇於承認缺點和不足並正確認識，在以後的工作和生活中不斷加以改善，對於自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結，也是我個人20**年上半年工作總結，不足之處，請領導指正。

銷售述職報告

**年依依不捨的過去了，新的一年即將到來。在過去的一年裏，酒店決定發展經營戰略的角度出發安排委任我全面負責酒店銷售工作。在那裏感謝各位董事及領導的信任及對我的工作的支持。現將過去的一年裏銷售管理的工作向各位做個彙報。

**年按五步安排了自己的工作：

1、進行市場分析

2、協商思路戰略

3、進行調研效益宣傳

4、鞏固開發客户

5、進行業績比較分析

一、市場分析：

在**年裏下川旅遊的市場環境有了明顯的改變，同時競爭對手也逐漸的多起來，在原有的40多家酒店的基礎上又新開張了幾家酒店，在僧多粥少的狀況下無疑我們的競爭對手多了強大了。

主要競爭對手：

（略）

（以上酒店的客房數在50———150間不等總房間數約450間，總牀位數約700個）

由此分析每間酒店的優勢都存在着大同小異，在此狀況下客源轉成了主要的競爭條件。這塊蛋糕該如何吃成了思考的問題。

旅遊區主要的客源無疑是遊客。遊客的來源途徑主要是透過旅行社（佔絕大部分）或慕名而來、以前來過、朋友介紹、政府組織、透過媒體諮詢的等等。

換而言之在特定的環境下怎樣持續與業務單位的合作及產品宣傳成了重要的因素，但由於客源的牽制（主要為境外台灣客）在宣傳上存在着難度但我們透過網絡打開了這個窗口。

二、思路戰略：

總結20**年的經營經驗，作出相應的戰略。

酒店銷售————就是如何將酒店產品在市場中推廣的一個過程，從而讓其產品延長在市場中的跨度。就推廣而言，無非就是將酒店在社會中的地位、社會中的知名度提高，酒店的經濟增長與否這兩項起着重要的因素。所以在思想思路上面我們首先的思考了酒店如何在社會中提升自己的形象及地位。但我們沒有用名譽作為利益的對稱代價（因為在下川島行不通）。

眾人拾柴火焰高，在買方市場不穩定的狀況下，我們看到了天時、地利、人和三項的人和在這種市場環境中最為重要（前兩者也都起着舉足輕重的地位），失去了將失去最大的利益——消費者，相當於失去了買方市場及在市場中的地位。

酒店在運行的過程中，特色酒店在酒店的經營過程中起到的影響並不是太大，但我們務必做到人無我有，人有我優、人優我廉、人廉我轉的經營策略，聯想到尤太法則———世界上永久存在着貧富的差異，在競爭中總是爭取30%富人的財富，不要去獲得70%窮人的利潤，才能使自己更快，更穩地發展壯大起來。所以按照“下川經營模式——價格大戰”進行運轉，無論是從酒店成本、酒店長遠經營策略等各個方面都不允許我們這樣做。一味的跟隨只有淘汰與失敗，只有走出我們酒店自己的經營、銷售特色才能在市場中站穩腳。在市場不斷的變化中，所有產品都日新月異，怎樣樣能令自己的產品在買方及賣方市場利於不敗之地成了我們最重要的思路——只有不斷提高自己，不斷創新、不斷的零距離宣傳提高自身在市場中的性比價。

三、宣傳：

A：報紙、刊物

在合作單位的支持下我們沒做出有在家等的工作方法，而是實施了趁熱打鐵的銷售策略，酒店先與江門日報簽定了廣告協議，並在旅遊即將進入高峯期時刊登了自編自擬具有較好宣傳效果的廣告，同時得到了較好的市場效果。在各類的旅遊內部宣傳資料上刊登酒店介紹廣告，打開了與旅行社之間溝通，這樣我們在各個旅行社中建立了必須的市場分量。同時得到了大部分的旅遊市場信息，打破了閉門造車的説法。

B：網絡宣傳

在現今信息高速發展的時代，信息成了企業最關注的，怎樣讓顧客瞭解自己同時把自己賣出去，最快的途徑就是網絡。

酒店內部我們完成聯機操作，這樣即節省了成本又加快了工作的速度及準確性。同時在網絡銷售業務上我們使用了不收費網絡無國界辦公（MSN），能夠與在世界各地的業務單位直接溝通合作，這樣節約了我們成本又方便了業務聯繫。

酒店的宣傳方面我們完成在主要客源地使用不收費網絡掛靠宣傳（並自行製作了酒店在掛靠網業上的幻燈圖片宣傳），同時使用了現今最流行的BBS網絡交流方式對酒店進行宣傳（以上幾點此刻下川島只有我們酒店在使用具有必須的宣傳優越性）。

C：活動宣傳

在此刻的酒店競爭中並不是單純的做好面的服務，酒店要不斷的改變創新。在xx年裏我們組織了相聚帝苑，齊賀中秋這個活動，加深了外界對我們酒店企業文化的瞭解同時創造了與客人良好的溝通機會，得到了合作單位及客人的一致好評。一個簡單的活動但讓外界對我們加深了印象。

四、合作單位：

A、旅行社

珠海等地區（以港、澳、台灣客為主）：

珠海海外、珠海金融、珠海國馨、珠海宏之旅、珠海安達、珠海順怡、珠海陽光、珠海海威、澳門威廣、台灣東鴻、台灣翔龍、珠海市旅等較大的旅行社。

廣州等地區（以國內客為主）：

廣州康輝、花都豔陽天、花都國旅、廣州同源、廣州國旅、東莞星晨、廣州園林、三水之旅、台山中僑、中山青旅、南海市旅、深圳友誼、深圳市旅、佛山廣之旅、順德中旅、江門國旅等。

B、政府單位：

水廠、電廠、派出所、鎮政府、旅遊公司、部隊、税所、江門總工會等。

C、其它：

個體經營者與其它“資源”客户。

備註：另有其它業務單位不一一列舉。

在這一年中我們增加許多客户，並加深了與業務單位的感情及合作，同時也更好地在市場中穩固了酒店自身地位————眾人拾柴火焰高。

五、業績分析

（略）

在20**與**年的銷售比較中，有着明顯的增長趨勢，但由於存在着不可抗拒因素個別的月分中（10月分颱風天及旅遊區整治、11月份連續停航達四次之多）不盡人意。

六、總結

在**年的酒店銷售工中，我們能夠遵照董事會的經營方針正確的實施了銷售策略，並能夠較好的完成了公司董事會下達的工作指標任務，當然我的工作中也存在着不少的小問題。期望在董事會及總經理的關心與幫忙下將這些問題改正，同時謝謝領導的信任及關懷。成績屬於過去，榮譽屬於明天。因為我們在期望的田野上，所以我們的明天會更好，祝願帝苑茁壯成長，生意興隆。