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月銷售個人述職報告範文

月銷售個人述職報告範文

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,想必我們需要寫好述職報告了。如何把述職報告做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的月銷售個人述職報告範文,歡迎大家分享。

月銷售個人述職報告範文

月銷售個人述職報告1

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

大家好,我叫趙曉贊,是九洲通訊的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領我們不斷前進,兢兢業業的經理,感謝團隊上進,精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客户,正是因為他們的幫助鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處:

1、學習不積極,導致專業知識水平欠缺,每次聽着促銷員介紹手機都覺得自己無話可説,同時也有被促銷員專業述語打動,有購買的慾望,顧客也是一樣的。

2、工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什麼顧客不要櫃枱上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。

3、對顧客缺乏耐心,尤其是售後問題,有一次,一位老大爺來調試三星機器,當時我正在做別的工作票,就對他説:上二樓,他説腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調試,最好調好了,他臨走時,專門對我説了一句,我這個人不好,他説完之後意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售後問題更要有耐心。

4、主管職責不到位,沒有發揮團隊精神,對待同事關心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。

銷售是一項非常具有挑戰性的工作,奮鬥了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經驗,吸取教訓,在以後的工作中,引以為鑑就是進步新的一年,意味着新的起點,新的機遇,新的挑戰,作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自己:

1、空懷心態,從最簡單的事情做起,認認真真地對待自己的工作以及領導,支持的任何一項工作,無任何藉口。

2、學習,閲讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質,同時的學習研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。

3、回訪老客户,好幾次聽着客户説因為打電話回訪,就又來買手機了,心裏很高興。

4、儘自己最大努力,去幫助任何人,無論是客户還是同事,讓客户體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的>温暖。

20xx年是有意義,有價值,有>收穫的,我們九洲在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地,同仁們,我們的九洲奮鬥吧!

月銷售個人述職報告2

近兩天仔細看了一下黑龍江、吉林兩市場的銷售報表,同時與A市場銷售現狀進行比較分析,我認為黑、吉兩市場近兩年來銷售業績始終上不去的主要原因就是近兩年來沒有跟上公司新品推廣的步伐,新品拓展乏力,難以上量,再加上新品的拓展不力,黑、吉兩個市場已很難跟上公司高速增長的步伐,並由此導致其在產品結構、銷售網絡、銷售人員上出現一系列問題。

一、產品結構不合理

目前,黑、吉兩市場產品結構均不是很合理,老產品銷售佔比過大,新產品銷售佔比過小(注:新品指的是近年來我司推廣的產品如K產品、S產品、F產品等,其餘產品則定義為老產品)。20xx年1月至7月,黑龍江新品佔比為27%,吉林新品佔比為24%,而A市場目前新品佔比則為47%,也就是説銷售業績的增長差距主要是由於新品的銷售額差異帶來的。

黑、吉兩市場幾大類主銷老產品(水、奶、碳酸)近兩年來一方面由於市場競爭激烈,另一方面由於經銷商、業務員的銷售壓力過大(由於新品不起量,所以只能一味壓老產品完成公司下達的任務),導致老產品價格越賣越低,各級經銷商單位利潤也越來越薄,經營積極性下降,使銷售額迅速下降,由此引發惡性循環,從而導致市場銷售增長乏力。縱觀我司近兩年來銷售大幅增長的地區,都是由於新品推廣得力,銷售迅速上量帶動老產品銷售增長(至少維持不負增長),以實現銷售的大幅增長。因此,不改善目前的產品結構,整體銷售上量就是一句空話。

二、銷售網絡比較脆弱

整個銷售網絡的建設必須是以有利潤的產品同時有相當銷量的產品為基礎的。一個市場所有產品銷售,銷量大如果利潤薄或者產品利潤好但銷售量小,都會導致整體利潤偏少,不足以滿足經銷商生存發展的需要。各級經銷商不賺錢或賺錢少都會導致忠誠度下降,對公司的指令執行度下降,整體公司對網絡的控制力大大削弱。在經濟浪潮湧動的今天,沒有足夠利潤的旺銷產品作基礎,任何形式銷售網絡的建設都是徒勞的,即便建起來也是相對脆弱,經不起目前殘酷市場競爭的考驗。

三、各級銷售人員信心不足

由於銷售乏力,產品不上量,整體銷售人員壓力較大,收入較低,存在付出與所得不符的現象,從而導致營銷團隊整體面對自己的落後根本沒有信心趕上去,什麼都怕做、什麼都懶做,這種工作狀態肯定不會改變目前的銷售局勢。

因此,務必要打開一至兩支新品,使其持續上量,進而減輕銷售壓力,逐步實現老產品價差維護,最終新老產品同時上量,擺脱銷售困境。通過近兩日的銷售報表分析結合A市場新品推廣的實踐經驗,提出以下銷售建議:

一、新品推廣的可行性分析與推廣策略

1、目前新品推廣的不利因素

整體廣告資源不足由於錯過了最佳推廣上量時期,公司大量的廣告資源沒有共享,目前單靠一省的廣告資源難以實現短期廣告轟炸上量。

各級經銷商、業務人員信心不是太足,由於K產品、S產品在該市場已推廣兩年都沒有上量,同時去年推廣F產品又失敗,導致目前該市場所有人員在新品推廣上存在畏難心理,不敢勇往直前。

2、新品推廣的可行性

有一定的市場品牌基礎

我們的品牌應該説在東北是家喻户曉,東北人還是比較認可我們的產品的,同時乳製品在兩地的銷量還比較好,應該説有較好的品牌基礎。另外,截至7月,黑龍江新品銷售8772萬,吉林6582萬,相當於A市場20xx年底的水平,應該説有一定的市場基礎,整體在市場上還能賣,只是處於一個銷售瓶頸,目前必須突破這個瓶頸,只要方法得當的話,在20xx年就能快速上量。

整體上新品銷售向上發展的空間比較大

以黑龍江市場為例,哈爾濱(含市區、郊縣)人口有xx00萬,經濟狀況也比較好,而新品銷量僅有2842萬,同比A市場某區域的人口僅有650萬,經濟狀況應該還不如哈爾濱,但到7月份新品銷量就達到了1xx70萬,因此我覺得市場容量還是有的,拓展得力的話,整體新品銷售大幅增長的可能性比較大。另外,根據齊齊哈爾、大慶、黑河、雞西、佳木斯等地的人口與經濟狀況,新品的銷量也不應該僅僅是目前該市場的這個量,有大幅增長的空間。

各地區新品銷量增長不平衡,二級市場、縣級市場有增長空間

從報表中看出,兩地新品銷量基本集中在省會城市,其他地級城市、縣級市場的新品銷量非常小,可以説基本沒怎麼推,但從A市場的新品增長來看,農村市場的潛力還是蠻大的,應該進一步把他挖掘出來,做到“小河漲水大河淹”。

3、推廣策略

主抓人口多、經濟基礎好、易上量的地區,促使短期上量,以起到樣板市場帶動的作用。

由於黑龍江相對A市場來説,面積相對較大,人口也相對分散,因此不可能像A市場這樣主推省會,而後通過自然輻射影響到各地級市(由於A市場地區之間距離較近,因此相互之間的影響也較為直接,不少地級市就是由於省會的影響,縣份新品逐步起量的)。同時考慮到主推新品快速上量,因此要選擇已有一定新品基礎,人口較多,經濟狀況較好的地區予以重點突破,就黑龍江市場而言,哈爾濱(含市區、郊縣)、齊齊哈爾、大慶、黑河、雞西、佳木斯等幾個地區初步具有以上條件,可以先在這幾個地區集中優勢資源同時推廣。如果以上幾個地區在春節前能打開市場,對其它市場也是一個榜樣,新品銷量會在短期內上升。

通過渠道優勢,開發縣級鄉鎮市場,擴大新品銷售面,增加銷售品種縣級鄉鎮市場人口多,有一定的消費力,相對城市市場競爭小,較封閉,且我司渠道優勢在鄉鎮,我們可以通過我們的渠道向鄉鎮市場推廣一些當地能消費的產品,如塑封小瓶裝的K產品、S產品等,增加銷售品種。

縣份市場消費者到了春節期間一向有整箱購買的習慣,如果從xx月開始培育,春節的量會非常可觀。

在目前銷售品種上增加適合及市場消費的新品

由於,K產品、S產品已推廣兩年,如果各地區推廣不當,已將市場做成夾生飯(如價差體系不合理、由於質量問題或口感,消費者不認可),就要換產品操作,新品利樂包L產品是一個不錯的選擇。由於以前黑龍江市場奶製品的接受度比較好,只是近年來由於包裝、價差等原因導致銷量下滑,但消費者還是認可的,L產品的內容物和奶製品一樣,所以消費者口感上應該能接受,而且其基本上是整箱銷售,短期內易於起量,如果公司能在春節前加大廣告、拓展以及人員促銷的投入,我相信在銷售上會有一個飛躍。

4、具體操作:

首先、各地區分析一下自己近兩年來推廣新品的得失,新品不上量的主要原因在哪裏,自己市場的渠道優勢在什麼地方,推廣哪種新品更為合適(一般來説,奶飲料基礎好的地區推廣K產品、S產品更為容易些),最後確定主推新品。

一般來説,新品上量與否大概有以下兩個方面的因素:

消費者是否認可該產品,也就是是否願意買我們的產品

這裏首當其衝的就是終端零售價問題,也就是該產品的性價比如何,消費者能否接受。以S產品北方市場為例,我認為S產品的零售價最好小包裝定位在5元/排左右,大包裝定位在7.0—7.5元左右,要是零售價定位過高,就會影響縣級鄉鎮市場的銷量,人為縮小銷售面,影響新品在鄉鎮市場的上量。

其次,是口感問題,當地消費者適不適應該種產品的口感,這可能通過口味測試與長期拓展活動來驗證,像我司的綠茶口感在河南就不是太適應導致銷量滯漲,紅茶今年在河南得銷量就突飛猛進,直線飈升。

再次,銷售包裝問題,也就是消費者對該產品的購買習慣,比如利樂包是整箱銷售居多,配置奶製品以整排的消費居多,這和以後的拓展促銷有很大關係,是我們以後在通過拓展活動來影響消費者購買習慣的依據之一。

誰來賣以及是否主動賣的問題

首先,要有合理的價差體系,保證各級經銷商賺合理的利潤,但也不可過高,過高就會導致最終零售價過高,消費羣體受侷限。

其次,要有足夠的銷售面

如果銷售面侷限,像S產品若只能在城市裏銷售,而不能將銷售面擴大到鄉鎮,肯定會影響銷量的上升。另外,市場鋪貨率、佔有率不高,也直接會影響到銷售面,最理想的銷售面應當是在整個區域內讓潛在的消費者能隨時隨地買到我們的產品。

最後,是能否主動賣的問題

這裏涉及到銷售壓力的問題,A市場20xx年初的S產品,市場上好多零售商都是幾排或一兩箱的'存貨,這樣一導致市場旺銷氛圍不夠,不能激起消費者購買慾望,二是由於存貨少,零售商沒銷售壓力(不擔心賣不掉,過期),不肯主動推介,這樣也在很大程度上影響了S產品的銷售。

後來,我們在主推市場上進行了8000多家的該產品的整箱陳列(30件以上,陳列出來,適合有一定基礎的市場)或空箱陳列(適用於市場基礎不好的市場,不能一次性接那麼多貨的市場),整體上加大了市場上終端商户單點的存貨量,加大了零售商的銷售壓力,由於賣得多了,利潤多了,他們也把該產品當作主銷產品來推介,同時也營造了市場上S產品的旺銷氛圍,20xx年春節期間便創造了單月70萬件報站量的戰績,一舉提升了渠道信心,以後每月基本穩定在50萬件左右。一旦銷量上去了,二批商、經銷商利潤也增加了,他們也會把S產品當作主銷產品去維護,也會導致量的提升。

分析過後,第二點就是要各地區根據以上兩個問題進行自我分析,找出問題所在,制定合理的渠道措施與拓展措施,確定可操作性,上報分公司備案執行。

第三,建立一支督察隊,監督到位,保證各地區能按上報方案措施執行。

以上若執行到位的話,新品推廣應該有一定的成效。

二、老產品的維護

在新品的推廣成功提升銷量減輕銷售壓力的基礎上,應逐步注重老產品的維護。近年來,東北市場老品負增長過大,也是影響市場整體增長的一個重要因素。

一方面,新品與老品在單件利潤上的差異,導致經銷商、二批商看中新品的銷售,從而使資金、精力流向新產品,從而忽視老產品的銷售,導致其銷售下滑。

另一方面,新品打不開,經銷商與業務員銷售壓力過大,為完成任務拼命壓老產品,導致老產品價格越賣越低,各級經銷商價差也越來越薄,經營積極性下降,銷售反而呈下降趨勢。如果新品推廣成功的話,業務人員銷售壓力減輕了,我們也可採取逐步提價促銷的策略來提升各級經銷商的價差,提升其積極性,同時由於不採取單階段大量壓貨以維持銷售任務的完成,產品逐批進貨,批號也會好一些,銷量自然會逐步增長。而且,新品銷量上來後可以對經銷商或二批商有要求,要經營新品必須保證老品的銷售量。同時,由於我們目前產品太多,我們在以後的新品運作中可以另外找經銷商操作,不影響其資金與精力,也會在一定程度上使其注重老品銷售,保持其穩定的銷量,以維持其經營利潤。

三、人員激勵

在內部實行優勝劣肽的考核機制,鼓勵先進,鞭策後進,在市場內部形成競爭態勢,使其主動地向着超額完成任務的目標前進,改變以往信心不足,被動銷售的工作狀態,從而保持銷售人員積極向上的士氣,最終目的是實現銷量的大幅增長。

四、網絡整頓

關於一批商,黑龍江目前有57家,由於我們公司目前有這麼多主推品種在運作,資金、運力、人力估計會有問題,從數量上説肯定偏少,保證金到位率偏低,完成任務靠目前這些經銷商肯定是有難度的。但從目前狀況來看,新品沒上量,老品沒利潤,整體經銷商的利潤已經偏低,此時若再開一部份客户,劃小區域或分產品都會導致經銷商利潤進一步下降,進而忠誠度下降,對公司的指令執行令降低,短期內對銷售影響較大,因此目前穩定經銷商網絡,提升其經營新品信心,配合我們打新品是目前網絡整頓的重點,肯積極從人力、運力、資金方面大量投入配合我們打新品的我們積極予以扶持,不願配合的我們則另找新品經銷商,維持其老品經銷商權(前提是不負增長)或進行分產品經營。日後等新品起量後,經銷商整體利潤有了較大提升,我們再根據經營思路、經營範圍、經營品種、資金投入、運營實力、網絡覆蓋情況、與公司配合情況重新對一批網絡進行調整,具體方向是城市市場分區域操作,縣級市場分產品經營。

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