【精品】頂崗實習報告集錦七篇

在我們平凡的日常裏，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我們應當如何寫報告呢？下面是小編幫大家整理的頂崗實習報告7篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

頂崗實習報告 篇1

我於20xx年1月1日進入由安徽安超建設工程有限公司承建的合肥市市政工程管理處"材料儲配中心、路燈監控中心"工程進行實習，本工程於20xx年1月1日正式開工，由材料儲配中心和路燈監控中心兩棟辦公樓組成。

材料儲配中心工程概況：1、主樓地上五層，總建築面積為4540.5平方米，屋面形式為平坡結合屋面;2、此工程為二類多層公共建築，建築高度 19.8米,耐火等級二級，屋面防水等級二級，結構形式為鋼筋混凝土框架結構，抗震設防烈度為7度，設計耐久年限為50年;3、室內地坪標高相當於絕對高程22.500。

我來到這個工地剛好是開工的第一天，這個工程總體來説屬於中小工程，預定於20xx年6月30日竣工。工期不長，兩棟建築幾乎同時開工(材料儲配中心於08年1月1日開工，路燈監控中心於08年1月3日開工)。能夠在七個月的時間內親眼看着兩棟工程從土方開挖到竣工驗收的全過程對我來説是一個很好的實習過程，並且這也是一個相當規範的工地。我項目部由兩個施工員(每棟樓一個施工員)、一個現場負責人、一個資料員、一個安全員組成。下面來介紹我這四個月來的實習經歷和實習心得：

xx年元旦是我第一個沒有感覺到新年氣氛的元旦，由於是我有生以來第一天上班，所以心情還是滿激動的。早晨6點多鐘工地上就已經在進行材料儲配中心土方開挖了，該工程是由兩台挖掘機進行基礎開挖的(每棟樓各一台)，鋼筋工在班組的帶領下進行基礎鋼筋的配置，瓦工做臨時道路。1月3日進行路燈監控中心土方開挖。隨後放設基礎軸線、澆築基礎墊層、基礎承台、鋼筋綁紮、模板支設、混凝土澆築、養護、拆模、現澆結構驗收。這一系列的工序每完成一步都必須由監理和業主驗收合格後方可進行下一道工序。由於材料儲配中心比路燈監控中心提前開工，所以進度比路燈監控中心快一道工序。到1月11日已經完成了兩棟工程的基礎樑柱鋼筋綁紮和模板支設，比原進度計劃提前兩天，業主對我項目部也相當滿意。1月11下雨，12日晚下雪導致原定於1月13日同時澆築兩棟工程基礎樑柱不得實施。這場雪一直延續到1月27 日，持續了半個月之久。期間，我項目部與雪災進行了一場艱難的奮戰。用麻袋對基礎樑柱進行覆蓋，燒熱水對基礎樑柱積雪進行沖洗，買水泵對基槽進行積水抽除，組織工人對活動房頂積雪鏟除。同時，還不間斷的對模板鋼筋進行校正，整改。整個過程讓我感覺到建築工作的艱難，工地生活的辛苦。但是施工單位人員還是毫不退縮的完成每一道工序，甚至有的工序要反覆進行。比如樑柱模板積雪冰塊沖洗，很多時候就是今天衝明天又重新結冰了，就這樣一直雨雪奮戰到春節。

我是2月1日放假的，正好在工地實習了一個月。這一個月來工地施工時間只有12天左右，剛到工地的時候我主要就是打掃衞生，來人倒水，打字等一些小事情。隨着時間的推移，我開始在工地上跑，協助施工員量尺寸、測標高。由於天氣的影響，xx年春節前我雖然沒有學到太多工地上的知識,，但是我已經慢慢適應了工地生活，接觸到很多領導和在工程建築上有過硬本領的人，這讓我以後在工地上繼續學習下去有了動力。同時我也漸漸將他們的管理制度進行消化，一項工程只有管理的好，才能順利完成每一道工序，才能保證建築成品的質量。總體來説，我項目部在現場負責人的帶領下，有一套較為完善的管理模式，並打響了一個口號" 抓安全、求質量、保工期"。工地召開的每一次會議都在不斷的強調安全問題，在這樣的一個時代，安全問題已經引起了各個大小工程的高度重視，成為施工現場繼續下去的第一保障。本工程的建設單位是合肥市市政管理處，所以甲方施加給施工單位有一定的壓力，特別是在工期上，由於雪災，導致的後果是相當嚴重的。現場負責人有一句話説的很好：我們會努力在以後的施工過程中一點一滴的縮短工期，儘量在最短的時間內將落後的工程進度趕上去，真要到那一天(指竣工的那一天) 沒有完成任務，那也是天不作美。但是隻要有希望，我們都要不遺餘力的堅持下去，把工作做好，盡最大努力交給業主一份滿意的答卷。在某種程度上我很佩服我們的現場負責人，他不僅有過硬的現場技術能力，在管理方面也有一定的才能。春節後正月十六(2月22日)我來到現場，並住進工地。正月初八現場就已經開工了，對基礎樑柱模板進行最後一次調整，由業主和監理單位驗收合格後於正月初十、十一將混凝土澆築完畢。由於樑的混凝土強度必須達到95%才能拆除底模(其養護期大約兩週左右)，自混凝土澆築後，半個月的時間都處於輕鬆狀態。雖然現場沒有特別重要的事情，但是其他的一些瑣事還是沒有間斷過。生活區的改善，現場的清理，食堂的衞生等等。混凝土澆築第六天便開始拆基礎樑柱的側模，這是自混凝土澆築後最大的工作，拆除的模板要進行清理，取釘，堆放整齊，這個工序大約進行了一週時間。隨着時間的推移，混凝土的強度越來越接近規定值。期間我做了一些資料，從混凝土澆築到模板拆除到現澆結構外觀檢測。經過這一段時間的學習我基本上掌握了工程資料的一些基本做法、先後順序以及資料裏所涉及到概念。在不知不覺中我在慢慢進步，這使我感到欣慰，而且我基本上能夠看懂鋼筋圖，和圖紙上所説明的內容。3月5日甲方、監理、施工單位在一起開了一個工作總結會議，對前期的工作做了總結，對後期的任務做了交代。3月6日，再一次召開了會議，並完成了基礎的驗收工作。原打算上午驗收完基礎結構就進行土方回填，但是天不作美，這一天下雨了。好在7日天氣晴朗，早上7點鐘工地上的工人就已經開始回填了。不禁讓我想起去年接近春節的時候，那麼冷的天，工人六點半就全部整頓完畢，就等班主一聲令下了。大家都希望早點幹完好回家過年，可是每天都在下雪，工人們都未能得嘗所願。經過三天的努力9號路燈監控中心的土方回填完畢(8號下雨未能施工，7號晚上瓦工及全體項目部人員加班到午夜零點)。在土方回填的過程中同樣遇到了很多阻難，回填土的當天並沒有直接通知甲方領導，經過監理同意便開始進行了，後來甲方收到消息趕來已是下午。對我們的有關方面不是滿意，通過他們的談話和會議我瞭解到回填土需每30公分一夯實，土質不可太差，過濕或過幹都不利於回填。由於年前的連續雨雪，加上回填前又下了幾天小雨，導致我們的土質太濕。嚴格來説我們是不應該回填的，最後老闆表態，由於工期的原因，先嚴格按要求30公分一層分層夯實，再用小挖掘機碾壓土層，以保證回填土的質量。對於這樣的要求監理跟甲方都覺得可以考慮，一致決定繼續實行回填工序。但是要求我施工單位在施工過程中要處處小心，避免挖掘機壓斷或碰壞基礎樑柱，同時做好電梯井的防水措施。所用的防水材料必須是正規廠家生產的合格產品，材料的相關資料必須報由監理單位複審通過方可使用。可見業主對此項工程的重視程度，總的來説，這的確是一個相當正規的工程項目，對我的學習有很大的幫助。路燈監控中心土方回填完畢即刻進行材料儲配中心土方回填，相對於路燈監控中心來説，不論在難度上還是在進度上都要困難的多。首先面積較大，其次基礎深度更深，第三靠近工地的回填土量少，需從路燈監控中心這邊運土，因此投入的物力財力也就較多。材料儲配中心回填土用了5天的時間，而路燈監控中心只用了兩天(除中間下雨一天)回填土期間工人每天晚上加班至23:30，更晚至 24:00以後，好在這幾日天氣晴朗，温度適中，有利於工程施工。我們在這段時間內還進行了鋼筋製作，龍門架搭設，散水混凝土澆築養護，鋼管扣件租賃，生活區整建及現場管理等其他有利於工程建設和現場施工手段的措施。這裏特別要提到的是我接觸了一種焊接方式：電渣壓力焊，並通過有關技術人員的講述瞭解到何為焊接良好狀態。電渣壓力焊成型後，焊包邊緣距鋼筋表面垂直距離不小於4毫米，焊包厚度不小於4毫米，焊包表面圓滑，不得有氣泡孔洞等缺陷，上下兩根鋼筋不應有錯位、流鋼現象等。出現這些情況的原因有鋼筋接頭温度不均勻，表面不平整，焊接時鋼筋沒有放垂直等。

腳手架的安裝是施工過程中一個相當重要的環節，滿堂腳手架相鄰兩根立管的間距根據計算得來是70毫米，外腳手架相鄰兩根立管的間距在1.3米至 1.4米，不得超過1.5米，鋼管伸出扣件外不少於10公分;外腳手架裏排橫向鋼管距柱邊的距離不能夠大於20公分;相鄰兩根鋼管同一平面內扣件錯開50 公分。為此我單位指定了一套腳手架施工方案，對腳手架這一塊作了詳細的報告，並請專人審查。回填土之後各道工序便進入正軌了，架設龍門架，安排材料堆放場地，各種材料陸續進場：模板、鋼管、扣件、木料、石子、U-PVC管，鋼筋等等，當然工人更是越來越多。整個施工現場都火熱起來，由於工期的緣故，所以即便是我這樣一個來實習的女生都覺得每天有做不完的事情。雖然是辛苦點，但是有事做就代表有東西可學。以我現在的心情真的恨不得將所有的東西都裝進腦子裏面，可又不知道該從何開始，那麼多東西不懂，搞不清楚。隨着一層腳手架的架設完畢，我有種跟不上步驟的感覺，加上一些工作以外的事情困擾我，有很多時候我開始覺得我不夠專心，越是這樣我就越逼着自己去學，可結果卻越糟糕。原來情緒不光在學校學習的時候的會有，在工作中如果處理不當也會影響工作的順利進行。所以調整好一個良好的情緒對工作和學習是相當重要的。回到正題，我們工地一方面在全力爭做示範工地，一方面由於業主在工期上的苛求，在質量跟進度上出現了一些矛盾。我們的技術負責人跟現場負責人在工作上的積極心是相當強烈的，他們希望在保證安全、質量的情況下，全力追趕進度。結構一上來，資料也就緊跟不斷，加上我們的工期一天比一天緊，又是兩棟樓，監理對資料的要求也比較嚴，因此我做的資料也越來越多，基本上對每道工序都有了大概的瞭解，幹完一步，下一步該做什麼都有了大概的輪廓。雖然有一些情緒上的影響，但還是在一點一滴的進步，這讓我多少有點欣慰。一層頂樑、板鋼筋綁紮，我經常上去看，通過施工員跟鋼筋工班長的教導和解釋，逐漸掌握了一些基本知識，比如：分清鴨筋和吊筋的區別，鴨筋用於挑樑處，開口向下;吊筋用於主樑跟次樑交接處，開口向上。鴨筋和吊筋處箍筋加密三道，間距為50毫米，鋼筋型號及箍數跟樑相同。鋼筋搭接處為中間位置左右三分之一處，搭接長度有混凝土強度等級跟鋼筋型號決定，鋼筋搭接處需進行箍筋加密，加密間距和鋼筋型號同樑端加密區一致等等。很多地方的規範圖紙上一般有明確的規定，所以圖紙不單要看懂還要看通，能將各個地方聯繫起來，這樣才能發現錯誤改正錯誤，事實上我們的圖紙上有很多錯誤的地方。在熟悉圖紙的同時,相關圖集起到了很重要的作用,特別是GB03 101圖集，在結構施工過程中不可缺少，因此在熟悉圖紙的同時需要掌握所必須的圖集。[next]

路燈監控中心面積較小，每層不論是模板綁紮還是混凝土澆築都一次性進行。而材料儲配中心面積較大，且有伸縮縫，為了加快工程進度和各工種能夠交替施工，將材料儲配中心由伸縮縫處分開施工。即先對北面的部分進行腳手架搭設、模板加固、鋼筋綁紮、混凝土澆築。這樣，不僅可以跟路燈監控中心交叉作業，還可以在本棟樓進行交叉作業。知識是慢慢積累的，這句話一點不假，很多東西看了根本不知道從何問起，如何去問。只有在聽別人談論的時候多留心才能夠知道，比如有一次聽見監理在討論保護層墊塊的事情，以前只知道鋼筋在澆築混凝土之前需要墊墊塊，卻不曾想到墊塊有什麼要求。但是監理工作人員在檢查的時候就對鋼筋工班主提到，保護層墊塊每平方米四個，一米一個，墊塊離樑邊的距離不可大於50公分。由此可見，很多問題你並不知道是問題，只有在多聽的情況下才能夠發現它是問題，才可以瞭解跟掌握。因為很多東西上看不出來問題的，特別是像我們這樣沒有經驗跟能力的大學生，加上眼高手低，更容易矇蔽自己的雙眼。多問、多聽、多跑、多動手，尤其是每次監理或業主在驗收的時候跟在後面聽他們怎麼説，看他們怎麼做真的可以讓你在短時間內學會很多東西。一層結構一上來，我就開始學習驗收鋼筋，帶上結構圖和捲尺，對着工人綁紮的鋼筋進行檢查。在這個過程當中我不光學會了如何去看懂結構圖，還學會了鋼筋綁紮過程中有關的標準，當然在這之前我看過很多遍03G101圖集，但是當時看當時忘，可是真到工地檢查鋼筋的時候，結果完全不同，只要一次就能夠完全記住。這些規範在這裏就不一一解説了，因為真的太多了。隨着樓層的增高，我開始接觸測量，在學校的時候有過專門開設測量這門課程，但是畢竟跟在"戰場"上有所不同，剛開始的時候我只有扶尺子的份，後來由於太忙，很多的工序都是同時施工的，施工員就讓我做些簡單的抄平等，比如找水平面50公分線，樑底標高等等。施工現場的佈置隨着時間的推移也越來越規範、美觀。我們公司的領導已經下達命令必須創示範工地，所以下至工人，上至項目負責人，都必須從自身做起，嚴格要求，不斷進步。以前也在工地生活過，但是這裏的卻是一個相當規範的工地，雖然工人的素質是一個影響面，但是從整體工程看下來，在紀律、衞生、食堂、施工現場方面還是有一定的可比性。我們很多混凝土都是在晚上澆築的，這樣就給木工班和鋼筋工班提供了白天的時間。甲方在整個主體結構中只給了我們50天的時間這其中包括雨天在內，四月底必須完成主體結構。我們的速度還是滿快的，負責人為剩下的時間制訂了一個工程計劃，基本上每個班組都是按照計劃進行的。我自己接觸面也漸漸變的很廣了，鋼管、模板等材料的收料，現場的施工放線，簡單的抄平、軸線、標高。每次澆築混凝土之前我和辦公室裏的同事會帶上圖紙對鋼筋進行檢查，而且每次都有收穫，能檢查出很多問題;當然每次模板安裝完畢我們也會按照模板的尺寸規則對模板進行檢查並隨時讓木工工人進行整修(不過他們沒有什麼人聽我的，呵呵)。在這個過程中一定要細心、細緻，同時也能學會很多知識。做的最多的還是資料，雖然我對做資料還沒有一個具體且完整的構思，但是目前這項工程的90%的資料都是我在做的，基本的框架還是比較清楚了。但是我最終的理想還是做預算，要是能夠成為造價師就最更不錯了，所以有時間的時候我還是會多看一些關於造價和預算方面的書籍、圖紙。路燈監控中心主體結構上到第三層的時候，一層頂樑板模板便開始拆除了，模板拆除時應注意很多問題，比如儘量避免破壞混凝土表面和稜角，拆除後的模板要堆放整齊，及時清運，因為模板上有很多釘子。一樓模板拆除後，首先檢查現澆結構表面是否出現問題，如有發現要及時整改。然後便進行基礎部位的砌體結構，基礎樑上有磚砌體，此工序完成後就是牆體和二次澆築，砌牆前需要進行植筋，因為牆體每五十公分有一道鋼筋，用於牆體加固，二次澆築部位也有鋼筋，少數構造柱也需要植筋。關於牆體這一部分國家規範中有詳細的介紹，只是我們辦公室的這一本圖籍不見了，後來也沒買到，一直就無緣得見了。

我們的工程進度是相當迅速的，4月22日我們順利的通過了檢查，評為市示範工地。這個時候，路燈監控中心已經完成了第五層封頂，牆體完成到第三層; 材料儲配中心只剩下最後一層了，牆體進行到第二層。因為一至三層面積差不多有路燈監控中心的二倍。四月底封頂是不可能的，但甲方考慮到實際原因，將我們的封頂日期定為5月8號，按照現在的情況來看，8號完成封頂計劃是可能的，如果天氣好的話還會提前。

這段時間感覺自己進步很慢，有時候很矛盾的心理，也有急的時候。其實我是很想好好學的，甚至想快速的學會。可是發現自己真的不知道從哪一步開始，希望這段迷茫的時間早日過去。

我們最大的難題應該是屋頂的施工了，這兩棟樓都是坡屋頂，施工難度相當大，模板鋼筋用量下料等都需要進行仔細的計算，特別是模板的製作與支設，是一個相當耗時的工序。我們現場負責人就要求各班組長和施工員認真仔細的研究圖紙，然後共同探討將剩下的部分完成掉。設計院的圖紙設計在坡屋面這部分也有很多漏洞和矛盾。坡屋面部位有很多的線條和細部構造，工程繁瑣，模板支設計算和鋼筋下料都很精細。材料儲配中心D到K軸只有三層，第三層就是坡屋面，木工班，支設模板大約用了20天，因為是從施工縫處交叉作業，A到C軸有五層，才沒有影響工程進度。坡屋面的腳手架搭設也很繁瑣，很多部位需要雙扣件，蝴蝶扣也需要用兩個，還有剪刀撐、斜撐更是不可缺少，在這部分施工的時候，我們的現場負責人和項目經理帶我們這些小輩一起上去檢查，並隨時解釋給我們聽，讓我們受益非淺。

坡屋面的施工方式跟前面的不一樣，最後一層樑板混凝土是分開澆築的，因為屋頂有架空樑，所以我們施工方經過商討決定先將樑進行澆築，以前每層樑都是先支設模板後綁紮鋼筋，因為屋頂的樑最高有1.2米，所以木工都是先將樑底模板固定好，然後由鋼筋工對樑進行鋼筋綁紮，再將側模安裝，最後澆築混凝土，待樑的部分完成後再做坡屋面部分。結構部分一直在努力前進，牆體部分也在趕緊，由於工人的急切心理，導致很多部分的填充牆達不到合格標準，有幾堵牆甚至被推掉重新來做。在這樣嚴格的要求之下，瓦工班組成員對牆體砌築這一塊越來越重視起來。在牆體砌築過程中我瞭解到填充牆和磚砌體的區別，從報驗資料中可以看到，主要是主控項目的不同，填充牆的主控項目只有沙漿強度和磚強度兩個，而磚砌體則有很多其他主控項目。

材料儲配中心於5月6號封頂，路燈監控中心於5月8號封頂。10號我們舉行了封頂儀式，並且happy一天。那天的確很難忘的，早上很早我們就開始準備了，條幅、鞭炮、花炮、糖果、茶水等等，上午9點45分左右由領導代表發言，9點58分放炮。他們説958很吉利，"就我發"的意思。整個場面真的好熱鬧，那麼多炮竹一起放是我生平第一次見到的。在工地上辛苦了這麼長時間，真的感覺有成就感了。

雖然是封頂了，但是接下來的任務只重不輕。因為要在5月底進行主體驗收。也就是説下面主要就看瓦工的表現了，當然其他班組也有份。但相對來説鋼筋工和木工的任務就很少了。不過機房的工作也並不是那麼簡單的，而且我能感覺到封頂之後大家工作的熱情沒有當初那麼高漲了，我自己也是，呵呵。但是我發現我已經慢慢習慣了，這次是真的習慣了工地上的生活，中間或許有過心理不平衡，或許有過抱怨，或許打過退堂鼓。但是現在，説白了，就是認了。

封頂之後到本月底主要完成的就是主體結構驗收，20天的時間將那麼多事情完成掉是很不容易的，很多人認為最快要到下月十號才能將主體驗收掉，那麼多模板鋼管沒有拆除，那麼多牆沒有砌築，還有回填土工程，中間可能還有天氣的影響，機房和天溝都沒有開始動手。任務不比上結構的時候輕鬆，甚至會更艱鉅。還有一個原因就是上結構的時候目標是單一的，現在很多工作是零散的，很難決定從哪裏先着手去做。我們19號對材料儲配中心進行回填土，之前主要是牆體砌築，模板腳手架的拆除，鋼管扣件的退還，還有二次澆築混凝土和機房模板的安裝。由於材料儲配中心的機房上有發射塔，圖紙設計有變更，但卻遲遲沒有下達，耽誤了很多時間。一直到2月22日，圖紙變更單才下來，在原有柱頂增加70公分，而配筋及截面不變。

頂崗實習報告 篇2

頂崗實習則是在學習期間到社會上去進行學習。這是我們大學生活中不可缺的一部分更是我們人生中不可缺少的一部分，也是開啟我們踏入工作，適應社會的鑰匙。實習和學習經驗相互結合相互滲透，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學習，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天的工作和每一天的收穫都讓我們獲得對待某件事物不同的評價。實習期間，可以讓你在學校學習的知識得到鞏固，也可以讓你在以後的工作中有相關經驗而比別人更具優勢。

一、實習目的：

實習工作是大學學習生活的最後一項課目，也是大學生將理論與實踐相結合的過程。當我們即將離開校園的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業實習並親身經歷一些文祕實務、學習一些工作經驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。抱着這一心態我來到了昆明榮城房地產經紀有限公司進行實習。

二、實習地點

**房地產經紀有限公司

三、實習時間

20xx年07月05日—20xx年06月30日

四、實習單位介紹

單位名稱：**房地產經紀有限公司

崗位：行政助理

昆明榮城房地產經紀有限公司始創於1994年，是一家專業從事房地產諮詢、居間、代理;樓盤營銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下，歷經十八年的風雨拼搏和持續發展，現有員工20xx多人，直營連鎖店200多個，網點遍佈昆明市各大街小巷，並延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽等大中城市。 公司擁有大批高素質的全國註冊房地產經紀人，併成功嫁接了先進的港式管理模式，搭建了超大量的信息共享平台，實現了全電腦化的監控及管理系統，隨時為客户提供安全、可靠、專業、快捷的服務。現已發展成為西南地區規模最大、店面最多、實力較強的集科學化、規範化、標準化、專業化為一體的連鎖品牌公司。

我們一直兢兢業業，為打造一支專業、高效的團隊;我們始終以人為本，為構建一支和諧、團結的隊伍;我們永遠誠信經營，為創建有口皆碑的房地產經紀中國西南地區第一品牌而努力;我們提出了最具企業代表的核心思想及理念---“十年誠信、百年榮城”。

榮城企業在雲南本土乃至西南地區的市民心目中擁有很高的知名度和信譽度，尤其被春城市民譽為當之無愧的“昆明經紀第一品牌”。

五、實習的主要內容

我實習的地點是昆明滇池大片的佳湖片，在進入公司試崗的前五天，是一名資深助理指導我，每天我的老師會交給我要學習的內容還有公司的制度手冊，我們有專門的行政助理指導手冊，在以後的工作中我們的決定和處罰要根據助理手冊上公司的制度執行。

助理工作主要負責片區員工的考勤檢查、統計片區經理需要的各類數據、還有最主要的工作是巡店。另外，比較注重的是辦公自動化設備的運用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領導指示，做好上級領導與各部門之間相互溝通協調以及各部門之間的協調工作;起到上轉下達的作用;再者，做好每個階段獎懲的彙總統計和會議用的演示幻燈片。

(一)處理片區的日常事務。辦公室日常事務和片區瑣事是助理工作中最基礎的一項，也是最體現一名行政助理管理水平的一項工作內容。

1、登記員工考勤。

根據制度來檢查，上下班是9:00—18:30，公司是使用房產中介管理系統，員工每天的第一次登錄系統時間就為你的上班時間，片區規定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以後開始檢查考勤，上班遲到的同事，第一次警告，第二次則樂捐處罰，遲到10分鐘以內樂捐10元，遲到20分鐘以內樂捐20元，遲到半個小時算曠工半天，曠工半天計算1天的事假，也要檢查前一天的下班考勤，如果休息的未在下班考勤上註明輪休，又未按時到崗的則已曠工處罰，曠工1天視為3天事假，扣發3天的工資。員工的請假制度助理手冊也是有相關規定的，婚假、喪假等。請假的同事要先到助理處領請假條，經過領導批准，回來後再找助理進行銷假。所有的事假都為無薪假。

2、統計片區各類數據和獎懲。

作為房地產中介，最主要的就是業績：

一個月分為四個階段進行獎懲，七天為一個階段，一個階段完了，我就進行片區的業績統計，每個門店每個員工都是按照片區的制定目標，店長完成獎勵100元，員工完成獎勵40元，沒有完成的店長懲罰50元，沒有完成的員工則是處罰20元。這是對員工的一種激勵。

3、打印櫥窗信息紙，櫥窗上的水牌售出或者租出後需要及時的更換，我常常幫店長們打印出來然後讓他們拿去貼上。

(二)做員工工資表

1、每個月的最後一天就是做片區員工的工資表，工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長的級別、本月到賬業績、新員工入職時間、辭職員工的辭職時間、還有請假類型和天數，網絡端口使用類型。

2、做好以後發到片區財務處，財務把門店業績和他那裏的上賬業績核對，不對的再返回來給我們，並説哪個店的不對，我們還要修改，並且問店長相關的業績情況。知道作對為止。

3、錄員工工資表，我們公司在昆明分為4個大片，每個片區有5個小片，那就是5名行政助理，每月的3號或者4號我們都要抽時間到總公司錄員工的工資表，財務用友軟件。錄工資表就要保證不出錯，不然員工的工資不對助理的錯，助理也是要被處罰的。

(三)會議

1、片區的晨會，我進行點名，遲到的新聞公告上發出樂捐公示。並且收取樂捐款。

2、片區晚會，一週一次，進行片區員工的階段獎懲。還要做好開會時候用的演示文稿。

3、店長會議，這個會議不確定時間，在區經開會的時候我做好會議記錄，需要店長注意的我會寫出郵件的形式發到店長的郵箱去。

4、滇池片區的會議。這個會議差不多一個月或者一個半月會舉行一次，由滇池大片的總監主持，所有的區經、店長和助理都要參加。這個會議是總結和計劃，還有就是對業績好的門店進行表揚和對差的門店進行批評。

5、每個月的助理會議。每個月都要到總公司參加1次助理會議，具體時間是營運部的督導在羣裏面發出通知，並且就會以內容讓我們提前做好準備。每個月都是一個月以來的工作彙報還有總公司的新的需要我們傳達的，我們帶回片區告知每一個員工。才進入公司有企業文化的學習，税費知識和房地產基礎知識的培訓。

(四)巡店，這是我最重要的工作。

巡店的目的在於發現問題並且解決問題，上級領導要得到的結果就是你對某件事情的處理，結果如何。每天除了做好日常工作就是外出巡店，要求是3個門店以上，如果有時候有其他事情耽擱了也不做強制性的要求。

1、巡店的主要內容：

(1)門店形象，檢查門店衞生和物品擺放情況，發現不對的第一次是警告，如果下次再出現這樣的請直接進行樂捐10元每次的處罰。

(2)個人形象：要求着工作裝，戴工作牌，女同事戴絲巾，男同事戴領帶。每週三為便裝日，為了方便員工着裝的換洗，但是便裝那天戴工作牌就可以了。在巡店過程中，發現着裝不規範或者沒有戴工作牌、絲巾、領帶則是少一樣10元的樂捐。

(3)宿舍衞生的檢查，巡店到有宿舍的門店，就要進行宿舍的檢查，不乾淨的或者不整齊得到，要求他們注意，如果下次還是這樣髒、亂、差的情況，則是樂捐宿舍長。

2、員工量化：按照片區的規定，每天員工房源跟進8條，客源跟進20條，進盤1條，進客1個，2組以上的帶看和1組空看。網絡放盤12條，“1+2”的標準，一個付費賬號，兩個免費賬號。在巡店的過程中，量化未完成的同事，2元每條的樂捐。帶看少1組則是5元的樂捐處罰，所以對於沒有完成自己量化的員工，檢查完畢立即發出新聞公告公示出來。

3、考勤檢查：巡店到門店上，同事不在的要問門店同事這個同事去辦什麼事情了，立即查看他的考勤，如果外出未打考勤或者打着帶客户看房的考勤實際上沒有，都是以外出辦私事處理。發現一次是樂捐50元的處罰。

(五)片區的其他事情：

1、統計登報信息發到總公司信息部的郵箱，每週一完成。

2、每週日要把片區試崗人員和自動離職人員發到人事行政總監的郵箱。

3、每月的月底要把片區的住宿情況統計了發到總公司總經辦杜經理的郵箱。

4、員工論壇是員工自由回帖的一個信息交流平台。運營部要求我們，發揮自己的語言，在員工論壇上把片區好的方面宣揚出來，每次我們片區有新同事開單或者片區業績不錯的時候，我都會在員工論壇上進行發帖子，並且讓其他同事積極的回帖，對這名員工進行鼓勵和支持，一個月至少有10條自己發的帖子。

5、完成區經臨時安排的其他事情。

六、實習結果

時間匆匆而過，在我的崗位上已經半年多了，我從進入公司什麼都不懂的一名員工成為了今天做事認真、踏實並且對片區的後勤業務相當的熟悉。對我影響最大的應該是作為一名行政助理應該時時與人溝通，在才進入公司的時候，區經就説發現片區上有什麼問題要説出來，一起制定出解決的措施，開始我就不會好好的與上級溝通，導致上級工作難找我也工作難的局面，慢慢的，我什麼事情都和區經商量着去做，片區無論是業績還是人員管理方面都得到了提升，常常和新員工的溝通，新同事才進入公司不懂的地方我會耐心的為他們講解，他們犯了錯，我也會按照相關的制度提醒，但是第二次再犯就得接受處罰。

七、實習心得

在實習期間，要求的薪水不是我們考慮的主要方面：因為作為一名學生，初到社會是進行學習積累經驗的，如果對待自己的崗位不珍惜，那就是今天工作不努力，明天努力找工作。從上第一節課起，專業課老師就一直在反覆強調：祕書工作是非常瑣碎而繁雜的，從事祕書工作人員需要一顆細緻謹慎的心思，勇於擔當和善於隨機應變的能力。等到真正投入這一崗位的時候，才真正感受身處這一位置的難易程度。雖然我的崗位不是祕書，但是與此卻有很多的相同之處：

其一，面對瑣碎繁雜的工作，要耐心、細心，處事要穩定。行政助理是處於管理協調的位置，平時接觸到各個各樣的瑣事，整理文件、招聘人員、管理設備、打印、複印、傳真、辦理公事，剛進公司時就被各種瑣碎事務忙暈了頭，根本分不清主次而手忙腳亂，在指導老師的指導下，逐漸學會把所有的事情分清主次，這樣以來既能提高工作效率，同時也能完成上司交代的任務。面對片區的同事，要有親和力，善於與他人溝通交流，設身處地瞭解他人的難處，面對上司，要謙和誠實，不會或者是做不了的事情要多問多學，敢於與上司溝通，才能瞭解上司的意圖。

其二，作為一名助理，要勇於面對錯誤，敢於接受批評，敢於擔當，要有責任心，保持一顆平常心和樂觀的心態。一個職場新人，都會有有犯錯的時候，對於自己做錯的事情辦都會敢於接受嚴厲批評，然後才能正視自己、改正錯誤。剛進公司時，每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂，即使有用筆記記錄或者是在日曆標記上司交代的事情，但有些細節的問題還是忘記，如每週日要發自動離職和試崗人員去總公司，有事由於沒有記得今天星期幾而忘記，後面又是自己督導提醒以後補發過去的，自己犯錯而受到批評當然也會感到委屈，傷心。甚至哭泣，但還是時刻告訴自己，這是每個職場新人的必經之路，只有經歷過各種大大小小的挫折才會成長，所以要保持一顆樂觀向上的心態。

其三，學會溝通交流，協調好各種人際關係，保持一顆熱情真誠，一視同仁的心與他人相處，要善於聆聽。助理崗位特殊位置起到承上啟下的作用，每天都要與不同的人打交道，溝通交流，將領導的命令下達到各部門，同時也要學會聆聽，將下各部門員工反映的問題上報給領導。人們都喜歡與性格開朗熱情的人相處。

最後，要學會保護公司機密，遵守本崗位的職業道德中最重要的保密原則，助理可以再公司系統上看到很多其他同事看不到的內容，多接觸領導層，瞭解到公司的各種大小文件，事件;所以要學會分清輕重，做好本分工作，即使在與他人相處時也要注意用詞語言表達不能夠口無遮攔而犯錯。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業道德。

以上是本人在實習期間，經過實際具體工作實習中總結出的經驗與教訓，從受到批評，打擊，最終得到領導的讚許和認可的過程。社會是一個磨練新人成長，也是施展才能的大平台;半年多的磨練，促使我無論是在思想上，行動上，都變得更加成熟，更加的自信!

如今，我還在這個工作崗位上堅守着，努力着，奮鬥着，我相信自己能夠在這個平台上展示自己光芒，以它為基點，在今後的職場路中不斷開闊進取，不斷激發自己的潛能;在工作中，我們要用自己的激情讓沙漠佈滿綠洲②!所以，我堅信，未來自己能夠在這條路上越走越遠。

頂崗實習報告 篇3

我從3月17日開始到xx信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習，到5月10日實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，並學到了許多計算機維護知識。

海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。

多年以來，海信堅持高科技、高質量、高水平服務、創國際名牌的發展戰略，以優化產業結構為基礎、技術創新為動力、資本運營為槓桿，快速成長，迅猛發展，率先在國內構架並專注於家電、通信、信息為主導的3C產業結構，主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發、網絡設備。海信擁有國家級的企業技術中心，建有國家一流的博士後科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發展中心，裏面設有11個專業技術研究所，擁有1500多名優秀的專業技術人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創新，力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。

我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區的電腦銷售及售後服務工作。雖然我學的是電子商務專業，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。

剛開始實習的時候，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護——特別是系統維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業部門運營的一個小側面，但關係到企業在廣大市民心目中的形象，關係到企業參與全國範圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。

我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領着我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統維護；後來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過這麼多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。

在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室裏仍然會聽到笑聲；面對客户，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個温馨的大家庭。

而部門領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了xx信敬人、敬業、高效、高水平服務的真實意義，體會到了服務部服務、奉獻的意義，體會到了創造完美、服務社會的服務理念，體會到了xx信計算機公司的企業文化，知道了什麼是創新就是生活。特別令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我。

我很慶幸自己能在這樣有限的時間裏，在這麼和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我，給我講授和業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，並給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。

在這一段時間裏，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。

十分感謝xx信計算機公司，感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁！

頂崗實習報告 篇4

機電一體化專業是一個寬口徑專業，適應範圍很廣，在校期間除學習各種機械製造和原理、電工電子、計算機技術、控制技術等理論知識外，還將參加各種技能培訓和國家職業資格證書考試，充分體現重視技能培養的特點。隨着計算機技術的迅猛發展和廣泛應用，機電一體化技術獲得前所未有的發展，成為一門綜合計算機與信息技術、自動控制技術、傳動技術和機械技術等交叉的系統技術，目前正向光機電一體化技術方向發展，應用範圍愈來愈廣。

實習內容：

開始的第一天是新人培訓，新人培訓是為了協助新進人員融入景智大家庭，快速上手工作，不僅由部門資深人員擔任輔導員，作為職場生活/專業上的指導者：另有集團文化訓練及公司新進人員教育訓練，作為熟悉本集團核心價值、文化及基本工作流程須知的引導課程。

人力資源部及職業發展輔導員引導員工從學生到職場人的.順利過渡，給員工一個清晰的職業發展方向。

依據公司組織策略設有員工核心職能課程，為使全公司員工共同朝向組織目標邁進，亦設置相應課程強化員工各核心職能，如溝通、團隊合作與問題解決能力等課程。為了提升員工之工作效率，景智電子亦規劃了一系列管理及各功能別專業訓練課程，如時間管理、基礎製程介紹、研發能力介紹及英語能力提升課程，以加強員工之工作技能。

這一天的時間就是在課程的學習以及考試中度過的，在下午的時候，公司來人分配我們這些新員工，我被分配到P13成型生計部門，按正常情況下，晚上是需要加班的，不過因為我們是新來的員工，提前下班了，明天再去被分配到的部門報道。

終於到了正式工作的時候了，我到了成型生計部門，在這裏我知道了成型生計部門的作用，主要是控制注塑機，製作出想要的產品。注塑成型是利用塑膠原料受熱後成為熔融狀態流體利用注射成型機的壓力、速度，將熔融塑膠注射入預先設計好的緊閉模腔內，經過冷卻後而得到所需的製品的過程。

我的老大帶我熟悉了一起工作的同事，然後讓我認識工作中需要知道的知識。這讓我學到了很多。自此我就進入了這個大家庭裏。

作為一個專案除了要了解自己所做的工作流程外，還要加強自己的責任心只有這樣才能更好的做出客户想要達到的產品要求。我一般做的是把設置好的注塑機的參數做成圖片，將每一台模具需要什麼樣的成型條件，記錄下來，裝訂成冊，以便於後來人能夠更快的上手操作。我會每天看看都有那些新的產品需要做出工藝參數文檔來，如果有要做的，那麼我會去車間找到那台正在生產產品的注塑機，拍攝下它的參數來，再回到辦公室裏把他做成Excel表格的格式保存下來。做出工藝參數文檔以後，還要看看這個產品用的是那個模具，把這台模具需要怎麼佈置水路圖，以Excel表格的格式畫出來，再然後那還需要看看這個產品需不需要熱流道圖，需要熱流道圖的話，會去車間找到正在生產產品的注塑機上的温控箱、時序控制器拍攝成圖片格式，在做成Excel表格。這樣一個完整的工藝規劃就完成了。下面就是要把這些文檔打印出來，裝訂成冊。以便後人使用。這是我頂崗實習期間需要做的其中一個項目。

還有的是需要我到每台注塑機裏看看他是多少噸位的機台，然後測量出他需要什麼尺寸的定位環，定位環的作用是讓注塑機的射嘴在正中的位置，把塑膠在一個固定的孔洞中注射入模腔內。把每一個機台需要什麼樣的定位環統計出來，用內部委託單的形式，發給公司內部的模具廠，去製作出相應的定位環。當製作出來以後，會通知我們去取，拿回來以後要在每個定位環上打上標籤，以便於下次使用時能方便的找到需要的定位環。並且還要測量出每台注塑機在安裝不同模具時，需要什麼長度的頂杆，頂杆的作用是在產品注塑成型，模具打開時，將產品頂出到模具凹槽外，以便於機械手將產品取出。這裏再説下機械手，機械手是將模具取出注塑機所用的工具，它是用氣動控制的，在正常生產繫上，需要高效率運作，機械手可以精確的取出產品，當然機械手是技術員製作出來的。當把頂杆的長度、粗細確定下來後，也需要用內部委託的方式，製作出來，並且打上標籤。頂杆螺絲也需要通過以上的步驟來確定出來，並做好。把它們存入備品室中，等現有的出現損壞時，便於更換。這是我頂崗實習期間需要做的另一個項目。

頂崗實習報告 篇5

一、實習目的：

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程，不知不覺我們的大學時光就要結束了，在這個時候，我們被學校安排其來xx光電，實習完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到xx煤礦，在這裏進行我的畢業後的頂崗實習。

二、實習單位及崗位介紹：

xx光電這是我剛剛進入社會的第一次工作是學校安排的實習，我在裏面做電腦組裝和物料管理，xx煤礦建於20xx年，現在具有現代化管理，我在這裏當電工。

三、實習內容及過程

20xx年的7月，我離開了生活了兩年的輕工學院；我被學校安排到來廈門其實習，在此期間我學到在學校和在社會的不同經歷，20xx年2月23日，我在xx煤礦中我找到了自己的崗位，在機電組當一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題，但是我都在老師的指導下完成，通過在實際中學習使我在學習中學會來很多在學校裏沒有學校到的底細啊，20xx年5月4日，我在寫這份實習報告。回顧這將近一年的實習，有過歡笑有過淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脱離學校的鍛鍊中，我在社會中不斷努力漸漸得以立足，並得到了最快速的成長。

四、實習總結

我懷着美好的期盼來到xx煤礦開始為期幾個月的實習生活。每一天、每一週、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我最大的收穫是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇於激流勇進，有的工作雖然單調又重複，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要認真的對待，做到每一件事過程中遇到困難，一定要爭取不放棄，堅持到最後。只要希望還在，勝利一定屬於我。作為一名剛畢業的學生，理論是我們的優勢，但是怎麼樣把理論結合到實踐中成了我們克服的最大困難之一。而經理平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去，提高了工作效率。看着那些同事忙忙碌碌的來來去去，堅定的態度是那麼一點一滴在鑄就起來，一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人，一個認真負責的人無論到哪裏都可以站的正。相對於經驗和技術而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態度是因人而異的。我從來沒把現在的工作當做實習，我就是認定這就是我的工作，而不是專門來學習東西的。我是在工作中學習，在學習中能更好的完成工作。現在的努力並不是為了現在的回報，而是為了未來；艱難的任務能鍛鍊我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與客户的交流能訓練我們的品性。人生並不是只有現在，而是有更長遠的未來。總體來説我的這一次實習時成功的。我能在礦裏學習到很多校園裏、課堂上、課本中學不到的東西，也瞭解很多和動的了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學校給了我自己實習的機會，感謝礦裏的實習指導教師給予我指導，感謝領導對我的關心。我相信，通過這次實習，一定會令我的人生走向新一頁。

五．實習體會

出來社會大半年，已經是半個社會人了。不能再向學生那樣，某些時候可以隨心隨意。校外企業頂崗實習，為我們提供了一個很好的實踐機會，可以讓我們更好的把理論應用於實踐，在實踐中領悟理論，更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。而且，這些實習經驗，無疑是我們畢業後就業的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點上！作為一個成年人，作為一個社會職業人，任何時候都要守規矩，做好自己的本分，承擔起自己所需要承擔的責任。經歷了2份不同的工作，我漸漸的認識到，每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悦、温馨的工作夥伴、值得感謝的客户等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷着感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會收穫很多很多。在你收穫很多很多的同時，你會發現自己已經在鍛鍊中變得勇敢，堅強，樂觀，闊達。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上的。

最後，感謝這一段曲折的時光，感謝每個我所在的企業，感謝礦領導以及老師對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我幫助和支持，讓我在前進的路上充滿着激情和勇氣！感謝xx煤礦，讓我在短短的半年的時間時間裏認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領導們的英明政策，讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中並在實踐中檢驗所學的真理，感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來並且找到迷茫的出口！

六 ：對學校的建議，希經常與實習單位進行溝通，共同做好校外實習工作。

我發現很多職業學校在安排學生參加校外實習時，抱着一種“放羊式管理”的心態，認為學生參加實習就應該接受實習單位的管理，學校不用再去管了，其實

這是一種很錯誤的想法。因為對職校學生來説，失去了學業和紀律的雙重約束，在社會大環境的薰陶下，是否能保持學生本色，不因各種誘惑而動心，確實不容小視。

在這種情況下，學校一方面要加強對學生的管理，請保留此標記對外出實習學生的思想教育；另一方面也要多與實習單位溝通，定期走訪、瞭解實習生的思想動態和實習表現，及時處理有關問題。

七：結語

總的來説，職業學校的學生校外實習工作，既是日後學生參加就業、走上工作崗位的一個預演，也是拓展學校品牌、增大發展空間的關鍵着子，我們要本着為學生負責、為學校發展負責的態度，與時俱進，認真做好校外實習工作。

頂崗實習報告 篇6

一、實習説明

（1）實習時間：

（2）實習地點：

（3）實習性質：頂崗實習

二、實習單位簡介

中國銀行新餘市分行，位於新餘市仙來中大道2號，地處新餘市中心商務區，毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國農業銀行等金融機構，是新餘市的金融於商務中心地區。

機構設置上，新餘市分行設有行長室、公司業務部、計劃財務部、國際結算部、信息科技部、事後監督中心、風險管理部、銀行卡中心、公司vip服務中心、個人金融部和綜合管理部（祕書/人事/工會/總務/科技）等部門分別處理不同種類的業務。

三、實習環境

實習期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行新餘各營業網點信息部門的技術支持和技術保障。信息科技部共有6名成員，分別是科長1名、軟/硬件人員各1名、機房管理人員1名、其他事務處理人員2名。

四、實習過程

（1）瞭解過程

在以前來説，銀行對我來説只是一個儲蓄所，外加如借款、匯款等幾個一知半解的業務名詞。然而來到銀行一看，才明白銀行的業務覆蓋面十分龐大，業務分類細緻入微，遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一，中國銀行的業務範圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域，旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營的商業銀行業務中，以服務對象，即客户身份歸類，有個人金融服務、企業金融服務、資金及國際業務三類。而再往下細分，每一類客户服務，又按服務的內容進行分類。就拿企業金融服務來説，就分為存款業務，融資業務，國內支付結算，國際結算等10多項業務。每項業務又再細分成多項子業務。如企業金融服務中的國際結算業務，其實就包含了進口匯利達，出口全益達，信用證業務，託收業務，匯款業務，保函業務，保理業務，國際結算融資業務，特殊貿易結算，加工貿易保證金台賬，船情調查業務，資信調查業務，分行，國際結算業務資費標準這十四項業務。這些業務沒有一個離得開計算機，都需要用到計算機方面的知識，所以我想在這裏實習會是一個很好的鍛鍊自己的機會。我認為在這方面我有優勢，利用好自己所學的知識，在實習單位好好鍛鍊自己。

（2）摸索過程

在實習的這段時間裏，我覺得自己太渺小了，掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部，是處理整個新餘市中國銀行各網點的軟硬件上的問題，對於軟件，我的接觸的比較多，但是主要是瞭解它的應用和一些簡單的編程，在學校裏做那個課程設計的時候，有充裕的時間和比較完整的參考資料，但是在現實生活中就沒有這麼好。我進去沒有多久的時候，部裏説要我跟着做點事情，一開始他們就知道我再軟件方面還比較瞭解，他們要我再電腦上，用編程的方式製作表格，我就在電腦裏擺弄，但是最後還是沒有做好這個事情，最後我看着師傅是怎麼完成的，他先是進行遠程登陸到的一台linux系統的電腦上，之後再進行編程，沒有過多久，表格就按照要求打印出來了。在銀行裏，其他部門要做的統計表或者工資表什麼的傳到網上去，都是信息科技部來負責這個事情，都不是用microsoft excel做，而是進行編程做出來，時間的原因也不可能完全的讓我去參考資料，這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力！在之後的時間裏，我一般是跟着熊師傅學習軟件上面的知識，在銀行裏，遇到什麼問題，我都會跟着師傅一起去，看看這些問題的出現原因和解決方法。我現在終於明白人家都説：要學計算機很容易，但是你要想學精，就不是那麼簡單的事情了。對於我們在大學剛畢業的人，馬上要進入工作狀態是不太可能的，首先，業務知識不瞭解；其次，專業知識一般來説不是很紮實而且缺乏實際工作能力；最後，公司的一些工作要慢慢了解。

頂崗實習報告 篇7

一、引言

寒假不知不覺已過了二十二天，今天已是正月初七了，本來打算在過年前久去進行社會實踐的，到家裏幫忙了十幾天，其實這樣做也對，家裏雖然不能算是社會實踐，但是也算得上是我可貴的社會實踐的小前奏和小準備吧，在這之後，我終於迎來了我大學生活裏的第一次社會實踐了——去汕頭潮南公路局實踐，道路頂崗實習報告。在此，我用我的筆記錄下我在潮南公路局其中的所見所聞，刻畫下我的第一社會實踐的心得體會，讓這次寒假社會實踐成為我以後大學裏更好地生活和學習的美好回憶，成為我4年後尋找人生理想的心靈加油站，成為我以後踏入社會的助跑器。

二、禮儀禮貌不可缺

洛克有句名言説得很好：“禮儀是在他的一切別種美德之上加上的一層藻飾，使它們對他具有效用，去為他獲得一切和他接近的人的尊重與好感。”的確是這樣的，當我第一次踏上公路局的工作室時，遇見在工作的叔叔、阿姨、伯伯、嬸嬸們時，，我一直很相信泰戈爾的“當你微笑時，世界愛了他;當他大笑時，世界便怕了他。”這句話，我就先面帶笑容，然後親切地和他們問好，可能因為我這樣做之後他們對我很有耐心，給我的工作減少了許多不必要的麻煩，比如有一次，是我實踐的第二天，我其中的一項工作是將大家第二天需要的文件拿到打印室，讓負責打印的叔叔把文件打印好。那次剛好是午間休息的時間，我也不好意思打擾他，我先有禮貌地敲了下門，一開門那位叔叔正在興致勃勃地玩着“三國演義”的遊戲，他看起來很冷漠，一開始我有點怕怕的，我先給自已打了個“強心針”然後就笑着對他説“叔叔，你在玩遊戲，你中午不休息嗎?”這一問就拉近了我們之間的距離，他笑了，然後問我是來打印的嗎，我説是，在一問一答中，我們很愉快地交談着，他也幫我複印好了文件，我也很順利地完成我的工作。

在這五天的實踐過程中，我每天來上班都有和那些工作人員打招呼，而且拜託他們做事時都有和他們説謝謝，這樣，我想我應該給他們留下了不錯的印象。良好的禮儀禮貌的確給一個人的工作帶來了很多的方便。試想一下，如果讓你選擇和一位有禮貌，談吐温和的人相處，或者和一位粗魯，談吐不雅的人相處，你會選擇誰呢?答案是顯而易見的，相信超過百

分之九十的人會選擇第一者，因而，對於我們中的每一個人來説，無論在學習，還是在工作中，甚至在我們現實生活中的每一個細節，我們都應該發揚中華民族的優良傳統美德——以理(禮)服人，講求禮貌用語，但不是上屬對下屬那種威嚴的禮儀，也不是一種拍馬屁，圓滑的送禮的一種禮儀方式，而是一種平等和諧的禮儀，一種原始純潔的禮儀，只有這樣，人與人之間的相處才會更加順暢，更加和諧，更加美好。

三、 掙錢不是一件容易事

以前覺得父母掙錢是一件容易的事情，因而對錢這東西也沒怎麼地在意，只知道自已有需要花錢的地方就得去花，不能省的，自已也從來不去考慮花的錢值不值得，經過這次社會實踐後，我才深深地體會到賺錢的辛苦啊，花錢容易，賺錢難啊，自已真得學學如何好好地省錢了。

在與公路局的幾位叔叔閒談之餘，我瞭解到他們每月的工資是一千多塊，工資少是一回事，最慘的是局裏常有拖欠工資的事兒埃我不禁感歎，公路局的工作不好做啊，工資那麼低，我聯想起我們大學生的就業問題，這是當今社會的一個熱點問題，大家都知道，現在的工作不好找，就連大學生找工作掙錢都成了難事，前陣子不是報道過一個新聞嗎?説大學生在做挑糞的工作，還有成都的許多高考生都説讀書沒有用，興起了“讀書無用説”，以及最近報道的最新數據説大學生就業嚴峻 尚有七百萬人待就業…這些事例是説明我們大學生不會掙錢，只是書呆子嗎?不是這樣的，我最近瀏覽新聞時看見蘇海南分析五大造成大學生就業難的原因，我覺得説得很對，很值得我們思考，他説的原因有：1，大學生就業的需求不足，社會上需要大學畢業生從事白領的這些崗位需求不足，而這個不足主要是因為我們國家的產業結構，特別是第三產業不夠發達造成;2, 我們的供給不太符合、不太適應市場需要;3, 我們大學生的就業能力和適應市場的能力和觀念，不是太適應;4, 就是現在整個就業的狀況，因為我們國家總的勞動力供過於求，這個大的背景下;5，當前的金融危機的影響，很多單位都不招人，少招人，也使大學生就業這個問題更顯突出起來，實習報告《道路頂崗實習報告》。既然掙錢不是一件容易事，但我相信，我們大學生一樣可以做得很好，最基礎的是要學會怎麼有效地省錢，學會些投資方法，還要從蘇海南先生分析的5大原因上入手，找到合適自已的工作，來回報父母對自已的一番培養。

四、 實踐中不忘省思專業

我很清楚地知道我所學的專業是法學，在這次社會實踐過程中也不忘多涉及一些關於專業的知識，來培養我對這個專業的興趣和信心。

經過初步地瞭解，我知道公路路政的一些法律依據，如它是依據《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國公路管理條例》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國公路管理條例實施細則》等8個條例來辦事，，公路路政在收費方面也是有法律依據的，除此之外，交通行政方面更是得依照法律程序來辦事的…這些讓我看到了依法治國的縮影，説明法律在現實生活中是無處不在的，它還是有十分重要的地位的。之前我一直很擔心我所讀的這個專業，聽很多人總是説法學這個專業不好，不容易讀，不好就業，連我的父母都在擔心我以後的就業前景，可是我不擔心，我對它有信心，特別是經過這次實踐後，讓我覺得法學這專業其實是不錯的，生活中不能缺少法律的存在，我們國家正在大力倡導法治社會，法律在以後的社會中前途應該是可以的，就算這個專業以後就業成問題了，我們也不必怕，所謂“車到山前必有路”，作為當代的大學生，我們應該自信而陽光對待自己的人生，不輕易説不。總之一句話，我要對我的這個專業始終保持一顆興趣心，在掌握它的基礎知識上，爭取提高自己的實踐能力，努力將自己做到最好吧。加油，自己!

五、 人際關係要打好

上大學後，聽好多的師兄師姐説大學裏要努力搞好自己的人際關係，不然會失去很多，現在，自從這次實踐後，我越發地覺得人際關係真的對一個人好重要的。我該怎麼處理好自己的人際關係呢，我知道自己並不是一個很活躍的人，有點怕生，可是我又能怎麼辦呢，有時候我很想好好地和一個人搭訕，可是又顧慮很多，我真得好好加強自己了。

卡耐基是美國著名的心理學家和人際關係學家，他對人際關係的研究很深，他曾説過，一個人事業上的成功，只有百分之十五是由於他的專業技術，另外的百分之八十五要依賴人際關係，外事技巧。軟與硬是相對而言的，專業的技術是硬本領，善於處理人際關係的交際本領則是軟本領。社會上人際交往非常的複雜，每一個人是為了同一份工作而走到一起，在這之前，每個人都有自己的思想和個性，所以，對於我們每一個人來説，要很好地與每一個人相處可不是一件容易的事兒，這其中得需要我們投入很多的心血和技巧吧，就看我們怎麼來努力了，有句話説得很對，我們無法改變自己所處的環境，那麼我們就應該首先試着改變自己，改變自己對某件事或某個人的態度，要先學着改變自己，不要勉強別人的改變。

我認為，在這一次社會實踐中，我感受最深的就是一種待人處事的態度，在這幾天的時間裏，公路局局長伯伯給我的印象很深刻，記得那次是我在整理文件的時候，我遇見好多不懂的，那些文件都很雜，沒有細心和耐心的態度，是很難做好的，我正忙得焦頭爛額時，伯伯熱心地來幫忙我，給了我好多的指導，讓我很感動，我想，正是他那份對人誠懇的態度，局裏好多人才那麼佩服和喜歡他吧。推而廣之，我們每個人無論在大學裏，還是在社會上，都應該保持良好的人際關係，才能為自己的前途和未來鋪上一條金光大道。

六、 結語

回想起這次社會實踐，我真的從中學到了許多有用的東西，並深刻體會到社會實踐不僅僅是一次普普通通的社會實踐，還是對我人生的一次很好的磨練。它是我們廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的一種重要形式，對於我們當代大學生的成長和成才具有不可替代的影響和作用，為自我價值的實現搭建了一個很好地平台。我希望自己能有更多的機會參與社會實踐的活動，從中收穫更多的社會經驗，來接觸社會，瞭解社會，在社會實踐中讓自己各個方面都得到更好地提高。