當前位置:文書都 >

實用範文 >社會實踐報告 >

大學畢業生社會實踐報告(通用5篇)

大學畢業生社會實踐報告(通用5篇)

緊張又充實的社會實踐又告一段落了,我們一定積累一些相應的社會經驗,此時此刻我們需要做一個實踐報告。為了讓您不再為寫實踐報告頭疼,以下是小編整理的大學畢業生社會實踐報告(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學畢業生社會實踐報告(通用5篇)

大學畢業生社會實踐報告1

在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了説不完的話題。招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了國宇電子有限公司,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。

在實踐的這段時間內,我們穿街走户接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校裏無法感受到的,在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什麼,要自己地去做,而且要儘自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是對我説要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面

一.在社會上要善於與別人溝通

經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會中要有自信

自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態

開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗暑期社會實踐缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所説的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所説:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”通俗一點就是“撐死膽大的,餓死膽小的。”

四.工作中不斷地豐富知識

知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到,因為我們賣場收款處是用電腦進行,如果電腦停止運作真的會變成一團糟,效率大打折扣。不幸的事情發生了。因為公司的電腦主管不在,就需要自己解決。正因我在學校學習計算機專業,主動過去對其電腦進行檢查、維修。而我學的知識也得到用處,最後得以解決。這也是我個人價值實現的地方,手上多一門技能也就多一條路

隨着會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴於自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力。於是,這個暑假,我到兆鑫礦業有限公司的財務部參加了社會實踐,看他們如何工作,做一些力所能及的事情。

我認真學習了正規而標準的會計流程,真正從課本走到現實中,細緻地瞭解了兆鑫公司會計工作的全部過程。實踐期間我努力將自己在學校裏所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實踐期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,剛到財務部辦公室,先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,由於以前在學校學過會計憑證,借貸等知識,所以對會計憑證不是太陌生,因此藉着記憶加上學校裏所學過的理論對於會計憑證可以熟練掌握,有一些不明白之處也及時向財務部資深會計請教。

會計分錄在書本上可以學習,可一些業務帳單、收據、收費清單、匯票等就要靠實踐時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認識就行了,還要把所有的按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。

我看會計楊師傅做賬務處理,她根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證後,進入錄入記帳憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然後按會計分錄選會計科目,並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,做完之後逐一核對無誤,簽字後方可裝訂憑證成冊。在登記賬簿時,須小心謹慎,我也學到了數據的糾錯方法。還學到一些平時不注意不熟悉的知識,如購買沙發等辦公用具應記入固定資產,而不是管理費用,因為其價值大、使用年限長;運輸費用記入成本;購現金支票記入財務費用,在以往的練習中,記入財務費用的包括手續費、利息等,購現金支票則不是很熟悉。

通過一個多月的學習編制記帳憑證工作,對於各個會計科目有了更加深刻而全面的瞭解,並且對於我把書本和實踐的結合起到了很大的作用,除了學習編制記帳憑證外,還初步大概地瞭解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下做賬到底是怎麼一回事。

除了學習以上知識外,我也粗略瞭解了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實不然,這只是出納的一項重要工作,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金,支票和收據等等,所以需要非常細心。

是的,課本上學的只是都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變,如今有不少學生實踐時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付瞬息萬變的社會呢。我覺得真正處理會計工作時應本着會計準則,結合企業實際情況進行賬務處理。

我也明白了在學校難以瞭解的一些微妙的人跡關係,相信人際關係也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實踐時我便有意識覺察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教;看到公司對待客户誠懇友善的態度,也學到一些接人待物之道;我和楊師傅在一個辦公室,有業務是,她就抓緊時間處理業務,讓我在一旁看,如有不明白之處就及時請教,楊師傅則耐心的講解;沒有業務時,我們就聊天,説以前的學習、生活、社會現狀等,並發表一下自己的觀點,相處十分融洽和諧,讓我覺得做人應該隨和樂觀。這使得實習更加有意義,此次的實踐為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力,利用此次難得的機會,我努力做一些力所能及的事,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真掌握一些基本的會計技能,從而意識到我以後還應該多學習什麼,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的工作,走上工作崗位打下基矗。

這一次的實踐雖然時間短暫,接觸到的工作很淺,但卻是充實、愉快的,依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的,通過實踐,我們能夠更好的瞭解自己的不足,需要學習的東西還很多,瞭解會計工作的本質,讓我更有努力的方向,堅定邁向財會專業的步伐。

大學畢業生社會實踐報告2

社會實踐是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他是我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;社會實踐又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,他讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,有增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。然而,我現在雖只是一名大二學生,也經歷了為期兩週的會計社會實踐,雖然是在學校的教室裏,卻也令我受益頗多。

企業概況是從老師發給我們的《企業會計社會實踐指導書》上了解到的,是一家股份制企業。首先會計分錄要先做出來,為以後其他工作打下基礎。在做會計分錄的過程中,可以説是遇到了很多困難,有時漏寫,有時又寫不明白,弄得迷迷糊糊的,此刻,我才發現自己還有許多欠缺的地方,還有很多要去學習。雖然過程有點迷糊,但還是成功的完成了。其實只要做好基礎工作,填好會計憑證,剩下的就很容易了。尤其是當資產負債表和利潤表全平時,心裏説不出有多高興了,原來完成一件事情可以這麼有成就感。

在手工模擬中,由於我們是第一次接觸會計賬簿和報表,出現了許多錯誤,也浪費了一些賬簿和報表,但我們知道了如何去填寫以及在填寫過程中應注意的問題,在上機中也深有體會,稍有錯誤,就會產生很大的誤差,報表很難平衡。同時我也體會到細心謹慎的重要性,從事會計工作,真是半點都馬虎不得,尤其是自己真正從事這份工作時,雖説會計實際上就是記賬,看上去有點像小學生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮擦塗了就算的,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在企業裏,每一個步驟會計制度都是有嚴格要求的,例如説:寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,這樣才能作廢;寫錯摘要欄,則可以用藍筆畫橫線並在旁邊寫上正確的摘要,而且摘要一定要靠左寫起不能空格,以防止摘要欄被人任意篡改;對於數字的書寫也有嚴格的要求,自己一定要清晰端正,按格填寫,不能東倒西歪,並且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能持平。如此繁瑣的程序不該有一丁點兒馬虎,畢竟不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,也不是社會實踐時只是表面的數據,而是關乎一個企業的賬務,也關乎自己所承擔的責任。

上機操作也是很重要的一部分,由於時代的發展,社會的進步,計算機已經是會計工作中不可缺少的工具,使用計算機可以快速的完成算賬的工作,使用軟件也可以省很多事情。然而,不論是手工還是上機,都要全神貫注,處處要小心,要謹慎。

會計社會實踐是大學生一個極為重要的實踐性教學環節。通過社會實踐,使我瞭解到會計在社會實踐的運用。通過社會實踐培養和鍛鍊了我綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,更好的運用所學的知識。在運用會計的過程中要懂得去避免一些不好的因素,在能夠發揮自身優勢的前提下要把握好自身的標準尺度。

通過社會實踐,使我在會計方面提高了很多,同時也體會到團隊精神的重要性。此次社會實踐是一次美好的經歷,對我以後的工作也將會有很大的幫助。在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變,畢竟學校太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地!

大學畢業生社會實踐報告3

又是一年寒假來臨,20xx年的世界經濟面臨嚴重危機,大學生就業問題更加緊張,“畢業等於失業”,大學畢業生寒假社會實踐報告。大二的我,雖然還沒有面臨這樣的問題,但也充滿了危機感。

與以往的假期一樣,通過各方介紹,我找到了一份臨時的兼職工作,到所在地區的敬老院做一名服務人員。

在放假前,我們接受到一項任務,調查某個單位所需人才情況。在兼職期間,我向水源鎮敬老院的院長詢問了這一情況。

據李院長的介紹,敬老院作為服務非贏利單位來説,所需職工數量並不大,但是,所需人才需要具備良好的護理醫療知識。就其基本服務人員來説,最起碼要具備護理技能,以及簡單的急救常識。

一個單位的運行,不僅要有這樣的基礎工,還需要一部分的管理人員。基於這一點,我像李院長詢問這一方面的用人情況。

李院長這樣説,敬老院是隸屬於所在地政府的福利單位,基本上所有的管理人員都是由政府下派。但隨着農村體制的改革,有可能逐漸會轉向對外招聘。

20xx年的經濟危機,並沒有對福利單位造成太大的影響,但是,對於其他行業造成了很大的衝擊。

春節過後,我轉到親戚家的酒店幫忙,社會實踐報告《大學畢業生寒假社會實踐報告》。在店裏,經常會聽到一些商人的談話,無聊之餘,也會和他們聊聊。

最大的感觸就是由於經濟的不景氣,什麼生意都不是那麼好做。比如説,一個以運輸油品,加工油品起家的商人,在12年不但沒有賺錢,而且賠進了幾十萬。

面臨當前的行情,生意不景氣,意味着想要尋找一份滿意的工作是很困難的。據瞭解,今年畢業生人數與往年同期比較,大大增加,打一個比方,一份工作好比一塊蛋糕,而這塊蛋糕,有六到八個人在競爭,可想而知,難度有多大,競爭有多激烈。

當然,就業問題對於我一個大二的學生來説,似乎還是很遙遠的事情。但是,有一句話説得好,“機會留給有準備的人”,所以,現在就應該積累一些經驗了。

在假期閒暇的時候,我會到上去看看人才需求的技能,數量,專業和一些具體的要求。大部分公司還是老生常談了,就是需要的是有工作經驗的人才。需要應屆畢業生的公司很少,這更增加了就業困難。但是,面對這個現象我們無力改變,只有去適應,無疑,兼職成了最好的渠道。

當然,想要找到一份合適的工作,最大的籌碼是良好的專業技能。在這幾個假期裏,走進社會,瞭解現狀,對於我們來説是必要的。

以上是我通過社會實踐所體會到的。經驗在於積累,人生需要磨練,準備充分,才會接近成功!

大學畢業生社會實踐報告4

面對着大學生涯的第一個暑假,我坐不住了。當今社會的就業壓力很大,在校大學生都願意在暑假的時候深入社會去體驗生活,從中獲取一點工作經驗,從而可以在以後的就業時有一定的基礎,可以減少就業的壓力。並且老師們也鼓勵學生們深入到社會去參加社會實踐活動。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正的走向社會,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾説過學校是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客户、同事、上司等等,關係複雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。

通過家人的介紹我進入了一家房產開發公司實習,在工作裏出錯是要負責任的,這關乎公司的利益。

雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論佔主體,而我對知識也能掌握,本以為到了公司能夠應付得來,但是在公司裏並沒有想象的那麼容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工作裏,數字絕對不可以錯。因此,每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校裏可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這裏更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯並不是像學校裏一樣老師打個紅叉,然後改過來就行了,在工作裏出錯是要負責任的,這關乎公司的利益。

總之,這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收穫,是對“有經驗者優先”的感悟。

一、待人要真誠

踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的説聲“早晨好”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。

。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

二、要善於溝通

溝通是一種重要的`技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。瞭解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心

其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

四、要主動出擊

當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似複印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什麼。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。

五、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是劉經理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。劉經理講過這麼一個故事:他當部門經理時,總經理驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他説,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總經理於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來,這才是我所應該做的。

付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來説,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。

現在想來,20多天的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的,這也算是我的一分財富吧。經過假期短暫的社會實踐,雖然很是疲憊,但是當每天的工作得到周圍工作人員的讚賞我還是很開心的,也感覺自己變成熟了好多。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧知識,這次實踐讓我課餘瞭解更多就業信息,注重組織及人際關係能力的鍛鍊,為以後就業做好充足的準備,也不至於面試時沒有信心和敢於挑戰高薪的勇氣了。

大學畢業生社會實踐報告5

第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。幾個月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。回顧實踐生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。

社會實踐是學校依據專業教學要求,對大學生已學的部分理論知識進行的綜合運用培訓,是每個大學生在即將畢業時都會有的一段經歷,其目的在於讓學生了解社會,更多地掌握一些在學校的課堂上都學不到的一些知識,並且能夠學以致用。這樣的實踐可以讓學生開拓視野,增長見識,更加近距離的接觸、體驗社會生活,為今後進一步邁向社會打下堅實的基礎。xx年7月,經輔導員推薦,我被安排在安徽省藍圖工藝品有限公司進行為期三個月的外貿業務方面的培訓。

在短短的時間內,要想熟悉和掌握該公司業務的基本操作流程是不易的。幸好公司安排了一名老業務員帶我,教會我很多東西,讓我在不斷的摸索當中基本瞭解了該公司的整體的業務流程。現將此次實踐活動的情況報告如下:

一、實踐的內容與過程

因為是新員工,所以剛進公司,老闆不會讓我馬上就接手業務。她先是讓我熟悉公司辦公室的環境,熟悉同事,再來熟悉公司的業務。因為辦公室員工很少,所以認識起來並不困難。我接下來就熟悉了辦公室的打印機、傳真機等一些機器設備,沒事的時候,我也給老員工當助手,比如做一些商檢資料、三單(合同、發票、箱單)等。通過一段時間的努力和學習,我相信我會做好接下來的工作。

(一)公司概況

安徽省藍圖工藝品有限公司位於安徽省六安市葉集經濟開發區,主要是公司的工廠和財務部設在那裏,而公司的業務部則設在合肥市南崗科技園。因為交通便利,所以接待外國客户很是方便。安徽省藍圖工藝品有限公司是一家以生產加工和國際貿易為主的綜合性企業,以外貿為主,內貿為輔。公司的葉集工廠有工人數三十多,合肥辦公室人員有七人,隸屬於公司業務部。公司主要出口柳籃及草、竹、木、藤製工藝品,全部全手工編織。因為材質優良,設計花樣繁多,做工精美,使得產品遠銷美、德、意、法、加拿大、荷蘭等國。而且公司每年都會參加展覽會,例如影響很廣的春、秋兩季廣交會,和每年春季在上海舉辦的華交會。公司在國內外客户中也擁有良好的商業信譽,並且與國內的很多生產廠家均有着長期穩固的合作關係。

(二)具體情況

對於一個實踐新生,最初進入公司的第一感受可以歸結為一個詞--陌生,特別是對公司員工規章制度、具體的工作流程、工作的相關注意事項等都不是非常瞭解。但在辦公室同事的認真指導下,我很快地進入了工作的狀態。由於我是實踐生,之前並沒有任何外貿業務實戰的經驗,領導還特意安排老業務員錢姐帶我,跟她學習公司的外貿業務流程等相關知識,為了讓我能夠更快的融入到公司的工作環境當中。通過錢姐的耐心教導,我慢慢地熟悉了公司的環境。

在熟悉公司業務的過程當中,最開始瞭解到的是公司的辦公制度,相對來講,公司的辦公制度是很嚴格的。首先必須要遵守的就是時間。因為是指紋打卡,所以上下班不能有半點馬虎。這對於在大學裏相對比較自由的我來講是個首要通過的考驗。其次就是必須堅守工作崗位。我們辦公室外貿業務員每天都坐在電腦前面,一坐就是一天,不停地收、發郵件,聯繫客户和工廠。再次,就涉及到辦公室設備的使用,打印、複印、傳真並沒有想象中的那麼容易。最後就是要適應辦公室的工作氛圍,基本上工作的時候還是很嚴肅的。

由於之前我沒有外貿業務方面的實踐經驗,所以作為外貿新手的我主要還是負責清點吊牌、箱貼和整理樣品。因為公司每年都會參加幾次交易會,業務有時候會很繁忙。這時候,我就會給老員工當助手,整理樣品、製作商檢資料、三單(合同、發票、箱單)等一些力所能及的事情。有時候應客户要求,還會需要去中國檢驗檢疫局辦理原產地證明書。雖然做的這些都是小事,卻能在過程當中學到很多的知識。

二、公司在業務經營方面成功的主要經驗

幾年來,公司因參加各種貿易展覽會,在經營中不斷髮展,業務也隨之不斷擴大。這也使得公司老闆越來越注重與外國客户的溝通和長期合作。在長期的愉快合作中取得了不少成功經驗。

(一)公司在與客户合作時注重誠信

長期以來,公司領導對於業務員以及各家合作的工廠,重點強調的都是“誠信”二字。業務員在與客户溝通初期,對於公司產品的價格一定要合理的報給客户,絕對不可以出現謊報的情況。更不可以將產品價格胡亂報給客户。在與客户談好價格、接到訂單之後,不可以隨意更改價格。

客户在定下合同之前,會要求工廠發樣品過去確認。工廠要認真對待此次合作,不能有半點馬虎,更不能欺騙客户。客户在下訂單之後,工廠和業務員要及時跟進。工廠在生產產品的過程當中,一定要按照客户的要求來做,產品要和客户確認的樣品保持一致,外觀、質量都要嚴格把關,絕對不可以出現偷工減料的現象。答應客户的交貨期一定要遵守,按時按質的完成產品,工廠決不能偷懶,從而耽誤產品的交貨期。時刻謹記與客户誠信合作。

正因為公司注重誠信,使得老客户都能與公司長期合作。老闆因此在去年還被授予“十佳誠信企業人”稱號。

(二)注重於發揮員工的個人優勢

對於剛進公司的新員工,公司一般不會讓我們馬上就接手業務,而是讓新員工做一些很基礎的工作。首先在這個過程中,新員工可以給老員工做幫手,做一些小事情,比如做商檢、三單、整理樣品、做報價表格等。在做這些小事的過程當中,不僅提高了效率,也讓新員工學習一些業務知識,熟悉產品,為以後接手業務工作打下堅實的基礎。

一方面,公司充分發揮新進員工的能力,以老員工帶動新員工。另一方面,公司會根據每個員工的英語溝通能力分配不同的客户,如果是英語能力好的員工,一般就會負責母語是英語的國外客户,這樣的話會便於溝通,減少業務員和客户在溝通方面的障礙,拉近與客户間的距離。其次,公司根據員工的個人能力,分配不同的工作。對於老員工來説,他們因為有幾年的工作經驗,業務能力也在不斷提升,所以他們的業務量會比新員工多,提成也會更多,這樣更加鼓舞了員工的工作積極性,同事也激勵新員工不斷努力,提升個人的業務能力。另外,公司會經常參加各種展會,這種時候,公司也會挑選英語口語表達能力比較好的員工去,而不是全部都參加,這樣不僅節約經費,也節約人力資源。在展覽會上這些員工可以很流利的與客户交流,做報價,從而為公司爭取更多的訂單。而沒有去交易會的員工,可以在辦公室裏面處理公司的業務。雖然不能像在交易會上的員工一樣能見到客户,拓展視野,增加知識和經驗,卻也能在處理業務的過程當中學到很多知識。

(三)有長期合作成功的老客户,新客户資源豐富

安徽省藍圖工藝品有限公司不僅在葉集擁有自己的工廠,而且還擁有許多其他省份長期合作的工廠,產品資源充足。例如,山東、河南、江蘇等等都有很多家做柳編工藝的工廠。與我們公司長期合作的工廠,每一家都有他們自己工廠的特色。有的園藝類產品做得好,有的編織類產品做得好,有的木製小掛飾做得好,而且形狀、顏色、材料、編織花樣等非常多。這樣的產品大多數都會非常的吸引客户的眼球,再加上公司每年都會參加好幾次展覽會,這些展覽會,客户量非常多,所以在每年的各種展覽會上,我們公司都會有不同工廠的新產品不斷推出,使得客户有更多的選擇,而且因為產品的豐富多樣,讓公司的訂單也會變得更多。

一旦我們接下客户的訂單,業務員就可以向各個工廠諮詢,對比產品的價格,對比工廠的實力,最終選擇產品價格最好,最有實力的工廠來出貨。而對於其他工廠,公司會再根據他們產品的特點和實力跟進其他客户訂單。這樣一來,工廠相互之間就會產生競爭,就會激勵他們不斷開發新式產品,提升自己的實力。個加工廠價格上的競爭,會使得公司能夠選擇價格好,質量也能夠讓客户滿意的工廠,這樣做出來的產品,才會讓老客户信賴公司,從而與公司保持長期穩固的合作。

三、公司在經營管理方面存在的主要問題

雖然這次社會實踐的時間很短,但感覺到公司的整個工作流程,尤其是業務方面的工作比較規範、出色。由於客户量和訂單的不斷增加,公司在經營管理方面也面臨着新的挑戰。目前我覺得該公司在經營管理方面存在着以下幾個方面的問題:

(一)“新鮮血液”無專業化培訓

現在的人力資源管理模塊當中,培訓對於企業來説,是一個不可或缺的以及非常重要的管理模塊。對員工的培訓最好還是從新員工一入職開始就進行系統的培訓。公司可以根據自身的特點以及實際情況,建立一個完善的新員工培訓工作,從而提高公司的核心競爭力,最終實現公司和員工“雙贏”。

雖然當前很多家公司進行新員工的培訓已成為一種潮流與趨勢,並且取得了一定的積極效應,但是目前,公司的培訓仍存在着很大的問題與不足。其中較為突出的問題是公司缺乏規範的專業培訓制度。由於系統、專業培訓在一定程度上會增加公司的成本,但是不進行專業培訓又會使新員工在公司工作崗位上頻繁的出錯,從而給企業帶來損失。所以,公司對於我和另外一位新員工採取了一條“中間路線”,也就是進行低成本的培訓。公司把培訓當成了一種表面化的例行程序。但是作為培訓方的公司,沒有應有的專業培訓制度和計劃,而且培訓的內容也隨心所欲。這種沒有一點專業化的培訓帶來的最大負面效應就在於公司培訓缺乏了明確的目的性,因為公司的這種培訓無非就是走走過場,這使得培訓的效果也大打折扣,無法達到培訓當初應有的目的。

(二)業務員與工廠之間溝通不順暢

安徽省藍圖工藝品有限公司自建立以來,就和國內很多家工廠保持着良好的合作關係。但是在合作的過程當中,也出現了很多的問題,其中最突出的問題就是業務員與工廠之間溝通不順暢。隨着公司的發展,業務量不斷增加,工廠之間也存在着競爭,各家工廠都希望能接到公司更多量的訂單,所以有的時候,為了爭取訂單,工廠先開始會盡量降價,等到拿到訂單之後,就會以各種理由要求加價。這時候,業務員就要和工廠之間開始無止境的電話溝通,非常的耗時間、耗精力。而且因為地區的差異,語言上也存在很大差異,有些工廠工作人員只會説當地方言,普通話説不好,業務員很難聽懂他們一番話説下來所要表達的具體意思。

再者,有些工廠員工脾氣不好,也不懂得禮貌。在電話溝通的過程當中,如果溝通上出了問題或者有什麼事情沒能滿足他們的要求,他們就毫不理會你,直接掛斷電話,有時候甚至拒絕接電話或者將電話關機。這樣就會耽誤公司很多的事情,也很難向客户解釋這樣的事情。

(三)員工跳槽現象嚴重,人員流動性大

因為安徽省藍圖工藝品有限公司是一傢俬營企業,所以老闆在員工的待遇方面比較苛刻,而且公司沒有一個健全的薪資制度,導致工資總是被拖欠或者延遲發放。這樣一來,員工抱怨就比較大,如果有其他公司適合,待遇很好,工作環境也不錯,員工就會毫不猶豫的跳槽到其他公司。

公司的老闆疑心也很重,從不信任公司的任何一個員工,客户資料放的都很隱蔽,老闆也鮮少與員工溝通,交流感情和想法,因為她在乎的只是公司的效益,其他的什麼她都不管,員工做錯了事,影響了公司的利益,那麼我們員工就得賠償所有的經濟損失。員工一旦對老闆產生了怨氣,就沒有了工作的熱情以及積極性,久而久之,就會考慮換其他的公司和工作環境。

公司在聘用員工的時候也沒有和員工簽訂合法的勞動合同,這也導致了員工本身相對來説比較自由,跳槽時不用受到勞動合同的約束,想辭職就辭職。這些種種原因導致公司人員流動性大,也在一定程度上給公司帶來了損失。

四、實踐的收穫和體會

這次在安徽藍圖工藝品有限公司的實踐,雖然時間只有短短的三個月,但是收穫非常多。剛開始覺得社會實踐只是走一走過場,形式一下而已,也不會對自己有什麼幫助。而事實上,通過這次社會實踐,讓我有了很深的體會,覺得理論與實踐之間還是有很大差別的。在實踐的過程當中能主動請教,虛心學習,學以致用,儘量把在學校課堂上學到的理論知識融入到實踐當中去,不斷提升自身能力。在實踐的過程當中,與公司領導和工作人員相處也很融洽,鍛鍊自己與他人相處的方式、方法,深刻地體會到立足社會是一件多麼不容易的事情。

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wenshudu.com/shiyongfanwen/shehuishijian/lq4mon.html
專題