最新消防工程售後服務承諾書
- 承諾書
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消防工程是百年大計的特殊工程。因此要確保設備始終處於良好狀態使之達到正常運行。售後服務工作是至關重要的,我公司對售後條款承諾如下:
1、消防工程竣工驗收合格後。我公司提供完整的檢測竣工驗收資料,免費為業主提供人員培訓,使之達到熟練操作。
2、設備保修期:
整套系統工程經當地消防部門驗收合格後,免費維修保用期為三年。免費維修保養期內,由於設備缺陷或質量問題而發生故障保證無償並迅速更換。
3、免費維修保養期過後。實行終身維護保養。具體辦法如下:
每月每季度主動定期巡檢一次
每年維護人員到現場檢查、測試一次
終身維修保養收費,執行國家公安部消防局制定的.有關消防工程維修收費規定。
4、在接到系統運行故障通知後,市內保證在24小時內做出反應,並在4小時內到達現場。
5、保證主動協助,配合消防系統的工程驗收。
6、保證設備安裝,系統調試及驗收符合《火災自動報警系統施工及驗收規範》 (gb50166-92)和《自動噴水系統施工及驗收規範》(gb50261-96)
7、我公司可隨時隨地為業主進行技術支持,竭誠為業主解除後顧之憂,使售後服務更加完善。
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