服裝質量承諾書

導語：對於服裝質量，各商家需要作出一份承諾書。以下是小編整理的服裝質量承諾書，供大家閲讀和借鑑。

服裝質量承諾書

技術服務承諾

我們將依照國家質量標準要求及規格表，在服裝設計上突出每個單位的職業特點。

我們將嚴格控制原材料的採購。所有原、輔材料都必須經過產格的理化測試，質量達不到要求的，堅決不用，從而保證原材料合格率達100%。

生產部門一律按國家標準及國家標準中規走的各項工藝要求生產，並嚴格執行公司內部的質量要求，本篇文章來自資料管理下載。保證產品質量要求，保證產品質量全面達標，成品尺寸最大誤差控制在國家標準範圍內。

售中服務承諾

歡迎各單位在生產過程中派員參與生產線和整個生產檢查，我公司將負貴提供一切監察工作，方便派專員對生產工藝及產品用料向貴單位監察人員作詳細介紹，並及時向貴單位項目負責人彙報生產進展情況，認真聽取、商議、接受貴單位項目負責人監察人員意見。

生產過程中的質量控制承諾

生產部門一律按照標準及國家標準中的各項工藝要求生產，並嚴格執行公司內部質量要求，保證產品質量全面達標，成品尺寸最大誤差控制在國家範圍內。

所有服裝均在總公司內部生產，保證產品質量與投標樣品一致，決不外發加工，隨時接受發包方的檢察與監督。

售後服務承諾

我公司確保產品按合同及時、準確地送達至客户所在單位，服裝運送過程若出現問題，一切由我公司負貴。

我公司售後服務部專員將在最短時間與貴單位服裝主管人員聯繫，及時解決問題。如在交貨後有不合體的服裝，30天內我公司負責包修、包換。本篇文章來自資料管理下載。服裝交付使用後90天內若出現加工材料或質量不合格問題，接到通知24小時內予以答覆，並於一週工作內處理完畢。

質量保證承諾

質保期為產品驗收合格發放結束一年，質保期內若出現不合格，負責退回返工或重做，如出現質量問題，負責免費更換。

附：服裝售後服務承諾書

我公司對貴單位的售後服務工作將嚴格按照下列內容進行：

一、我公司以服務中心，有專門的售後服務人員、量體師，客户如有需要，二十四小時內可致電，由公司領導進行及時安排服務人員，根據實際情況隨時準備為貴公司服務；

二、當所有服裝送達後，預計貴公司下發到每個員工需要三天，服裝試穿時間為十天，因此我們安排首次售後服務時間在交貨後的十到十五天左右。具體時間根據雙方的具體情況制訂，希望貴公司及時配合，要求全體員工必須每人拿到服裝後立即試穿。第二次售後服務時間為首批返修服裝返修完畢交於貴公司的十天之後。如果以後遇有零散售後服務加量補做，我們接到貴公司通知後及時安排服務人員第一時間上門進行服務，確保及時、認真、細緻、真誠、周到。

三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客户發現問題我們將在1天內給予答覆，提出解決方案，公司以最快的速度無償進行返工返修或調換；在保修期內，我方對非人為原因造成的服裝質量問題，進行無償質量維修和預防性維護服務。保修期後，我方可繼續提供優質服務。

四、 我方保證按照客户的`要求提供充足的面料、輔料以留庫存，隨時根據客户工作特點（人員零散增加），增加製作出與原交貨服裝色澤質量一樣的服裝，解決客户散單補做的後顧之憂；

五、服務響應時間：

1、接到客户通知後1天內由銷售人員安排售後服務人員前往客户處解決問題；

2、對於細小問題，在客户通知後的2天內負責解決好，專人將服裝送交客户手中；

3、正常情況：修改服裝在10天內返修完畢，送交客户手中；

六、保修期後服裝價格承諾

保修期後無論貴司新進員工零散補做，還是批量加工均與此次合同中所訂製的服裝價格保持一致，不另行漲價，不額外收費，做到讓客户滿意。