精選質量保證承諾書4篇

在生活中，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須採取書面形式。那麼，怎麼去寫承諾書呢？以下是小編幫大家整理的質量保證承諾書4篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

質量保證承諾書 篇1

__________(建設單位或招標辦公室)

在研究了__________建築安裝工程的招標條件和勘察，設計，施工圖紙，以及參觀了建築安裝工地以後，經我們認真研究核算，願意承擔上述全部工程的施工任務.並對投標質量保證如下：

我們特此同意，在本投標書發出後的______天之內，我們都將受本投標書的約束，我們願在這一期間(即從一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何時候接受貴單位的中標通知.一但我們的投標被接納，我們將與貴單位共同協商，按招標書所列條款的內容正式籤 __________________建築安裝工程施工合同，並切實按照合同的要求進行施工，保證按質，按量，按時完工.

我們承諾，本投標書(標函)一經寄出，不得以任何理由更改，中標後不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標書中標，在簽訂正式合同之前，本投標書連同貴單位的中標通知，將構成我們與貴單位之間有法律約束力的協議文件.

投標書發出日期：________年____月____日________時

投標單位：_____________(公章)

企業負責人：____________(蓋章)

聯繫人：__________(蓋章)

電話：_______________

地址：_______________

質量保證承諾書 篇2

服務宗旨：“服務無小事”是本公司的服務宗旨，“以用户為中心”就是一切為用户着想，圍繞用户的實際困難制定出相對應的解決方案，並利用公司的整體實力幫用户解決實際困難為用户提供專業化的貼心服務，讓用户“買得放心，用得舒心”。

為了使長沙市地方税務局機關及稽查局大院安全技術防範設備採購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

1、 質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書規定。

2、 提供必要的技術培訓，讓用户瞭解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換：質保期內系統設備發生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞，如需更換隻收取成本費用；所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料費用。

3、 售後服務熱線響應：提供7×24小時的技術支持服務，半小時內做出實質性反應，2小時到達現場與客户溝通、瞭解，並及時對故障設備進行維修。

4、 由於本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售後服務中心確定配件價格，市面並無報價，所以未提供配件供應價格清單。

發票和保修卡要求獲得以下服務：

（1） 如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

（2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

（3）如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性“三包服務”細則：按照《三包規定》，符合三包規定的.期限內消費者可能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。

5、 設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。

A 服務專員 侯雲貴

B 服務專線電話：XXXXX

手機： XXXXXXXXXX

C 投訴電話：XXXXXXXXXXXX（總經理）

6、 當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，並提供相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時，我公司將及時通知用户，提供新的產品信息和解決方案。

質量保證承諾書 篇3

質量、計量異議處理程序

(1)、客户提出的質量異議，以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室(內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等)。有關科室審核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書後,由負責人簽字證明是否確屬我公司產品，並填寫“產品質量(計量)異議原始反饋表”交與優鋼科。

(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案，傳遞到生產單位及有關部門，並及時協調度督辦產品質量異議。

(3)、優鋼科協調有關部門人員到客户單位進行調查、處理。確認產品實物、瞭解用户材料的使用方法，加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可，簽訂“產品質量異議協議書”。

(4)、重大質量異議及時向有關領導彙報，及時和鋼廠商討解決處理。

(5)、計量異議處理

對用户提出的計量異議，我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚，並及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因，公司負責協調處理。

(6)、處理方案落實

處理方案確定後，優鋼科按要求填寫(產品質量異議處理結果通知單)，反饋給財務部及有關部門。有關部門按(產品質量異議處理結果通知單)的意見進行落實，包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行，直至問題解決。

售後服務

服務承諾

(1)、為用户服務做到熱情、周到。在辦理業務中，不怠慢用户。

(2)、實行365天服務制，節假日與平時一樣，照常辦理業務、裝車發貨。

(3)、積極幫助用户解決困難。用户在辦理業務中遇到困難，須外部解決的主動協調;須內部解決的，及時解決，不推諉扯皮。

(4)、本着“公平、公正、及時”的原則，與有關部門做好協調工作，及時處理各類異議。

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日期

質量保證承諾書 篇4

1、請保留好本部的送貨單，日後所有質量問題及退換貨無本部送貨單不給予辦理。

2、如有退換貨，請在10天內辦理，過後非質量問題概不退換。退換貨物要包裝完好，所有訂做及切零貨物不得退換。退貨方式：按買時及退時的低價退回。

3、博世工具系列、美的（不做售後服務）風扇及所有進口商品一經賣出恕不退貨。

4、數量及玻璃商品請當面檢查，過後恕不負責。金額如有計錯請在次月10號前對清。

5、本部送貨單客户聯無註明<含税>屬於<未含税>，開發票時客户應再交其相應的税金；注<含税>未開發票的，必須有本部籤認後才生效（複寫籤認無效）。

6、一律質量保證，按該商品廠家的質量保用保修範圍為主。本部對商品質量只負責保修，不上門服務、不負責其安裝費，誤工費等相關損失費用；本部只作為中間人與廠家協商、如雙方無法協商就以上訴等法律途徑為準。

7、如意外發生了質量事故。請勿私自拆下該商品，保護好現場，以便技術人員與安監單位進行監察取證。一經拆下，廠家只對該產品的質量保證，不負其他相關責任。

8、本部送貨單項等商品為非國標物品，按客户要求而定，本部不負責其相關責任。

9、補充協議：

注：補充協議須蓋本部公章才生效。

本條約最終解釋權歸強盛五金百貨商城所有！