有關質量保證承諾書範文5篇

在我們平凡的日常裏，越來越多人會去使用承諾書，承諾書必須在要約的有效期作出。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的質量保證承諾書6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質量保證承諾書 篇1

致：xx縣政府採購中心：

若我單位在xx中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，並在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

2. 本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、並免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用説明書規定的方法操作。

4. 產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功後12個月。

5. 本公司產品在開始使用過程中，由於產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

6. 質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答覆，技術服務人員24小時內到達現場。

7. 產品銷售服務：根據公司售後服務配件中心，並填寫服務反饋單向公司上報存檔。

8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

質量保證承諾書 篇2

1、請保留好本部的送貨單，日後所有質量問題及退換貨無本部送貨單不給予辦理。

2、如有退換貨，請在10天內辦理，過後非質量問題概不退換。退換貨物要包裝完好，所有訂做及切零貨物不得退換。退貨方式：按買時及退時的低價退回。

3、博世工具系列、美的（不做售後服務）風扇及所有進口商品一經賣出恕不退貨。

4、數量及玻璃商品請當面檢查，過後恕不負責。金額如有計錯請在次月10號前對清。

5、本部送貨單客户聯無註明<含税>屬於<未含税>，開發票時客户應再交其相應的税金；注<含税>未開發票的，必須有本部籤認後才生效（複寫籤認無效）。

6、一律質量保證，按該商品廠家的質量保用保修範圍為主。本部對商品質量只負責保修，不上門服務、不負責其安裝費，誤工費等相關損失費用；本部只作為中間人與廠家協商、如雙方無法協商就以上訴等法律途徑為準。

7、如意外發生了質量事故。請勿私自拆下該商品，保護好現場，以便技術人員與安監單位進行監察取證。一經拆下，廠家只對該產品的質量保證，不負其他相關責任。

8、本部送貨單項等商品為非國標物品，按客户要求而定，本部不負責其相關責任。

9、補充協議：

注：補充協議須蓋本部公章才生效。

本條約最終解釋權歸強盛五金百貨商城所有！

質量保證承諾書 篇3

質量、計量異議處理程序

(1)、客户提出的質量異議，以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室(內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等)。有關科室審核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書後,由負責人簽字證明是否確屬我公司產品，並填寫“產品質量(計量)異議原始反饋表”交與優鋼科。

(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案，傳遞到生產單位及有關部門，並及時協調度督辦產品質量異議。

(3)、優鋼科協調有關部門人員到客户單位進行調查、處理。確認產品實物、瞭解用户材料的使用方法，加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可，簽訂“產品質量異議協議書”。

(4)、重大質量異議及時向有關領導彙報，及時和鋼廠商討解決處理。

(5)、計量異議處理

對用户提出的計量異議，我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚，並及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因，公司負責協調處理。

(6)、處理方案落實

處理方案確定後，優鋼科按要求填寫(產品質量異議處理結果通知單)，反饋給財務部及有關部門。有關部門按(產品質量異議處理結果通知單)的意見進行落實，包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行，直至問題解決。

售後服務

服務承諾

(1)、為用户服務做到熱情、周到。在辦理業務中，不怠慢用户。

(2)、實行365天服務制，節假日與平時一樣，照常辦理業務、裝車發貨。

(3)、積極幫助用户解決困難。用户在辦理業務中遇到困難，須外部解決的主動協調;須內部解決的，及時解決，不推諉扯皮。

(4)、本着“公平、公正、及時”的原則，與有關部門做好協調工作，及時處理各類異議。

xxx

日期

質量保證承諾書 篇4

1、質量保證體系

1.1從工程工藝控制質量 開工前認真審核生產工藝，編制生產組織設計，經總工程師審批後，嚴格按生產工藝組織設計施工。

1.2從工程材料上保證質量

保證材料按質、按量供應，是提高質量的前提，供應管理部門，對採購的原材料、半成品，或成品建立進場前檢查、驗收送檢制度，杜絕不合格的原材料進入現場，

1.3規範質量管理體系

（1）在經理部和總工領導下，由專職工程師組成質檢科，負責質量管理工作。

（2）各生產班組設專職質檢員。

（3）質檢科每三日組織一次檢查，並由總工程師分析。

（4）班組堅持“三檢制”，自檢合格、專職質檢員驗收、由質檢工程師請總工程師驗收鑑認。

（5）實行技術革新交底制、生產前須進行技術交流。

（6）實行全面質量風險抵押制，獎金工資與產品質量技術。

（7）車間主任全過程監視生產現場，只要有生產現場，就有車間主任。

（8）實行掛牌上崗制，便於上崗檢查與指示。

（9）關鍵生產質量進行控，經總工同意後，質量領導小組

批准。

1.4正確處理進度盧與質量關係，沒有質量就沒有進度，嚴格按標準規範和設計要求組織指導工作，絕不能因搶生產量而忽視質量。

1.5我公司鄭重承諾質量達到合格，如出現質量不合格願承擔投標總價1%的`經濟處罰。

2保修承諾

2.1產品出廠前及時彙總各方面的實驗、質檢資料，進行分析研究，對各項工序的質量情況作到中心有底，對可能出現的質量隱患作好隨時處理的準備。

2.2缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查，對影響質量的外部因素及時排除，對已出現的缺陷及時修復。

2.3及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作，及時向用户彙報分析缺陷產生的原因，提出修復方案，供用户審批。

2.4維護與修復方案必須經過用户同意後才能施工。

2.5我公司鄭重承諾在質保期內如出現質量，我公司接到通知一週內無條件到場進行維修，如未及時進場維修我公司願承擔每次20xx.00元的經濟處罰。

1.產品出廠前及時彙總各方面的實驗、質檢資料，進行分析研究，對各項工序的質量情況作到中心有底，對可能出現的質量隱患作好隨時處理的準備。

2.缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查，對影響質量的外

部因素及時排除，對已出現的缺陷及時修復。

3.及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作，及時向用户彙報分析缺陷產生的原因，提出修復方案，供用户審批。

4.維護與修復方案必須經過用户同意後才能施工。

5.我公司鄭重承諾在質保期內如出現質量，我公司接到通知一週內無條件到場進行維修，如未及時進場維修我公司願承擔每次20xx.00元的經濟處罰。

石嘴山市豐本（集團）發展有限公司

20xx年12月19日

質量保證承諾書 篇5

我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業標準及企業標準的生產製造標準及質量標準。為保證所供產品的質量，公司將採取以下具體措施：

1、質量保證控制措施

我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果，選擇經驗豐富的管理人員，設立專業培訓機制，主要項目人員和技術工人均經培訓後上崗項目管理機構由素質較高的專業人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工範圍、職責權限，建立工作高效、團結協作的項目機構，從而保證了產品的質量。

2、檢驗

在發貨前，我公司將對中標貨物的質量、規格、性能、數量、重量等進行準確而全面的自我檢驗，並出具一份符合規定的自我檢驗報告。

3、設備安裝調試

按招標文件要求，所有儀器在採購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發清單，同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品説明書及合格證書。驗收按國家有關規定、規範及執行標準進行。驗收時如發現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者，有甲方做出詳盡的現場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。

此現場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的有關費用由我公司承擔，驗收期相應後延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。

4、質量保證及承諾

我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、並完全符合樣品和合同規定的質量、規格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養得條件下，使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗收後質保期內，我公司對於設計、工藝或材料的缺陷發生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日