新版旅遊合同示範本

國家旅遊局和國家工商行政管理總局17日聯合發佈了2014年版《團隊境內旅遊合同(示範文本)》、《團隊出境旅遊合同(示範文本)》、《大陸居民赴台灣地區旅遊合同(示範文本)》和《境內旅遊組團社與地接社合同(示範文本)》，即日起在全國範圍內推行使用。如下是小編在網上找到的新版旅遊合同示範本，希望對你有所幫助。

新版旅遊合同示範本

通過規範示範文本引導行業自律，把法律的強制性規範變成行業的自覺規範,是2014年版旅遊合同示範文本推行使用的初衷。《旅遊法》出台時一度引人注目的對於購物的限制，在今日發佈的新版旅遊合同示範文本中均有體現，即明確了旅遊者有權拒絕旅行社擅自安排的購物和另行付費旅遊項目。

旅遊者對購物新增拒絕權

《旅遊法》規定，旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣、不得指定具體購物場所、不得安排另行付費旅遊項目。

新版合同示範文本就對安排購物活動、另行付費旅遊項目在原則和方式上設定了約束性條款。在雙方的權利義務當中，增加了旅遊者的拒絕權和旅遊社不得以不合理低價組織旅遊活動，誘騙旅遊者，並通過安排購物或另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益的義務，明確了旅行社不履行義務的違約責任。

以應用最廣的《團隊境內旅遊合同(示範文本)》為例，在“旅遊者的權利”部分，明確旅遊者有權自主選擇旅遊產品和服務，有權拒絕旅行社未與旅遊者協商一致或者未經旅遊者要求而指定購物場所、安排旅遊者參加另行付費旅遊項目的行為，有權拒絕旅行社的導遊強迫或者變相強迫旅遊者購物、參加另行付費旅遊項目的行為。

如旅遊法並非給一切購物活動“判死刑”一樣，“經雙方協商一致或者旅遊者要求，且不影響其他旅遊者行程安排的除外”，旅遊合同合同範本也在協議條款部分，突出表達了雙方就購物活動、另行付費旅遊項目要達成一致，另增加補充協議對具體行為進行約定。

合同解除旅行社義務不止

新版合同示範文本中有關合同解除的內容，也根據《旅遊法》作了全面修改。

法律賦予旅遊者的任意解除權和旅行社法定單方解除合同情形，在旅遊合同範本中轉化成了可操作的約定條款，涉及具體情形和時間要求等詳盡內容。比如，《團隊境內旅遊合同(示範文本)》中，旅遊者在行程開始前7日以上提出解除合同的，旅行社應當向旅遊者退還全部旅遊費用;旅遊者在行程開始前7日以內和行程中提出解除合同的，旅行社按照相關約定扣除必要的費用後，將餘款退還旅遊者。

新版合同示範文本對因不可抗力或者已盡合理注意義務不能避免的事件解除合同費用的承擔也作出了約定，明確了《旅遊法》規定的“必要的費用”的計算方法。

如在《團隊出境旅遊合同(示範文本)》中，旅遊者在行程開始前30日以內提出解除合同或者由出境社在行程開始前解除合同的，按下列標準扣除必要的費用：行程開始前29日至15日，按旅遊費用總額的5%;行程開始前14日至7日，按旅遊費用總額的20%;行程開始前6日至4日，按旅遊費用總額的 50%;行程開始前3日至1日，按旅遊費用總額的60%;行程開始當日，按旅遊費用總額的70%。

合同解除後，並不意味着旅行社的義務到此結束。新版合同示範文本還增加了旅行社的附隨義務，旅遊行程中解除合同的`，旅行社應協助旅遊者返回出發地或者旅遊者指定的合理地點。如果是因旅行社原因造成的合同解除，旅行社還需負擔旅遊者的返程費用。這意味着，被媒體屢屢曝光的遊客被拋到半路上的事件將得到有效遏制。

嚴重違約承擔懲罰性賠償

《旅遊法》通過之前，針對甩團、拒不停車、不開空調等惡性行為，《旅遊法》確定了施行懲罰性賠償原則，並規定旅行社具備履行條件，經旅遊者要求仍拒絕履行合同，造成旅遊者人身損害、滯留等嚴重後果的，旅遊者還可以要求旅行社支付旅遊費用一倍以上三倍以下的賠償金。這種處罰力度被普遍認為是空前的，在其他產業的相應法律中也是少見的。

新版合同示範文本也相應地增加了懲罰性賠償責任。《團隊境內旅遊合同(示範文本)》明確，旅行社具備履行條件，經旅遊者要求仍拒絕履行本合同義務的，旅行社向旅遊者支付旅遊費用總額30%的違約金，旅遊者採取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補救措施的，費用由旅行社承擔;造成旅遊者人身損害、滯留等嚴重後果的，旅遊者還可以要求旅行社支付旅遊費用一倍以上三倍以下的賠償金。

完全相同的規定在一同發佈的《團隊出境旅遊合同(示範文本)》、《大陸居民赴台灣地區旅遊合同(示範文本)》中均有體現。

國家旅遊局與國家工商總局在印發新版合同示範文本的通知中指出，各地要充分認識推行示範文本對貫徹落實《旅遊法》的重要意義和作用，結合旅遊行業管理的實際，將推行示範文本作為貫徹落實《旅遊法》的重要舉措，認真做好示範文本的推廣、宣傳工作，充分發揮示範文本在規範旅遊交易行為、保護旅遊者合法權益、提升旅遊服務質量等方面的作用。