歐式雅筑物業管理處工程部年終總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們一起來學習寫總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？下面是小編為大家收集的歐式雅筑物業管理處工程部年終總結2篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

20xx年就要過去，新的一年即將來臨，工程部在新的一年裏需完成以下主要工作：

一、業主（租户）報修工作：

逐步需要健全工程維修服務工作程序流程制度。規範服務工作行為，提高工作效率，增強服務意識。以解決業主的困難為己任，把業主的問題當自己的問題來對待，把業主的事當自家的事來做，不卑不亢既要服務又要效益互惠互利。

二、公共區域的'報修及設施設備的維修保養工作：

完善健全各種設施設備維修保養工作程序、制度、操作規程及各種表格記錄，並完成如下工作：

1、小區智能化系統的掌握及維修工作。

2、電梯的保養及故障排除的培訓工作。

3、消防泵房消防報警系統維修保養工作。

4、小區給排水系統的維護工作。

5、紅外報警系統監視系統的維護保養工作。

6、小區設施維修保養工作。

7、物業用房的維護工作。

8、小區公共土建維修工作。

三、配合地產公司的工作

1、配合豪宅各施工分包單位的竣工驗收及接管驗收工作。

2、統計檢查，跟蹤各分包單位保修期的維修工作。

3、配合保修單位在小區的保修工作。

四、進一步完善健全裝修管理程序、規定、流程、表格、記錄。

五、配合管理處領導協調各部門的工作。

六、完成管理處領導交辦的其它工作。

七、認真學習中鐵物業體系文件工程手冊久。

工程部人員的配備隨業主客户入住的增多，工程部須有夜間值班人員。