網格化管理總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，是時候寫一份總結了。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編精心整理的網格化管理總結，歡迎大家分享。

網格化管理總結1

一、工作主要做法

（一）調整工作思路，完善工作方法

一是優化人員設置。上半年城關鄉網格化管理領導小組對網格辦進行了人員優化和調整，合力分配資源，充分發揮網格辦每個成員的優勢，逐步形成了完善的長效機制工作程序。

二是調整網格佈局。按照 全覆蓋、無縫隙 的網格化管理體系原則、鄭州市網格優化調整要求以及城關鄉發展規劃和建設實際，對全鄉網格進行了調整，西城花園社區、居易新城社區兩個社區為二級網格，班子成員任二級網格長，14個行政村為三級網格，14個包村領導任三級網格長。經過網格的調整、合併，所有網格長均由公職人員擔任，網格責任更清晰、明確，網格管理更高效、務實，工作落實更徹底、紮實。

三是加強工作對接。鄉網格辦主動和市長效辦進行對接，加強工作溝通和交流，正確把握市長效辦工作思路和工作理念，並及時按長效辦意見和建議調整工作程序，完善工作內容。同時，積極和市職能部門下沉人員進行對接，瞭解最新工作資訊和工作動態，形成工作信息、工作簡報等，充分利用條塊融合的力量解決基層實際問題和矛盾，深化長效機制建設效果。

四是加大日常督促。在全體機關幹部會議上，及時通報網格化管理工作進展和成果，宣傳網格化管理典型事例和先進經驗，強化長效機制建設思路貫徹。定期檢查二級網格長工作例會、條塊聯席會會議記錄，三級網格長民情日誌記錄情況，網格人員下沉網格走訪民情、排查問題等情況，並進行通報，形成常態化督查模式，以此督促各級網格人員加強日常工作落實，及時掌握基層網格工作動態。網格辦定期召開工作例會，總結近期工作，研究如何提高進一步工作效率，如何充分調動各級網格人員積極性，如何加強部門聯動和條塊融合等，不斷改進工作程序和工作方法。

（二）加強工作督查，強化部門聯動

一是深入矛盾排查，強化問題督辦效果。堅持三級網格長日巡查、日排查工作制度，每週上報本週排查解決問題台賬，及時錄入信息平台，並加強問題跟蹤回訪。積極調動村組幹部、聯户代表、巡防隊員、六護員等基層網格力量，發現問題，排查矛盾，解決問題，真正做到依靠羣眾推進工作落實，強化羣眾自治效果。

二是加強條塊融合，集中解決疑難問題。定期組織工商、安全、環保、衞生、工商等職能部門，會同二、三級網格長、基層網格員對各網格進行集中排查、集中整治，對排查出的疑難雜症組織相關部門召開條塊聯席會共同商討對策，共同解決，真正做到 部門聯動，條塊融合，橫到邊，縱到底 ，深入推動網格化管理髮展。

（三）注重業務培訓，提高人員素質

一是召開專題會議。鄉黨委定期召開網格化管理工作專題會議，安排部署網格化管理工作，協調處理具體問題，加強部門橫向聯動和縱向互動，加強網格人員信息暢通和管理。

二是加大培訓力度。鄉網格辦制定出培訓計劃，每月至少組織兩次培訓，對各級網格人員進行長效機制建設培訓，加強網格化管理與各部門實際工作的融合，提高網格長、網格員業務素質，推動網格化管理持續、深入開展。

二、工作取得成效

（一）社會公共管理信息平台運用。

上半年，網格辦繼續深化社會公共管理信息平台系統指揮、協調、監督的功能，拓寬問題發現途徑，發現問題及時上報，各級信息平台按照職責範圍及時受理、處置、分發、交辦，實現動態監管。從20xx年元月1日到6月30日，信息平台共採集、辦理業務816件，其中社情業務787件，台賬業務29件，上報新鄭市級以上辦理解決問題10件。通過平台的有效利用，幫助基層有效解決了一些實際困難，例如：5月23日，三級網格長李學中排查發現S323和城關鄉居易新城社區交叉口經常發生交通事故，將此問題上報，請求在S323設置減速帶，或將限速燈移至該路口，新鄭市電子政務中心收到該信息按照職能劃分轉給交通運輸局 ，交通運輸局收到該信息，立即組織人員現場調查核實，在該口設置了減速帶，保障了社區居民出行安全。

（二）日常工作開展和運行。

今年以來，網格辦加大了日常工作運行的監督管理，更加註重信息收集、整理、報送，注重網格人員培訓，注重條塊力量的融合和利用。一是通過和各職能部門對接，採集信息，獲取最新資訊，掌握城關鄉各項工作動態，上半年形成督查通報24篇、調研簡報12篇，上報各類信息29篇、典型事例14篇。二是針對鄉黨委、政府各項中心工作，以及市長效辦工作要求，加強業務培訓，上半年組織各類培訓9次，包括司法、衞生、安全生產、基層黨建等，有力推動各領域長效機制建設。三是完成了網格長個人業績檔案建立、農村聯户代表制度建立和推廣等各項工作。

（三）條塊融合、聯合執法開展情況。

在網格辦的協調參與下，各職能部門積極互動，開展聯合執法10次，聯動解決問題14個，涉及安全生產、民政、武裝、環境衞生、非法建設等各領域，調動了包括鄉企業辦、安監辦、民政所、武裝部、環衞所、工商所、派出所、衞生院，市質監局、安監局、民政局、愛衞辦、工行局、公安局、衞生局、住建局、城市管理執法局等各職能部門的力量下沉網格，排查問題，化解矛盾。

三、工作存在問題

一是聯動解決問題力度有待進一步加強。

二是目前有大多數羣眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式不瞭解，網格化工作宣傳力度需進一步加大。

四、下步工作打算

一是繼續做好矛盾排查化解工作。調動各級網格人員，各部門下沉人員，排查問題、化解矛盾，充分發揮網格化管理的基本作用，密切幹羣關係，維護基層和諧穩定。

二是繼續圍繞鄉黨委、政府中心工作開展工作。要充分發揮網格人員作用宣傳、貫徹作用，加強各項工作的機制保障。

三是繼續完善工作方法，創新工作思路。強化督查和考核，強化工作對接，強化經驗總結，在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。

堅持依靠羣眾，推進工作落實 是鄭州市三大主體工作之一，也是創新社會管理的一項重要舉措，鄉網格辦將在以往工作的基礎上，不斷探索，不斷完善，真正使網格化管理成為密切黨羣幹羣關係，推進和諧城關的長效機制。

網格化管理總結2

班主任作為班級的領導者、組織者、教育者和服務者。作為班主任工作的最終目的就是建設一個優秀的集體，營造一個學風優良、蓬勃向上的良好環境，讓在這個集體裏的每一個成員都能得到正確的引導和充分的'成長。如何實現魏書生所説的“班級管理的重要目的是要培養學生良好的習慣和品質”， 建設一個優秀的班集體呢？班主任重在培養學生責任心、上進心，增強自控能力、培養自主能力，培養自我教育、自主發展、發展學生的自我意識，提高學生個體和羣體的自我教育能力。本着此發展目標，我們制定相應的班規班約，並實行網格化管理。

一、 人人設崗，分工合作。

管理中，我對學生提出的每一點要求，都是具體的，讓他們能聽得懂，能學得會、做得到的。我們以《中學生日常行為規範》為依據，制訂出《班級日常行為規範》，從而更有約束力和可行性。依“規”治班，全員管理，讓學生人人有事做，事事有人管，給每位學生參與班級管理創造機會，從而形成良好的班風、學風。為此，我給每位學生設立了崗位，比如，對於衞生，我們師生共同制定了衞生區衞生標準（包括地面、走廊、牆壁等）、課桌擺放標準、學習用具擺放標準、衞生工具擺放標準、個人衞生標準，各種標準做到量化細化，將衞生工作包乾細化到人。具體到人還不算完，應該讓每個人明確自己所負責的衞生區的衞生標準是什麼，怎樣合理安排時間完成等等。每個人根據自己自主競爭或分配到的勞動崗位履行自己的職責。這樣做，既體現了學生在班集體中的主人翁地位，又增強了學生的競爭意識和責任感。同時，通過分工合作，創設優秀班集體。

二、層層管理，形成監督機制。

為了加大監督力度，在班級形成一張由班長、班幹部、小組長、老師組成的監督網，隨時監督學生的日常行為。由值日生監督每天的衞生情況情況，由紀律班長監督每節課的紀律情況，由班長整體監督一天學習的紀律情況，由學習委員和小組長監督作業完成情況及抄襲作業情況。這樣，學生的紀律在監督網的控制下有很大轉機，學生也得到鍛鍊，提高了素質。

三、實行天天總結，形成反饋制度

為了及時表揚先進生，引導後進生，及時發現問題，督促學生糾正行為和思想偏差，進行有計劃評價是非常重要的。首先每天有值日班長在每天的放學前，對一天好的和差的學生的紀律、衞生、學習等情況進行反饋，教師作結，使孩子改正缺點，發揚優勢。其次，我每週通過評比欄收集班級情況，在每週星期一班會課上進行評價，推出“上週之星”，把上週表現最棒的孩子名單公佈在黑板報一角，讓這些學生成為其他孩子學習的榜樣。總之，自實行網格化管理以來，由於分工具體，要求明確，人人有崗，人人有事做，大大調動了孩子們的積極性和自主性，

增強了孩子們的競爭意識和責任感，提高了自我管理和約束能力。當然，説之易，行之難。一年級孩子小，很多工作離不開我們的指導和親歷親行，這就需要我們在日常生活中必須不斷學習，探索研究，總結科學方法，更加愛校愛生，恪盡職守，任勞任怨，勇於創新，才能把班級工作做得更好。

網格化管理總結3

為正確引導羣眾理性化表達訴求，為多樣化的羣眾需求和個性化發展提供支持和保障，我鎮在縣委、縣政府的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，進一步創新羣眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，現就社區網格化管理實施情況彙報如下：

一、夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實的保障

1、建章立制。

我鎮以社區職責為核心，逐步建立健全了鎮政府（每週）、社區（召集小組長）（每週）、協管員（每天）例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區對協管員的考核制度等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。

2、摸清家底。

網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從xx年開始，我鎮各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作，建網格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實現基本羣體，特殊羣體，流動羣體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息，為網格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。

創新社區網格化管理，暢通社情民意渠道，社區綜合協管員是關鍵因素，通過羣眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

二、注重實效，用“小網格”服務“大民生”

1、網格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即（1）綜合服務管理站（社區服務中心）；（2）綜合服務管理網格（分片管理）；（3）院落居民自治小組（具體到院落）。要求綜合服務協管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員，定責即明確，細化的社區工作職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。

3、創新社區調解機制，及時化解矛盾糾紛。

（1）上下調節：在人民調解網格構建上，形成“站、片、院”三級聯動，有利於矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中；

（2）是“分流”調解，協管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心；

（3）是聯動調解，法院、法律工作者、社區民警明確專人，積極參與調解，形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。通過網格化服務，進一步創新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導羣眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養羣眾主人翁意識，在社區幹部和協管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的目標。

網格化管理總結4

20xx年以來，在上級有關部門的指導下，進一步創新基層社區管理模式，大力推行社區網格化管理，通過健全服務網絡，激活社區資源，強化服務功能，改進社區管理服務，提高工作效能，實現社區管理的精細化，實現社區服務的全覆蓋，努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區管理服務的長效機制。現將主要工作彙報如下：

一、主要做法

（一）落實三化措施，實現社區管理網格化。

一是管理區域網格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便於實施”的要求，各社區根據實際，並考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況，依據片區人口和管轄面積，平均每300—500户確定為一個網格，共劃分47個單元網格，在整個轄區構建“街道——社區——小區——樓棟——居民”的五級網絡組織體系，基本達到了網格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯社區制度，配合社區開展好工作。

二是管理人員責任化。把網格隊伍分為網格督導員、網格負責人、網格格員。網格督導員由街道聯繫社區領導擔任負責督促、指導包聯社區工作的開展，確保網格服務管理落到實處。網格負責人由一名社區工作人員擔任，在社區黨委和社區居委會的領導下，主要負責瞭解掌握網格內的情況，具體落實各類基礎信息採集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網格格員由樓組長、社區黨員、社區志願者等組成網格管理隊伍，在網格負責人的指導下，配合網格負責人開展網格內社情民意調查、政策宣傳、文明創建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。

三是管理內容標準化。建立入户走訪工作台賬、落實每月走訪不少於20户的制度，確保網格內各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”：普通家庭每年必訪，困難羣眾、殘疾家庭、暫住人口、失業人員、重點幫扶人員每季度必訪，獨居老人每月必訪；“四必清”：家庭情況必清、人員類別必清、區域設施必清、隱患矛盾必清；“五必到”：居民家庭變故必到、居民突發生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區突發事件必到、社區治安案件必到。

（二）打造特色項目，實現社區服務人性化。

為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩定方面做實做細。

一是社區服務水平有提升。結合街道實際，我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的

綜合服務網絡體系。以為民服務為宗旨，將辦事處與居民關係密切的工作和科室統一納入社區服務中心，實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”，構建親民、利民、為民的服務平台。同時着力社區品牌建設，“社區安全管理”“小區微循環”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目，使得社區服務水平有了很大的提升。

二是民生項目有落實。我們在開展社區服務工作中，重點關注對特殊羣體的服務，有針對性地為每個不同人羣提供對口、對接服務。截止到目前，我辦共管理低保家庭138户，225人，發放各類救助款物近70萬餘元。為轄區內30户大病困難家庭發放了醫療救助20萬餘元。為轄區20户低保家庭的學生申請了教育救助。

三是綜治維穩有保障。堅持“打防結合、預防為主、專羣結合、依靠羣眾”的方針，以社會化、網格化、信息化為重點，在協調轄區內兩個派出所抓好各社區羣防羣治隊伍管理工作的同時，依託區政府“電子防控城”工程，投資50餘萬元在轄區安裝了24小時視頻監控系統，建立健全點線面結合、網上網下結合、人防物防技防結合、打防管控結合的立體化治安防控體系，實現了“公共場所全覆蓋、監控範圍無死角、電子防控連成網、防控打擊有實效”的目標。在轄區派出所的大力配合下，積極開展對轄區“實有人口、實有房屋”信息進行採集的“雙實”工作，搭建“雙實”信息應用平台，力求與派出所、居委會等部門達到信息資源共享。通過這一系列的資源整合，我轄區基本實現了基層綜治網絡“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”，為轄區的安全穩定和經濟社會的平穩發展提供了強有力的保障

（三）實施網格管理，打造街居服務新格局。

一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用，發揮了直管黨員模範帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻餘熱”及居民骨幹的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社區建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來，進一步增強了黨員意識，激發了為民服務的熱情，網格中熱心的居民積極參與服務，推進了居民自治，厚實了黨執政為民的羣眾基礎。

二是信息渠道更加順暢。社區網格化管理形成了上下貫通的組織系統，通過入户走訪、召開社區聯席會議等方式，拓寬了社區居民表達利益需求的渠道和途徑，也為街道在第一時間內發現和解決問題提供了支持，提升了對突發事件的應急處置能力。

三是服務力量更加強大。在駐區單位中培養住在社區、熱愛社區、建設社區的意識，努力建立“事情共商，資源共享，難題共解，文明共創，活動共辦”的社區工作共駐共建新機制，依託社區聯席會議，實現社區工作向駐社區單位的拓展和延伸，形成了優勢互補，互惠互利的良好局面。同時，社區網格化管理又有效地整合了人力資源，社區居民、黨員等的加入，壯大了社區服務力量，為居民羣眾提供了便捷服務。

二、存在問題及建議

一是居民參與意識還需提高。由於城市社區居民素質層次不同，不少人員比較注重隱私，居民在網格管理人員入户走訪、採

集信息過程中，經常會“避而不見”，往往無法採集到第一手資料。社區的在職黨員參與率不高，以致這部分資源並未得到充分的利用。

二是團隊服務質量還需提升。我們的網格管理人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問題、工作重心等方面的瞭解和把握還需要加強，對一些涉及穩定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。

三是部門合作力量還需拓展。作為老城區，流動人口較多，衞生環境、基礎設施相對比較弱，我們在這些事務的處理上顯得職權有限，很多諸如小區停車難、基礎設施改造等難題，急需多部門聯合辦理。在網格化工作中我們感到要儘快形成聯合辦理機制，及時將處理意見反饋給居民羣眾，以贏得他們的理解與支持，才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。

“網格化管理”是一種全新的社區管理模式，也是一項服務

居民的實踐探索。在今後的工作中，我們將在總結經驗的基礎上，加快腳步、加大力度、加強領導，堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐，把這項工作作為強化城市社區服務型黨組織建設的品牌來抓，不斷開創管理與服務相融的城市社區管理工作的新路子，以滿足居民願望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護，為實現街道跨越發展，打造和諧社區做出新的貢獻。