【熱門】季度工作總結3篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的季度工作總結3篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

季度工作總結 篇1

尊敬的XX、各位同事：

根據會議安排，下面由我就20xx年XX公司一季度安全工作情況及農網跳閘情況等進行發言，20xx年，XX公司根據眉山公司制定的A5500工作目標，嚴把安全關，截至4月6日，安全生產天數已達3748天。

一、一季度安全工作開展情況

1、深入開展“你用電、我用心”的用電宣傳活動。分別開展了安全宣傳進校園、春季安全宣傳月等活動，組織5只電力便民服務隊，指導、幫助農村春灌用電工作。

2、繼續開展“三清理、三整治”專項治理工作。今年以來，共拆除廣告牌6處，拆除附屬設施26處，砍伐樹、竹562根，發現緊急9處，消除9處，消除率100%，發現重大缺陷10處，消除10處，消除率100%；發現一般缺陷23處，消除15處，消除率65%。

3、剩餘電流保護器情況：農村公用配變457台，已全部安裝。農村專變133台，已安裝42台，安裝率32％，總剩餘電流保護器正常投運499台，投運率100％；一季度，末級剩餘電流保護器新安裝950餘隻。

4、開展了配電變壓器的接地電阻測試和絕緣電阻測試等常規檢查工作，及時處理接地不合格26處，更換老舊變壓器2台。

二、農網線路跳閘情況

截至3月31日，XX公司農網線路跳閘10條。次，分別為雙東線6次、雙三線3次，楊茶線1次，佔全年農電跳閘控制40次的25%。與20xx年持平，同比20xx年的上升2次。農電跳閘形勢不容樂觀。20xx年雙東線有5次均發生在1月23日，由於春節期間，該線路負荷陡增，造成該線路在18：50至20：00期間連續跳閘，屬調度對線路負荷預測不足，整定值過小造成。有4次為外力破壞，3起為農民砍樹造成、1起為汽車撞斷電杆造成。

結合農電線路跳閘目標，XX公司除了加強線路通道的巡視、加大安全宣傳外，已在農網線路上安裝了9台户外高壓真空斷路器，並對數據進行了實時監控，剩餘3台將結合檢修計劃在4月中旬全部安裝完成。通過安裝，在3月22日發生雙劉線過流故障時，户外高壓真空斷路器果斷動作，確保了主線未發生跳閘事件。

三、春安檢修工作落實情況

20xx年2月25日至3月26日，XX公司完成了春安檢修工作，共填寫《杆塔檢修確認卡》5500餘份，要求各供電所在檢修中做到“責任到人、橫向到邊、縱向到底、不留死角”，對全縣農村10KV線路逐一進行登杆、排污檢查，更換氧化鋅避雷器56只，針瓶297個，懸瓶132個，瓷橫擔44付，處理鐵絲拉線29套，瓷拉棒49根，清理線路通道300餘處，加變壓器油260Kg，更換跌落開關54只，確保全年供電線路的安全運行，提高供電可靠率。

四、防雷、防汛工作安排

1、強化組織措施，確保責任落實到位。立足於防大汛、搶大險、救大災、保安全，堅持“防搶結合，立足於防”的原則，嚴格按照《XX公司20xx年迎峯度夏工作方案》，認真部署了安全生產、電力迎峯度夏、防洪防汛、電力設施保護等重點工作。

2、組織人員開展了防汛度夏工作專項檢查，認真分析、評估設備健康狀況，對可能威脅電網安全穩定運行的因素，提前採取防範措施。特別是加強對老舊設備、重要饋線的巡視檢查維護工作；重點清理輸配電線路通道內的樹竹障礙；積極開展特殊巡視、夜間巡視及紅外線測温工作。嚴格缺陷處理制度，做好缺陷、隱患的處理閉環管理。發現缺陷後，應立即組織供電所對缺陷進行排除。

3、有針對性的防汛、防洪演習，提前演練預案。為提高抗洪搶險的應急能力和防汛工作的熟練程度，要求各供電所必須在5月底前完成預案演練，並及時修改不完善的防汛預案，確保在發生汛期來臨時能夠正確、及時地處理突發事件。

4、做好防汛值班，嚴肅值班紀律，嚴格交接班制度，值班人員在值班期間必須保證24小時開機，保證信息暢通，一旦發生險情保證各項工作第一時間到位。同時認真做好汛前檢查，對暴雨集中的山區重要線路加強汛前檢查，做好人員、物資、車輛到位，確保電網安全度汛。

5、加大反違章工作力度，保證迎峯度夏期間公司安全生產不受影響。認真落實“三措”及危險點預控措施，不斷完善現場作業指導書，提前安排制定施工方案。供電所全體人員認真履行職責，對工作現場存在的漏洞和不足要及時處理。

以上彙報，如有不妥之處，請各位領導批評指正。

季度工作總結 篇2

XX縣支行20xx年第二季度工作總結

我行在區分行和XX分行的正確領導下，以學習實踐科學發觀為指導，認真按照區分行和XX分行年初工作會議的部署，以穩定第一季度“開門紅”所取得的工作成果，結合XX縣支行第二季度的實際情況，採取強有力的工作措施，加大力度促進業務營銷，增強執行力，使各項業務經營取得了良好的成效。現將上半年以來的工作情況總結匯報如下：

一、各項計劃執行情況

（一）上半年各項指標完成情況

1、各項存款任務完成情況：截止6月30日，XX縣支行各項存款餘額為135002萬元，比年初增加22733萬元，完成XX分行下達上半年任務19150萬元的118.71%，各項存款增量在XX分行轄內排名第四名。其中儲蓄存款餘額為81132萬元，比年初增加11283萬元，完成XX分行下達任務9000萬元的125.37%，儲蓄存款增量在XX分行轄內排名第二名，在縣域支行排名第二名。對公存款餘額為53870萬元，比年初增加11450萬元，完成XX分行任務10150萬元的112.8%。各項存款日均餘額為126918萬元，日均增量為14633萬元，同比增長10625萬元。日均增量在XX分行縣域支行內排名第三位。存款市場份額佔有率36.96%居XX縣各金融機構名列第二。

2、其他零售業務各項指標完成情況

1、個人電子銀行客户方面：新增個人電子銀行客户11596户，完成總任務12400户的93.52%。其中新增個人網銀2507户，完成任務2215户的113.18%；新增手機銀行1104户，完成任務20xx户的54.01%；新增個人短信通6579户，完成任務6896户的95.40%；新增個人電話銀行1406户，完成任務1245户的112.93%；新增轉賬電話92户，完成任務491户的18.74%；發展有效商户18户，完成任務17户的105.88%；

2、企業電子銀行客户方面：新增企業電子銀行客户68户，完成總任務45户的151.11%。其中新增企業網銀44户，完成任務26户的169.23%；新增企業電話銀行24户，完成任務19户的126.32%；新增企業短信通客户58户，完成任務23户的252.17%。

3、銀行卡業務方面：借記卡業務收入72.24萬元，完成任務173萬元的41.76%；共發放貸記卡603張，完成任務600張的100.05%，貸記卡業務收入10.89萬元，完成任務43萬元的25.32%。

4、代理銷售業務方面：實現代理基金銷售收入16萬元，完成任務26萬元的60.96%。季末共完成標準保費收入955.5萬元，完成任務1073萬元的89.05%。季末實現標準保費收入39.8萬元，完成任務42.94萬元的92.69%。

5、個人貴賓客户方面:新增三星級以上(含)客户75户，完成任務147户的51.02%。

3、貸款投放能力增強。

截止6月30日，XX支行各項貸款餘額40417萬元，比年初28403萬元增加12014萬元，增加42.29%。其中法人客户貸款餘額18400 萬元，比年初的16120萬元增加2280萬元，增加14.14%；個人貸款餘額22017萬元，比年初的12283萬元增加9734萬元，增加79.24%。6月末XX支行資產質量，按五級分類標準：各類正常貸款29894萬元、佔比73.96%，關注貸款461萬元、佔比1.14%，次級類貸款55萬元，佔比0.14%，可疑貸款10000.3萬元，佔比24.74%；損失類貸款6.7萬元、佔比0.02%。全行不良貸款餘額為10062萬元，佔比24.89%，比年初的30萬元增加32萬元，其中法人類不良貸款貸款10000萬元，個人類不良貸款餘額62萬元。“三農”小額農户貸款實現零不良記錄。

在上級行的關心和支持下、在支行客户經理們的大力拓展下，貸款投放速度和力度均明顯高於往年。

二、工作亮點。

1、管理體制改革成效明顯。由於工作做到早計劃、早安排，併成立了網點管理中心，不斷強化了規範化管理和攬存力度，上半年來我行儲蓄存款增長得較好，XX縣支行各項存款餘額為135002萬元，比年初增加22733萬元，完成XX分行下達調整前任務19050萬元的119.33%。

2、“三農”工作穩步推進。在“三農業務團隊”的努力下，“三農”服務工作進展較快。上半年，“三農”貸款餘額為5082萬元，比年初增長3018萬元，年累計投放5175萬元，20xx

年全年任務數為2300萬元，已超額完成718萬元。惠農卡新增卡量7317張，農户小額貸款授信1042户，開通惠農卡短信通845户，惠農信用卡42張，轉賬電話94部,。整個“三農”工作顯現出全面推進和快速發展的良好勢頭，在XX分行縣域支行排名一路領先,並繼續保持零不良。

3、基金銷售額創歷史新高。激勵措施進一步細化，全行員工集體行動參與營銷，20xx年我行基金銷售業務取得了較好的.發展，實現代理基金銷售收入16萬元，完成任務26萬元的60.96%。

4、各項工作協調發展。以上半年工作任務快速推進為中心，黨建、羣團、工會等各項工作全面開展，安全保衞得以順利實現，業務經營無重大差錯，各項工作協調發展。

三、今年以來主要的工作措施

1.繼續抓好網點管理工作。我行圍繞個人零售業務營銷團隊的工作特點以及第二季度的工作重心，繼續認真做好各網點的管理工作。一是認真抓好櫃枱服務工作，重點對各網點VIP崗位、對公業務崗位等主要崗位進行人員調整，有效地激活了員工的積極性和主動性，較大地發揮了重要崗位的業務帶動的作用。二是進一步做好了網點晨會工作，以營業網點標準化服務和標準化營銷導入活動開展為契機，進一步抓好了晨會工作，有效提升了網點的活力。三是及時開展了各項管理工作，如及時開展對公賬户對賬回單收回工作，有效提升了各網點的對賬回單收回率；及時開展安全演練工作和安全保衞檢查工作，較好地組織了營業網點安全防衞工作。四是繼續抓好網點午餐配送工作，為一線員工做好後勤保障。五是有效組織了洪汛期間營業網點預防洪水突襲工作，及時對會計檔案等重要物資進行清理和調運，做到提前準備、輕裝務戰。六是認真做好業務培訓工作。堅持每週一和週五網點大堂經理、理財經理學習彙報制度，有效地促進客户分析、市場研究和業務推進等工作。同時對區行業務視頻會、專題業務講座等通過拷盤複製到網點組織員工學習培訓到人，進一步提高了網點員工的業務素質。七是及時開展了部門自律監管工作，先後對各網點開展了零售業務自律監管工作，對貸記卡髮卡、電子銀行業務、企業對賬回單收回等工作進行了有效的改進，加大了對貸記卡透支的催收力度，使我行信用卡透支比率有效控制在1.2%。

2、有效地組織了業務營銷工作。一是認真做好第一季度業務營銷計價發放工作，以準確計價、及時兑現的工作作風促進了廣大員工對業務營銷積極性，確保旺盛的營銷勢頭。二季度，我行業務營銷發展良好，除自主理財類業務營銷滯後外，其他各項小指標基本保持在與時間同步的水平上，甚至有貸記卡等指標已完成了全年任務。二是進一步做好了存款大客户的維護工作。本季度基本完成了三星級以上個人客户檔案的建立工作，並初步落實了專人維護。通過短信、電話、上門走訪等多種渠道先後對我行個人存款（或公司類存款）客户以及各特約商户進行維護，從而較好地確保存款工作的穩步增長。三是繼續做好機構類存款客户的服務工作，先後落實財政返鄉農民工財政補貼發放工作、社會養老保險基金保險費代收工作、開通國税局刷卡繳税工作，初步商定了XX中學秋季學期學費代收工作等，同時指定專人繼續做好縣財政局業務收單、送單和對賬工作，較大程度地做好機構類存款大客户的服務工作，有效的穩定了機構類存款季末的變動因素。四是加強與國壽保險公司的合作，開展代理保險業務營銷競賽活動，有效地提高了壽險業務的份量。第二季度，單是與國壽合作期間我行營銷的壽險保費收入就達257萬元，有效推動了代理壽險業務的發發展。

3認真開展了風險排查工作。一是按照上級行和支行的工作部署，及時成立了銀行卡與電子銀行業務風險排查工作領導小組，並及時佈置了我行該項業務的風險排查工作，完成了網點員工風險排查承諾書的簽定工作，並定期向XX分行彙報排查情況。二是配合上級行各風險排查工作組認真開展了風險排查工作，先後對出現不良餘額的貸記卡進行跟蹤排查、對全行範圍內特約商户開展巡檢工作、對部份轉賬電話開展跟蹤檢查等，及時糾正了個體户吳步漲等5户綁定個人結算賬户的特約商户，先後糾正了12户綁定結算賬户為非經營者賬户的轉賬電話，及時整改了電子銀行業務申辦過程中存在的各種遺漏，進一步做好了風險防範。三是組織網點員工開展行為排查工作，充分利用現有的系統和科技平台對員工行為進行風險排查，進一步築牢了合規文化建設。

4、全面落實XX分行的信貸工作佈置，積極推進信貸結構調整，不斷提高信貸資產質量。認真貫徹落實XX分行20xx年工作會議精神，使全體信貸人員和客户經理充分理解XX分行20xx年整體工作思路及我行各項計劃任務，做到心中有數。加快營銷力度，加強不良貸

款的清收，嚴格控制不良貸款餘額。加強信貸管理制度的執行檢查和自律監管工作，有效提高管理水平。

5、認真履行監管職責，切實在線監測工作力度，積極防範和化解信貸風險。一是風險經理認真按照貸後管理的規定進行在線監測及現場檢查，對在線監測及現場檢查的情況認真記錄風險經理工作日誌，對通過檢查發現的問題及時下達監管表要求客户經理進行整改，對防範和化解風險起到積極的作用；二是按季發佈信貸風險監測報告。三是認真做好貸款的貸後會審檢查工作，按規定對本行所發放的貸款全面進行自查，對自查發現的問題要求客户部門認真進行整改。切實加強自律監管檢查工作。按季進行自律監管，有效防範和化解經營風險。

6、全面加強貸款風險分類管理，認真做好信貸資產質量監測。

（1）、切實加強貸款風險分類工作。（2）、積極做好信貸資產質量監測工作，嚴格監控信貸資產質量狀況。

7、加強信貸審查工作，提高信貸審查的質量和效率。信貸業務審查重在對信貸業務的合法合規性及風險控制上，認真做好信貸業務審查把關工作，對控制風險源頭、確保和提高信貸資產質量致關重要。嚴把貸款質量關，是保持貸款審查的質量，確保貸款放得出去收得回來的重要環節，貸款審查要求做到嚴格審查、又要快捷。

8、認真做好客户經理培訓工作，加強信貸隊伍建設。、

四、遇到的困難和存在的問題

1、人力資源相對緊缺。隨着20xx年“三農”工作的全面鋪開，業務面和業務線條都明顯大於以前，與快速發展和全面鋪開的業務要求相比，我行人力頗感吃緊。

2、業務發展不夠均衡。從各項經營指標執行情況中來看，我行個貸業務、銀行卡、代理保險等業務發展較好而且較快，但由於縣城經濟狀況不良，指標進度很慢，從而較大地影響了中間業務收入等指標的完成情況；從貸款結構來看，也存在着法人貸款相對集中、中小企業貸款進展緩慢、個貸業務品種間發展未同步等問題；從存款業務上看，儲蓄存款與對公存款間未形成互相聯動發展的良好格局，而且存款變動因素不斷加大，外幣存款業務沒有實現突破開成業務短腿等。業務結構調整和均衡發展仍是我行比較突出的問題。

季度工作總結 篇3

行政部在本季度的工作中取得了一定的成績，但問題點也很多，改善的空間很很大，為了更好地做好今後的工作，進行總結，提出存在的問題，並計劃改善。

一、 人力資源管理方面

1. 工作紀律：自開業來，我們制定了各項規章制度，在上個季度工作中取得了一定的成效，但本季度規章制度的執行力不夠。工作繁忙大多數員工都能認真積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。但仍然有個別員工工作時間中外出處理個人事情，直接跟主管領導請示，但不填寫請假條報行政部存檔。分析原因有二：一是管理不到位。應該充分發揮部門負責人的職能，不但抓好業務更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題;二是工作時間安排鬆散、不緊湊。個部門的工作安排應該張弛有度，充分利用好工作時間。

2. 培訓工作：培訓工作是多項工作的一個重要組成部分，對此各部門積極配合行政部完成，總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預期效果。分析認為，一是有部分員工對於培訓工作的認識不足，缺乏主動性;二是培訓資料欠缺，內容不夠生動，反覆講及各內容就難免產生厭煩心理。

3. 招聘工作：隨着公司業務的不斷擴大，現有的員工力量很難滿足工作的需要。所以，網上招聘形式進行了招錄工作，計劃國慶節過後對應聘人員進一步瞭解和篩選。

二、 行政工作

1. 由於公司的整體規劃，x月末將營業樓二樓租賃給了質監所，行政部跟站長室遷移到了營業大廳，對各部門工作起到了更好的監督作用

2. 對外和相關職能機關如工商、税務、環保局、質監局、銀行等做好溝通接待工作，以使公司對外工作更為通暢。

3. 對內做好辦公用品及其他用品的採購，以節約降低成本為第一原則。

4. 日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

5. 公司相關證件的辦理、變更如營業執照、組織機構代碼、税務登記證的企業法人變更，房產證的辦理及分割。

三、 財務管理

1. 推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

2. 每月對應付賬款的統計與及時上報。

3. 每日營業款及時存入公司賬户。

四、 工作中存在的不足

1. 由於行政部工作上上事無鉅細，每項工作主觀上都希望能夠完成得最好，

但由於人力和精力有限，不能把每件事都做到盡善盡美。

2. 對管理知識瞭解不夠全面，許多工作無法獨立開展。

3. 工作創造性夠，未能發揮自身特長將工作做到最好。

4. 對工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無法切實為領導排憂解難。

5. 抓制度落實不夠，由於公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定

的重製度件事，輕制度落實現象。

五、 下季度工作計劃

下季度行政部將從以下幾個方面着手工作:

1. 加強公司制度的執行和監督。這方面工作有點不盡如人意，存在着一些反覆會出現這樣或那樣的問題，所以在今後的工作中，一是抓好員工的考勤管理;二是做好外出登記;三是嚴格要求員工上班工作紀律。

2. 加強培訓力度，完善培訓機制。培訓工作一直以來做的就不是很紮實，除了存在以上提到的問題，還有一些欠缺，需要逐步改進，所以再今後的培訓安排上切合實際，多安排一些生動有趣的培訓內容。通過各種形式，多種渠道的培訓活動，提高員工的整體素質。

3. 繼續配合個各部門工作，協助處理各種突發事件。

4. 努力學習管理專業知識，提高自身工作能力。通過多看，多學，多練來不斷提高自己的各項水平。

5. 完成公司各部門制度落實情況與實時監督，為績效考核提供科學依據，實現績效考核體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。

6. 腳踏實地，努力完成本職工作。立足本職完成各項文書工作，熱情細心地完成接待工作。

7. 完成x月份的人員招聘，社保申報等各項行政工作。

8. 完成x月份技術部設備的年標定。包含資料整理，專家組到站評審間的接待工作。

9. 繼續積極完成領導及時交辦的其他工作。

10. 到各相關部門辦理代辦公司的註冊、成立的相關手續。