人事部工作總結（通用6篇）

時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，這是一段珍貴的工作時光，我們收穫良多，這也意味着，又要準備開始寫工作總結了。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，以下是小編整理的人事部工作總結（通用6篇），僅供參考，歡迎大家閲讀。

人事部工作總結1

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，時間一去不復返，不知不覺20XX年己經快過完了，回憶這一年的點點滴滴，自有酸甜苦辣鹹，百般滋味難以訴説，深深體會到只有付出才能有所收穫，只有努力才能得到提升，只有忠誠才能得到信任和發展。在這一年裏有壓力也有動力，有哭也有笑，有難過也有快樂，正因為工作的充實從沒有感覺過時間的漫長，反而覺得好象所有過去的一切事情都是發生在昨天一樣。

根據20XX年度工作實際開展情況，現做以下總結：

一、人力資源方面：

1、公司現在人力資源總體情況：公司目前有在職員工165人。

1.1各系統人數分佈：

1.2員工年齡分佈：

1.3員工學歷分佈：

2、員工月度變化情況

3、招聘方面

公司主要的招聘渠道是廠門口和內部介紹，所以今年的招聘人數和質量都不是很好，公司今年共招40人。

4、工傷情況從今年5月份到12月份共發生16起工傷，生產部發生14起（其中有2起向社保局申報工傷），品管部1起，廢物資管理部1起，由此可見員工安全意識不強，安全預防措施存在着許多不足。明年要進一步加強安全生產工作，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，舉一反三，吸取工傷事故的教訓，防止類似事故的發生。

5、社會保險

5.1建立、建全、規範各公司參保人員管理檔案，便於每月清晰審查參保工作，有效防止了買漏、買錯，從而提高工作效率。

5.2認真做好每月新入職員工購買社保及制卡等工作。

5.3幫廣銅、特色電纜、普惠佳、鵬銅、國康達、友仁電力公司跟中國太平洋財產保險公司簽定工傷責任險的協議。凡是有發生工傷並且鑑定出傷殘等級人員的一性次工傷醫療補助金和傷殘就業補助金由它們幫我們公司支付，為公司節約成本。

6、檔案整理

5月份分拆時留下來100多位員工，事後為這些員工重新辦理入職手續和簽定勞動合同，但是稽核部兩次檢查都發現了錯誤，證明在工作中沒有用心，做好也沒有去檢查。其實檔案整理是人力資源工作中最瑣碎的事情，越是瑣碎的事情就越要用心，越要注意細節。往往一個小細節沒注意到就需要重來，導致事情越變越多，自己也越變越忙，所以不管事情多與否都要注意細節問題，我們在做事時，總認為是小問題的就不給予重視，其實這才是最容易出現問題的問題。

二、行政方面：

1、根據領導要求整理長信達和東亞信的規章制度，因為以前用的是深圳集團的制度，領導要求把深圳集團的規章制度取消。

2、幫申朗訊、發展公司重新申報港澳商務簽證備案以及變更公司名稱，發展公司的己經備案好，申朗訊的資料己經提交上去。

3、更換長信達和東亞信集團的級別卡、住房津貼卡、外宿證。

4、跟移動公司客户經理聯繫，辦理手機短號、過户、代繳話費等業務。

5、修改、整理申朗訊、發展公司的質量手冊、程序文件、工作指引等資料，為審廠工作做好準備。

6、參加3C、三標體系、深圳知名品牌、卓越績效、廣東省全國名牌的培訓。

7、參加申朗訊、發展公司的生產許可證審廠、三標體系審廠、深圳知名品牌審廠、3C飛行檢查、二級計量審廠。公司今年的審廠很多，自己一大部分的時間都用在做資料上面，感覺每一次審廠前都在加班加點。

8、整理財務人員和高層領導照片給保安室，方便保安人員對進出廠門的人員進行登記。

三、20XX年度工作計劃

1、在現有招聘基礎上拓寬招聘渠道，在公司網站上發佈招聘信息，多參加現場招聘會。

應注意以下幾點：

a、招聘信息的及時更新（網絡招聘）；

b、根據招聘崗位的人才，適時調整和加大招聘宣傳力度。

2、培訓方面：培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一，20XX年的培訓工作主要是把新員工的入職培訓、安全培訓、禮儀知識培訓實施起來。

3、加強員工檔案的管理，定期對員工檔案進行檢查，確保檔案袋的資料都是有效的。

4、做好員工離職面談工作，瞭解員工離職的真實原因，從中發現與工作有關的信息或事情，以便於改進。

人事部工作總結2

一、xx年度工作總結

1、機構、制度建設

⑴根據公司發展戰略，依照公司副董事長要求，xx年7月份，在公司原有的組織體系基礎上，設置了新的公司組織機構。總經理負責制，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門，並任命了六位經理，各部門依照其職能，設置了不同的崗位，並確定了各部門主管、領班。組織機構的設置，為公司高效運作提供了組織保障。

⑵設置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門職責權利，按照各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明，分工明確，人崗適配。

⑶根據公司原有制度，按照公司實際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，並根據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規範，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據公司發展需要，依照各部門崗位編制，根據各部門崗位需求，本部門積極採取招聘措施，本年度共招聘營業員395名，共招聘自聘員工XX4名。

⑵招聘渠道與招聘實施

a.充分利用本地區招聘機構，適時在網絡招聘平台上發佈本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。

b.積極參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會，組織參加東華理工學院人才招聘會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始，本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營業員，基本上滿足了營運部營業員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序審批。招聘專員從信息發佈、篩選、面試、複試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓教育管理

百貨是服務行業，服務行業持續發展的動力就是培訓教育，公司高層非常重視培訓教育。

⑴根據公司實際培訓需求，本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程，並將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門，同時購買了一部份管理書籍供公司職員閲讀學習。

⑵根據課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門職員學習《人事實務》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業課程，組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程，組織保安員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習，並要求培訓後及時總結，及時考核，使學習培訓機制連貫性，長期性，持續性。

⑶根據公司發展需求，本部門與今智塔培訓機構合作，開發了《系統執行力》培訓課程，並邀請今智塔專業培訓師授課。xx年12月6日，公司中高層管理幹部均參加了學習，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。

4.績效考核管理

本部門根據基層員工實際情況，依照公司需求，制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，並依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標，無法量化，致使考核相對流於形式，考核效果相對未能達到預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規範了員工的日常行為。

5.薪酬福利管理

⑴本部門依據公司發展，建立了較為規範的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關係到員工工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續，工資核算零差錯，工資按時正常發放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規範。20XX年7月份，針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責，定期檢查食堂飯菜質量及衞生安全標準，定期召開會議，對發現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工接受，員工滿意度較高。

7.日常行政管理

⑴公司所需的後勤保障工作均能及時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規範管理。

⑵公司20XX年度辦公管理費用70000餘元。本部門制定了採購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度，規範了部門工作行為，降低了日常管理費用。

8.檔案管理

按照公司規範管理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，並進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。

9.考勤管理

根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據，及時公佈考勤結果並予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現象較為少見，保證了公司有序運營。

10.督查管理

公司xx年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權，每週定期對公司各項工作及紀律執行情況進行督查，對督查中發現的問題形成督查改善報告，並下發到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰，維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規範發展起到了一定的作用。

11.團隊建設管理

xx年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發主管和崔漢卿主管積極支持部門經理，帶領行政人事部全體職員團結一致，努力工作，並取得了一定的成績。在團隊管理中，本部門以激勵、表揚、讚美為管理理念，以團結、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責任、公正為精神，來融合團隊，凝聚團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平台，鼓勵本部門多學習，持續學習，學習專業知識，學習職場心態，學習其它有助於個人成長的課程，使本部門職員持續不斷學習，持續不斷得到成長。

二、工作中存在的不足

1.管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優化。

2.公司各部門的運營流程尚不夠規範，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4.招聘審批程序執行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現象較為突出。

5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒有實施，沒有適合的專職培訓師，員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺，尚待學習提高。

7.績效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到控制，考核管理流於形式，考核結果不能運用。

8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。

9.食堂飯菜質量尚需提高，檢查力度還需加強。

10.辦公費用較高還需控制，採購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。

11.督查力度不足，督查範圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流於形式，未能觸及督查核心內容。

人事部工作總結3

人事部的工作通過這一年時間的磨合，對人員管理、工作流程、規章制度的建立與執行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創造了便利的條件，也使各項人事工作更加規範化、系統化、科學化。通過這一年的工作，特別是在企業領導和同事們的指導幫助下，我在人事工作上的業務能力和業務水平都有了很大的提高。

今年作為企業的管理年，人事部在對員工培訓方面做了大量工作，通過企業的內部培訓特別是各部門之間的交流培訓，使我在加強了對其他部門工作的瞭解，同時也提高了自身工作能力，對今後更好的配合各部門的工作有很大的幫助。為了進一步在業務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業人力資源上崗證》的培訓，通過對《企業工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經濟概論》六門課程的學習，增強了我對日常工作中處理問題的能力，大大提高業務技能。隨着國家職業資格鑑定的開展，在今年的'下半年我還參加了"助理人力資源管理師"的學習與考試，通過不斷的學習使我增長了專業知識，開闊了視野，提高了處事能力。

在今年對各項社會保險的管理過程中，除日常工作外主要上半年進行了新一年企業本部及代管部門員工的各項保險基數核定的工作，及時、準確上報數據是這項工作的重點，通過人事部全體同事的通力協作順利完成了該項工作，為日後保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫療保險方面由於現行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數比較高的問題，通過企業及人事部領導與總企業的協調和努力在今年6月份我們人事部為企業全體員工在太平洋保險企業做了補充醫療保險，使報銷基數由每年20xx元下降至每年500元，這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題，體現了企業對每一位職工的關心，提高了員工工作的積極性，穩定企業員工隊伍。

在工資管理方面，根據企業領導“規範企業用人薪酬標準”的要求，我協助人事部經理制定了企業工資改革方案，明確了企業各部人員工資級別及標準。並在20**年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中，通過與財務部一年的合作，工作開展的也比較順利，通過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用，使我們及時瞭解了各部門的費用情況，發現問題及時解決。

在今年9月中旬企業組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之餘得到了放鬆，充分的體現了企業對員工的關心，在這次活動當中企業一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業的精神是我學習的榜樣。

總的來説我在20**年度的工作在企業領導和同志們的幫助下開展還是比較順利的，但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增強工作的條理性，避免工作當中的粗心大意，努力提高工作質量，爭取更加出色的完成下一年的工作。

人事部工作總結4

夏天的時間總是走的匆匆，在我們不經意間已經邁過了8月，在八月裏我們有收穫，也有失敗我對8月份得到工作做個總結。

一、積極工作

在8月份中我就給自己制定了工作安排，每天把工作做的僅僅有條，每一天的事情我們清清楚楚，更知道自己接下來要走哪一步，每一次的邁步，每一次的工作我都能夠做好，當然在工作中我也遇到過困難，這些苦難並沒有難住我，因為我知道就算困難再難也總會被解決掉的，沒有解決不了的事情，我在困難面前總是勇往直前，去衝開一條條阻礙，對待工作我始終樂觀向上，每一天的工作就是我們的日常，與其苦悶的鬱鬱寡歡的去工作為什麼不樂觀開朗呢，讓我們在工作中感到快樂，感到充實讓我們有奮鬥的目標，我的一些同事在工作的時候不能夠樂觀的去西靠，消極的工作，最後並沒有堅持下來，每一份工作並不是那麼容易的，想要簡單瞭解很簡單想要深入就必須要堅持不懈積極向上，樂觀開朗的去工作去奮鬥，這樣才能夠讓我們在工作中快樂。用積極的心態去工作是成功的關鍵，用樂觀的態度去工作讓我們能顧快樂每一天！

二、全面提升自己

來到公司我知道自己存在很多問題，想要做好人事工作不只是要知道人事工作的內容，具體工作。我們還要提升自己，時代在改變我們的工作環境工作方式也隨時會發生改變，只有提升自己才是我們能夠贏在職場的關鍵。我在工作的時候注意學習公司提出的先進的工作方式，並把這些工作方式用到自己的工作中，處理好人際關係，處理好上下級關係，領導吩咐的問題每天按時完成，保證質量，保證速度，在工作中學習，在學習的過程中遇到困難我會獨自嘗試解決，通過各種方式去嘗試，因為這樣能夠加深我們的印象讓我們能夠做好，把出現的問題記下，尋找高手幫助，我們公司的同時很多都是高手，向他們學習提升自己是我們天做的事情，我會通過觀察，通過主動請教問題，主動學習參加公司組織的各種培訓活動，通過這些來提升自己，找到自己的缺陷一點點去沒補，一點點去修正，用自己的努力去做好自己，只有自己變強了才能在工作中游刃有餘，增強自己提升自己永遠都是最好的選擇，這也是我們面對競爭的最好方式，因為公司發展內部的競爭也是很激烈的，想要在這裏留下既要遇強變強，才能夠在競爭中脱穎而出，才能夠不被淘汰。

三、認識到不足

沒有人是完美的，我存在很多瑕疵，經驗不足是我最大的不足，因為我年輕，沒有經歷過多少風雨所以經驗欠缺，在接人待物的方面做得不夠好很多時候會因為自己的無意之失傷害了他人。工作的時候沒有注重質量，只注重速度，很多問題也因此出現，雖然都是些小問題，但也不容我忽視，沒有創造意識，沒有主動意識，不知道主動工作，屬於被動的執行，這樣工作起來效率不高。

雖然存在問題但是我相信經過了8份的查找我已經發現在接下來的日子裏我們加倍努力把九月的工作做得更出色。

人事部工作總結5

一年來，在領導的正確領導、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。

隨着我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應完善了各項規章制度。在台領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文祕工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收。現將一年來的工作彙報如下：

1、人事制度改革工作

人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據中心部署，自xx年1月開始着手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。

為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領下，我們開始着手草擬各部門考核制度、崗位説明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等，並對原有的部分規章制度作了修改。

從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使幹部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，人教科組織學習了人事制度改革的相關文件，並對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了幹部職工對改革的牴觸情緒，從思想上接受改革。

為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性，我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。

人事制度改革主要是在中層幹部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主，我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層幹部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神聖的一票，使全體職工都參與到中層幹部的選拔工作中來。

在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束，我台實行全員聘用制。

2、健全制度

3、完善管理

按照年初制定的工作計劃，繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執行力度。

xx年，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現的問題。為與裏的實際情況協調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定，及時制定出切合我台實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。

4、整理基建檔案

5、基礎工作

人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作，本年新招調職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續，為他們工資定級，並上報中心得到批覆。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。

通過今年7月份的中心人事幹部培訓班、8月份中心文祕幹部培訓班的學習，對人事工作和文祕工作的一些具體問題有了深刻地瞭解，對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。

學習班結束以後，人教科根據國家新的人事檔案管理規範，統一整理了我職工個人檔案。對文祕工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。

今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關心、得到了全體幹部職工的理解和支持。人教科的工作關係到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人教科將在現有基礎上，努力提高業務水平、提高政治修養，做到使每名職工滿意。

人事部工作總結6

根據自己初來咱們華仁世紀集團不久，對公司的文化以及理念，團隊氛圍還不瞭解情況下，現將人事部工作總結匯報如下：

一、學習華仁文化，瞭解團隊氛圍，做好人事年度工作計劃。

通過近一個月時間的學習，瞭解公司總體規劃以及濟南市場情況。濟南市場就象樑總説的那樣“羣龍無首”。但也可以開展人事工作了，雖説人事工作負責的人員比較雜也比較亂，可能也是交接不完善的原因。但我相信綦總説的那樣：亂世出英豪！

二、協助一線員工開展工作

作為二線人員，就是為一線提供優良保質的後勤服務。不是指東劃西指手畫腳的。我們一線二線是一個整體，出門相送，回來招呼相應。不能不理不睬，特別是新員工。我會每天大約5點左右，為大家倒上一杯開水，迎接出去辛苦一天的一線員工，能回來喝上不熱不涼的開水。面積不大的衞生現在也有我和趙連偉打掃，不讓一線打掃了。讓大家有足夠的時間和激情開展自己的工作。

三、新員工選人、育人、留人

新入職員工，培訓很關鍵，特別是沒有行業經驗的，最易受打擊，心灰意冷甚至還沒有入隊就掉隊了。新員工培訓結束後，針對不同人員心理特徵，性格特點，新員工回來後單獨溝通單獨心理疏導，做到事不過今，讓今天的遇到的事情當天幫助解決掉，明天能更好的心情，最大信心去開展工作。

結果：新員工現在穩步開展工作了。

四、新老員工的融合

為了新員工更好的開展工作，我們做了一些簡易，快速融合的遊戲活動，來打破這種新老員工的心理距離，鼓勵員工做好員工上半年工作總結。

結果：現在新老員工是藍海一片。

不足：

1工作思路還有不足，需要再次調整思路。

2有些工作還沒有全面開展。

3還需建立自我，追求小我，達到忘我。

在以後的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將人事部各項工作開展得更好。