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做美容院美體月總結

做美容院美體月總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的做美容院美體月總結,僅供參考,歡迎大家閲讀。

做美容院美體月總結

做美容院美體月總結1

20xx年是充滿激情的一年,在這裏一年裏,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這裏,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。

一、主要工作情況

回首20xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嚐過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激着我們,使我們的團隊走向頂峯。

回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經理的支持和培養下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了xX美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業經驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悦。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。

二、今後努力方向

展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業創造出更輝煌的成績。秉承着“讓天下女人更美麗”的良好願景,給我們的顧客帶來更好的服務。

美容院店長年度總結注意事項

1、條理清晰。

美容院店長在寫年度總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海裏打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然後寫出具體的內容。

2、忌諱浮誇,用數據説話。

美容院店長在年度總結中,要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年度工作總結的數據來自於每月、每週、每日,甚至每時的工作總結。

3、發現問題,提出建設性意見

美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態,觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等,這種發現問題並提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。

4、做好明年的工作計劃。

年度總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃,美容院店長在做年度總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發,從每位員工的工作能力出發,從美容院的發展出發,讓計劃切實可行。

做美容院美體月總結2

回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業,我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同於一般意義上的短期或長期計劃,是根據美容院外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務,確定美容院目標,合理安排美容院的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。

以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對於優秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。

下半年,我將繼續從以下幾個方面去着手學習和強化:

(1)美容基本知識:女性的生理週期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等

(3)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。

(4)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(2)美容院產品知識:美容院產品種類,產品結構,產品的功效,產品的成分,產品的賣點,產品的文化。

(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發努力,再接再厲,不斷總結經驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

做美容院美體月總結3

20xxx年是充滿激情的一年,在這裏一年裏,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這裏,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。

一、主要工作情況

回首20xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養下,加上自己的努力,成了一名前台,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經驗,從員工到前台一路走來我們都曾品嚐過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激着我們,使我們的團隊走向頂峯。

回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經理的支持和培養下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了xx美容院加盟店的一名前台,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業經驗,從一名普通的美容師成為一名前台,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悦。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。

二、今後努力方向

展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業創造出更輝煌的成績。秉承着“讓天下女人更美麗”的良好願景,給我們的顧客帶來更好的服務。

做美容院美體月總結4

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的x月份開始,在美容院的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。

一、提高服務質量,規範前台服務

前台是展示美容院的形象、服務的起點。對於客户來説,前台是他們接觸我們美容院的第一步,是對美容院的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同時,美容院對客户的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、彙報。客户來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度,熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客户提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、温馨提示等。在業餘時間我們將加強學習一些關於電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應美容院的快速發展。

根據記錄統計,20xx年我來美容院開始:填寫xx餘次、接待來訪客人x餘次、訂飲用水x餘次、做員工考勤表x次、轉接電話x餘次、更新通訊錄x次、快遞收發x餘次、盤點申購庫存x次、收發傳真x餘次、打印文件x餘次、打掃衞生x餘次、週末轉接電話x次、指紋登記x餘次等。

二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類

嚴格接照美容院制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行採購或維修。根據統計20xx年x月份至今共辦理各部門各項物品入庫x餘次,入庫物品都配有相應出庫記錄。

三、應以大局為重,不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間,美容院有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脱。

作為x的一員,我們將奉獻自己的一份力量為美容院效命。平時積極參加美容院組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解美容院的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前台的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和美容院給予我們的.機會;通過這些日子的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以後的日子裏我們將加強學習,努力把工作做得更好!

做美容院美體月總結5

漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲,伴隨着熱情與澎湃的工作,我們經歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長起來。

20xx我們收穫頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嚐過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激着我們,多少經歷已成了真正的教科書。

憧憬着未來,雖然我們無法預料,也無法想象,可過去的一切我們應當總結。

一年來,我們圍繞在公司領導的企業理念下,在王總的督促下,用我信念與堅持,我們一次次的衝擊着極限,使我們的團隊走向頂峯,經歷中我體會到了很多。

公司本着“美粧業一流的顧問管理公司”的企業理念,讓我們所向無敵,屹立在瀋陽美容界的頂端,這是我們x的驕傲,更是每一位員工的自豪。

總結過去一年的工作,我作為一個店長盡職盡責,而整個團隊讓我體會到了很多。首先要説的是美容院的全體員工給了我很大幫助,我覺得經理、顧問、美容師和我的配合無可挑剔,之所以我能夠完成領導下達的各項服務與業績指標,是與領導我們的團隊子分不開的,作為一名店長,我向付出的領導全體美容院員工們致敬x的成功不是偶然的,每個環節、每個步驟、每個細節都決定着我們的成敗,每位其中的一員都發揮着自己的作用,從前台引領顧客入店ˉ至美容師和顧問積極熱情的服務,邏輯性是那麼的自然,那麼的精緻,這是我作為一名店長的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我説的還不夠具體和全面,還有很多,像我們後勤的保障,對顧客的回訪,不同季節推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客羣體,這都是我們的優點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創造輝煌不是什麼夢想,只是想要與不想要的問題。

一年風雨,我每天工作着,體會着説到總結也只有這些瑣事,但細節決定成敗,總結過後,頭腦中除了反覆不懈的工作,也只有去奮鬥,才能體會到xX的精神。

標籤: 美體 美容院
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