辦公室綜合管理員個人年終工作總結

時間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無聲息的走了，很快就要開展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，是時候捋一捋這一年來的工作，好好做份總結了。相信大家又在為寫年終總結犯愁了吧，下面是小編為大家整理的辦公室綜合管理員個人年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

辦公室綜合管理員個人年終工作總結1

20xx年綜合部在總部各職能部門大力支持和指導下，緊緊圍繞總經理室年初提出的“加強團隊建設，提高執行力；細化管理，加強內控；加強溝通，提高服務水平；羣策羣力，創新發展模式。”的工作思想，強化服務意識，發揚嚴謹、務實、奉獻的亮劍精神，配合總經理室及各個部門好做各項管理工作：

一、人事管理工作

20xx年對於深分的人事工作來説是極具挑戰性的一年，因為業務量的驟增驟減給人員的配置帶來很大的難度，人事工作做的好與壞，從小的方面來説關係到每一個職工的切身利益，從大的方面來講則關係着整個單位的穩定與發展。

（一）人員變動情況：

20xx年年初在職人數為395人，截止20xx年12月31日在職人數為267人：

（二）人員基本情況：

截止到20xx年12月31日深分人員基本情況：

（三）20xx年末員工結構統計：

1、正式員工、試用員工、實習生的人數、佔比；

2、按員工業務分類：

3、員工年齡結構：

4、持證率：

（1）公估證持證率：截止到20xx年12月31日員工總數267人（其中實習生65人），公估證持證人數為75人（其中實習生17人），含實習生持證率為28%；不含實習生持證率為29%，其中實習生持證率為26%。

（2）平安證持證率：截止到20xx年12月31日平安證持證人數為5人，含實習生持證率為2%，不含實習生持證率2.5%。

（四）工資情況：

深分20xx年工資總額共同計10，242.266元，其中固定工資8，471.186元，提成工資1，771.080元；人均工資為2769.13元比去年同期下降7.69%。

二、行政管理工作

（一）車輛管理：

1、深分本年度車輛維修費為668972.32元；各月份平均維；

2、深分11.0520xx年全年油費為1803171.48元，百公里油耗；

3、車輛事故情況：全年共發生車輛事故108宗，事故率為22.52%；

4、車輛違章情況：全年共發生車輛違章73宗，違章率為15.39%。

辦公室綜合管理員個人年終工作總結2

身為一名xx人，xx的發展持續延伸，感到驕傲而自豪。作為PVC分廠乙炔工段電石現場管理人員，身負重任，為公司原材料電石消耗再創歷史新高。201年即將接近尾聲，在新的一年裏我要與公司共求發展；同命運，抓好電石現場質量關，取得更加輝煌的成績。

總結過去，展望未來；昨天的成績也是我們今天的開始。電石的消耗關係着企業生產的經濟效益，為此公司高層管理部門以及分廠、工段領導非常重視電石的質量監督管理。電石原材料的消耗也是企業管理源頭的主動脈，公司的各部門電石監管小組一起制定了更加完善的管理制度。

而我分廠使用電石單位，在狠抓生產的同時，也對電石消耗的管理工作制定了目標責任制；嚴格要求工段把好電石質量關。在各個管理環節中認真抓好現場的管理工作，為PVC分廠電石消耗降低到最高水平。

我作為乙炔工段電石現場管理一分析員，在自已的工作崗位兢兢業業幹好本質工作，如何抓好電石現場的監督管理工作。從實事求是中做到幾要點如下：

一、電石是容易揮發物品，遇水產生爆炸及易燃燒；

下雨季節最容易發生事故隱患。在裝卸的過程中嚴格要求監督，與管理人員協調並要求按制度辦事，不能放過任何違章操作；散落的電石當即處理收拾乾淨。

二、嚴格要求監督電石進場的劃樣、下樣取樣過程，是否按公司的管理制度、即操作要求是否規範。

對質量的灰分、硅鐵，生料扣減是否按章程辦事。

三、嚴格要求民工管理人員做好電石現場的清理工作，每天場地必須收拾乾淨，方可電石車輛才能入場。

桶裝電石的樣必須當天加蓋，使用桶裝電石必須倒乾淨。

以上的工作看似簡單，每天的工作來回循環；多數是民工隊伍，工作的難度係數很大，關係到人員複雜。要想抓好現場的管理工作，涉及到很多部門。做到人員的協調，同時為現場的質量、消耗層層把關；我們崗位人員一起共同努力為公司的電石消耗在百分之1.39左右。每年為公司成本降耗高達上百萬，這一成績也是與分廠、及工段領導的管理分不開的。

成績已是過去，在新的一年裏，我會更加努力幹好自已的本質工作，虛心學習、團結同事、提高自已的綜合素質、為明年的電石節能降耗奠定更好的基礎；為xx的明天再創新的台階，為公司的發展創輝煌。

辦公室綜合管理員個人年終工作總結3

20XX年快結束了，回首XX年營管工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的XX年隨着新年伊始即將臨近，本人自五月份加入到營管部，融為這個集體的一份之以來，本着對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態度，用心做好每件事，幹好這個營管工作，充分利用這一平台提升自身的組織協調能力，回顧歷程，收穫和感觸頗多，主要有一下幾方面;

1 、只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。

營管工作本來就是一份兼職的工作，我從一個普通的導購員到實戰營管工作，不斷學習日常事務，從中明白要做一個有責任感的人，在做一名優秀導購員的基礎上再做一名合格的營管員，在這裏我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。

2 、只有公平處理每件事才能搞好各方關係。

商場是一個人員很複雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律，要求每個員工做到不準在營業場所吃零食，看書報，玩手機，幹私活，捧茶杯，櫃枱就餐，不準穿拖鞋上班，不準隨意打鬧，不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難，要搞好各商場的關係更是難上加難。因為涉及範圍較廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人都會指責你，領導會質疑你的能力，有的導購還會嘲笑你，可見公平處事是何等的重要。

3 、只有保持良好的工作狀態才能平衡分配你的工作。

在同一時間即要做導購又要做營管員是一件很容易出錯的事，因為做營管員是建立在導購員的基礎上的，在我們心中導購員的這份工作早生根發芽恰恰營管員這份工作才剛剛醖釀成行，當你在做導購的同時往往會忽略你的營管工作，導致有的員工紀律下降，這也是我在以後的時間裏應該努力改進的環節。

4 、只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。

有時當我在巡場中遇到極其難搞的導購，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心裏存在害怕，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員，我要堅持我的原則，我有責任和義務去監督她，因為她的行為正影響着整個購物中心形像。

5 、只有樹立服務意識觀加強團隊協調才能把分內分外工作做好。

營管部好比是一個充滿激情的團隊，雖然大家工作都很忙，但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務的人。從不瞭解到一起並肩作戰，最後一起分享戰勝的喜悦，我們在一次次的挫折 中不斷的成長，我們都在積極的去學習，並渴求進步，當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務做好前期準備，最好的見證還要在日後的工作中去檢驗，更要感謝領導對我們的指導和教育，使我們將做得更自信和出色，有那麼一個口號‘超越自我 勇做第一’除了感激，我們還明白一個人的成績是微博的，團隊優秀才是我們共同努力的目標，因此在日後的營管工作中，我們將更重視團隊建設，一起為提高購物中心的勞動紀律而奮鬥。

經過這樣緊張有序的半年，我感覺自己的工作技能上了一個新的台階，基本上做到忙而不亂，進而不散，最主要的是經過我們這段時間的努力，大家的勞動紀律有了明顯提高，這是值得我們驕傲的，從中我也明白了一個道理;一個良好的心態一份對工作的熱誠相形之下的責任是很重要的。

我從無限繁忙中走進這半年又從無限快樂中走出這半年，接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以後的工作中改進;比如像個別員工驕傲的情緒，反常的態度，比如像玩手機打發上班時間的事件，比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現象有所減少但某些員工還存有僥倖心理，為了進一步提高營管工作質量完善購物中心形象，在以後的工作中我們要更加團結，因為只有團結才有力量，我們要更加合作，也因為只有合作才能成功。

辦公室綜合管理員個人年終工作總結4

時光飛逝，轉眼已經畢業一年半了，在這期間裏，我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變，思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。施管科的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是機械設計及自動化，與施管科的業務關係不大，怎樣才能幹好它？幹一行愛一行，老師們是這麼説的，領導是這麼教誨我的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作着，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰鬥者的姿態，迎接着這種全新的挑戰，功夫不負有心人，我也取得了不錯的`成績，現就將我20xx年的工作總結如下：

首先，將今年工作情況做一下總結。

1、施工管理方面：今年我還獨立負責污水應急處理項目和污水一期裝置改造項目，這對我來説是全新的領域，但我自己暗下決心，一定要抓好自己管的項目，確保自己負責的項目保質保量按期完成。污水應急處理項目原定於2月份開工，期間由於國家迎海河檢查日期提前，公司要求該項目必須在1月31日前完成安裝工作。在接到通知後，我在科長的指導下在最短的時間內完成施工單位招標，隨後緊急要求承擔該項目施工的施工單位改變春節放假時間，增加施工人員，克服寒冷的天氣影響，如期完成項目安裝施工工作。污水處理一期裝置改造項目比較突然，大修期間的工作量大而且無設計圖紙，增加了工作難度和不確定性，為保證項目在大修期間順利完成，我制定了詳細的工作計劃，同時落實相關材料、人員、機具等工作，確保大修前各項準備工作到位。在大修期間，我緊盯現場，與施工單位人員同時上下班，落實每天工作完成情況，及時協調處理施工中發現的問題，確保大修期間施工按進度計劃完成。這兩項工程讓我學到了很多，也使我堅信：只要認真、仔細、好學、好問，沒有什麼可以難倒我。

2、招標及合同簽署工作：今年完成污水應急處理項目和污水處理一期裝置改造項目招標5次，招標工作嚴格按照相關程序執行。合同工作一直是施管科工作的重頭戲，今年共完成了18份合同的評審及簽署工作，其中污水應急處理項目設備合同7份、施工合同2份，污水處理一期裝置改造項目施工合同3份，廢渣綜合利用制磚項目設備合同6份。一年以來，我認真地對待每一份合同，按照領導的要求反覆修改，直到滿足項目要求、為集團公司爭取到利益為止。經過一年的磨練，對於合同的有關細節及注意事項都有了很多的瞭解，工作起來感到越發得心應手了。

3、文件管理方面：及時的完成了周例會會議紀要的整理及相關培訓、檢查記錄；順利完成了對安裝公司合格供方年審資料的收集及審核工作；對“四合一”管理體系的相關體系文件及時進行了更新，並順利通過了集團公司的內審；項目完成後及時完成了設備資料整理存檔和轉結算工作。

4、節能降耗工作：污水應急項目材料利舊：DN400鋼管12m（989.64Kg），DN300鋼管20m（1098Kg），75角鋼12m（95.568Kg），δ=10鋼板5m（392.5Kg），DN300彎頭5個，共節約資金約1萬元。

5、另外，在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動等。

其次，我要感謝期間幫助我成長的領導和同事們。

工作以來我感觸最深的，就是科室的工作氛圍。領導平易近人，如同長輩一樣和藹可親；同事們善良樸實，無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團結戰鬥的集體，溶入了這樣一個温暖的大家庭。它鼓勵我進步，激勵我成長，並無時不刻地提醒着我，這種團結一心、攜手並進的企業合力，是企業寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器！

再次，總結一下工作中的不足。

金無足赤，人無完人。當然，我在工作中也存在着一些不足之處，如在工作中主動性不足，精力渙散、不夠專注，遇事考慮不夠周全、不夠細緻、容易急於求成，文字功底欠缺，對施工的相關規範標準有待學習，管理知識不夠等。這一年來來，我雖然承擔了污水項目的施工，但距離一個成功的施工管理員還有相當大的差距，理論水平、工作能力上還有待進一步提高。在接下來的一年裏，我將本着對本職工作的認真和責任心，加強自身對相關法律法規以及規範標準的學習，在提升自己的同時努力把工作做好做精。