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總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編整理的工作總結年終工作總結單證員年終工作總結x，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

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外貿流程可能因各公司的細節上有細緻的不同，但是大體的流程是相同的。

外貿的一般流程：尋找客户資源（然後，會涉及到詢盤，發盤，還盤，接受）客人接受後，會要求樣品。

（如果是新產品，有些公司的外貿業務都需要做跟單的工作，比如安排打樣。等等）樣品確認好後，就可以等客人下單了客人下單，簽訂合同確認合同，工廠準備生產合同中，會要求到付款方式（如T/T，L/C等，不過義烏這邊做L/C很少，一般都是T/T。如果是L/C呢，而且要還注意是近期的還是遠期的，裏面的要求一定要符合，不然，銀行會拒付的，所以，如果是使用L/C，你得先翻翻書，好好學習信用證的使用，因為裏面可能會涉及到很多的單據）報檢、報關（一般公司都有相關的部門，也有公司要求外貿業務員自己報的）準備出貨（出貨事宜，是之前要與客人商量好的，貨出哪裏？如果使用的T/T，一般要求在出貨之前，貨款全部收到才發貨）——通知客人貨已經發送——如果是L/C，就拿好L/C中所要求的單據去銀行議付。

（補充一些：1、付款方式一般在簽訂合同時就要協商好，然後根據付款方式來決定船走後代表貨物憑證的提單等單據該怎麼處理：2、結匯後國內還要牽涉到結匯核銷和退税問題，這些需要配合不同貨物的國家退税政策來決定）

接下來説説自己的職務吧。作為一名外貿單證員，其實説白了，就是製作和管理各種單據的人員，不過，能夠學到很多單據的製作，例如：產地證、提單、電放保函、保險單、燻蒸證明、清關資料（清關發票、清關箱單）等。

做外貿單證員不僅要知道製作這些單據，還要知道這些單據的分類及作用。如：產地證的分類，你就要知道到那些國家要用那些產地證。一般產地證的全稱是CERTIFICATEOFORIGIN簡稱C.0是原產地證的一種。FORMA是具有法律效力的，我國出口產品在給惠國享受在最惠國税率基礎上進一步減免進口關税的官方憑證，一般銷售的貨物到發達國家用的就是FORMA FORME是中國—東盟自貿區使用的優惠性原產地證書。

FORMD是中國出入境檢驗檢疫局針對我國出口到東盟十國的貨物所簽發的一種產地證，就跟FORMA一樣，在當地的商檢局可以辦理，等等。這些事單證員能夠學習到的。

我們公司出櫃分為兩部分：本地櫃和外地櫃。

本地櫃指的是在義烏裝櫃的櫃子，外地櫃指的就是義烏以外裝櫃的櫃子，我負責的是外地櫃。當跟單員告訴我們哪家工廠要出貨，走什麼港口，是正櫃或拼櫃，貨款是那邊付的等等，我們就要根據跟單員提供的這些信息，確定收發貨人，聯繫工廠將訂櫃信息告知工廠，讓工廠向我們指定貨代訂櫃，之後就是跟單員負責驗貨、裝櫃了。等櫃子裝好了，有了提單（B/L）確認件時，我們將索要B/L確認件，審核B/L確認件上的所有信息，從上到下，從左到右，逐一核對清楚，若有誤，將修改到正確為止。如果正本出來有錯誤的話，更改B/L是需要改單費的。審核完B/L，根據公司系統將發票號碼及日期發給工廠，讓工廠製作產地證（FormA），審核FormA信息是否有B/L —致，有錯誤的話需修改到正確為止。根據工廠提供的B/L確認件與FormA確認件製作清關資料（清關發票、清關箱單）。

清關資料製作一定要與B/L、FormA確認件上的信息一致，原因就不用多説了吧。等開船一週後向工廠索要正本B/L和FormA掃描件，收集到正本B/L和FormA掃描件將與清關資料一起核對，審核無誤後將正本資料的掃描件以櫃號命名在一文件夾內，再將其壓縮發到國外，讓國外申請提櫃。等付款後，工廠將要安排寄出正副本B/L和FormA到國外，向工廠索要快遞單號，及時跟蹤正本資料，直到國外收到正本資料。其實，這只是作為單證工作中一個流程大概框架，在實際操作中會有很多細節的問題，例如給工廠打電話催單，聯繫貨代，詢問船期等等。

最後，就讓我來説一下這次實習的心得吧，説真的剛知道要離開學校進行實習了，其實心裏樂開花了，覺得終於可以到社會上闖一闖了。但是，這一天真的到來，當面臨着從沒有見過的局面，看着面試官提出的問題不知所措時，真的好想繼續呆在學校裏上課，但是人不可以只往後看而不前進，我們要勇往直前向前邁；通過不斷的努力，當接到中意的那家公司上班通知時，眼睛裏有了一層霧水，那時的激動、那時的心情，也許只有經歷的人才會懂得，至今難以忘卻。進入公司，成為公司的一員，我覺得最重要的就是要有自己歸屬感，有歸屬感你才會好好地工作，才會有興趣去做好每件事，若只是為了找一份工作來完成自己的實習，那隻會讓自己感覺到身心疲憊。

從單證員一職讓我學習到了不少，不僅是學會製作外貿單據，還讓我知道了作為單證員最重要的是認真、仔細、有責任心。雖然説這些大家會覺得都知道，但是我想説的是知道歸知道，真的`要做起來就沒有那麼簡單了，這是一份考驗耐力的工作。最簡單的例子，當別人在你身邊討論火熱的時候，你要耐住性子坐在位子上認真核對資料的每一個細節、每一個單詞、每一個字母，保證準確無誤，因為這就是你的工作，你有責任將它做好；若有什麼錯誤，就不僅是這張紙的錯誤了，它還將關係這這筆交易是否能夠成功。

實習讓我將從學校學來的外貿理論與實際操作充分的結合到一起，在學校模擬課上學到的操作也在實習中得到了充分的運用，實習讓我從工作學到了，做任何事都要有認真、負責的態度。實習讓我知道自己的不足之處，有機會加以改進和提高。

外貿工作是一個面臨重大機遇與挑戰的行業，如果不在學校積累專業知識和實習中積累足夠的實踐經驗，將來絕對會背淘汰下來，因為外貿看中的還是經驗，經驗的積累對以後是一筆豐富的財富。

若想從事外貿行業，不僅要學會專業知識，還要有熟練的辦公軟件操作技能（如Word文檔和Excel表格，一些圖片處理方法）。實習雖然辛苦，犯錯就要承擔，但這是身為社會人的責任，即使有再多的無奈，也要學着去適應、去克服。實習讓我提前體驗行業中的壓力，讓我提高警惕，迎接挑戰，讓我信心滿滿面對外貿行業的未來。

從公司前輩身上學到了如何做人做事，最重要的對待問題時要有認真、負責的態度。在困難中磨練意志，在挫折中勇往直前，在一日三省吾身中成長，變的更好，力爭做個出色的員工！

上述就是此次外貿實習工作總結了。

感謝學校給了我們這樣一次實習的機會，讓我們能夠提前進入以後將要面臨的行業。

實習中有快樂也有難過的時候，讓人難以忘懷。外貿工作將會改變一個人的性格，因為你將面臨不同的問題、不同的人，它將我從一個不愛打電話與人溝通的內向之人，改變成現在善於與人溝通交流的人。

當遇到困難的問題時，我們要做的是解決問題，儘自己最大的努力去克服，儘自己最大的努力去將它做好，不僅因它是你的份內的事，它還是你對待問題的一種態度！我相信，事在人為，有志者事竟成。這些實習中得到的經驗對我的未來生活和工作上都會有很大的幫助，我想學弟學妹仍有一些啟迪。

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本人XX，在剛剛過去的充滿激—情的XX年，在各位領導的熱情關懷下，在所有同仁的無私幫助下，加上個人的努力，較為圓滿地完成了單證員崗位的各項工作。

在XX年，本人本着對公司的忠誠和對單證工作的熱愛，鋭意進取，刻苦學習，在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平，一年以來的事實證明，這些努力得到了圓滿的回報。從xx月到xx月，本人共完成xx筆業務的制單審證工作，處理信用證及相關單證共。

xx套，平均每月xx套。更令人欣喜的是，本人基本上能夠做到正點交單，得到了銀行的表揚和業內同行的積極讚許。

必須承認，本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足，這主要是技術水平問題而非工作態度問題。

由於這些問題的存在，也在一定程度上影響了單證工作效率。

應當指出的是，這些問題是前進中的問題，是實踐中的問題，只有通過實踐才能得到有效解決。為此，本人將在今後的單證工作中繼續努力，同時，也希望公司領導在XX年能為本人提供外出（脱產）學習的機會。學習是為了工作，相信為學習付出的成本，今後將在工作中一本萬利地得到回報。

展望XX年，本人充滿了希望。儘管我們面臨全球金融危機的挑戰，外貿行業也面臨更大的挑戰和風險，但本人相信，在公司領導胸有成竹的領導下，在公司同仁的團結努力下，我們一定能把危機變成機遇。作為單證崗位的工作人員，本人將繼續努力工作，為外銷部門和其他相關業務部門服好務，把好關。

一份付出，一份回報，我也相信，公司也一定能根據本人的出色表現，在xx年為本人提供與之相稱的待遇，和更加廣闊的發展空間。