個人月底工作總結

不經意間，一段時間的工作已經結束了，這段時間以來的工作，收穫了不少成績，這時候，最關鍵的工作總結怎麼能落下！那麼要如何寫呢？以下是小編為大家整理的個人月底工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人月底工作總結1

這個月我在回採實習學到了很多學校沒有機會學到的實踐知識和經驗。使我在工作中不斷的成長、充實自我、完善自我。到了真正的礦井工作，才明白自我以前學習的東西遠遠不夠，使我認識到還是有很多很多東西需要繼續學習，還有很多的東西不是很明白。但我相信在我的努力下，必須能儘快掌握和了解煤礦的基本知識，能給建新礦在未來創造效益。下頭是我在回採這個月學習實踐的資料。

1、思想方面的認識

在回採這個月裏，明白了回採在礦井的作用性。雖然回採和綜採比起來效率不高，可是條件不好的工作面還是隻能靠回採，所以回採對於建新礦來説還是很重要的。

2、學習方面的認識

在回採實習的這個月，學習了回採的具體的採煤方法，工藝順序，作業方式，風量計算，防塵措施，通風管理等一系列的知識。回採工作面採用的是走向長壁後退試採煤方法，全部垮落法控制頂板。工藝順序是電鑽打眼—裝藥—爆破落煤—頂板臨時支護—打貼幫柱—裝煤運煤—移輸送機—單體支護頂板—出餘煤—打戧柱—回柱放頂。風量計算按瓦斯的湧出量，工作面同時最多作業人數，工作面適宜的温度，來取風量的最大值給工作面來配好風量。防塵措施採用的是清洗巷壁煤塵，各轉載點的噴霧，迴風巷口10米安裝防塵水幕，放炮時用水泡泥，放炮前高壓注水，個體防護等一系列措施。通風管理按照規程給順槽，風巷，工作面配好足夠的風量，每個巷道內都要有瓦斯探頭隨時檢測瓦斯的湧出情景，並且一旦瓦斯超限，必須要切斷工作面，風巷等一切電源，確保在瓦斯不超限的情景下，才能進行作業。

3、生活方面的認識

此刻的生活和學校有很大的不一樣，但我已經適應在礦井工作以及在工作靴繼續學習的生活，感激局領導給予我的關懷和照顧

4、工作方面的認識

工作上了解到了回採具體的防冒頂措施。具體如下：

1、處理冒頂作業時，應根據冒頂的範圍和工作面傾角大小可選擇由上而下或由兩頭向中間作業方式逐架進行處理。

2、處理前，先由跟班隊長、班長仔細觀察冒頂情景，檢查冒頂區的頂板是否已穩定，在確認安全的前提下，方可進行處理作業。

3、做好相關準備工作：準備好支護材料，清理好人員安全退路，設專人監護頂板及安全。

4、處理時，先行加固冒頂區上下支護，並由瓦檢員檢查冒頂區瓦斯濃度，在確認瓦斯濃度小於0.9%時，由班長使用2m以上長度的撬棍站在支護完好的安全地點對冒頂區進行敲幫問頂，將頂、幫活煤、矸清淨。

5、處理時，由跟班隊長或班長統一指揮，人員不少於4人，其中派一人觀察，一人勾頂，2人遞料，其餘人員備料。

6、冒頂的處理可根據頂板冒落高度以及是否冒空、煤壁是否片幫以及片幫程度等情景採取勾頂法、撞楔法等不一樣方法進行處理：

（1）樑端頂板破碎局部冒頂時，將頂樑用半園木剎頂，再升柱使其嚴密接頂；

（2）煤壁處冒頂面積較大，高度較高時，使用花邊鋼樑，從老塘側扯入冒頂區內，在從冒頂區域上或下方塞入扁木，再升實頂樑；

（3）當煤壁上方及前方有較大面積的片幫冒頂，且冒落的矸石沿煤壁繼續下流時，可採取撞楔護頂方法處理。

7、所有進入冒頂區作業的人員都必須預先看好退路，在確保暢通的情景下方可作業。發現異常情景，要迅速撤離到安全地點，待查清問題，採取措施後，方可繼續作業。

個人月底工作總結2

這個月就要結束了，下個月開始了，在這個月中我收穫了很多，我也成長了，對於這個月我有以下收穫。

一、對待工作要認真

工作是非常重要，我們在工作時，不止要認真，更要有耐心，要把工作做好，當然這一切前提都是要認真工作。我們來到崗位，要擔負職責，要扛起自己的擔子，我們來公司不是遊玩，也不是糊弄，一切都是靠工作説話，工作就是我們的成績，做好了工作才能夠有豐厚的回報，才能夠得到公司認可，我們在工作時，如果不認真工作，會經常犯錯，會把簡單般複雜，任何事情都需要認真對待，更何況工作，因為在工作崗位上要養成好習慣，這對我們以後工作有莫大幫助，只有以認真的態度去對待工作，才能夠收穫到好結果，有付出才有收穫，我們來到崗位得到工作，不是可以放鬆，而是努力的開始，是需要我們奮鬥的起點，不要以為找到工作就可以養老，就能夠放鬆，只要應付好工作就行，可是並不是這樣，如果這樣做，結果只是被公司淘汰，公司內部同樣存在競爭，認真對待才能夠做好工作，才能夠在公司站住腳跟。

二、要不斷進步

來到公司我們需要努力學習，不斷拼搏進步，公司就像自然界，物競天擇，適者生存。如果在公司裏面，不知道勇往直前，不知道提升自己只會讓自己後退只會讓自己失敗，沒有人會同情失敗者，也沒有染會幫助失敗者，想要變強就要做好自己，就要提升自己，用自己的努力，用自己的奮鬥去學習，去積累，不斷的進步不斷的超越，成功就是在不斷進步中成為現實，任何人都有很大的潛力都有一飛長天的能力，只要敢做只要去學習去進步，中游實現的一天。想要進步不是埋頭苦幹，而是講究方法和技巧，學他人優點，學他人擅長之處，吸收他們的養分，來壯大自己，陽光不是憑空得來的，而是經過了多次的努力多次的進步得來的，小樹想要獲得陽光就要不斷成長超越森林裏的絕大多數大樹，才能夠享受陽光的普照，我們想要進步，就要自己去學習，自己去想辦法進步，而不是等着公司的培養，等着公司的培訓，公司的培訓不應定適合我們對我們的幫助也不一定是的需要自己努力。

三、從失敗中站起

失敗不可怕，就怕失敗後站不起來，一次失敗留下終身陰影，讓自己活在失敗的陰影中，認為自己能力不夠，認為自己不能勝任工作，這都是藉口，這都是逃避，逃避不會有任何好處，只會讓我們越陷越深從而迷失自我，如果遇到困難就逃避，有怎麼讓公司願意留下你呢？在失敗中崛起，在失敗中奮鬥，沒有成功只是沒有做到位，要相信自己，要對自己充滿信心，知道從跌倒的地方爬起，知道自己的責任，沒有成功只是自己還不夠努力，沒有把自己逼到份上，沒有破釜沉舟的勇氣罷了，沒有任何困難是難得住我們的只要付出努力，總會從失敗中站起，總會獲得成功，因為失敗是成功的敲門磚。

這是我這個月的工作總結，我會吸收這個月總結的經驗，會在失敗中崛起，會認真的`對待工作，盡到自己的責任。

個人月底工作總結3

這個月已經快要結束了，做好工作的分析總結這個月的收穫，為下個月的奮戰做好準備工作，不打無準備的仗。以下是這個月月底的工作總結。

一、每天規定電話量

這個月工作中，我給自己制定了每天要打xx個有效電話，制定這個目的的原因很簡單，讓自己知道一點到底做了點什麼，因為一天要打的電話非常多，但是很多電話都是都是無效的，無效的電話只會讓我們白忙，規定有效電話也是讓自己有個奮鬥的目標，讓一天過的充實沒有有效電話，就不能夠提高業績，就不能夠取得好成績，我們每個月都要給自己制定業績目標因此有效電話的多少關乎到我們一個月的業績，把業績分攤開來，分到每一天這樣就可以讓我們工作的時候輕鬆，打電話的效率變高，能夠完成自己定下的目標，也正是定了每天的有效數量，讓我在工作的時候抓緊每一天的工作，從不懈怠，努力的去拼搏，努力的去完成自己的目標。

二、每天總結

我們每天都有很多電話，打完電話如果不進行總結，只會重複工作，沒有任何的意義，比如在打電話的時候有的人願意接自己的電話，有的直接掛斷，連溝通的機會都沒有，這會浪費自己的時間，把一天的問題總結出來可以讓我們少走彎路，能夠快速成長，能夠在公司站穩腳跟。總結客户的類型，總結與什麼類型的客户説什麼內容都能夠提高工作的效率，提高成功的機會，讓潛在客户變為意向客户最後與我們合作，只有把這些都總結出來再第二天的時候遇到這些問題我們就可以適當的進行改變，進行調整。

三、學會溝通

我們電話銷售説白了就是與客户溝通，學會溝通非常重要，只有掌握好溝通的方式和技巧才能夠抓住客户的所需，才能夠勾起客户的興趣，才能夠了解客户，我們都知道打仗需要做準備，當我們這些都準備好了就會迎來第二次溝通。在我們溝通的時候第一通電話非常重要，因為第一通電話的你怎麼説讓客户聽你的這就需要技巧，重複，煩躁的溝通方式只會讓客會感到厭煩，只會讓客户掛斷電話，比如在與客户説第一句花的時候不能夠勾起客户的興趣，而我們又不是熟人，這會讓客户非常戒備，也沒有耐心，因為客户並沒有太多的時間。溝通時還要注意時間，有的時候客户在上班並不適合接電話，我們打過去往往都是掛斷，或者不接聽，因此我會找一個時間客户空閒的時候在次給他們打過去，保證他們適合溝通這樣溝通也比較有效果。

四、不足之處

我在電話銷售這行工作的時間不長，電銷的經驗有所不足，很多問題處理不當，我也沒有足夠的耐心，我經常會直奔主題，使得客户失去興趣，我的話術還不成熟，我經常是對照話術來念的不符合溝通的場景，這些都是我的問題。

當然問題再多也都要解決，我在這個月已經開始着手改正，在下個月把這些問題減少，或者完全解決，提升自己的能力。

個人月底工作總結4

時間過的飛快，又一個月已經過去了。上個月的銷量並不理想，再這一個月裏學到了許多，同時也犯了下了許多錯誤。再這裏做一下總結希望批評指導！

一、主動積極----相信只有主動出擊的人，才會有成功的機會。其實就這個月來説市場反映以及小會來人數並不樂觀，但是我們並沒有放棄。每個員工都出計獻策在我的印象當中我們好象小會就沒有少過三場的時候同時我也相信幸運是公平的只要你付出，就一定有公平的回報。

二、博取眾長-，汲取眾力---集思廣義，人多點子多：我相信一點，一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發現一個很有感觸的事就是每一次成功的會，很多時候是因為聽取了大家的意見和點子，靈活的應用用。

三、不斷更新，不斷超越――不斷成長，蓄勢待發刀用久了會變鈍，只有重新磨後，才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對於我們來説及時的汲取新知識原素相當重要，我認為在工作中，用心去學是相當重要的。

與七組合作的那場會當中是我第一次聽到黃影講稿。有很多方試方法值得我們學習。這個月也得到了很多教訓，失敗不是偶然的，每一個環節的大意就會引發不堪設想的後果！

一、這個月主要錯誤就是再員工的管理上出了很多問題，沒有與員工進行很好的溝通，員工的狀態沒有上個月好。再很多時候沒有給員工很好的發揮空間沒有調動開員工的積極性！”

二、就是小會的細節工作做的並不好，大家的相互配合也不是很到位！

三、員工在大會開單前缺乏自信心，主要還是再小會細節做的不到位！

以上就是這個月的工作總結，工作中難免會有很多困難，但我相信我們組會走好每一步努力的完成公司的銷售計劃！