醫療診所年終總結

醫療診所人員進行年終總結的目的是為了提升醫療工作的質量，促使醫療事業的良好發展。以下是小編為大家精心整理的醫療診所年終總結，歡迎大家閲讀。

醫療診所年終總結1

20xx年度，本人在政治上始終與市委、市政府保持高度一致，堅定不移地貫徹落實市委、市政府、市衞生局及院兩委各項決策部署，積極參加院內外各種政治和業務學習，加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀及和習講話精神的學習，積極推進新醫改，深入開展“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”等活動，勇挑重擔，有強烈的事業心和責任感，廉潔自律，兢兢業業，全面及時地落實了市委、市政府及衞生局和院兩委布臵的各項任務，並取得了較好的成績。現就分管的藥事管理、大內科、學術科研等工作總結如下：

一、紀檢監察工作

(一)狠抓醫德醫風教育，築牢幹部羣眾拒腐防變的思想防線

1、將醫德醫風教育納入新進醫務人員崗前培訓必備課程，將“救死扶傷，實行革命的人道主義，全心全意為人民服務”、“一切為了病人的健康”的服務宗旨和服務理念深深植入每一位即將步入工作崗位的新員工的思想中。

2、組織全院醫藥護代表參加市體育館舉行的“希波克拉底誓言”宣誓和醫德醫風承諾簽名儀式活動，通過宣誓活動和簽名儀式活動，進一步教育醫務工作者恪守醫德規範，嚴格依法規範執業，全心全意為病患者服務。

3、在全院幹部羣眾中開展“假如我是一名病人”的換位思考大討論活動，並收集到優秀心得體會40餘篇，通過角色轉換思考討論，進一步了促使了醫務工作樹立全心全意為病人服務的思想，促進了醫患溝通，和諧了醫患關係。

4、加強黨風廉政建設宣傳教育，開展第十四個黨風廉政建設宣傳教育月活動，制訂了活動方案(武一醫字[20xx]19號)，組織全院幹部羣眾觀看警示教育專題片《底線》，同時特邀市紀委桂書記給大家上廉政黨課，通過觀看警示片和桂書記黨課的學習，全院幹部職工受到了心靈上的震撼，在思想上築起一道反腐防變的防線。

5、與電信、移動公司合作，通過短信平台定期向全院幹部職工發送黨風廉政宣傳短信，時刻教育廣大職工自覺遵守醫院各項規章制度，拒絕商業賄賂、拒絕各類醫療紅包，做一名廉潔的醫務工作者。

(二)狠抓治理，全面開展專項整治和廉政風險防範管理工作

1、開展醫療服務價格專項整治活動①自查自糾，取消自立項目、分解項目收費6項;②查處上繳違規收費22萬元;③通過電子顯示屏、觸摸屏在門診顯要位臵公示收費項目和標準，自覺接受羣眾的監督。

2、持續深入開展抗菌藥物專項整治活動。按照國家、省、市要求，我院重點落實了35種抗生素，制訂相關專業抗菌藥物使用控制指標，由醫院督查專班定期對臨牀合理用藥進行督查，防止濫用藥、亂用藥行為，對違規使用抗生素導致抗生素使用超標的人員和科室，從經濟上給予處罰，同時對控制力度大，效果顯著的科室給予獎勵;20xx年，抗菌藥物專項整治獎懲達6萬元。

3、規範藥品、耗材、設備採購及工程建設招投標紀檢監督管理。醫院規定所有建設工程、設備、藥品採購必須由紀檢參與，開展市場調查，可行性論證後，按項目金額大小，按程序進行招投標，50萬元以下由醫院內部進行公開招投標，50萬元以上按規定必須到省市招標公司公開招標。最後由院務會對中標單位進行集體談價，確保了以最少的錢辦最好的事，也打破了行業壟斷關和人情關。20xx年新院區建設工程及裝修工程等工程招投標，均邀請市紀委領導參加;院紀檢組參與設備、藥品、耗材及建設工程內部招標、談價10餘次，確保了公開、公平、公正

4、開門納諫，整治行業不正之風。①從社會各行各業中聘請14名行風監督員，醫院隨時接受監督員的'監督，聽取監督員的意見建議;②醫院定期召開專題會議，聽請社會行風監督員對醫院的意見和建議，並根據意見和建議及時逐一進行整改落實。上半年共收集建設性的意見和建議14條，均以整改落實到位。

通過監督員們監督，切實扭轉了我院醫療行業不正之風。

5、整頓工作紀律作風，治庸問責不鬆懈。①20xx年，對4名上班遲到，服務態度差的工作人員分別予以通報批評及經濟處罰;②定期向全院職工發送工作紀律短信提醒，徹底根治工作庸懶散軟現象。

6、安裝防統系統，杜絕藥品回扣風。醫院加大了對反商業賄賂的資金投入，通過在醫院微機系統中安裝防統處方的電子系統，隨時監控統方行為，及時處理，將藥品回扣消滅在萌芽中。

7、完善信訪工作制度，及時妥善處理信訪案件。醫院紀檢進一步完善了信訪工作制度，20xx年，醫院紀檢及時妥善處理了2起上轉信訪案件，10餘起各類糾紛投訴。

(三)狠抓目標管理，努力提高醫院服務水平

一是我們以黨風、行風廉政建設為抓手，進一步細化、量化醫德醫風目標效能考核方案，將醫德醫風目標效能建設細化到各科室，細化到每個職工身上。注重對幹部職工考勤、工作績效的監督檢查，建立了各科室醫德醫風考評台賬，對工作任務落實不力、造成不良影響的科室工作人員，一律進行責任追究。今年以來，紀檢組先後兩次對各科室的醫德醫風建設情況進行了明查暗訪和督促檢查，對檢查結果及時通報，取得了明顯效果。

二是重視反腐倡廉工作，從班子會到中層幹部會，逢會必講反腐倡廉工作，並逐級簽訂黨風廉政建設責任書，明確責任和獎懲措施。

三是認真執行了“三重一大”制度，積極參與醫院設備、藥品、耗材招標採購、新院區搬遷工程招投標建設、人事管理管理、財務管理等工作的監督檢查。

四是規範落實了專家門診制度，實施假日門診，預約門診，方便羣眾就醫，解決“看病難、看病貴”問題。

二、醫務管理

1、進一步加強了依法執業：舉行法律法規醫療安全教育培訓學習和考核一次，嚴格實行崗位準入制度，進一步提高了職工依法執業意識;嚴格按照執業許可範圍內的診療科目執業，通過積極開展臨牀用血量督查工作和開展互助獻血勸募工作，杜絕了非法採、供血、違規自行加工(過濾、輻射)或分離血液成分等違法行為，加強了臨牀合理用血管理，嚴格輸血指徵，臨牀用血量比去年同期有所下降。

2、進一步完善制度，重點抓落實，保障了醫療質量和安全：制訂了《20xx年度醫療質量(安全)管理方案》，並認真貫徹落實;同時根據醫院質量管理的要求，進一步健全了院科二級醫療質量監控組織和各專業管理委員會，進一步完善了質量控制體系，明確職責，強化質量管理，重點貫徹落實十三項核心制度，加強了對病歷書寫制度、查對制度、三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進行了督導檢查，同時完善並落實了三級醫師查房值班制度，並根據教育引導批評相結合的原則，採取平時督促抽查和季度集中檢查相結合的方法，多措並舉，督促各項制度落到實處。

3、狠抓病歷質量管理，促進了醫療質量的提高：積極貫徹落實衞生部2010版《病歷書寫基本規範》、《湖北省醫療機構病歷質量考核評分標準(2010)》要求;同時每週二次抽查4-5份運行病歷，每月每科至少抽查10份出院病歷，每季對全院歸檔病歷進行一次全面大檢查，並嚴格按醫院相關制度規定落實獎懲兑現，獎優罰劣，使廣大臨牀醫師的病歷的規範書寫意識和書寫質量大有提高。派專人監控終末質量，做到了不合格病歷不上架。20xx年共抽查病歷2628份,甲級病歷率為97%。各科室能夠比較及時地上繳病歷，全年無遺失病歷現象發生。

4、科室質量管理卓有成效

①臨牀科室管理：

堅持三級督查制度。督促核心制度落到實處，重點抓疑難危重病例討論制度和術前討論制度的落實，組織疑難、危重病人討論2600餘例次,組織術前討論3300餘例次。

堅持手術總監審籤制度，切實履行手術分級管理，對實施手術、麻醉等高風險技術操作的衞生技術實行了授權制，落實了手術醫師資格准入和手術分級授權管理制度，加強了非計劃再次手術的監控管理，狠抓手術安全核查制度和手術部位識別標誌制度的落實，提高了醫療質量，保證了手術安全。

加強危重症病人的管理，嚴格執行危重患者搶救制度，危重病人搶救成功率達94%。 積極貫徹落實新病歷書寫規範、病歷及處方質量考核評分標準，全年抽查病歷2628份，甲級病歷率達97%;抽查處方3566張，處方合格率達98%。

積極實施單病種臨牀路徑和單病種質量控制管理，實施了五十個單病程臨牀路徑管理，進一步規範了臨牀診療活動，提高了醫療質量，保障了醫療安全，同時也降低患者的住院醫療費用，解決“看病貴”問題初見成效。

②醫技科室管理：

通過加強臨牀醫技科室聯繫、溝通、協調，督促影像科室臨牀隨訪制度和集體閲片制度的落實，規範報告單的書寫，不斷提高了醫技科室診斷水平和報告質量，放射科添臵了乳腺鉬靶機，提高了乳腺癌的診療率，進一步擴展了業務範圍，提升了我院醫療診療水平;加強檢驗科室內質控、室內質評工作，檢驗科獲得省檢驗學會優秀實驗室等多項榮譽稱號。

狠抓輸血管理工作。20xx年度成份輸血率達100%，用血量較去年同期有下降，基本控制在年初設定的基數範圍內。

③門急診工作：

門急診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識有明顯提高，能夠嚴格遵守首診負責制，門診人次和經濟收入也有明顯的增高。

急診觀察病歷基本能夠按要求完成。門急診處方質量也有不同程度的提高，每月對門急診處方進行抽查點評，平均合格率為98%。各項基礎登記也能夠按要求進行，符合質量標準要求。

(二)醫療安全管理工作有明顯成效

1、編印了《猝死防範手冊》，督促各科室加強學習。

2、開展全員安全教育兩次，提高醫療安全意識。

3、完善病人投訴處理制度，嚴格實行“首訴負責制”，做到事事有結果，件件有迴音。全年共協助接待處理醫療糾紛和投訴28餘起，大部分按處理程序妥善化解，未造成任何不良社會影響。

4、嚴格執行醫療安全責任追究制度，做到每起糾紛有分析、有整改、有處理通報。全年醫療安全責任追究科室扣款60萬餘元，個人扣款達6萬餘元。

(三)加強醫療質量(安全)督查管理，嚴格落實醫療質量責任追究制度。全年進行醫療質量(安全)大檢查四次，並將檢查結果與質控獎懲掛鈎，共獎勵科室15個，獎勵拾萬餘元，扣款達拾萬餘元，通過獎罰分明的有效獎懲措施，有效促進醫療質量提高，保障了醫療安全。

(四)醫學教育和科研等工作

1、繼續醫學教育

①將繼續教育納入我院的工作計劃，注重院內外人員培訓及宣教。全年有二十餘人通過繼續教育卡網上自主進行相應專業業務學習，極大地提高了個人業務素質，並取了相應國家Ⅰ類繼續教育學分;全年派18人次外出到省內外三級醫院專科進修學習，派出參加各類短期學習班60餘人次，已進修學習結束回院的幾位醫生能將學到的新知識新技術很快應用於臨牀，積極開展工作;通過繼續教育學習，我院醫務人員整體業務水平不斷提高。

②積極撰寫論文，全年全院在各級刊物共發表論文和交流論文20餘篇。

③學術活動空前活躍。20xx年度，醫院邀請了武漢同濟醫院、協和醫院、武大人民醫院、武漢市中心醫院等知名教授來院授課，承辦了①《癌症疼痛規範化治療培訓班》、②《腦出血性血管病診療技術培訓班》、③《乳腺及甲狀腺腫瘤診療技術新進展學術交流會》、④《疼痛微創治療新技術培訓班》、⑤《腫瘤診治技術新進展》等黃岡市Ⅱ類繼續教育項目五項，使醫務人員及時瞭解了醫學前沿知識，營造了良好的學術氛圍和學習氛圍，促使各專業醫務人員踴躍鑽研醫學專業技術，提高醫療技術水平，同時加強了我院與鄉鎮衞生院及兄弟醫院的聯繫，擴大了我院的地域影響力。

2、三基訓練和教學工作

①年組織三基考核兩次，不合格者扣款達二千元;

②組織31人蔘加執業醫師報名考試;

③加強對進修實習生的管理，進一步對實習學生進行了紀律教育和要求，使進修實習醫生護士感到在我院實習確實能夠學得其所。全年共接收各鄉鎮衞生院進修生20人次，接受黃岡衞生學校等校實習學生110人次。

3、科研及新技術、新業務工作：進一步規範了我院新技術、新業務管理工作，健全了醫療技術檔案，加強了新技術、新業務開展定期評估監督管理，確保了醫療質量和安全。

20xx年我院各科大力開展新技術、新業務，取得良好的社會效益和經濟效益。

5、落實對口支援工作。進一步加強與對口支援醫院武漢市三醫院技術協作，與武漢市三醫院簽訂了20xx-2015年度對口支援協議書，落實了武漢市三醫院20xx年度下派專家分別為整形外科主治醫師餘李帆，骨外科主治醫師賀翎碩士、中醫科主治醫師曾江琴碩士，重症醫學科主治醫師董芳碩士，燒傷外科主治醫師張偉碩士，計劃通過五位專家的傳、幫、帶進一步提高了我院中醫科、整形外科、燒傷外科、重症醫學科及骨外科等科室的技術水平;同時積極開展與基層醫療衞生機構對口支援、培訓、協作工作，與大法寺、龍坪、花橋、石佛寺、餘川等五家鄉鎮中心衞生院簽訂了對口支援協議，制訂相應工作方案，落實培訓計劃。

6、進一步加強重點專科建設。制訂了《武穴市第一人民醫院創建湖北省縣級醫院臨牀重點專科實施方案》;進一步完善了《重點專科建設管理辦法》，加大了重點專科建設投入，組織了神經內科申報湖北省縣級醫院重點專科，腫瘤科、ICU申報黃岡市臨牀重點專科(乙類)，醫學檢驗科、急診科申報黃岡市臨牀重點專科(甲類)。

(五)積極完成政府指令性工作任務

1、進一步完善了《突發公衞生共事件應急預案》，調整了突發公共衞生事應急隊伍;合理調配醫務人員，加強急診管理;成功處臵了四望鎮某村小學學生和教職工集體食物中毒事件，無一例死亡。

2、參加武穴市舉行的抗震、消防、救護現場應急演練。

3、參加了各類下鄉義診、送醫送藥送健康活動四次，為社會組織和政府組織的各類大型活動提供醫療保健五次，免費提供藥品萬餘元，深受社會各界一致好評。

三、法醫司法鑑定工作

1、積極組織司法鑑定人參加省、市司法部門舉辦的各種司法鑑定人繼續教育培訓活動

2、順利通過了司法部司法鑑定科學技術研究所“傷殘程度鑑定”能力驗證。

3、在規定的時間內做好法醫司法機構鑑定名冊編制工作。

4、出具的法醫司法鑑定報告均科學、真實、規範，質量可靠。20xx年暫止目前，本法醫司法鑑定所共完成法醫司法鑑定62例，未發生一起虛假鑑定和重大鑒定質量問題。

醫療診所年終總結2

20xx年，在局領導班子的正確領導下，在同志們的大力支持幫助下，我認真學習和領會科學發展觀深刻內涵，全面瞭解掌握了黨的十八屆三中、四中全會精神及加強依法治國重大理論知識，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實際工作中發現問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時，我積極參與黨的羣眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動，主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題，認真開展批評與自我批評，解放思想，轉變觀念，積極整改，力求實效，從根本上改變以往不良習慣，真正做到大事講原則，小事講風格。通過不懈努力，較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務，現將20xx年個人工作總結如下：

一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

在實際工作中，我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業務技能知識培訓，有針對性地學習電腦操作技能及法律法規知識，使自己在實際工作技能上有較大提高和進步，真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。

二、努力加強黨性鍛鍊，不斷增強拒腐防變能力

多年來，我積極倡導勤政廉潔的優良作風。無論在生活上還是在工作上，我始終保持着節儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點着自己的言行，嚴格執行“八項規定”，從不向被下屬單位吃拿卡要，並自覺接受社會監督;時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作鬥爭，反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風，以實際行動維護社會公平正義。

三、努力工作，按時全面完成各項工作任務

一年來，我遵照領導安排，對局上交辦的每一項工作任務，都能做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量地完成各項工作任務。

回顧一年來的工作，儘管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現在現代辦公技能還不夠強，思想不夠開放，很大程度上對創造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今後工作中，我一定要認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和羣眾的監督之下，加強學習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務，做一名組織信任、人民滿意的黨員幹部。